Carr Subaru Revoir

Quelque chose a changé au fil des ans et le service a baissé chez ce concessionnaire! Je n'ai rien à redire jusqu'à la dernière fois, donc je suis obligé de donner 2 étoiles bien que l'expérience globale cette fois en ait mérité une ou aucune !!! Beaucoup de choses, mais dans l'ensemble, je n'avais pas envie d'en avoir pour l'argent payé. Je me suis senti non respecté, presque comme si vous étiez sûr que vous avez peut-être des problèmes dans la voiture que vous voulez faire vérifier mais je ferai toujours ce que je veux et je ne vous dirai même pas ... ! Ce qu'on appelle l'inspection multipoint, n'a pas réussi à attraper le feu de freinage cassé! .. Je ne pense pas que cela ait été fait ... Très déçu ...

Nous avons eu une excellente expérience en achetant une Subaru de Shaun Tavazoi et Peter Bonebrake. Ils ont simplifié le processus; les deux étaient francs et transparents tout au long de notre séjour. Je les recommande vivement tous les deux! Quiconque achète une voiture chez eux recevra une aide appropriée pour trouver la voiture de son choix avec un prix exceptionnel. Shaun est un vendeur qui comprend comment écouter les besoins / désirs d'un client. Peter était notre responsable des finances avec lequel il était également très agréable de travailler. Toutes les formes, options et détails étaient honnêtes et transparents, comme ils devraient l'être. Si vous voulez des tactiques légères de vieux vendeurs de voitures, traversez la rivière. Cependant, si vous voulez acheter une voiture sans pression et avec des gens honnêtes, allez voir Shaun chez Carr Subaru.

Je recommande vivement Carr Subaru. Peter Rodriguez était incroyable. Il était sympathique, sans pression, aimable et compétent. Il a pris grand soin de nous. Une fois que nous avons décidé d'acheter, le processus était un jeu d'enfant. Du début à la fin, cela n'a pris que deux heures. Je recommande vivement Peter et Carr Subaru à tous ceux qui recherchent une voiture.

Miguel Mesa était très serviable et minutieux. Il n'y avait pas non plus de pression commerciale pour acheter. Il nous a aidés et nous a aidés de toutes les manières possibles, sans être insistant.

J'ai acheté mon nouvel explorateur ici! Demandez Joe!

Mon expérience ici était de classe mondiale! J'avais Ali comme vendeur et il m'a aidé à trouver la voiture exacte que je cherchais. C'était le meilleur vendeur avec qui j'ai jamais travaillé. J'ai été traité comme un membre de la famille et j'ai également eu l'occasion de rencontrer le propriétaire Ben. Ces messieurs ont placé la barre haute et je recommanderais ce concessionnaire à tout autre.

J'ai eu le plaisir d'acheter ma première Subaru avec l'aide d'Antonio Pena. Après avoir passé 3 semaines à chercher, je suis tombé sur Antonio chez Carr Subaru. Antonio restait constamment en contact avec moi pour voir comment se déroulaient mes recherches et pour m'informer de l'arrivée de nouvelles voitures. Il était très compréhensif et attentif à mes préoccupations. Une fois qu'il a trouvé la voiture parfaite pour moi, il a travaillé très dur pour m'obtenir la meilleure offre équitable sur la voiture. Je l'apprécie d'avoir pris le temps de chercher la voiture que je voulais et d'expliquer / répondre à toutes les questions que j'avais.

Je voulais prendre le temps de remercier le personnel de Carr Subaru. Quand j'ai franchi les portes, j'ai été immédiatement accueilli par Big D. Elle était très honnête, drôle et serviable. J'ai expliqué à Big D ce que je cherchais dans un véhicule et elle m'a transformé en Subaru Outback. Je lui ai dit de quelle couleur je m'intéressais, et elle a accepté. J'ai dit à Big D que je passais beaucoup de temps dans ma voiture à conduire vers mes lieux de pêche préférés, et elle m'a informé de la fiabilité de l'Outback. Que ce soit la neige, la glace ou la pluie, l'outback me couvrira. Merci pour toute votre aide Big D.

Mon examen est un peu tardif ... mais je veux que les gens sachent un achat de voiture d'occasion de Carr Subaru. Mon mari et moi sommes venus chercher une voiture d'occasion ... rien d'extraordinaire, nous voulions une voiture qui fonctionnerait et nous en avions marre des gens craigslist. Nous avons trouvé une voiture et avons accepté de payer leur prix RIDICULEUX de 1000 $ au-dessus du prix du concessionnaire sur KBB. Ils m'ont dit qu'ils passeraient par la voiture et régleraient un tas de choses, y compris le problème des émissions causant le voyant du moteur de contrôle. Après 2 semaines passées à traverser la voiture, j'ai finalement appelé et ils m'ont dit qu'elle n'était pas prête et m'ont proposé une location sans frais (la seule chose bonne à propos de l'expérience). Nous avions la location pendant une semaine avant de passer un autre appel et de demander la voiture que j'avais achetée et ils ont dit qu'elle serait prête à 17 heures le lendemain. Nous avons conduit la voiture de location 1,25 heure à leur concessionnaire et ils ont commencé à se démener pour préparer la voiture et prendre si pour un essai routier pour voir si le voyant de contrôle du moteur était effectivement effacé, nous sommes finalement arrivés à la voiture elle avait l'air bien avec elle fraîchement teinté et le ramener à la maison alors que nous tournions vers le bas de notre chemin (encore une fois plus d'une heure), le voyant du moteur de contrôle s'est rallumé. Je les ai appelés le lendemain car ils étaient fermés au moment où nous sommes rentrés chez nous, le directeur à qui je traitais a dit que c'était si étrange que nous l'avions fait pour un essai routier et que c'était bien mais ils nous ont laissé revenir pour le déposer. encore une fois et obtenir une autre location (encore une fois, ce qui était bien d'avoir ... puisque nous avons acheté la voiture pour avoir une deuxième voiture), ce même problème s'est produit 3 autres fois et la quatrième chez le concessionnaire était super gênant. Nous avons fini par l'amener chez un mécanicien local et payer pour que le problème soit résolu. Le mécanicien a dit que Carr avait fait la solution bon marché et n'avait pas tenté de résoudre le vrai problème. Dans l'ensemble, c'était une expérience de vendeur sommaire et nous ne reviendrons absolument pas et décourageons souvent les gens de vérifier leur emplacement.

