Carl Stuart Group - Lab Unlimited Revoir

Site simple d'utilisation pour l'achat en ligne.
Livraison rapide. Hautement recommandé.

Cet avis ne porte pas sur la qualité de l'article, mais sur l'expérience du processus d'expédition international qui a mal tourné DEUX FOIS avec Lab Unlimited. J'ai commandé certains articles qui ne sont pas disponibles aux États-Unis. On m'a dit qu'ils avaient de l'expérience avec les expéditions internationales. Les articles étaient bloqués à la douane en raison du manque d'informations fournies par Lab Unlimited et j'ai dû passer beaucoup de temps et d'énergie pour résoudre ce problème. En apprenant de ce problème initial, je leur ai spécifiquement dit d'inclure certaines informations pour la prochaine fois pour ne pas avoir le même problème. Cependant, la même chose s'est produite ENCORE en raison du manque de la même information. Cette fois, cela a pris tellement de temps que les douanes m'ont facturé 93 dollars supplémentaires pour le stockage des articles. Ils ont un personnel amical qui est réactif mais 2 étoiles pour une mauvaise expérience d'expédition et pour leur incapacité à apprendre des erreurs. Si vous souhaitez des envois internationaux, réfléchissez à deux fois

Service rapide et sympathique.
Service personnalisé avec résolution efficace des problèmes. Entreprise et service fortement recommandés.

Grande gamme d'équipements et de consommables de laboratoire. Large gamme de produits sur le site.

Transaction en ligne fluide. Le colis est arrivé à l'heure. Merci!

Le service client était exceptionnel et très utile pour notre échéancier serré. Avec un prix avantageux et une excellente équipe de service, nous achèterons certainement à nouveau chez Lab Unlimited.

Commandé depuis Singapour, très bon service, garantit que le client est informé de tout retard

C'est la pire entreprise avec laquelle j'ai eu affaire de toute ma vie. Ils méritent des étoiles négatives ! J'ai commandé des articles en novembre 2020 et je ne les ai toujours pas !!!! Ils ne font jamais de suivi ni ne me disent ce qui se passe. Je dois constamment appeler et envoyer des courriels et les chasser pour me donner des informations. Complètement désorganisé. Absolument pas professionnel. Catastrophe. Restez loin de ces gars. Terrible

Grand choix de verrerie Duran à des prix imbattables et service à la clientèle exceptionnel.

Les prix sont bons et la description et les documents techniques sont tous disponibles. J'achèterais à nouveau chez Lab Unlimited