Service et personnel absolument excellents! Si vou...
Service et personnel absolument excellents! Si vous cherchez trop, parlez à un représentant des ventes, je recommande vivement Paul Rossiter!
TraduitUn service horrible ne suffit pas pour décrire ce ...
Un service horrible ne suffit pas pour décrire ce que ma famille a dû endurer le vendredi 13 décembre.
J'ai acheté un Outlander 2017 en octobre dernier à mon copain vendeur de voitures à Gander, à qui j'ai acheté de très nombreuses voitures au fil des ans. Mais malheureusement, il n'y avait qu'un seul porte-clés pour cela, alors il m'en a commandé un nouveau que je devrais faire programmer à Saint-Jean, et il me rembourserait.
Ma femme et ma famille allaient donc à Saint-Jean vendredi dernier et ils le faisaient programmer pendant qu'ils y étaient. J'ai pris rendez-vous vendredi matin. J'ai dit au service après-vente qu'ils allaient venir de Gander et que le premier endroit où ils iraient serait chez le concessionnaire pour faire programmer la clé. Le service après-vente a dit "Pas de problème, c'est seulement un travail de 15 minutes".
Ils sont donc arrivés à 11h45 puis ils ont immédiatement pris la voiture et l'ont mise dans le magasin, puis le mécanicien a décidé qu'il irait déjeuner. C'était après 14 heures quand ils ont finalement récupéré le porte-clés.
Quelqu'un aurait dû leur dire que le mécanicien allait déjeuner et ramener la voiture dans une heure ou au moins leur donner un véhicule de courtoisie au lieu de leur faire attendre plus de 2 heures pour obtenir une clé programmée. D'après ce que mon beau-père et ma femme ont dit, ils étaient tous debout et discutaient de leur fête de Noël qui se déroulait cette nuit-là.
Il me reste encore beaucoup de garantie sur ce véhicule, et je l'apporterai là-bas et j'espère obtenir un meilleur service que ce que ma famille a fait.
Excellent service, véhicules de qualité.
Excellent service, véhicules de qualité.
Le vendeur était intuitif, drôle et extrêmement serviable et connaissait bien les produits et services.
Ils ont un programme de garantie qui ne peut être battu par les autres concurrents.
Si vous êtes à la recherche d'une voiture neuve, je recommande vivement ce concessionnaire.
Personnel très sympathique.
TraduitLes commerciaux ont besoin de plus de confiance qu...
Les commerciaux ont besoin de plus de confiance que de connaissances élémentaires sur les véhicules.
TraduitQue puis-je dire, le service est bon, les gars du ...
Que puis-je dire, le service est bon, les gars du comptoir des pièces sont utiles. Cela me tue juste qu'ils facturent autant pour les pièces et les fournitures qui peuvent être achetées ailleurs pour une fraction du prix. Le fluide TC-SST (diaqueen SSTF-1) est près de 10 fois le prix du fliud DSG de VW et j'ai 100000 km sur ma transmission qui prouve que c'est la même chose. 150 $ pour un filtre en papier pour la transmission est également ridicule.
TraduitAcheté lancer il y a 8 ans aujourd'hui. La voiture...
Acheté lancer il y a 8 ans aujourd'hui. La voiture a maintenant 190K et a encore beaucoup de vie. Je recommanderais une Mitsubishi à tout le monde. Envisagera un autre Mitsubishi lors de l'achat d'un nouveau véhicule!
TraduitJ'ai essayé d'acheter une voiture d'occasion à Rya...
J'ai essayé d'acheter une voiture d'occasion à Ryan. Il nous a contacté avec un temps pour le prendre pour inspection, ce qui est la première chose samedi matin, dès leur ouverture. 8 minutes avant ce rendez-vous, il nous appelle pour nous dire qu'un autre vendeur l'a pour inspection, mais il nous fera savoir dès que possible ce que l'autre client a décidé de faire. Nous y serions allés plus tôt si c'était une option qui nous était présentée. Après avoir perdu la moitié de notre samedi à attendre cet appel, il nous appelle vers 13 h 30 pour nous dire qu'il a en fait été vendu à la première heure ce matin, pas pour inspection. Je ne sais pas si le problème était un vendeur désintéressé ou un manque de communication dans l'entreprise, mais je ne suis pas content.
TraduitRencontré un homme honnête à Pat Brazil. Si vous c...
Rencontré un homme honnête à Pat Brazil. Si vous cherchez une voiture d'occasion, allez le voir et dites-lui que Murph vous a envoyé.
TraduitPersonnel fantastique !!! L'essai routier était un...
Personnel fantastique !!! L'essai routier était un rêve !!!!
TraduitChangement d'huile de routine, entrée et sortie ra...
Changement d'huile de routine, entrée et sortie rapides, rien à redire.
TraduitBon revendeur honnête. J'ai regardé un "tel quel" ...
Bon revendeur honnête. J'ai regardé un "tel quel" et ils m'ont tout raconté, les verrues et tout, même à leur propre détriment sur le prix. Bon à voir.
TraduitLa pire entreprise automobile de tous les temps. R...