Acheté une Impreza 2019 à hayon sport pour papa safari sans pression, sans tracas excellent appareil convivial

Eddo est de loin le meilleur vendeur de voitures avec qui nous ayons jamais fait affaire. Il se soucie vraiment et vous pouvez le dire. Vijay, le directeur des ventes, nous a proposé un prix avantageux sur notre voiture dès le début, nous avons donc obtenu une offre incroyable sans tous les allers-retours et les jeux. De plus, il est impossible d'obtenir une garantie à vie sur le groupe motopropulseur sur une voiture d'occasion. Sur le plan financier, Lala était hilarante, rapide et directe. Elle a mentionné toutes les améliorations et les avantages de chacun, mais elle ne nous a pas retenus en otage jusqu'à ce que nous ayons accepté quelque chose de plus que ce que nous voulions. Je ne peux pas parler aux autres vendeurs, mais encore une fois, je ne saurais trop recommander Eddo.

J'ai récemment acheté une nouvelle Subaru et je recommanderais Carr Subaru à tout le monde! La conseillère en vente qui m'a aidé était Jade Adamson. C'était un plaisir de travailler avec elle. Les questions qu'elle a posées portaient sur la découverte de ce que je cherchais dans ma prochaine voiture. La voiture que je recherchais n'était pas disponible sur le terrain; mais en quelques heures, elle avait localisé le bon véhicule. Je suis retourné pour un dernier essai routier et pour terminer l'achat. Tout était prêt et j'étais sorti dans un délai raisonnable. Merci Jade !!

Nous venons de passer une excellente expérience en achetant un Crosstrek de Jesse chez Carr. Il était patient, serviable et très peu pressé. C'était la première expérience d'achat de voiture de ma fille et ils ont placé la barre très haut. Hier, c'était une période très étrange pour acheter une voiture, mais tout le monde chez Carr était professionnel et suivait tous les protocoles appropriés.

Antonio Pena était le meilleur! Il nous a fait une très bonne affaire pour notre Impreza 2020 et je suis amoureux de ma Subaru. Il est étonnant de voir à quel point Carr Subaru prend vraiment soin de ses clients. Antonio a donné envie à chacun de notre famille de faire ses courses chez Carr Subaru pour de futurs achats de voitures parce que le service client était tellement fantastique. 10/10 achèterait à nouveau ma Subaru avec Carr Subaru. Il a vraiment fait en sorte que quelqu'un qui achetait sa première voiture se sente vraiment spécial.

Le conseiller technique s'est mis en quatre pour offrir un excellent service.

J'étais prêt à me battre quand je suis arrivé pour regarder Subarus. Je suis habitué aux vautours qui attendent qu'une voiture s'arrête et se jettent sur la proie. J'ai cependant fait tout le chemin à l'intérieur et pas de vautours. J'avais appelé à l'avance pour m'assurer que la voiture que je voulais conduire était là et Ben Rezak a répondu au téléphone et a préparé la voiture pour moi. Ben était totalement froid même si je lui ai dit qu'il n'y avait aucun moyen que j'achète ce jour-là. Nous avons accompli tout ce que nous pouvions et je suis parti. Ben a même essayé de me faire tenir la voiture pendant une journée pour s'assurer qu'elle ne disparaîtrait pas pendant que j'y réfléchissais. Ben est arrivé le lendemain et nous avons prévu une heure de réunion. Quand je suis arrivé, il avait de nouveau la voiture prête pour moi et il était froid pendant tout le processus d'achat. Lui et son manager m'ont fait une bonne affaire sur ma voiture et un meilleur prix pour la Legacy que j'ai achetée. Oui, je l'ai juste dit. Ils ont baissé leur prix sans que je marchande. Ben m'a même offert des tapis tous temps, c'est tout ce que je voulais. Le financement avec Becky était tout aussi facile. Elle a répondu à toutes mes questions et a été très efficace avec le temps dont je disposais. J'adore ma voiture et j'adore mon expérience chez Carr Subaru. La touche finale était un texte de Ben le lendemain matin me demandant à quel point j'aime ma voiture. Allez voir ces gens ils sont merveilleux!

J'ai choisi un nouveau Forester de ces gars-là et tout était fantastique. Chaque membre de l'équipe avec qui j'ai interagi était serviable et sympathique.

Nous sommes venus à carr Subaru d'occasion acheter une voiture Chevrolet par le vendeur Ali, il a donné un bon prix. Il est tellement génial d'expliquer chaque détail, nous nous sentons vraiment confiants et heureux. Merci beaucoup Ali.

Je suis allé tester une voiture d'occasion, mais ils n'ont pas pu trouver les clés. Ils avaient été vérifiés par quelqu'un pour des retouches, et personne en service ne reconnaissait le nom. Finalement, ils ont pensé que c'était l'enfant d'un entrepreneur extérieur. J'ai pris mes coordonnées en promettant d'appeler quand ils ont trouvé la clé. Jamais appelé depuis une semaine, la voiture n'est plus répertoriée et je ne reviendrai jamais.

Ce fut une expérience formidable dès la première rencontre avec Alejandro! Il a une super personnalité et beaucoup d énergie! Expliqué la voiture et les options, essai conduit sans précipitation, chacun conduit! Son suivi après la vente est exceptionnel! C'est notre deuxième achat de voiture avec Carr Subaru et un autre heureux achat! Merci

L'équipe de vente de Carr Subaru est géniale !! Ce sont des gens fantastiques et patients. Jusqu'à présent, j'ai acheté quatre voitures chez différents concessionnaires automobiles. Jusqu'à présent, ces gars sont les meilleurs !!

