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J'ai été extrêmement déçu. Je viens de New York, d...

J'ai été extrêmement déçu. Je viens de New York, donc nous connaissons bien Carmine. Nous sommes allés plusieurs fois dans la chaîne de restaurants, mais cet emplacement Ceasars Palace n'est pas à la hauteur du service d'origine. Voici mon histoire:

En vacances, nous avons réservé un dîner tardif. Nous étions assis à 10 h 30. Si le restaurant ne veut pas traiter le client qui est assis à 10 h 30, comme il traiterait le client assis à 17 h, il ne devrait pas s'asseoir si tard.

Tout d'abord, nous commandons une bouteille de vin et un apéritif. Avant, ma femme et moi discutions de ce que serait notre entrée (en présence de la serveuse) bien que nous ne l'ayons jamais commandé. L'apéritif est sorti et puis (avant même d'avoir une bouchée de l'apéritif), l'entrée de plus de 70 dollars sort. Alors maintenant, nous sommes censés manger notre apéritif et faire refroidir nos invités. C'est un grand non non dans le secteur des services et devrait surtout être suivi par un hôtel de classe supérieure et un restaurant de classe supérieure.

En plus de cela, le pain qu'ils nous ont apporté était glacé (pas chaud, pas chaud). Enfin, avec toute notre nourriture sur la table et avant de commencer à manger notre plat, cette serveuse nous demande si nous allons avoir un dessert.

Je comprends que nous nous sommes assis plus tard dans la journée et que le restaurant devait fermer à 11 heures, mais le restaurant ne devrait pas accueillir les gens aussi tard s'ils veulent les précipiter et leur donner des brûlures d'estomac afin qu'ils puissent fermer à l'heure. Il y avait d'autres personnes autour, toujours en train de manger. C'était complètement déplacé.
1. La serveuse aurait dû attendre que nous commandions le plat et ne pas supposer que c'est ce que nous voulions
2. Elle n'aurait pas dû dire à la cuisine de commencer à le préparer
3. Le pain n'aurait pas dû être glacé
4. Ne me demandez pas si j'étais dans le désert avant même de commencer mon repas, comment suis-je censé savoir

Ce fut une grosse déception pour moi. La direction doit changer ou les gens vont s'énerver. Carmine s à New York et même au New Jersey à Atlantic City sont occupés de l'ouverture à la fermeture. Ce Carmine était assez vide, et je peux voir pourquoi.

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