Casa di Cura Maria Rosaria di Pompei

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3 il y a des années

Le mardi 17 septembre, j'ai payé 62,00 euros pour ...

Le mardi 17 septembre, j'ai payé 62,00 euros pour l'application de l'appareil échocardiogramme holter h / 24. Il a été appliqué à 17h00, avec l'intention de le retirer après 24 heures et de le ramener à la clinique pour analyse. Bon, je vais reprendre l'analyse, le rapport, lundi après-midi, jour 23. Quand je suis rentré chez moi, j'ai remarqué que le rapport présentait quelques anomalies: heure de début d'inscription 18h30; au lieu de 17.00. Dans le cadre de la fréquence cardiaque: analysé 1235 minutes, ce qui correspond à un peu plus de 20 heures. Également période de surveillance ECG: 24 heures 0 minutes. Faux..!! J'ai demandé des éclaircissements à ce sujet en écrivant le FORMULAIRE et en indiquant mon e-mail, je n'ai pas reçu de réponse. Ce matin 4 coups de fil avec plus de 30 minutes d'attente, j'ai dû expliquer aux réceptionnistes les raisons et j'ai demandé à avoir un contact avec le représentant. cardiologie. ! 10 minutes d'attente, rien ... Au final le second opérateur, au bout de quelques minutes, me dit que je dois me rendre sur place pour obtenir des éclaircissements. N'était-ce pas tout bon, moi qui ai subi une chirurgie cardiaque, de devoir retourner à Pompéi pour des éclaircissements? Où les esprits peuvent-ils être exacerbés et se sentir mal? NON! J'écris simplement qu'une clinique Casa di Cura doit être organisée différemment. Cependant, j'ai payé les frais fixes de 62,00 euros pour le service, et j'ai reçu un rapport incomplet, avec environ 4 heures d'analyse en moins. Merci à la clinique.

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3 il y a des années

Désolé de signaler les heures de réservation manqu...

Désolé de signaler les heures de réservation manquées.
Vous ne pouvez pas dire si c'est à ce moment-là qu'ils vous demandent l'évaluation malgré les réserves
Une illusion
Un vrai dommage pour une structure qui est une institution
Je devais partir

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A
3 il y a des années

Bilan d'hospitalisation en orthopédie le 10 févrie...

Bilan d'hospitalisation en orthopédie le 10 février 2021.
Une question se pose spontanément, mais qui fait ces mauvaises critiques?
Jamais vu des infirmières et des assistants plus d'une manière et au service du patient que maintenant.
Nettoyage des chambres du service d'orthopédie et pendant l'opération, donc en salle d'opération, total. Chacun aura certainement son expérience, la mienne, en fait, était très positive.

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3 il y a des années

Je suis venu ici par un autre hôpital pour faire u...

Je suis venu ici par un autre hôpital pour faire un CPRE pour un calcul, je devais le faire lundi mais j'ai dû attendre jusqu'à mercredi. Je n'ai pas regretté l'attente, ils ont fait toutes les analyses qu'ils devaient avoir, sang, urine, échographie, ils ont même vu le calcul canalisé par échographie que dans 2 autres structures n'avaient pas vu. Personnel qualifié, très bon et très gentil. Des médecins d'une gentillesse exagérée, des infirmières disponibles et sympathiques. J'espère ne plus me sentir mal mais au cas où j'aimerais être hospitalisé ici. Merci beaucoup à tous. Excellente structure.

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s
3 il y a des années

Une excellente clinique. Le personnel est exceptio...

Une excellente clinique. Le personnel est exceptionnel à la fois médical et infirmier. Je le recommande fortement. En particulier, je remercie le docteur Emilio Cirillo qui s'est occupé de mon cas.

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3 il y a des années

Mauvaise expérience pour ma mère. Très mauvaise hy...

Mauvaise expérience pour ma mère. Très mauvaise hygiène. Soins infirmiers ... n'en parlons pas! Des plats servis avec des plats sans couvercle, des couverts enveloppés de film plastique ... Et je m'arrête ici! Jamais mesuré la fièvre ou la pression en trois jours, avant et après la chirurgie. Gouttez dans la veine et laissez-y jusqu'à ce que le patient insiste pour appeler. Pansements réalisés sans gants ...