Ma femme et moi avons travaillé avec Enrique (KIKI) et Joe dans l'équipe de vente pour acheter un nouveau crosstek. Ils sont très patients et nous écoutent ce dont nous avions besoin. Ils sont allés au-delà pour obtenir le crosstek avec les options et la couleur dont nous avions besoin à un prix très raisonnable. KIKI et Joe ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour rendre notre expérience d'achat de voiture aussi indolore que possible.

Ils sont restés en contact constant avec nous pour nous donner des mises à jour sur la voiture et les informations financières au besoin et au total, ce fut une excellente expérience d'acheter la voiture de Carr subaru. Pour tous les acheteurs de voitures à Portland, je suggère fortement de visiter Carr Subaru et de parler à l'équipe de vente de Carr Subaru

Lauren Hirshowitz a géré la transaction de manière efficace et efficiente. De plus, elle a fourni et continue de fournir un excellent service à la clientèle. Merci!

Je suis allé à Carr Subaru @ Beaverton avec mes amis où nous avons été accueillis par Nigel Erickson. Il nous a reçus avec le sourire, très sympathique et a rendu mon expérience d'achat de voiture très fluide. C'est un vendeur génial Merci beaucoup Nigel ... ma femme et mes enfants aiment la voiture

Expérience d'achat de voiture impressionnante, deuxième fois en deux ans, M. Alex Flores rend ces transactions douloureuses assez faciles pour en profiter, toujours positives et utiles au-delà des limites, meilleure recommandation à la communauté Subaru dans tout le nord-ouest.

Enrique était super. Processus fluide. Tout le monde était très gentil. Et ma Subaru est fantastique

J'ai vraiment mon Crosstrek de Carr Subaru. Joshua Zuniga et Leo ont été formidables de travailler avec eux et ont rendu l'expérience d'achat facile. Je reviendrai!

Sympathique, compétent et efficace - que demander de plus à un concessionnaire?

Vijay (VJ) Chitnis a été un plaisir de travailler avec, avant, pendant et après l'achat de ma voiture.

Se méfier! J'ai acheté une nouvelle voiture en 2015 et j'étais heureux, mais quand je suis allé voir des voitures d'occasion, ils ont présenté le VIN JF2SHADC4BH704395 un Forester 2011 comme prêt à l'achat. J'ai d'abord souligné que les appuie-tête arrière manquaient et ils ont dit qu'ils appelleraient l'ancien propriétaire pour les obtenir. Ils ont remplacé les pneus (bien) mais mon mécanicien a découvert qu'un boulon de roue avait été abîmé dans le processus et que Carr n'avait pas admis. Il y a une fuite dans le système d'échappement. Le compresseur semble avoir été remplacé par un compresseur d'occasion (pas forcément reconstruit). Sous le capot, il manquait un boulon qui fixait le filtre à air au moteur. Le service 60 000 n'avait pas été achevé par Carr, mais c'était au-dessus de ce point. Ils ont dit qu'il y avait des dommages mineurs au cadre, mais que les spécifications d'usine n'avaient pas changé, mais que le hayon ne se fermait pas uniformément et que les dommages n'avaient pas été signalés comme il se doit au DMV car il s'agissait d'une collision arrière à un panneau d'arrêt qui a entraîné Besoin d'un nouveau garde-boue, pare-chocs, barre stabilisatrice et plateau de plancher. Quand j'ai fait remarquer ces articles aux vendeurs en rapportant la voiture, ils semblaient désintéressés et disaient parfois que les boulons de crochet se cassaient ...? Il était sur leur site dans les 2 heures et les listes CarFax comme aucun dommage au cadre. Ils voulaient 16 500 $, mais une grande partie du travail devrait être achevée immédiatement après leur prise de possession. Bien sûr, l'acheteur se méfie, mais les déclarations de divulgation complète de Carr sont au mieux faibles.

J'ai eu une excellente expérience en achetant une nouvelle Subaru Outback chez Carr Subaru. J'ai travaillé avec Buddy Hanrahan, directeur des ventes Internet. Il était formidable. Buddy était réactif, transparent, patient et juste. Pas de gadgets, pas de trucs. Il a rendu le processus indolore et agréable. J'ai eu des expériences cauchemardesques avec d'autres concessionnaires automobiles dans le passé, alors j'apprécie vraiment le bon service que j'ai obtenu chez Carr. Il était également facile de travailler avec le département des finances. Je suis satisfait à 100% du service de vente de Carr.

Récemment acheté une deuxième voiture ici avec Papa Safari. L'expérience de vente s'est très bien déroulée. Carr correspondait au devis le plus bas que j'ai pu trouver. J'ai décidé d'acheter avec Carr car ils incluent également une garantie à vie sur le groupe motopropulseur que la plupart des autres concessionnaires n'ont pas. Mon expérience avec leur service après-vente a été très positive et je suis convaincu qu'ils honoreront leur garantie pendant toute la durée de vie de la voiture.

Bravo à Adam Gates pour m'avoir aidé à acheter ma première voiture! J'ai acheté une Crosstrek manuelle Subaru 2015 et j'ai été très satisfait de la voiture. Je dois dire qu'Adam est très aimable et connaît les voitures qu'il m'a montrées. Il a montré la plus grande intention de s'assurer que j'étais confiant dans l'achat du véhicule. Bien sûr, il était présent pour toutes mes questions avant d'acheter et il m'a même conduit à la voiture après l'achat et a répondu à des questions supplémentaires que j'avais après l'achat. Adam est allé au-delà en demandant que je garde son numéro dans mon téléphone et chaque fois que j'ai une question sur la voiture à lui contacter. Avoir ce type de ressources à ma disposition me donne une grande confiance dans mon achat. Je recommande vivement Adam Gates et Carr Subaru!