La pire entreprise automobile de tous les temps. Reste loin
TraduitLe département de service ici est terrible. Il y a...
Le département de service ici est terrible. Il y a des gens très gentils qui y travaillent, mais il semble que chaque fois que j'apporte ma voiture, je dois dépenser plus d'argent (100-500 $ par visite) pour ne pas annuler ma garantie. Leurs services recommandés sont répétitifs et coûteux de mon côté. Je ne suis pas intéressé à soutenir une entreprise qui souhaite expérimenter avec mon argent. De plus, j'avais demandé diverses choses au service après-vente / département des ventes, avec des suivis, et je n'avais jamais entendu de retour sur AUCUN problème. Après avoir traversé cette folie ces 3 dernières années avec ma nouvelle Lancer, j'ai finalement décidé de prendre ma perte et de l'échanger. Sur un lancier de 3 ans, Mitsubishi vous donnera 6K $ .. Voilà pour une bonne revente valeur, repaires ... Prenez votre perte et passez à quelque chose de mieux comme je l'ai fait. Vous vous sentirez mieux plus tard. Je sais que je l'ai fait.
Au revoir et bon débarras. 1er et dernier Mitsubishi que j'achète.
J'ai eu une excellente expérience lors de la reche...
J'ai eu une excellente expérience lors de la recherche de ma prochaine voiture. Personnel très sympathique en concession. utile pour répondre aux questions, soutenir et proposer des offres abordables. Le bâtiment du concessionnaire a besoin de rénovations et de façades pour avoir l'air brillant. Merci Capital Mitsubishi
TraduitJetez toute l'entreprise.
TraduitLe service ici est horrible lent pas bon dans le s...
Le service ici est horrible lent pas bon dans le service client.
TraduitLe personnel des ventes était sympathique et très ...
Le personnel des ventes était sympathique et très serviable.
TraduitUn service horrible a donné une étoile car il n'y ...
Un service horrible a donné une étoile car il n'y en a pas de plus bas
TraduitN'importe où est préférable de réparer ma Mitsubis...
N'importe où est préférable de réparer ma Mitsubishi pour ne pas me faire arnaquer. 800 pour les antibrouillards et installer, je l'ai fait ailleurs pour 250
TraduitLa meilleure expérience de tous les concessionnair...
La meilleure expérience de tous les concessionnaires automobiles avec lesquels j'ai eu affaire. Excellent personnel. Très compétent et obligeant. Je n'ai que des éloges pour eux et leurs véhicules et je les recommande à tous ceux que je connais.
TraduitLe conseiller aux ventes était vraiment gentil et ...
Le conseiller aux ventes était vraiment gentil et m'a donné une super affaire sur un nouveau lanceur.
TraduitJe reçois toujours un service de premier ordre de ...
Je reçois toujours un service de premier ordre de la part du personnel de Capital Mitsubishi ... De la voix amicale qui répond lorsque j'appelle aux mécaniciens bien formés et très sympathiques, je ne pourrais pas être plus heureux. Salle d'attente confortable, service de navette amical, temps de service rapide. Tout va bien dans mes livres.
TraduitPuis-je m'arrêter et obtenir la voiture promotom d...
Puis-je m'arrêter et obtenir la voiture promotom demain sa canne de Paul Davis Christopher Patrick Duke
TraduitUn service très horrible a eu des problèmes de tra...
Un service très horrible a eu des problèmes de transmission dans un rallye Lancer 2013 qui a toujours une garantie et ils semblent juste liés et déterminés à ne pas réparer mon véhicule
TraduitJ'ai acheté ma première voiture ici et j'ai adoré!...
J'ai acheté ma première voiture ici et j'ai adoré! Très bon service
TraduitGrand concessionnaire avec un personnel compétent ...
Grand concessionnaire avec un personnel compétent et sympathique.
TraduitVendeurs de voitures inutiles. J'étais avec mon pe...
Vendeurs de voitures inutiles. J'étais avec mon petit ami pendant qu'il essayait de conduire une voiture. Le vendeur qui l'aidait a insisté pour qu'il conduise le véhicule et nous montre toutes les caractéristiques avant que nous puissions partir seuls. Tout le trajet en voiture avec les vendeurs, il a craché des faits et des caractéristiques de la voiture. Très accablant et inutile pour votre personne moyenne.
TraduitService horrible. Personnel différent à chaque foi...
Service horrible. Personnel différent à chaque fois.
TraduitPersonnel de vente et personnel des finances sympa...
Personnel de vente et personnel des finances sympathiques. Ils travaillent dur pour vous faire monter dans un véhicule.
TraduitToujours un excellent service!
TraduitSuper endroit et personnel très sympathique dans l...
Super endroit et personnel très sympathique dans l'ensemble merveilleux environnement
TraduitLe pire service, ils vous mentent, la publicité su...