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3 il y a des années

des attentes interminables au comptoir. Après plus...

des attentes interminables au comptoir. Après plusieurs km nous passons à l'avance à l'acceptation de la structure, dommage que pour de longues attentes nous retardons le rendez-vous avec le médecin spécialisé en endocrinologie d'environ une demi-heure, qui signale par câble sans hésitation au préposé que nous aurions dû rentrer. là. le lendemain matin. La visite avait été réservée en privé directement avec le médecin. Résultat? nous trouverons un autre médecin plus utile et professionnel

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3 il y a des années

Personnel amical et serviable. La structure est à ...

Personnel amical et serviable. La structure est à la pointe en ce qui concerne l'utilisation des machines de dernière génération. Médecins et infirmières très compétents. La structure est bien organisée.

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3 il y a des années

Ma famille et moi sommes maintenant chez nous dans...

Ma famille et moi sommes maintenant chez nous dans cette clinique: nous y assistons depuis des années et nous avons la plus grande confiance en TOUT le personnel de TOUTES les spécialités médicales et chirurgicales.
L'équipement est toujours parmi les plus à jour et à la pointe de l'Italie, ainsi que le personnel médical.
Les médecins très compétents et avec un grand Doti Humain (ce n'est pas pour rien que nous sommes à quelques centaines de mètres du Sanctuaire).
Tout le personnel, des infirmières aux employés, en passant par les standardistes, les huissiers et le personnel de nettoyage, d'une très rare, extrême gentillesse.
Je recommande vivement cette installation à tout le monde, pour tous les besoins.
Gianluigi Tomas

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3 il y a des années

J'ai fait une visite chirurgicale en août, sans re...

J'ai fait une visite chirurgicale en août, sans recevoir de rapport écrit du médecin de garde, où sur le récépissé il est signalé qu'il se rendrait le lendemain pour le retrait du diagnostic.
Au bout de quelques mois, pour des raisons appropriées et ayant reçu un diagnostic verbal en même temps que la visite, je suis allé aujourd'hui recevoir le rapport souhaité, mais on m'a dit que pour de telles visites, aucun rapport n'est publié. Air frit ...

PARTIE 2

En réponse au présent, on me dit qu'il n'y a pas de visites dans ma base de données. Je joins la photo.

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3 il y a des années

Il y a quelques mois j'ai effectué une opération à...

Il y a quelques mois j'ai effectué une opération à la clinique maria rosaria je ne dirai pas le type d'intervention et même pas le chirurgien pour des raisons de confidentialité. Rien à redire sur la structure sur les examens et sur le staff mais un point sensible sur le post opératoire en fait je me sentais abandonné à moi-même car le chirurgien était au moins presque totalement absent et très superficiel envers ma personne qui avait malheureusement des complications post opératoires. Je veux juste dire que chaque personne est un cas s'il n'est pas possible de généraliser la thérapie postopératoire et que le chirurgien doit être traçable et présent pour amener le patient au rétablissement. Désolé pour l'explosion mais à cause de la superficialité j'ai passé un mauvais moment et j'ai dû travailler à la première personne pour trouver une solution à mes problèmes peut-être arrivé avec le mauvais médecin pour tout le reste la clinique est toujours ok merci

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3 il y a des années

Expérience EXTRÊMEMENT NÉGATIVE: JE CONSEILLE FORT...

