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3 il y a des années

Déjeuner commandé via Grubhub pour la livraison. D...

Déjeuner commandé via Grubhub pour la livraison. Demandé un sandwich pour ne pas avoir d'oignons ni de tomates, également sur la commande: 8 cookies. Commande reçue ~ 1 heure plus tard (ce qui était ok, c'était le délai de livraison estimé via GH). Sandwich est venu avec de la tomate, seulement 4 biscuits. Vérifié que la commande était correctement passée dans GH, appelé restaurant, ils ont dit qu'ils refaire le sandwich et envoyer 4 autres biscuits. Une heure passe. Rappelez le restaurant, ils déclarent que la commande a été refaite mais qu'ils ne livreront pas ou ne rappelleront pas le chauffeur de GH, et que je devrais appeler GH pour le faire livrer. Appelez GH, ils déclarent qu'ils ne peuvent pas réexpédier le chauffeur, ils me rembourseraient le coût de ce qui a été foiré, je devrais commander à nouveau auprès de GH (et payer à nouveau) et communiquer au restaurant que la commande était la correction. À ce stade, j'ai dit à GH de l'oublier car il était déjà 2,5 heures plus tard que je devais prendre mon déjeuner et que j'allais simplement chercher mon propre sandwich FN. Ramassez le sandwich et les biscuits, le sandwich refait ENCORE contient des tomates et les biscuits sont séchés et déformés. 10/10 ne pas reprendre mes affaires.

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J
3 il y a des années

CECI EST LA MEILLEURE FIREHOUSE SOUS JAX !!! ... T...

CECI EST LA MEILLEURE FIREHOUSE SOUS JAX !!! ... Tout d'abord, les gens sont si gentils et heureux de te voir quand tu entres (ce sont les petites choses, tu sais?). Ils font toujours que mes sous-marins (j'y vais beaucoup) ressemblent à l'image du menu ...

Petite histoire: aujourd'hui, j'ai commandé un sous-marin à une nouvelle caissière, qui a fait une erreur honnête de frapper "pas de moutarde" alors qu'elle voulait frapper "pas de mayo" (à laquelle je suis allergique) ... j'ai appelé le magasin et ils étaient si gentils à propos de tout! Non seulement ils m'ont fait un tout nouveau sous-marin (sans mayo, c'était parfait!) GRATUITEMENT, mais ils m'ont secrètement béni avec un remboursement complet que je n'ai même découvert que plus tard. J'ai essayé de leur donner un pourboire pour leur travail supplémentaire et ils ont refusé de l'exclure et ont dit: "non, c'est notre plaisir!" et m'a rendu mon pourboire ... Les gens, ils m'ont traité de cette façon quand ils ont été SLAMMED sur une ruée vers le déjeuner! Les bonnes personnes sont trop difficiles à trouver pour que leurs efforts supplémentaires soient ignorés! Merci aux abonnés Firehouse à l'université !!!

(btw - quand je lis des critiques comme celle-ci, je pense généralement que c'est un employé ou une société affiliée de l'entreprise ... Je ne travaille pas là-bas et ils ne me connaissent pas à part voir mon visage plusieurs fois par mois après avoir déjeuné là-bas. Je ne sais même pas que j'écris cette critique ... c'était la bonne chose à faire après qu'ils aient fait la bonne chose pour moi.Je suis sincère quand je vous dis que c'est le meilleur restaurant Firehouse Subs à Jax! )

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S
3 il y a des années

J'adore leur crochet et leur échelle. J'étais très...

J'adore leur crochet et leur échelle. J'étais très bouleversé quand j'ai commandé ce même sous-marin pour mon anniversaire en ligne et cela ne s'est jamais passé. J'étais énervé et j'ai dû attendre plus longtemps. Ils doivent travailler sur leur application.

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K
3 il y a des années

Incroyable comme toujours, les sandwichs sont touj...

Incroyable comme toujours, les sandwichs sont toujours bons. J'adore le personnel, c'est comme si nous étions de vieux amis quand vous franchissez la porte si sympathique la seule caserne où je vais à cause de la gentillesse des gens qui y travaillent

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s
3 il y a des années

Ils ont mal reçu ma commande. Cela a repris, ils o...

Ils ont mal reçu ma commande. Cela a repris, ils ont de nouveau eu une mauvaise commande. Alors j'ai quitté ma maison et je suis retourné pour la troisième fois et finalement ils ont bien compris je ne reviendrai pas

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H
3 il y a des années

Les sous-marins Firehouse sont un endroit idéal po...