Je leur ai acheté une Subaru il y a deux ans. Processus assez simple sans marchandage et négociation minimale. Ils fournissent toujours un excellent service lorsque je l'apporte pour faire le changement d'huile et la mise au point.

J'emmène mes différents Subarus à Carr depuis près de 20 ans. Excellent service, gens sympas, hautement recommandé

Le service après-vente est génial. Ils ont toujours pris grand soin de mon Impreza.

Bonne expérience de magasinage ici. Je recommanderai à plus d'amis d'acheter une voiture ici. De plus, le vendeur est très gentil, il m'aide beaucoup.

Papa et son équipe étaient très gentils, respectueux et courtois. Je suis très satisfait de mon nouveau Subi, et j'y retournerais volontiers pour un 2ème achat.

Carr était génial de travailler avec! Super patient, faible presseur et Joshua Zuniga, mon directeur des ventes était incroyable. Je recommande vraiment de travailler avec eux.

C'était formidable de travailler avec Mitch West! Attentif, honnête, mais jamais autoritaire. Je recommande fortement de demander son aide.

Grande expérience chez le concessionnaire Suburu avec Milo !! Milo nous a accueillis sur le parking et nous a aidés à trouver une voiture. Il a très bien écouté ce que nous recherchions et nos préoccupations, puis a continué à nous aider à conclure un accord. Il semblait vraiment excité pour nous et pour la bonne affaire que nous avons obtenue !! Merci encore Milo !! :)

Comme toujours - le meilleur service automobile partout. Tellement heureux d'avoir une Subaru !!

Adam Gates était un vendeur incroyable et m'a aidé tout au long du processus et m'a donné l'impression que l'achat d'une nouvelle voiture n'était pas impossible.

Grand concessionnaire, je ne me suis jamais senti aussi bien accueilli par tous ceux qui travaillent ici. Excellent service client. Pas une seule fois je ne me suis senti sous pression. J'ai trouvé la voiture de mes rêves grâce à ce concessionnaire et je suis reparti plus que satisfait :)

J'ai eu une grande expérience en achetant ma première voiture avec l'aide de Mauricio. Il était super serviable et patient pour répondre à toutes mes questions et préoccupations.

Sympathique, génial, super expérience, Carr subaru est certainement le seul magasin subaru que nous recommandons, heureux d'acheter notre subaru cross track 2018 gris kaki gris, s'il vous plaît aller voir papa pour votre prochaine subaru, à la recherche d'acheter plus de produits dans années à venir.

Grande expérience, Diego a été incroyablement patient et instructif. Très s'il vous plaît expérience d'achat. Je le recommande vivement.

Près de 217. Espace très limité pour faire demi-tour.

Ils m'ont vendu une assurance coûteuse qui ne couvre pas car ils me l'ont vendue

Excellent service de Ryan.
Il est directeur du service après-vente et collaborateurs.

J'ai acheté une nouvelle Subaru chez Carr Subaru il y a une semaine et j'ai vécu une expérience formidable là-bas. J'ai travaillé avec Wesley Perry et il a été très sympathique et serviable tout au long du processus - du test de conduite à la finalisation de la transaction à un prix avantageux. Il était très patient et disposé à passer des heures supplémentaires pour répondre à toutes mes questions et demandes. Je le recommande vivement de travailler avec!

Presque aussi bon que le poulet frit et le gruau du Sud!

Nous avons eu une merveilleuse expérience de travail avec Sam lors de notre première visite, puis Mitch lors de notre deuxième (qui nous a aidés à acheter notre voiture.) Nous sommes passés par un processus sans stress pour échanger notre véhicule actuel, puis Mitch nous a mis en place avec notre nouveau Subaru. Il était très respectueux de nos besoins, a écouté mes préoccupations et mes multiples questions, et a travaillé avec mes contraintes de temps serrées ce jour-là. Nous sommes impatients de travailler à nouveau avec lui à l'avenir!

Je pensais que tous les concessionnaires Subaru (ou concessionnaires en général) étaient les mêmes, mais ils ne le sont pas. Tout d'abord, je suis allé chez Wilsonville Subaru, et ils m'ont donné un devis unique et un échange en valeur pour ma voiture (comme promis). Je suis parti parce que le paiement était supérieur à ce que nous voulions dépenser et que le commerce en valeur ne semblait pas tout à fait juste. Parce que je désirais toujours vraiment le Subaru Ascent (par opposition au Pilot ou à l'Atlas, que j'ai testé), j'ai pris le risque le lendemain et suis entré dans Carr Subaru. J'ai pensé que je pourrais peut-être déclasser le modèle (réduire mes attentes) et obtenir quelque chose que je pourrais me permettre. Grâce à Ali et à l'équipe, j'ai non seulement obtenu un paiement inférieur, un facteur argent / taux d'intérêt inférieur ET plus du double pour mon échange, mais j'ai obtenu un modèle Ascent encore plus élevé avec les spécifications parfaites - bien mieux que la voiture Wilsonville. . Il voulait vraiment m'aider à trouver la voiture parfaite au prix parfait (pour moi, pas pour Carr Subaru). En plus d'être extrêmement informatif, patient et attentif, il n'a pas essayé de me vendre des garanties supplémentaires ou des changements d'huile - juste la voiture que je voulais. Je n'irai plus chez aucun autre concessionnaire ou directeur des ventes; Ali de Carr Subaru (avec ses associés) est le meilleur. Période. Si vous voulez une Subaru, rendez-vous service - allez chez Carr Subaru et demandez Ali ... sans oublier que vous allez probablement beaucoup rire et obtenir des sucettes glacées gratuites :).

Nous avons eu une excellente expérience avec Joe Hernandez en louant notre Subaru Impreza 2018. Joe a donné un excellent service, était très compétent et nous ne nous sommes jamais sentis obligés d'acheter / louer quoi que ce soit. Carr Subaru en général est excellent et très digne de confiance et surtout après l'achat, il offre un excellent service après-vente.