Expérience EXTRÊMEMENT NÉGATIVE: JE CONSEILLE FORTEMENT LA STRUCTURE À TOUS LES PATIENTS.
Ce matin, mon père avait un rendez-vous pour une coloscopie réservé il y a environ 5 mois. J'affirme qu'il y a une quinzaine de jours j'avais contacté la clinique pour demander confirmation du rendez-vous, et on m'avait dit (avec une certaine impolitesse) que j'avais appelé inutilement car en cas de changement il aurait été à eux de nous en informer. Comme prévu, mon père a commencé à préparer l'examen (régime, retraits et laxatifs pendant 5 jours) et avait pris 2 jours de congé. À notre plus grande surprise et indignation, lorsque nous avons contacté l'établissement hier pour demander une explication de l'examen, un opérateur, trop impoli et impudique, nous a répondu parce que la machine était cassée. , et qu'ils nous avaient appelés le 19 pour nous informer, mais n'ayant reçu aucune réponse, le nom avait été automatiquement barré. Rappelant plus tard pour demander une éventuelle autre date pour l'examen, une opératrice encore plus impolie que la première (si possible), nous a dit, niant sa collègue, qu'elle n'avait pas de numéro de portable pour nous contacter. Dommage que la collègue de la précédente ait également dicté notre numéro de téléphone (pour vérifier qu'il était juste) auquel elle jurait avoir appelé. Il semble clair que la clinique et surtout ses opérateurs manquent de sérieux, de professionnalisme, d'éducation et de respect des patients. Peut-on être aussi superficiel et incorrect envers un patient qui doit effectuer un examen aussi important? Et pourtant, si la machine était vraiment cassée (comme on dit), n'aurait-il pas été approprié et nécessaire d'appeler (s'ils l'ont fait ne serait-ce qu'une seule fois) le malheureux patient qui était à la maison et avait commencé la thérapie de préparation? On se sent vraiment taquiné .. le premier opérateur qui dit avoir appelé, le second qui contredit sa collègue, la machine cassée, de nombreux mois d'attente .. semble être une blague sur notre faute médicale! C'est dommage!

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4 il y a des années

ppppppp

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4 il y a des années

Bénin

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4 il y a des années

J'ai fait une IRM il y a deux semaines, ils ont tr...

J'ai fait une IRM il y a deux semaines, ils ont trouvé le problème que quelqu'un d'autre n'a pas vu. Les nouvelles machines qu'ils ont résolvent de nombreux problèmes et sont beaucoup plus précises.

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4 il y a des années

LA HONTE !!!

LA HONTE !!!
Ils viennent le matin à 8h00 pour une petite opération de 5 minutes (selon eux) dans un hôpital de jour en néphrologie ... ils m'ont fait attendre 12 HEURES !!! JUSQU'À 17 H
Désorganisation totale et personne ne sait rien !!!
P.S. Le médecin-chef de la néphrologie ... une personne très désagréable, arrogante et présomptueuse.

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4 il y a des années

J'ai toujours misé sur cette structure pour tout e...

J'ai toujours misé sur cette structure pour tout examen ... même pour une opération avec ma fille et je dois dire que je suis toujours satisfait de tout ... aujourd'hui, au contraire, un examen est trop problématique, en plus d'attendre 3 heures pour entrer je me suis retrouvé à me disputer avec un médecin plutôt étrange et inamical ... car à son avis, il était inutile de passer les tests prescrits par le cardiologue ... les professionnels il s'agit de la crédibilité de la structure

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4 il y a des années

Je viens toujours y faire chaque examen pour vous,...

Je viens toujours y faire chaque examen pour vous, depuis des années même une chirurgie bene.Ho je suis aussi accouché de mes deux enfants qui disent tout le personnel disponible

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4 il y a des années

Pour réduire les temps d'attente téléphoniques, fo...

Pour réduire les temps d'attente téléphoniques, formez le personnel d'accueil car il n'est pas disponible pour information. Prévoir un parking depuis l'arrêt
Il s'ajoute aux frais de visite à effectuer à la fois avec billet et privé.

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4 il y a des années

Après avoir réservé un examen de la vue pour mon f...

Après avoir réservé un examen de la vue pour mon fils par le dr. Forgiuele et a eu une petite intervention. Le résultat n'étant pas positif, j'ai pris rendez-vous pour aujourd'hui pour vérifier et les 80 Euros se sont récupérés. Je lui ai dit qu'il ne payait pas et il est allé seul m'appeler pour me dire qu'il devait rembourser. Je ne trouve pas ça bien

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4 il y a des années

C'est de la merde que je suis au téléphone depuis ...

