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3 il y a des années

J'ai donc acheté un véhicule sans savoir qu'il ava...

J'ai donc acheté un véhicule sans savoir qu'il avait un privilège sur le titre et je n'ai pas obtenu la libération du privilège du propriétaire / de l'enchère précédent. Tellement contrarié que je ne puisse pas m'inscrire hors de l'État sans le reçu de décharge de privilège. J'ai décidé d'appeler CAP COM FCU pour voir s'ils peuvent aider même si je n'étais pas membre et qu'ils étaient le détenteur du privilège. J'ai parlé à une très gentille femme nommée Tara et ce fut une expérience formidable du début à la fin. Elle a fait disparaître tous mes problèmes. M'a dit que la voiture était déjà payée et ne vous inquiétez pas, elle enverra un reçu de décharge. Cette caisse populaire est géniale. merci encore et merci TARA

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J
3 il y a des années

La pire coopérative de crédit de la planète. Ce so...

La pire coopérative de crédit de la planète. Ce sont des escrocs! Éloignez-vous et ne les regardez pas dans les yeux! Ils ne se soucient pas de vous et à 100% de l'argent qu'ils peuvent gagner grâce à vous.

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J
3 il y a des années

C'est ma banque, ma femme et moi adorons ça. Ici

C'est ma banque, ma femme et moi adorons ça. Ici
Les gens sont gentils très serviables et vous pouvez
Faites beaucoup de choses en une journée ou si vous avez besoin d'un autre jour, cela vous aidera à traverser cela, je pense que c'est une bonne idée

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3 il y a des années

Bien que nous ayons quitté la région d'Albany il y...

Bien que nous ayons quitté la région d'Albany il y a plus de 10 ans, nous avons maintenu nos affaires avec Cap Com car le service est toujours impeccable. Ils rendent tout facile et sans stress. Hier, quand j'ai appelé et que j'avais besoin d'un paiement faxé à mon avocat avant la fin de la journée, Chris m'a gentiment aidé. Il avait besoin de me mettre en attente pendant qu'un autre service traitait ma demande, mais il est revenu avec moi pour que je sache que je n'étais pas oublié. C'est la gentillesse et la prévenance dont Cap Com a toujours fait preuve qui les distingue des autres coopératives de crédit et banques. Leur service personnalisé est imbattable! Merci de toujours rendre les situations potentiellement stressantes un jeu d'enfant!

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3 il y a des années

Excellente banque et personnel sympathique, mais a...

Excellente banque et personnel sympathique, mais arrêtez de former les nouveaux employés dès le matin. Je possède une entreprise et je dois m'y rendre avant 9h (l'agence bancaire ouvre à 8h30). Je ne peux pas vous dire combien de fois j'ai été en retard dans mon entreprise parce qu'un nouvel employé apprend les ficelles du métier. Ce matin je suis arrivé à la banque à 8h40 pour faire deux dépôts et un retrait, je n'ai pas franchi la porte avant 9h15 et il n'y avait pas de file d'attente.

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M
3 il y a des années

# 1 fc union, allez au-delà et quel que soit l'end...

# 1 fc union, allez au-delà et quel que soit l'endroit où vous vous rendez, le personnel est toujours agréable. Très personnel avec leurs clients, ce qui vous fait vous sentir important.

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3 il y a des années

Si vous êtes membre, sortez maintenant. Si vous en...

Si vous êtes membre, sortez maintenant. Si vous envisagez de devenir un, NE PAS. très probablement la pire "banque" que j'aie jamais eu à traiter. Personne n'aide, beaucoup de coups autour du pot lorsque vous posez des questions. Je me bats avec ces gens depuis des années pour obtenir des paiements et c'est comme se tirer les dents. enfin, arranger les paiements et puis quelque chose ne va pas, ils disent qu'ils appellent pour le faire réparer mais ils en sont pleins. envoie des paiements depuis près de 2 mois maintenant et maintenant de nulle part où mon compte a été envoyé aux collections. Si vous envisagez de déménager hors de l'État et que vous pouvez toujours effectuer des paiements ou obtenir des informations, n'y pensez même pas.

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J
3 il y a des années

J'ai été très satisfait de CC pendant un certain t...

J'ai été très satisfait de CC pendant un certain temps, maintenant la branche principale a trop de guichets travaillant à la fois et des lignes sont à prévoir. ET à de nombreuses conversations des principaux guichets des succursales et pas assez de travail. Je vais surtout pendant les pauses de travail et, vous savez. Dans l'ensemble, avec CapCom, je suis satisfait et j'ai presque 0 problème autre que ci-dessus.