Le pire service, ils vous mentent, la publicité sur les spécifications techniques de leurs voitures est grossièrement igzaturée, ils ne vous parlent pas des changements apportés aux travaux de service, des échanges EXTRÊMEMENT bas dans les prix, toutes les plaintes sont ignorées, ils semblent simplement vouloir votre argent et puis tournez-vous le dos, demandez à parler au propriétaire et cela est ignoré, les lettres de plainte envoyées directement au propriétaire pour une réunion assis sont ignorées, ne les achèteront pas à nouveau.
TraduitEn attente ici depuis 9h00 pour une navette. Je vi...
En attente ici depuis 9h00 pour une navette. Je viens de dire qu'il va falloir encore 10 minutes avant d'arriver ici. C'est plus d'une heure d'attente. Service de navette très médiocre.
TraduitIls ont mis trois semaines pour réparer les freins...
Ils ont mis trois semaines pour réparer les freins et remplacer la batterie. Le comptoir de service n'a pas répondu à mes appels la plupart du temps. Ils n'ont pas rappelé après avoir laissé des messages. Je leur ai dit que j'avais des coupons. Je leur ai rappelé au moment des paiements. Mais ils n'incluaient pas les coupons et les rabais dans la facture. Je dois appeler un jour plus tard pour obtenir un remboursement. Je n'ai reçu aucun rabais pour ne pas avoir emprunté un véhicule. Les numéros de pièces utilisés pour la réparation ne sont pas traçables sur Internet.
TraduitUne amie a dépensé 35 000 $ sur un véhicule et cha...
Une amie a dépensé 35 000 $ sur un véhicule et chaque fois qu'elle apporte son véhicule, il repart dans un état pire. Ils ont oublié de serrer ses écrous de roue sur deux pneus après avoir changé ses pneus et bien plus encore pour l'identifier. Mon ami évite la confrontation et part sans dire un mot et ne veut pas que j'aille ou appelle. Juste les pires histoires de service que j'aie jamais entendues.
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À propos de Capital Mitsubishi
Capital Mitsubishi : votre destination unique pour les voitures de luxe et fiables
Bienvenue chez Capital Mitsubishi, votre destination ultime pour des voitures de luxe et fiables à St. Johns, Terre-Neuve. Nous sommes un concessionnaire de premier plan qui offre une vaste gamme de modèles Mitsubishi neufs et d'occasion pour répondre aux divers besoins de nos clients.
Chez Capital Mitsubishi, nous pensons que l'achat d'une voiture doit être une expérience agréable. C'est pourquoi nous avons créé un environnement confortable et accueillant où vous pouvez parcourir notre collection de voitures à votre rythme. Notre équipe de professionnels expérimentés est toujours disponible pour vous fournir des conseils d'experts et des conseils afin que vous puissiez prendre une décision éclairée.
Notre gamme de nouveaux modèles Mitsubishi
Nous proposons une large gamme de nouveaux modèles Mitsubishi conçus pour répondre à différents styles de vie et préférences. Que vous recherchiez une voiture compacte ou un VUS, nous avons quelque chose pour tout le monde. Certains des modèles populaires de notre collection incluent :
1) L'Outlander 2021 : Ce VUS est parfait pour les familles qui veulent du confort, de l'espace et de la polyvalence dans leur véhicule.
2) Le RVR 2021 : Ce VUS compact est idéal pour ceux qui recherchent une voiture à la fois stylée et pratique pouvant affronter n'importe quel terrain.
3) L'Eclipse Cross 2021 : Ce crossover allie style et performance pour vous offrir la meilleure expérience de conduite possible.
4) La Mirage G4 2021 : Si vous recherchez une berline abordable mais fiable, alors ce modèle est parfait pour vous.
Nos voitures d'occasion
En plus de nos voitures neuves, nous proposons également des véhicules d'occasion de différentes marques telles que Honda, Toyota, Nissan entre autres. Tous nos véhicules d'occasion subissent des inspections rigoureuses avant leur mise en vente afin qu'ils répondent aux plus hauts standards de qualité et de fiabilité.
Options de financement
Chez Capital Mitsubishi, nous comprenons que l'achat d'une voiture peut coûter cher, c'est pourquoi nous proposons des options de financement flexibles adaptées à vos besoins budgétaires. Nos experts en financement travailleront en étroite collaboration avec vous pour trouver la meilleure option de financement disponible afin que la possession de la voiture de vos rêves devienne plus accessible que jamais !
Département des services
Nous avons également un département de service à la pointe de la technologie composé de techniciens certifiés qui n'utilisent que des pièces d'origine lors de la réparation ou de l'entretien de votre véhicule, garantissant ainsi son bon fonctionnement sur les routes de Terre-Neuve toute l'année ! Nous assurons les services d'entretien régulier tels que les vidanges d'huile, les rotations de pneus entre autres ainsi que les réparations majeures au besoin!
Conclusion
En conclusion, Capital Mitsubishi a tout ce que l'on peut demander à son concessionnaire - des voitures de luxe à des prix abordables soutenus par un excellent service à la clientèle! Visitez-nous aujourd'hui à St.Johns Terre-Neuve ou consultez notre site Web où toutes les informations sur nous, y compris les options de financement des prix des stocks, etc., sont disponibles en ligne !
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