C'est de la merde que je suis au téléphone depuis une heure pour demander des informations, personne ne répond et la queue tombe heureusement je dois faire un examen privé bonjour commence le matin mieux vaut aller ailleurs

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4 il y a des années

Tout prêt, j'arrivais à la maison de retraite lors...

Tout prêt, j'arrivais à la maison de retraite lorsqu'ils m'ont prévenu qu'ils ne pouvaient pas faire un examen important car ils n'avaient pas le radiopharmaceutique. Journée de vacances gaspillée
Non fiable !!

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R
4 il y a des années

Bonsoir,

Bonsoir,
J'ai appelé la centrale de réservation aujourd'hui 09/09/2020 vers 17h40, pour demander des informations concernant un R.M. que je dois me faire prescrire. Je voulais être sûr avant de le faire faire par mon médecin, étant un examen ciblé, s'il y avait un code spécifique pour éviter une nouvelle prescription et une perte de temps, ce qui, comme vous le savez, est essentiel dans certaines situations. La dame de la centrale de réservation était d'abord très froide et distante mais ensuite très agressive, elle m'a dit que je ne devais pas la contacter et que ce n'était pas de sa compétence, avec des tons très vifs et agressifs. Mademoiselle doit m'excuser si je l'ai dérangée mais elle doit aussi comprendre que beaucoup de personnes qu'elles appellent c'est parce qu'elles veulent être expliquées et rassurées, la plupart sont des personnes malades, qui sont et se sentent faibles, un mot de réconfort aussi si pas de leur compétence, dit gracieusement fait la différence. On ne se sent pas démoralisé et humilié.
Bonsoir.

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4 il y a des années

Le personnel est préparé et courtois, beau et prop...

Le personnel est préparé et courtois, beau et propre. Personnel médical de haut niveau. Le Dr Cirillo a travaillé pour moi, une semaine après la chirurgie, j'étais déjà parfaitement!

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4 il y a des années

Longues attentes, parfois des mois, confusion entr...

Longues attentes, parfois des mois, confusion entre standard téléphonique et services, personnel arrogant (sauf certains qui se souviennent que nous sommes des êtres humains), je ne le recommande pas, mauvaises expériences, allez ailleurs.

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4 il y a des années

(ils ne fonctionnent que pour de l'argent et pour ...

(ils ne fonctionnent que pour de l'argent et pour recommandé) est littéralement le .... désolé pour les termes des mots je m'excuse pour les utilisateurs, la merde de la santé, j'ai dû faire un livre de résonance avec exemption etc. tout ok , maintenant que je devais y aller et le faire ils m'ont dit que la grève était appliquée sans convention, comme on sait déjà que ça arrive chaque année, mais ne sachant pas qu'on est plus informés qu'eux (la grève ne s'applique pas à partir du moment de la réservation avec recette) et je l'avais fait un mois auparavant, ils m'ont tiré 300 euros pour une résonance, puis essayer de les arrondir à 210 euros (pour me faire tourner comme on dit à Naples) c'est pratiquement une clinique à la recherche argent seulement. J'ai immédiatement appelé un autre centre, tout allait bien .... pour moi, les chasseurs d'argent pouvaient aller fouiller les réceptionnistes et les médecins, les mendiants, les armes retirées de l'agriculture, toutes les critiques positives sont écrites par eux, cliquez sur les profils sont tous des médecins qui ont soeurs à monaldi ou frères aux cardarelli tous une pastocchia, faites attention au positif sont les noms de famille des médecins, enfants, petits-enfants, arrière-petits-enfants et amis

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S
4 il y a des années

Mauvais centre. À partir des rapports d'acceptatio...

Mauvais centre. À partir des rapports d'acceptation et de retrait personnels. Gribouillage et pas du tout professionnel. Jusqu'à ce que vous arriviez à l'examen. 0 empathie et 0 professionnalisme. Longs délais d'attente malgré une visite réservée sur rendez-vous. une heure et demie d'attente! Centre choisi uniquement parce que le seul de la région à avoir une machine dont j'avais besoin. J'espère que je n'aurai pas à revenir.

