3 il y a des années
Alors voici ce que je vais dire. Mon expérience a ...
Alors voici ce que je vais dire. Mon expérience a été bonne et mauvaise. Le point positif est qu'ils ont une grande sélection de profilés de garnitures et de moulures de toutes les variétés et plus, c'est facile d'accès et l'expérience devrait plus ou moins être fluide. La direction lors de mes tâches a réglé mon problème et s'est débrouillée. Cependant, j'ai eu quelques problèmes de service client pas très bons avec leurs employés de la réception. Je suis un critique local et j'hésite vraiment à laisser des commentaires négatifs, mais j'ai vraiment trouvé que leurs employés étaient un peu stoïques ou rugueux d'un point de vue agréable et poli. Tout le monde est vraiment sérieux au travail sans le merci ou le merci, et bien sûr que c'est bien, mais lorsque leur patience ou leurs compétences en relations humaines de haut niveau sont mises à l'épreuve (en dehors de leur approche monotone normale), ils semblent avoir du mal. J'ai eu un camarade vraiment en colère contre moi parce que deux membres du personnel m'ont dit deux choses distinctes et aucune d'elles n'a corrigé, ce qui a retardé ma commande alors que j'étais dans un délai très serré. J'étais accroché, mais pas pour avoir crié ou maudit ou quoi que ce soit du genre juste pour être une nuisance, je suppose.
En bout de ligne, beaucoup de potentiel ici et la direction devrait vraiment travailler sur le personnel étant juste un peu kore poli et cohérent. Si vous avez un client contrarié qui a payé quelque chose et qui vous a confié son temps et son argent, gérez cette confiance avec soin. Est-ce si fou?
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