Les sous-marins Firehouse sont un endroit idéal pour s'asseoir, se détendre et profiter d'un sous-marin bon marché avec beaucoup de saveur. L'endroit dispose d'un restaurant sur le thème des pompiers avec des chaises rouges et des peintures de pompiers faisant leur travail, servant. Vous commandez à l'avant, payez à l'avance et vous vous asseyez et attendez que votre nourriture vienne à vous. Les employés sont très utiles. Ils ont des téléviseurs pour regarder le match et l'impressionnante machine Coca-Cola qui sert plus de 50 boissons différentes! Trop cool! J'ai le sous-marin Meatball. C'était chaud, tendre et moelleux avec de la sauce tomate fraîche. Le menu est très pensé. C'est une image d'un sandwich, la description, les calories et les prix pour chaque taille de portion pour ce sandwich particulier. Ce restaurant souhaite clairement que son client dispose d'une multitude d'options. Je recommande cet endroit à tous ceux qui souhaitent avoir un bon sous-marin. Continuez votre travail incroyable.

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R
3 il y a des années

Cet endroit sur Baymeadows avec un drive-in est le...

Cet endroit sur Baymeadows avec un drive-in est le meilleur de tout Jacksonville Fl. L'équipage est le meilleur et nous adorons la gérante Katie Lott. Elle a toujours le plus grand sourire et tellement heureuse de servir ses clients. Vous devez visiter cet endroit. Baymeadows et Philip's Hwy. Allez maintenant !!

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K
3 il y a des années

Mon sous-lieu préféré. Je voulais vraiment un sous...

Mon sous-lieu préféré. Je voulais vraiment un sous-marin ce soir. Accidentellement conduit par 5 minutes avant la fermeture ... appelé et avec la lumière ouverte allumée et 5 minutes avant l'heure de fermeture, ils m'ont dit qu'ils avaient déjà fermé la porte. Vraiment pas cool Firehouse.

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Z
3 il y a des années

C'est la meilleure caserne de pompiers de Jacksonv...

C'est la meilleure caserne de pompiers de Jacksonville. J'y vais souvent pour le déjeuner et ils me connaissent par mon nom et se souviennent de ce que je commande le plus. Ils sont sympathiques et travaillent rapidement. Le directeur et le personnel sont de premier ordre!

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J
3 il y a des années

Cet endroit fait un travail incroyable avec leurs ...

Cet endroit fait un travail incroyable avec leurs salades ... Toujours fraîches toujours croustillantes. Le rapport portion / viande est au rendez-vous. Le directeur est sympathique et attentionné, le personnel est gentil et rapide. J'espère qu'ils continueront leur bon travail. Je vais continuer à me procurer leurs salades.

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J
3 il y a des années

Cet endroit est toujours un excellent arrêt pour l...

Cet endroit est toujours un excellent arrêt pour le déjeuner. Les gens qui le dirigent sont toujours sympathiques et se souviennent des habitués. C'est agréable de se sentir le bienvenu.

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J
3 il y a des années

Très bien situé et les gens les plus sympathiques ...

Très bien situé et les gens les plus sympathiques qui y travaillent. Nous avons été très bien traités et j'aurais aimé laisser un pourboire. Nous avons été accueillis et le caissier a demandé de nous aider avec la table.La nourriture nous a également été apportée.Une expérience à ne pas manquer.

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H
3 il y a des années

Très bons sous-marins. J'ai oublié de prendre des ...

Très bons sous-marins. J'ai oublié de prendre des photos mais c'était très occupé. Doit être un endroit populaire pour le déjeuner. Ils ont une peinture sur le mur avec des Jaguars dessus .. plutôt cool

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W
3 il y a des années

Les employés saluent tous les clients qui marchent...

Les employés saluent tous les clients qui marchent en disant bonjour bienvenue à la caserne et partent dire merci revenez bientôt ... le restaurant était propre ... les employés souriaient ... les salles de bain étaient propres ... et notre sandwich était exactement comme nous l'avons commandé!

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3 il y a des années

Pour le déjeuner, commandé par téléphone et 2 comm...

