4 il y a des années
Nous aurions dû remarquer le F avec le Better Busi...
Nous aurions dû remarquer le F avec le Better Business Bureau. Il ne peut pas dire que je lui ai donné une boîte de reçus non catégorisés, parce que j’ai créé une feuille de calcul qui a pris du temps, qui était détaillée et longue, que notre merveilleux comptable original, Dave Hopkins, nous a présenté. Cette dernière année, les taxes 2018, a été la dernière goutte. Il blâme le logiciel défectueux pour expliquer pourquoi nos impôts n'ont pas été versés à temps, et étant condamné à une amende de 200 $ par l'IRS, il accuse son père d'être malade, il blâme son bébé d'être né tôt et de ne pas avoir assez de temps avec lui, ça va encore et encore. Il a dit qu'il s'en occuperait ... un jour avant la date d'échéance de notre amende, j'ai tendu la main, IL ne l'a pas fait ... avant Pâques, nous avons demandé à lui parler et nous avons été évités. C'est pourquoi ce n'était pas une erreur logicielle, pourquoi éviter vos clients et leur priver de votre temps, vos clients des années, si ce n'était même pas de votre faute et que vous aviez bien l'intention de faire les choses correctement. Parce qu'il n'a aucune intention et qu'il n'a pas fait les choses correctement. Nous nous sommes occupés de l'amende même s'il a été payé intégralement par nous. J'ai payé mes impôts personnels 200 $ et nos taxes d'affaires 250 $, mais nous n'avons pas reçu le service pour lequel nous avons payé. Une entreprise locale essayant d'en soutenir une autre, ce n'était pas une bonne idée pour nous, malheureusement, nous avons pu voir les signes de la différence entre son éthique et celle de Dave Hopkins et qui aurait dû partir et trouver un CPA il y a longtemps. Leçon apprise, méfiez-vous. J'ai des copies de courriels et même de messages Facebook où nous avons plaidé pour le contact et il avait excuse après excuse. Ses pauvres réceptionnistes ont même dit: croyez-moi, nous lui donnons des messages et nous ne savons pas quoi dire, si je n’avais pas besoin de ce travail, je ne serais pas là! Croyez-moi! C'est assez triste. Étant une petite entreprise à Séville, nous savons comment traiter nos clients, lorsque nous échouons ou qu'il y a un problème quelconque, que ce soit de notre faute ou d'une autre, les excuses ne nous aident JAMAIS .... la communication et le réconfort ONT. Je ne sais pas si son père sera un jour de retour en affaires avec Joshua Carey, mais ils ne sont pas associés, Joshua est le seul à pouvoir prendre des décisions et est le seul à consulter, et quand il n'est JAMAIS disponible, mon dieu , Je suppose qu'il n'y a aucun espoir. Veuillez lire les plaintes BBB, elles sont si proches de mes expériences personnelles avec cette entreprise, ce n'est PAS un problème ou un événement ponctuel. Attention.
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