J'ai acheté ma première Subaru ici. L'ensemble du processus d'achat de la voiture était si simple. Tout le personnel est sympathique. J'ai travaillé avec Lindsay et Melinda, ils m'ont aidé à obtenir ce que je voulais.

Ma femme et moi avons eu une merveilleuse expérience en achetant un véhicule chez Carr Subaru. Si vous êtes à la recherche d'un véhicule neuf, je vous recommande vivement de demander Kevin Ballard. Il était très sympathique et a rendu le processus d'achat d'une voiture amusant et excitant. Merci Kevin et Carr Subaru d'avoir rendu notre expérience si agréable.

Ben Rezac m'a aidé à acheter mon Impreza il y a quelques semaines et il était un excellent représentant du service client. Il était instructif, patient et a répondu aux innombrables questions que nous avions. J'ai été impressionné par la façon dont il a pris le temps de répondre à toutes nos préoccupations d'une manière simple et honnête. Ma mère était avec moi tout au long de ce processus et elle m'a dit que notre expérience avec Ben était la meilleure qu'elle ait eue par rapport à toutes les autres expériences d'achat de voitures. Merci beaucoup pour tout votre temps et votre aide!

Ils ont finalement amélioré la façon dont ils font le service. Le système de conduite au volant a contribué à l'absence de situation de stationnement.

Je n'avais aucune idée que l'achat d'une voiture pouvait non seulement être indolore mais aussi une expérience profondément satisfaisante. Je donne du crédit à tout le personnel Subaru (Becky!) Et en particulier à Mauricio Anuel qui a rendu cela possible. Il s'est approché de ma femme et moi, alors que nous regardions autour du parking de voitures d'occasion. Il a écouté ce que je cherchais et combien j'étais prêt à payer pour cela. Le reste est devenu un jeu d'enfant. Son comportement doux et efficace a éliminé tout le stress de la situation. J'en suis heureux et reconnaissant!

Notre famille a eu une super expérience avec Carr. Du premier accueil chaleureux par "Big D" au service attentionné de toute l'équipe de Yusuf, Melinda et Dupré, nous avons été très bien traités et nous nous sommes retrouvés avec une voiture que nous aimons vraiment. Il semble que Carr ne vend pas seulement de bons produits, mais embauche également des gens formidables. Hautement recommandé.

Nous avions fait nos recherches et savions exactement quelle voiture nous voulions. Joshua Zuniga nous a offert la meilleure offre, mais tout aussi important, il a été très réactif pendant l'expérience d'achat, a vraiment pris le temps d'expliquer les détails ou les questions dont nous avions besoin pendant l'expérience d'achat, et a fait un effort supplémentaire (est TOUJOURS un effort supplémentaire) même après notre achat. Un vendeur chez un autre concessionnaire Subaru nous a même dit que Carr était le meilleur endroit où aller et que Joshua était un gars vraiment sympa. J'adore mon Crosstrek, et il n'aurait pas pu améliorer l'expérience. Calme, facile, sans pression, sans stress. J'ai également apprécié le temps qu'il a pris cette nuit-là pour nous montrer toutes les fonctionnalités. Merci Joshua !! (Et j'adore mon petit livre!)

Excellent service sur Subaru 2003. beaucoup de bonnes notes sur la facture. Pas des vendeurs arrogants.

J'étais dans un dilemme sur ce qu'il fallait faire avec mon bail Subaru qui était sur le point d'expirer dans une semaine. J'ai appelé le concessionnaire et heureusement j'ai fini par parler avec "Big D" Dalena qui a obtenu un rendez-vous. C'était un tel plaisir de travailler avec elle et tous ceux avec qui j'ai rencontré Danny (Manager), Becky (Finance) ont rendu l'expérience encore meilleure. C'était rafraîchissant d'avoir une représentante des finances qui a fait preuve de transparence et a rendu le processus aussi simple que possible. Je recommande vivement cette équipe.

Roman nous a aidés sur une période de 2 jours.Il était très serviable et arrangeant car nous avions notre bébé de 3 semaines avec nous. Nous avons eu une très belle Outback usagée propre de 2016. Je dois admettre que je n'aime pas les concessionnaires automobiles. Après 33 ans sur cette planète, je suis tombé en panne après avoir beaucoup convaincu de ma femme et j'ai accepté d'aller chez un concessionnaire. Tout le monde était très gentil. Nous sommes entrés à 10h du matin et sommes sortis après le financement avec les clés vers 14h30. Le meilleur achat d'un concessionnaire automobile pour la première fois que j'aurais pu demander. Je recommanderais certainement CARR à mes amis et à ma famille.

Je suis arrivé chez ce concessionnaire très curieux sur le programme d'avantages Subaru. Je ne savais pas dans quoi je m'embarquais. C'était jusqu'à ce que Joe Hernandez entre en scène. Il a aidé tout au long du chemin à répondre à toutes les attentes d'une personne. Il était patient, compréhensif et connaissait très bien tout ce que nous demandions.
Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent une Subaru de travailler avec Joe H. Merci beaucoup!

J'adore ma Subaru !! Wes était un professionnel total, la recherche de voitures peut être un problème, donc c'était vraiment utile d'avoir quelqu'un qui était un expert sur Subarus. Les gens de Carr m'ont obtenu un prix avantageux et je ne pourrais pas être plus heureux. Merci encore

Du début à la fin, Adam s'est assuré que j'étais pris en charge et satisfait de mon achat - de loin la meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue et j'adore ma nouvelle Subaru! L'équipe de Carr n'est pas du tout «vendeuse» et leur style de travail sans pression les rend très faciles à travailler. Je recommande vivement Adam et Carr à quiconque sur le marché pour une nouvelle voiture!

Nous sommes venus de Beaverton Honda à Carr Subaru et c'était une décision si intelligente.