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J
3 il y a des années

Donner 1 étoile à cette succursale car le guichet ...

Donner 1 étoile à cette succursale car le guichet automatique ne fonctionne jamais et ne semble jamais le réparer correctement. La machine a gelé une fois et a gardé ma carte de débit à l'intérieur pendant 30 minutes! J'étais en retard au travail à cause de cela.

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T
3 il y a des années

IL FAUT SE MÉFIER!! Utilisez pour aimer cette cais...

IL FAUT SE MÉFIER!! Utilisez pour aimer cette caisse populaire. 2 ans avec eux maintenant, tout ce qu'ils font est de facturer des frais insensés. Si 2 $ 30 dollars de courtoisie payaient des frais qui étaient une erreur sur la faute et le gars avec qui j'ai parlé au téléphone qui n'avait aucune hospitalité et aucune personnalité n'a prétendu que c'était un service auquel je me suis inscrit et même si l'argent était là, il ne pouvait rien faire total bs im fait avec cette caisse populaire !!!

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a
4 il y a des années

Cette banque offre le pire service client que nous...

Cette banque offre le pire service client que nous ayons jamais vu. Nous avons reçu 60 $ de moins que notre solde lors de la fermeture du compte, et lorsque nous avons demandé pourquoi, le caissier a dit qu'il ne pouvait pas vérifier le solde puisque le compte était maintenant fermé. Nous avons ensuite appelé pour essayer de régler le problème de l'argent manquant et ma femme a été agressée verbalement par un représentant du service clientèle. Nous nous sommes donc fait voler 60 $, puis nous avons été agressés verbalement par quelqu'un qui aurait dû essayer de nous aider. Je recommande fortement d'emmener vos opérations bancaires ailleurs

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À propos de Capital Communications FCU

Capital Communications FCU : Fournir des solutions financières complètes pour répondre à vos besoins

Capital Communications FCU, également connue sous le nom de CAP COM, est une coopérative de crédit appartenant à ses membres qui fournit des solutions financières complètes à ses membres depuis 1953. Avec plus de 140 000 membres et 2 milliards de dollars d'actifs, CAP COM est l'une des plus grandes coopératives de crédit de État de New York.

CAP COM propose une gamme complète de produits et services financiers pour répondre aux besoins de ses sociétaires. Que vous recherchiez un compte courant, un compte d'épargne, un prêt ou une carte de crédit, CAP COM est là pour vous. La caisse offre également des services de placement et des produits d'assurance pour vous aider à planifier votre avenir.

L'une des caractéristiques uniques de CAP COM est son engagement envers l'éducation. La coopérative de crédit offre des programmes de littératie financière pour tous les âges, y compris des comptes d'épargne pour les jeunes et des ressources de planification universitaire. De plus, CAP COM offre des services de conseils financiers gratuits pour aider les membres à gérer leurs finances et à atteindre leurs objectifs.

En tant qu'institution appartenant à ses membres, CAP COM opère dans le meilleur intérêt de ses membres. Cela signifie que les bénéfices reviennent aux membres grâce à des frais moins élevés et à de meilleurs taux sur les prêts et les dépôts. Les membres ont également leur mot à dire sur la gestion de la coopérative de crédit en élisant des représentants pour siéger au conseil d'administration.

CAP COM a reçu de nombreux prix pour son engagement envers l'excellence, notamment en étant nommée l'une des meilleures coopératives de crédit de Forbes à New York pendant deux années consécutives (2019-2020). La coopérative de crédit a également été reconnue par J.D Power pour la satisfaction exceptionnelle de sa clientèle.

En plus de fournir d'excellents services et produits, CAP COM s'engage à redonner à la communauté qu'elle dessert par le biais de dons de bienfaisance et de bénévolat. La coopérative de crédit soutient des organisations locales telles que Habitat pour l'humanité et fait don de milliers de dollars chaque année par le biais de son programme Community Heroes qui reconnaît les personnes qui ont un impact positif sur leurs communautés.

Dans l'ensemble, Capital Communications FCU se distingue des autres institutions financières en raison de son engagement à fournir des solutions financières complètes tout en donnant la priorité aux initiatives d'éducation visant à améliorer le bien-être économique global au sein des communautés qu'elle dessert tout en maintenant des normes élevées de satisfaction de la clientèle, ce qui en fait un choix idéal lorsque compte tenu des options bancaires disponibles aujourd'hui !

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3.7