Commentaires 22
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S
3 il y a des années

Sachez simplement que malgré cette note indiquant ...

Sachez simplement que malgré cette note indiquant 1 étoile, j'aimerais moi-même pouvoir leur donner une note négative de 4 étoiles. Les gens qui travaillent ici constamment vous appellent et ne vous répondront jamais à moins que vous ne les appeliez constamment pour les déranger pour faire leur travail. J'ai attendu trois semaines pour obtenir juste un devis, seulement pour les faire baisser et ne pas vouloir remplacer la capote de ma voiture que leur client a ruinée avec une pièce d'origine. Ces personnes essaient constamment de vous arnaquer et de ne pas rendre votre véhicule plein. J'espère que les entreprises à l'avenir éviteront cette compagnie d'assurance, car vos clients ne voudront pas travailler avec eux.

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J
3 il y a des années

Rude, peu professionnel, Canal a refusé d'envoyer ...

Rude, peu professionnel, Canal a refusé d'envoyer mon règlement jusqu'à ce que je leur ai envoyé mon titre. Et venez découvrir par la loi du Tennessee qu'ils n'auraient pas dû prendre mon titre parce que ma voiture a plus de dix ans. Vieux!!!! Ces gens ne savent rien. Imbéciles !!!

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T
3 il y a des années

Excellent

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W
3 il y a des années

RESTEZ LOIN DE CETTE ENTREPRISE !!!

RESTEZ LOIN DE CETTE ENTREPRISE !!!
Je les appelle depuis une semaine d'affilée et tout ce que j'ai eu, c'est un opérateur qui m'envoie vers un téléphone auquel personne ne sait comment répondre.
Ils disent qu'ils ont un numéro 24/7 mais tout ce que vous obtenez est "Notre bureau est fermé, nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 8 h à 17 h". Cette image est de leur site Web qui dit ceci:
{Appelez 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour parler à un représentant du service client LIVE}
Ils ne sont que 7/5 et ne savent pas ce qu'est un téléphone.

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F
3 il y a des années

Ça va

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E
3 il y a des années

Mauvaise compagnie .Quand il s'agit d'un accident,...

Mauvaise compagnie .Quand il s'agit d'un accident, ils vous abandonneront et ne renouvelleront pas avec eux. Nous ne sommes bons que quand nous les payons mais quand il s'agit de payer ... plus de bussines. Mauvaise compagnie . N'y allez jamais. Et le service client n'est pas professionnel. Ils m'envoient un dernier disant qu'ils ne veulent pas renouveler la politique et après une semaine, ils m'ont eu avec un double du prix. Le service des réclamations est très peu professionnel. Éloignez-vous de cette entreprise ...

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S
3 il y a des années

J'ai été impliqué dans un accident le 23 mars de c...

J'ai été impliqué dans un accident le 23 mars de cette année. L'un des chauffeurs de camion m'a frappé. Un policier a été témoin de l'accident grâce à Dieu parce que leur chauffeur après l'accident a essayé de dire que je l'ai frappé. Les prétentions que les gens ne savent pas ce qu'ils font. J'ai dû obtenir le rapport de police, ils m'ont dit que le rapport de police ne signifiait rien. J'ai été abasourdi quand ils m'ont dit ça. Ils ont dit qu'ils devaient parler à l'officier. Cela fait maintenant 2 mois et juste parce que leur chauffeur a menti, je n'ai pas pu faire réparer ma camionnette. Restez à l'écart de cette entreprise, ils sont terribles. J'ai de la chance que l'officier ait été témoin de l'accident. Sinon, je ne ferais jamais réparer mon véhicule. Le service des réclamations a des idiots qui fonctionnent alors méfiez-vous !!

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K
3 il y a des années

Les assurances Canal regorgent d'arnaques. Ces exp...

Les assurances Canal regorgent d'arnaques. Ces experts en sinistres sont très impolis et irrespectueux. Leurs chauffeurs assurés sont autorisés à heurter et à endommager imprudemment les biens d'autrui. Les employés vous esquiveront, vous mentiront et vous proposeront à peine rien pour remédier à la situation.

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S
3 il y a des années

J'ai eu un accident de voiture il y a plus d'un mo...