Chez Honda, nous avons tout emballé, la voiture a été choisie et est arrivée le lendemain avec notre acompte. Lorsque nous sommes arrivés et qu'ils nous ont montré les documents finaux, ils avaient changé le prix de la vignette, notre financement a mystérieusement augmenté de 1%, ils facturaient maintenant la maintenance au lieu d'être inclus gratuitement, ce qui avait été convenu moins de 24 heures auparavant. comme un énorme argument de vente.

Avec toutes ces choses, ils n'étaient pas non plus disposés à revenir sur rien et à travailler avec nous du tout! Nous avons marché. Ils ont ensuite fait sauter nos téléphones et nos courriels avec environ une demi-douzaine d'appels et de messages, c'était tout ce que les gens détestent dans les achats de voitures.

Ensuite, nous sommes allés à Carr Subaru. Joshua Hearn, notre vendeur était si détendu et informatif que nous avons pu nous sentir à l'aise et ne pas en profiter du tout. Nous nous sommes améliorés en fonction de ses réponses à nos questions et c'était une interaction très naturelle. Nous avons choisi ce que nous voulions.

Le département des finances était super, très compétent et a survécu à mon assaut de questions, nous sommes sortis avec une confiance à 100%, avec toutes nos questions répondues et complètement heureux.

J'avais l'habitude de faire des ventes et quand je suis traité comme un acheteur en uniforme et que je suis pressé, je marche toujours, ce n'était même pas une considération avec Josh. Oh, je ne poste jamais non plus d'avis sur quoi que ce soit! Mais il le mérite.

Bon travail Josh, merci Carr Subaru.

Il est rare de trouver un concessionnaire automobile où vous vous sentez à l'aise, où vous souhaitez revenir et où vous recommanderiez votre famille et vos amis. Carr Subaru a été cette expérience pour nous en grande partie grâce au service à la clientèle supérieur que nous avons reçu de Kyle Elsey. Kyle est quelqu'un avec qui il est si naturellement facile de parler qu'il a rendu notre expérience d'achat de voiture confortable et excitante. Mon mari et moi avons ressenti un sentiment de confiance en travaillant avec Kyle et avec ce superviseur qui a aidé à conclure la vente.

Au-delà de nous sentir à l'aise avec les gens, nous étions ravis que Kyle ait pu trouver la voiture EXACT que nous voulions au prix le plus compétitif. Nous recherchions depuis des mois une Subaru Forester Limited à un certain prix et aucun autre concessionnaire n'a pu y arriver. Kyle a trouvé la voiture que nous voulions et était prêt à se rendre dans un autre état pour aller la chercher le lendemain matin. Son service a dépassé nos attentes en ce sens qu'il a atteint notre prix, il a proposé d'aller au-delà, il était facile de s'entendre et il a écouté nos souhaits. Nous référerons toute personne que nous connaissons qui cherche une voiture à Kyle et Carr Subaru. Merci!

Le meilleur service autour! Très sympathique, agréable et obtient tous les services en temps opportun!

Expérience d'achat de voiture incroyable. Non seulement j'ai travaillé toute la nuit, puis je suis allé directement chez le concessionnaire avec ma femme, mais j'ai également dû retourner au travail le soir même. (Vous pouvez imaginer l'ambiance dans laquelle j'étais).
Mais ensuite, Roman est venu vers nous pendant que nous regardions autour de nous. Je ne sais même pas comment décrire à quel point ce type était génial. Roman s'est assuré que nous n'obtenions que les fonctionnalités qui étaient importantes pour ma famille, mais nous pouvions partir à tout moment et il ne nous aurait pas du tout marchandé. Roman nous a obtenu ce dont nous avions besoin pour le bon prix et je ne pourrais pas être plus heureux avec l'ensemble du service / expérience de TOUT LE MONDE (j'étais trop fatigué pour me souvenir de tous les noms) impliqué dans ce nouvel achat. Je suis propriétaire de plusieurs voitures neuves et par un glissement de terrain, cet endroit était de premier ordre.

Je ne peux pas parler pour l'autre vendeur là-bas, mais demandez toujours Roman et vous serez heureux de sortir de cet endroit, que vous achetiez ou non.

Antonio Pena a été d'une grande aide! Toujours là pour moi sur SMS ou en personne. Beau sourire aussi! Merci! J'adore ma nouvelle voiture! Forester limité. Le personnel est une aide formidable! Ils sont honnêtes!

Je viens d'acheter un Outback 2017 de Carr Subaru. C'était un plaisir de travailler avec Mitch West - il était courtois, professionnel et compétent. Lui et l'équipe ont fait de l'expérience d'achat d'une nouvelle voiture une expérience sur laquelle nous regardons en arrière et nous sourions.

Service amical avec une bonne affaire sur une voiture fiable.

Entré dans Carr Subaru il y a une semaine pour regarder et tester des voitures. Alejandro nous a accueillis immédiatement avec un grand sourire à notre arrivée. Nous avons examiné des crosses neuves qui sont de très belles voitures, mais malheureusement hors de ma gamme de prix. Alejandro m'a conduit à un crosstrek 2016 d'occasion que nous avons emmené pour un essai routier. Je suis immédiatement tombé amoureux de la voiture. La connaissance d'Alejandro de cette voiture en particulier a scellé l'affaire. Lui et Danny ont passé une grande partie de leur matinée à m'obtenir la meilleure offre possible. Ils ont rendu le processus d'achat de voiture amusant et beaucoup moins stressant que ce à quoi je m'attendais. Merci beaucoup d'avoir participé à mon premier achat de voiture!

Milo a aidé ma femme et moi à chaque étape de l'achat de notre nouvel Outback. Il était gentil, serviable et extrêmement compétent et je le recommanderais sans hésitation.