Pour le déjeuner, commandé par téléphone et 2 commandes distinctes comprenant 3 sandwichs au total. L'employé au téléphone avec moi a rendu la commande rapide et facile et m'a dit qu'elle serait prête dans dix minutes. Immédiatement alors que j'étais là pour payer les commandes, ils ont appelé mon nom pour le ramassage juste à temps. Mes commandes étaient toutes correctes et tout le monde était prêt à m'aider immédiatement pour toute question que je posais. (Ce qui était juste pour aller des contenants de leur sauce barbecue au poivre et bien sûr une nouvelle tasse parce que je l'ai accidentellement laissé tomber dans le parking juste après être sorti de la porte)
Merci @Firehouse crew

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C
3 il y a des années

La femme derrière le comptoir était chaleureuse et...

La femme derrière le comptoir était chaleureuse et accueillante. Elle était compétente et attentionnée, étant allée au-delà de ce qui était nécessaire. Ce fut une expérience culinaire agréable.

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A
3 il y a des années

J'adore ces sous-marins de la caserne, le personne...

J'adore ces sous-marins de la caserne, le personnel est toujours gentil et rapide pour préparer ma nourriture sans gâcher mes commandes.Je viens tous les deux jours.Merci au personnel d'être si cool et sympathique

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B
4 il y a des années

Un membre du personnel qui, selon moi, était le ma...

Un membre du personnel qui, selon moi, était le manager, a essayé de se battre avec moi à cause de l'équipe de football représentée sur mes vêtements (UGA, mais pourquoi est-ce important?!). Toute mon expérience a été colorée par son comportement impoli et non professionnel. Mon ami m'avait prévenu que cet emplacement de la caserne des pompiers était le pire absolu de la chaîne et m'a dit qu'il ne reviendrait jamais. Maintenant, je vois pourquoi, et je dois malheureusement être d'accord. Le crochet et l'échelle avaient bon goût mais avaient beaucoup trop de moutarde, au point qu'il fuyait pendant que je mangeais et était partout à l'extérieur du sac Togo quand il m'a été donné. Il n'y avait pas autant de viande que je suis habitué non plus. Ce sous-marin mal exécuté a été préparé par la personne qui a essayé de créer une altercation verbale avec moi, donc je ne m'attendais pas à ce qu'il y mette beaucoup de soin. Je donne 1 étoile à un endroit qui est toujours 5 étoiles pour moi si cela vous donne une idée de la gravité de cette expérience.

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À propos de Firehouse Subs

Firehouse Subs est une chaîne de restauration rapide populaire qui sert de délicieux sous-sandwichs gastronomiques chauds depuis 1994. L'entreprise a été fondée par deux frères, Chris et Robin Sorensen, qui étaient tous deux pompiers. Ils voulaient créer un restaurant qui servirait non seulement une cuisine délicieuse, mais qui redonnerait également à la communauté.

Le menu Firehouse Subs propose une variété de sous-marins chauds à base de viandes et de fromages de première qualité, cuits à la vapeur et empilés sur un sous-rouleau grillé. Certains des sous-marins les plus populaires incluent le Hook & Ladder, qui est fait de poitrine de dinde fumée, de jambon au miel de Virginie et de fromage Monterey Jack fondu; le Firehouse Meatball, chargé de boulettes de viande italiennes à la sauce marinara; et le New York Steamer, qui propose du pastrami de poitrine de bœuf salé.

En plus de leurs sous-marins chauds, Firehouse Subs propose également des sous-marins froids comme le Turkey Bacon Ranch ou le Club sur un sous-rouleau ou un wrap à la laitue. Ils ont également des salades comme la salade Hook & Ladder ou la salade italienne pour ceux qui recherchent quelque chose de plus léger.

Une chose qui distingue Firehouse Subs des autres chaînes de restauration rapide est leur engagement à redonner aux premiers intervenants dans les communautés locales par le biais de leur organisation à but non lucratif appelée Firehouse Subs Public Safety Foundation. La fondation fournit un financement pour les besoins en équipement tels que les équipements de sauvetage comme les outils Jaws of Life ou les machines AED.

Firehouse Subs compte plus de 1 100 emplacements en Amérique du Nord, ce qui permet aux clients de savourer facilement leurs délicieux plats, peu importe où ils se trouvent. Leurs services de traiteur sont parfaits pour des événements tels que des déjeuners de bureau ou des réunions de famille.

Dans l'ensemble, si vous recherchez de délicieux sous-sandwichs gastronomiques préparés avec des ingrédients de première qualité servis par une entreprise engagée à redonner aux communautés locales, ne cherchez pas plus loin que Firehouse Subs!

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