J'ai eu un accident de voiture il y a plus d'un mois avec l'un de leurs chauffeurs. Le chauffeur du camion a heurté ma voiture par derrière et je veux que mon pare-chocs soit réparé. J'ai parlé avec Danielle F. qui était polie au début et depuis, j'ai dû la contacter pour une mise à jour sur la réclamation. Cela fait un mois. Si elle prend des vacances et du temps personnel, ma réclamation devrait être confiée à quelqu'un d'autre au lieu de recueillir la poussière sur son bureau. Son superviseur Akealah Ivory m'a dit de porter ma réclamation à mon assurance. Elle a dit qu'ils ne pouvaient pas partir d'une revendication unilatérale, ce que je comprends, mais il a pris le blâme sur les lieux! Elle ne m'a pas permis de parler à son manager et je crois que je suis de retour à la case départ avec un pare-chocs encore cassé. Si vous avez un accident avec l'un de leurs chauffeurs, soyez prêt à vous battre. Ne vous attendez pas à un service client.

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M
3 il y a des années

si c'était pour moi, je donnerais zéro étoile. que...

si c'était pour moi, je donnerais zéro étoile. quelqu'un a heurté ma voiture et ils ont cette compagnie. ça fait un mois et pas de réponse. le personnel est tellement peu professionnel et impoli comme l'enfer. rester à l'écart de cette entreprise

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M
3 il y a des années

Une cote zéro est-elle disponible? J'ai fait expéd...

Une cote zéro est-elle disponible? J'ai fait expédier ma voiture de FL à VA. Le camionneur a endommagé ma voiture et a nié que c'était de sa faute. Le courtier m'a conseillé de déposer une réclamation auprès de l'assureur du camionneur, Canal. Il leur a fallu 8 jours pour me revenir. Ils ont ensuite rejeté la réclamation car j'avais signé le connaissement. Le camionneur m'a dit qu'il me conduirait en voiture et l'utiliserait pour son usage personnel si je ne signais pas le connaissement. Étant donné que le camionneur n'avait pas de photos (les bons camionneurs prendront beaucoup de photos au ramassage), j'ai pensé que ma réclamation serait honorée. Pas avec Canal. Reste loin!

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B
4 il y a des années

Terrible. Le service des réclamations est difficil...

Terrible. Le service des réclamations est difficile. Ils jouent sale. Priez simplement que quelqu'un avec un canal ne vous frappe pas parce que vous êtes dans une longue promenade stressante.

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À propos de Canal Insurance Company

Canal Insurance Company : offre une assurance camion commerciale de premier ordre dans tout le pays

Canal Insurance Company est l'un des principaux fournisseurs d'assurance pour camions commerciaux aux États-Unis. Basée à Greenville, en Caroline du Sud, la société fournit des services d'assurance de premier ordre aux entreprises de camionnage depuis plus de 80 ans. En mettant l'accent sur les opérations à l'échelle nationale, Canal Insurance Company est devenue l'un des noms les plus fiables de l'industrie.

La mission de l'entreprise est de fournir une couverture d'assurance complète et abordable à ses clients tout en maintenant un service client exceptionnel. Canal Insurance Company comprend que chaque entreprise de camionnage est unique et nécessite des solutions sur mesure qui répondent à leurs besoins spécifiques. Par conséquent, ils offrent une large gamme d'options de couverture qui peuvent être personnalisées pour s'adapter à n'importe quelle taille ou type d'opération.

L'une des principales caractéristiques qui distinguent Canal Insurance Company des autres fournisseurs est son équipe de professionnels expérimentés spécialisés dans l'assurance des camions commerciaux. Leurs souscripteurs ont un niveau d'expérience moyen de plus de 20 ans et connaissent bien tous les aspects de l'industrie. Ils travaillent en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs opérations commerciales et fournir des recommandations personnalisées pour les options de couverture.

Canal Insurance Company propose différents types de polices d'assurance pour camions commerciaux, telles que la couverture responsabilité civile, la couverture des dommages physiques, la couverture du fret, la couverture responsabilité civile générale, l'assurance contre les accidents du travail, etc. Ils offrent également des couvertures spécialisées telles que la responsabilité civile pollution et la cyber-responsabilité pour les entreprises opérant dans des environnements dangereux ou celles qui utilisent la technologie de manière intensive.

En plus de fournir un excellent service client et des polices complètes à des tarifs compétitifs, Canal Insurance Company propose également diverses ressources sur son site Web pour la commodité des clients. Ceux-ci incluent des options de paiement de factures en ligne, des outils de déclaration de sinistres ainsi que des conseils de sécurité pour les conducteurs.

Dans l'ensemble, si vous recherchez une assurance fiable pour les camions commerciaux avec un soutien opérationnel à l'échelle nationale fourni par des professionnels expérimentés qui comprennent parfaitement les besoins de votre entreprise, ne cherchez pas plus loin que Canal Insurance Company !

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