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4 il y a des années

A ceux qui, comme moi, se soucient de leur confian...

A ceux qui, comme moi, se soucient de leur confiance en eux, je tiens à informer qu'hier je suis entré pour une visite gastro-entérologique, bien dans la salle d'attente, dans les couloirs, et même dans les salles où ils ont fait des visites médicales, donc dans les endroits fermés, les masques étaient un ornement pour le cou pour les médecins, les infirmières et les patients .. même le médecin qui m'a rendu visite a refusé de le mettre car il était important pour moi de l'apporter moi-même .. des choses folles! Je ne l'aurais jamais attendu d'une structure que j'appréciais autant! déçu !! mais alors de quoi voulons-nous parler? mesurent-ils la température et ont-ils un formulaire rempli uniquement pour le protocole? Bah ..

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4 il y a des années

À cette clinique, je vous félicite, car ils ont un...

À cette clinique, je vous félicite, car ils ont un personnel bien qualifié, très poli et x en ce qui me concerne x pour tout examen, j'irai toujours à la clinique de Mariarosaria à mon avis et avec des louanges, des louanges, des éloges, des remerciements, des remerciements.

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4 il y a des années

Est-ce qu'il vous semble normal qu'une infirmière ...

Est-ce qu'il vous semble normal qu'une infirmière du rez-de-chaussée se fasse prélever du sang SANS PORTER DE GANTS au milieu de la période COVID ?????? à moi ABSOLUMENT PAS !! de plus, porte ouverte sans un minimum d'intimité; Bref, des amateurs en déroute, quelle tristesse !!

Ps. Voici la réponse du propriétaire: «Salut, les dernières directives ne prévoient pas l'obligation de porter des gants mais SEUL L'ASSAINISSEMENT des mains est nécessaire .......» Quelles directives? sa? Est-ce que vous plaisantez? en milieu hospitalier? donc sur la base de ce qu'il dit si un patient a une micro-lésion invisible suffirait-il de désinfecter les mains? si je n'avais pas lu ce qu'il a écrit, j'aurais du mal à le croire; cela confirme la profonde insuffisance .........

P.s 2 Et à votre avis, je serais tellement stupide puisque je me soucie de ma vie privée de me signer avec mon nom de famille; Bah! inadéquation à la place;

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4 il y a des années

Il semble que tout se passe pour le mieux. Cirillo...

Il semble que tout se passe pour le mieux. Cirillo n'a pas coupé mes cordes vocales. "Malheureusement la thyroïde a été enlevée tout cause un morceau de nature cancérigène, patience il va falloir ajouter un autre médicament à la liste déjà présente !!! L'important c'est que tout s'est bien passé et on l'espère toujours

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4 il y a des années

Établissement à la pointe de la technologie, à l'é...

Établissement à la pointe de la technologie, à l'écoute des besoins des patients. Le fleuron des soins de santé en Campanie est le sérieux et le professionnalisme dans le travail de toute l'équipe.

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4 il y a des années

Qu'en est-il que j'ai été choqué par cette cliniqu...

Qu'en est-il que j'ai été choqué par cette clinique, ma femme allait mourir entre les mains de pauvres soins incompétents sans parler de la crèche des gens peu fiables mentant des petites filles inexpérimentées s'occupent des bébés Je ne le recommande à personne

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La maison de soins infirmiers Maria Rosaria de Pom...

La maison de soins infirmiers Maria Rosaria de Pompéi, située à Pompéi dans la Via Colle San Bartolomeo est une clinique historique et magnifique qui remplace les structures publiques absentes.
Equipé de salles d'opération et d'unités de soins intensifs, il souffre du manque d'espace par rapport aux demandes qui arrivent.
Vous courez toujours à l'intérieur et il y a toujours du monde mais il vous suffit d'attendre.
Mon expérience avec le Dr Emilio Cirillo a été très positive et je le remercie.
Le stationnement est un problème.

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