J'ai acheté ma voiture ici hier soir et la transaction a été si simple! Cela a pris quelques heures, mais c est normal. Andrew était super génial, sympathique et terre à terre. Il a facilité le processus et je ne me suis pas senti une seule fois obligé d'acheter. Il a fait tout ce qu'il pouvait pour obtenir ce que je demandais, et il y est parvenu !! Super content de cette expérience. Je le recommanderais !!! 10/10. Nous sommes arrivés à 6h30 et ne sommes partis que vers 10h30, une heure et demie après la fermeture. Mais nous ne nous sommes toujours pas sentis pressés du tout. Andrew était heureux de rester tard (ou du moins il était doué pour donner l'impression que c'était comme si) et avait un sourire sur son visage tout le temps.

Becky en finance est également incroyable. Elle a rendu la paperasse aussi rapide et facile qu'elle le pouvait tout en nous entretenant et en nous divertissant après leur fermeture.

Joshua Z (JZ) a été incroyable et très utile pour me faire entrer dans mon nouveau Subaru Forester 2019. Il a passé en revue chaque étape du processus d'achat de la voiture en détail et m'a montré chacune des nombreuses caractéristiques de la voiture de l'arrière vers l'avant ce jour-là avant de quitter le terrain. Je suis venu en voulant regarder des Subarus neufs et d'occasion, mais putain que 2019 est équipé et sexy!

JZ a compris ma lutte car c'était la première fois que j'achetais une voiture, et quand j'avais faim, il m'a même apporté de la nourriture haha ​​De plus, chaque personne a adoré voir mes chiens qui m'ont rejoint pour l'achat! JZ et moi avons conduit la voiture, j'ai décidé de l'accompagner, et pendant que je faisais la paperasse, il a tout réglé avec un réservoir d'essence plein. J'ai été très satisfait de toutes mes interactions chez Carr Subaru - Chaundra qui m'a aidé à mettre en place le meilleur taux d'assurance, Peter qui m'a mis en place avec la signature de la paperasse, des garanties supplémentaires et la solidification du montant de mon paiement mensuel ...

Merci tout le monde! Moi et ma nouvelle Forester, Jacinta, sommes très heureux :-)

J'ai acheté ma Subaru en août à Christian Manz, qui a rendu cette expérience d'achat de voiture très agréable. Je l'ai récemment pris pour ajouter des accessoires, il y avait un malentendu mais Bob Thompson était incroyablement arrangeant et Tara dans le centre de service était très sympathique.

Nous avons passé une excellente expérience en achetant à cet endroit. Papa était très facile à vivre. Jamais ressenti de pression.

J'ai eu une expérience très favorable. Merci Jessy, Taylor, Pappa (merci pour l'hospitalité que vous avez montrée à ma fille de 10 ans en vous assurant qu'elle avait quelque chose à grignoter et à boire ... elle était très heureuse ... les concessionnaires sont juste un endroit difficile pour les enfants ... .vous étiez génial) - service génial, Josh et Becky. Ya'll était sur le point, écouté et élaboré les détails pour que je puisse partir avec le véhicule de mon choix. Mon ami qui m'a accompagné pendant toute cette transaction a été tellement impressionné que lorsqu'il décide d'acheter un véhicule ... il vient vers vous. Merci, excellent travail bienveillant!

Merveilleuse expérience chez Carr Subaru. Tony Hernandez a été extrêmement utile dans mon processus de prise de décision. Ils ne vous poussent pas à acheter chez Carr - pas de pression. J'adore mon Outback et je reviendrai certainement à Carr.

Quelle belle expérience de magasinage. Je n'ai jamais pensé que l'achat d'une nouvelle voiture serait aussi simple. Notre vendeur Eduard était extrêmement professionnel et travaillait dur. Il nous a traités comme une famille. Je n'irai jamais ailleurs qu'ici pour acheter une voiture. J'avais l'habitude de détester les concessionnaires et les procédures d'achat de voitures, mais Eduard a rendu les choses faciles, rapides et amusantes! Je suis devenu un client à vie. Merci !!

Service rapide. Inspections multipoints gratuites. Super équipe sympathique et informative. M'a aidé à faire faire mon nouveau service majeur de voiture rapidement et pas cher et mon ancienne voiture a vérifié les réparations à effectuer. Excellent. Emplacement occupé.

Nous avons récemment acheté un Subaru Forester 2015 et avons vécu la meilleure expérience. Pas de pression Aussi très patients nous avons deux petits enfants et nous nous y sommes sentis très bien accueillis! Nous avons travaillé avec kiavash safari (papa) très sympathique et connaissant subarus. Je recommanderais fortement d'acheter un véhicule là-bas. Je reviendrai certainement vers eux dans le futur.

Excellent service, personnel très sympathique et empathique.

Nous avons acheté un Subaru Forester 2012 de Carr Subaru après que Dick Hannah ait refusé de négocier les prix avec nous. Papa était l'employé qui nous a aidés et je ne pourrais pas être plus satisfait de son niveau de service. Nous étions inquiets parce qu'il n'y avait pas de tapis dans la voiture, Papa a cherché haut et bas pour trouver des tapis qui conviendraient à la voiture. La chaîne stéréo du marché secondaire ne contrôlait pas réellement les commandes du téléphone au volant, comme le disait l'annonce, alors elles en descendaient pour que nous puissions installer quelque chose qui fonctionnait. Une fois que j'ai ramené la voiture à la maison, j'ai découvert que le liquide d'essuie-glace était vide, alors je l'ai rempli mais tout s'est épuisé. J'ai contacté Papa qui m'a dit d'entrer et ils allaient régler le problème. Je suis assis ici chez le concessionnaire en attendant que j'écris ceci et papa est venu pour son jour de congé pour m'aider! Il est vraiment aimable et très serviable et si je suis à nouveau à la recherche d'une voiture, je viendrai certainement lui rendre visite même si je vis à Vancouver.

