Caltronics Business Systems Revoir

Caltronics a un service incroyable, ils brillent vraiment dans ce domaine! J'ai eu quelques problèmes lors de l'impression d'enveloppes à partir de notre logiciel d'affranchissement et j'étais résigné à l'idée que ce serait toujours une expérience misérable Richard Bryant qui est l'un de leurs spécialistes de l'éducation, est sorti et a travaillé une magie incroyable sur les choses et maintenant c'est le processus le plus fluide qui soit ! Il m'a également donné un bon aperçu de mon bac à en-tête et de la meilleure façon de l'utiliser, ce qui a été très utile. Ces gars sont rapides et agréables, nous avons toujours eu une super expérience avec eux ! Merci!

Examen rapide : IMPRESSIONNANT ! L'équipe commerciale est à l'écoute et pas envahissante. Le service client est excellent. Le temps d'attente est court et ils ont une capacité d'accès à distance afin qu'un technicien puisse vous aider immédiatement. Formation pour tout le monde et tout.

Mon histoire : Notre bail touchait à sa fin et des mois avant que je commence à chercher une nouvelle entreprise abordable qui puisse répondre à nos besoins. J'ai eu la chance d'assister à une journée portes ouvertes et de visiter les installations de Caltronics. Ils étaient très ouverts sur tout. J'ai regardé comment ils remettaient à neuf les machines, comment elles étaient emballées et expédiées. J'ai également appris qu'ils ont en interne des services d'impression et de reliure qui sont à la disposition du public pour des travaux spécialisés. c'est-à-dire: intercalaires avec onglets spéciaux, cartes de visite, bannières J'ai également reçu une formation sur les machines qu'ils avaient là-bas qui m'aident à identifier mes besoins pour le bureau. Cet endroit était assez génial, je voulais y travailler.

Le représentant commercial avec qui j'ai eu affaire était Shane. Il a été à l'écoute de mes besoins en termes de prix et d'objectifs. Il n'était pas non plus insistant, contrairement à d'autres entreprises auprès desquelles je cherchais des devis. Il a répondu aux mails très rapidement. Il m'a donné des informations que les autres sociétés n'offraient pas. Par exemple : il y a un laps de temps pendant lequel le processus de fin de bail doit commencer pour être fait à temps ou l'autre entreprise facturera un supplément. Il y a une lettre d'intention à envoyer dont Shane m'a fourni un modèle.

Lorsque la machine est arrivée, un membre de l'équipe technique a configuré nos ordinateurs et d'autres fonctionnalités dont nous avions besoin pour l'imprimante, c'est-à-dire : restreindre l'impression couleur. Un entraîneur est venu quelques jours plus tard pour passer en revue toute la machine. Zach est un entraîneur très compétent! Il vous montre non seulement ce qu'il faut faire, mais il propose également des didacticiels simples pour une utilisation ultérieure. La formation est gratuite et peut être programmée à tout moment et autant de fois que nécessaire. Zach est également excellent pour répondre très rapidement aux questions par e-mail ou par téléphone.

La transition vers une nouvelle machine et leur entreprise n'aurait pas pu se dérouler plus facilement. Pour une entreprise en pleine croissance, ils donnent une impression de petite entreprise. Je les recommande vivement !!

Je travaille avec Richard et Caltronics Business Systems depuis plusieurs années. Richard et l'équipage répondent à nos demandes de formation en quelques heures. Qu'il s'agisse d'aide-mémoire ou qu'il ait besoin qu'il vienne au bureau pour former de nouveaux employés, il nous accorde immédiatement du temps. Excellent entraîneur, gars génial!

Caltronics a été formidable dès les premières discussions concernant ce qui fonctionnerait le mieux pour notre entreprise tout au long de la formation sur notre nouvelle machine. Nous n'aurions pas pu rêver d'un meilleur service et d'une meilleure formation. Nous utilisons Caltronics depuis des années et avons toujours reçu un excellent service. Les réparations sont effectuées rapidement, le toner est expédié automatiquement et une formation approfondie est dispensée au besoin.

Caltronics fait un excellent. Leur service a été impeccable, Mike Murdoch a été super professionnel et je recommande vivement leur service !

Le matériel que nous avons acheté a très bien fonctionné. Lorsqu'un entretien ou une réparation était nécessaire, les techniciens arrivaient à temps et effectuaient les réparations rapidement. La formation et le support en ligne sont excellents.

Caltronics a desservi notre bureau ; le représentant du service Richard était très compétent et sympathique et s'est assuré que j'étais satisfait avant son départ.

Nous avons 3 copieurs Caltronic et nous ne pourrions être plus satisfaits d'eux. Ils sont fiables, faciles à utiliser et de grande qualité. Nous sommes une société de gestion immobilière très active et il est très agréable de ne pas avoir à se soucier de l'équipement de bureau. Caltronics a un excellent support si et quand vous en avez besoin. Ils peuvent régler les problèmes par téléphone ou envoyer quelqu'un. Aussi, adorez l'expédition automatique du toner intégré !

Zach était très professionnel, attentionné, pédagogue, calme, gentil, courtois, a résolu nos problèmes, s'est mis en quatre pour venir nous rendre visite, et surtout était EXTRÊMEMENT PATIENT avec nous. Tu es incroyable Zach, continue ton excellent travail !! Merci beaucoup pour votre patience avec nous. J'apprécie ça. Heureux de vous avoir comme spécialiste Caltronics !!

Nous sommes passés de Ray Morgan à Caltronics pour les six copieurs Canon de notre entreprise. Peu de temps après, nous avons commencé à utiliser Caltronics pour tous nos achats et maintenance de toner d'imprimante HP. Caltronics a toujours été très réactif à toutes nos demandes et toujours très facile à traiter. Je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent un fournisseur compétent et réactif pour leurs besoins d'impression et de copie.