3 il y a des années
Des soins urgents m'ont envoyé ici AVEC CD de radi...
Des soins urgents m'ont envoyé ici AVEC CD de radiologie EN MAIN. Aucun autre patient n'était dans le hall quand je suis arrivé. Il n'y a pas d'autres patients souffrant d'affections sévères ou de douleurs thoraciques. Je suis dans le hall depuis PLUS DE 2 HEURES, malgré une douleur immense, un abcès de la taille d'une balle de tennis dans mon abdomen, près de ma doublure VPshunt (comme on le voit sur la ct prise AUJOURD'HUI, sur le disque que je leur ai donné en marchant sur la porte! ). Ils m'ont repris, mis un port IV dans mon bras, puis même si je suis un patient à RISQUE ÉLEVÉ d'infection, ils m'ont renvoyé dans le hall avec le port, autour d'une dame qui tousse la tête !!!!!!! !! Pendant ce temps, ils continuent à "éliminer" d'autres patients "moins intenses" qui peuvent être vus par une infirmière !!!! Cela étant dit, je pense que la plupart de ces préoccupations sont plus que tout attribuables au manque d'employés. Et de mauvaises procédures et directives de triage.
Une fois sortis du triage, la technicienne de radiologie, les infirmières et l'AP Joanne Murphy en particulier, qui était la première personne 100% directe que j'ai vue ce soir, étaient toutes meilleures en LIGUES, ce qui est la SEULE raison pour laquelle il obtient 3 étoiles. Un pour l'hôpital et un pour Joanne. Stephen Hardin, mon infirmier, est aussi génial! Il a géré une crise d'anxiété complète ce soir et est super sympa. C'est aussi un grand auditeur actif, alors une de mes stars va à lui! L'équipe ici aux urgences s'est enregistrée au moins une fois par heure, PLUS vient rapidement lorsque j'appuie sur le bouton d'appel pour obtenir de l'aide. L'assistante sociale des urgences, Kimberly Merwin, était également très gentille. Je ne peux pas vraiment évaluer le reste de l'hôpital, mais c'était mon expérience ce soir. A commencé MAUVAIS, mais s'est amélioré.
Mise à jour: J'ai dû aller chez Duke et subir une chirurgie cérébrale pour retirer mon shunt et j'ai eu une infection du vrain. J'étais aux soins intensifs pendant une semaine.
Mise à jour 2: J'ai dû retourner aux urgences hier, 22 jours après la première fois. Cette fois, le nom de l'infirmière de triage était Brebda. Elle a vu que j'étais à haut risque de maladie et d'infection, alors elle m'a fait asseoir dans une salle d'attente privée loin des autres patients. J'ai seulement attendu environ une heure pour être vu et seules les personnes qui avaient de pires conditions ou qui étaient là avant moi ont été vues avant moi. Aucun IV n'a été placé avant d'aller dans une pièce. Tout le monde était très gentil. Le médecin, Tony et la technicienne de radiographie, Jessica, étaient extrêmement gentils, compétents, aimables et attentifs à mes besoins à la fois physiquement et émotionnellement. Cette fois, c'était beaucoup mieux. Je ne change pas la note parce que la dernière visite était tellement inacceptable, cependant, si elles continuent à être meilleures dans le passé, je vous tiendrai au courant.
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