J'ai amené ma Subaru 2010 en service chez Carr pour la première fois aujourd'hui. Avait une mise au point terminée (38k miles). Très content de toute l'expérience. Reçu un accueil amical, rencontré mon conseiller Randy et il a vérifié pourquoi j'avais amené ma voiture. Il m'a également informé des rappels de ma voiture et m'a dit qu'ils pouvaient s'en occuper aujourd'hui, ce que j'étais ravi d'avoir fait sans avoir besoin d'en faire une autre rendez-vous pour faire remplacer mon airbag. En lisant ma facture, ils n'ont pas remplacé mon filtre à air car il était toujours bon - très honnête (c'était neuf mais j'ai oublié de le mentionner). Les chauffeurs de la navette étaient tous les deux très serviables. J'apprécie l'option navette pour pouvoir me rendre facilement au travail. Merci à tous les braves gens de Carr Subaru aujourd'hui. Je serai de retour pour mon prochain rendez-vous de service.

Ali était un excellent représentant des ventes, très compétent et patient car nous avions de nombreuses questions. Merci pour une expérience merveilleuse!

J'ai acheté un forestier de 18 pieds ici et je me suis senti chez moi à chaque fois que je rendais visite au concessionnaire honnêtement, tellement heureux d'être venu acheter une autre subaru ici ... tous les vendeurs tous les services les gens sont tous très gentils, sympathiques et très accueillants. hâte d'acheter
Une IST dans un proche avenir de la part de ces gars!

ATTENTION!!! NE TRAVAILLEZ PAS AVEC LE MANAGER DIEGO!

De toute ma vie au service client, je n'ai jamais eu une seule interaction comme celle-ci. Mon mari et moi devons déménager souvent, il est dans l'armée. On nous a vendu une Subaru Crosstrek 2014 il y a 7 mois. Remarquez que nous n'avions aucune idée de l'endroit où notre prochaine station allait être. Nous étions en vacances et avons décidé de faire une halte pour échanger ma Honda, et j'aurais bien voulu attendre que nous soyons arrivés à Eugene maintenant. Papa, le vendeur, nous a vendu cette voiture. Maintenant, en raison du slogan de Subaru, «il y a sûr, puis il y a coffre-fort Subaru. J'aurais pensé que je n'aurais pas eu à vérifier partout pour m'assurer que mes pneus, qui étaient livrés avec des écrous de roue inversés, avaient la CLÉ! Maintenant que nous avons déménagé de Coos Bay, OU à Kodiak, AK (ce que vous pensez est une île, avec des ressources limitées), je dois acheter des pneus neufs parce que je veux être en sécurité et avoir une nouvelle bande de roulement pour les routes enneigées / verglacées. A ma malheureuse surprise quand je suis allé chercher ma clé ... il n'y en avait pas. Partout. Maintenant, j'ai appelé le navire du concessionnaire pour qu'il m'envoie un nouveau et tout ce que j'obtiens est une quantité insensée de contrecoups disant que c'est "ma faute" j'aurais dû vérifier car je "sais tellement sur les véhicules" quand j'ai déclaré savent qu'ils sont censés venir avec leurs clés. J'ai posé des questions et j'ai fait mes recherches! Ce n'est clairement pas ma faute si je ne savais pas qu'il n'y avait pas de clé là-dedans! Si j'essaie de faire retirer la clé et de la couper, on m'a dit que la jante serait plus que probablement endommagée, ce que je ne veux pas faire! Ils sont le stock. J'étais accroché et je suis complètement furieux. Il n'a même pas pris la peine d'appeler la société Subaru et d'essayer d'en obtenir un avec le numéro VIN. J'ai appelé Subaru, je l'ai complètement dénoncé et j'écrirai également une lettre au sujet de mon service. Que se serait-il passé si j'avais eu une crevaison (je n'ai pas de service car j'habite dans cette région) et que je ne pouvais pas changer mon pneu? Allez-y et écoutez l'appel téléphonique. J'étais en colère, et tout ce que tu voulais faire était de me dire que c'était de ma faute, et tu vas m'envoyer ceux qui ne fonctionneront probablement même pas ... oh, sans parler de raccrocher parce que tu voulais à faire était de me dire que j'avais tort. Je ne serai plus jamais dans ma vie avec ce concessionnaire. Et vous pouvez croire qu'il y aura plus à venir de cela. Vous ne traitez pas vos clients de cette façon.

Service client incroyable! Je recommande vraiment de demander à Enrique G. de vous aider avec tout ce dont vous avez besoin. Il a rendu l'expérience d'achat de ma première voiture beaucoup plus agréable et sans stress que je ne l'imaginais. Il se soucie vraiment de ses clients et est incroyable dans ce qu'il fait. Merci beaucoup Enrique !!! :)

Merci à Sam Fontanos de Carr de m'avoir mis dans la voiture parfaite à un excellent prix!
Sam a travaillé dur pour m'apprendre tout ce que j'avais besoin de savoir sur Subaru pour prendre une décision éclairée. Il n'y avait aucune pression pour acheter, c'était un processus sans stress, et nous nous sommes vraiment amusés! Il est même resté tard et est venu un jour de congé pour me rencontrer et répondre à d'autres questions. Toute l'équipe était super. Ces gars adorent leur Subarus et leur engagement envers le service client est inégalé. De toute ma vie, je n'ai jamais eu une expérience aussi agréable en achetant une voiture. Je reviendrai certainement à Sam pour mon prochain véhicule et je le recommanderai à tous mes amis et à ma famille!

Jusqu'à présent, mon expérience avec CARR est d'avoir mon Wrx mis en magasin en attente de coussins gonflables en raison d'un rappel. Cela a pris des mois, il y a eu des problèmes de communication de leur part. De plus, ma voiture n'était pas tout à fait remontée lorsque je l'ai récupérée. Les pièces étaient ouvertes avec des fils et j'ai dû comprendre comment reconnecter les panneaux de bord. Aussi après, mon chauffage ou ma courroie / poulies dans ma voiture émet maintenant un son étrange et mon climatiseur ne s'allumera pas.