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P
3 il y a des années

très bien

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m
3 il y a des années

Ce jour-là nous sommes allés à Castorama pour ache...

Ce jour-là nous sommes allés à Castorama pour acheter des leds à coller sous des éléments hauts de cuisine. Indécis sur le modèle à prendre nous avons demandé à la jeune vendeuse qui était dans le département. elle nous a offert toutes les options possibles avec un grand professionnalisme. Jeune, jolie, gentille et compétente ... un grand merci

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G
3 il y a des années

- Accueil pas toujours agréable.

- Accueil pas toujours agréable.
- Places G.I.C réservées occupées par des véhicules non autorisés. !
- Bon conseil.
- Produits de bonne qualité (carrelage mural wc, wc et sol).
- Magasin propre.

M. GILLES BARON
59110 LA MADELEINE

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F
3 il y a des années

Proximité du magasin et choix.

Proximité du magasin et choix.
Le prix bas permanent est meilleur qu'avant.
Pas de boites automatiques, pas d'autonomie des caissiers ce qui génère une attente aux caisses.
Pas d'autonomie des équipes pour réassortir les produits lors des pauses.
Magasin à rénover pour préparer l'avenir.

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D
3 il y a des années

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E
3 il y a des années

Un magasin agréable et bien entretenu.

Un magasin agréable et bien entretenu.
Bon choix.
J'ai acheté mon magnifique chalet de jardin expo de modèles par rapport à Leroy Merlin Villeneuve d'Ascq où cet espace est complètement abandonné.
Rapport qualité / prix intéressant.

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A
3 il y a des années

Comme à chaque visite, personne pour nous conseill...

Comme à chaque visite, personne pour nous conseiller et quand on trouve quelqu'un, ce n'est pas son département ... Heureusement il y a du réseau chez moi car je demande mon avis sur internet en utilisant mon téléphone.
Sinon question de prix fuyez leroy Merlin beaucoup plus intéressant pour presque la même chose

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c
3 il y a des années

Lundi 6 novembre 2017, pour être insulté par une c...

Lundi 6 novembre 2017, pour être insulté par une caissière, je cite:
"vous faites partie de ceux qui aiment faire chier le monde!" ...
Tout cela parce que je lui ai fait remarquer qu'avant de placer deux clients devant moi pendant que je faisais la queue pour payer mes articles, elle aurait pu me demander si cela ne me dérangeait pas ...
Époustouflant ....
Boîte 1, ce jour à 15 h 50 ...
Je rembourse bien sûr mes articles et regrette amèrement les milliers d'euros dépensés avec eux!

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F
3 il y a des années

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S
3 il y a des années

de tout

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S
3 il y a des années

Bien

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e
3 il y a des années

TOP staff

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S
3 il y a des années

Bien

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L
3 il y a des années

J'ai laissé 75 euros pour de la plomberie, 3 fois ...

J'ai laissé 75 euros pour de la plomberie, 3 fois rien et le personnel du service est omniprésent et pas très sympathique avec certains quand il y a quelqu'un donc si c'est urgent sinon je commande sur le net au moins ne me rembourse pas.

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B
3 il y a des années

Le responsable de la garde-robe est top (Robin). J...

Le responsable de la garde-robe est top (Robin). J'ai également été très bien accueillie, informée et aidée par une personne des salles de bain (homme au crâne rasé). Mais les stagiaires, aidez ...

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3 il y a des années

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D
3 il y a des années

Accueil très chaleureux de M. Medhi, qui était trè...

Accueil très chaleureux de M. Medhi, qui était très professionnel et patient. Nous avons bien pris soin de nous et nous a rassurés sur l'achat du poêle à bois que nous avons acheté. Je ne citerai pas la personne précédente qui nous a donné les premières informations et qui bien que courtoise était trop évasive pour répondre à nos questions
et cela ne nous a pas incités à prendre la décision d'acheter ce poêle.

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N
3 il y a des années

Correct.

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d
3 il y a des années

Le magasin est propre mais manque de prix. Courir ...

Le magasin est propre mais manque de prix. Courir après un vendeur alors que la boutique est vide n'est pas rare ... Et quand vous en avez un, cela met du plomb à trouver dans l'inventaire qui n'a pas été fait depuis Mathusalem ...
Niveau astuces, demandez à plusieurs vendeurs, vous verrez que vous n'aurez jamais le même discours - quand ils ne vous disent pas carrément d'aller sur Internet ce qui est recommandé. Donc, gros manque de formation, tellement de technique de relation client. De plus, il y a une proportion surprenante de stagiaires ...

Le SAV est une vraie blague. Réplique authentique d'une de mes demandes de réparation: "Ah, mais vous savez monsieur, c'est fabriqué en Chine et on ne peut pas avoir de pièces détachées chez le fournisseur ..." ce qui nie l'intérêt d'acheter dans une grande enseigne.

Le groupe Kingfisher transforme plusieurs de ses Castorama en Brico Depot. Si vous voulez comprendre pourquoi, allez à Bondues avec quelque chose de compliqué à faire ...

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C
3 il y a des années

De nombreuses références pour couvrir tous les bes...

De nombreuses références pour couvrir tous les besoins, même les plus spécifiques
et en plus des conseils d'experts et professionnels lorsque vous avez la chance de saisir un conseiller ce qui n'est généralement pas facile seulement à plat

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3 il y a des années

Trouvez toujours ce que je recherche. Beaucoup de ...

Trouvez toujours ce que je recherche. Beaucoup de vendeurs peuvent vous aider, mais même ainsi, il est parfois difficile de parler avec un vendeur car il y a tellement de clients.

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3 il y a des années

juste

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J
3 il y a des années

Bien

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À propos de Castorama France

Castorama France : votre guichet unique pour l'amélioration de l'habitat

Vous cherchez à rénover votre maison ou simplement à l'embellir avec une nouvelle décoration ? Ne cherchez pas plus loin que Castorama France, le leader de la distribution de bricolage dans le pays. Avec une large sélection de produits disponibles en magasin et en ligne, Castorama a tout ce dont vous avez besoin pour que votre maison se sente comme chez vous.

Chez Castorama, nous comprenons que chaque propriétaire a des besoins et des préférences uniques en matière d'espace de vie. C'est pourquoi nous proposons une gamme variée de produits dans diverses catégories telles que les outils de bricolage, les matériaux de construction, les luminaires, les meubles, etc. Que vous soyez un bricoleur chevronné ou que vous débutiez votre premier projet, notre personnel compétent est toujours disponible pour vous fournir des conseils et des conseils d'experts.

L'une des choses qui distingue Castorama des autres détaillants est notre engagement envers le développement durable. Nous croyons qu'il est important de faire notre part pour protéger l'environnement pour les générations futures. C'est pourquoi nous avons mis en place diverses initiatives respectueuses de l'environnement telles que la réduction des déchets grâce à des programmes de recyclage et la promotion de produits éconergétiques.

En plus de nos offres de produits étendues, Castorama propose également une gamme de services conçus pour rendre votre expérience d'achat aussi agréable que possible. Notre site Web propose une interface facile à utiliser où vous pouvez parcourir les produits par catégorie ou rechercher des articles spécifiques à l'aide de mots-clés. Vous pouvez également profiter de notre service Click & Collect qui vous permet de commander en ligne et de récupérer vos articles dans l'un de nos nombreux points de vente.

Chez Castorama France, nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité à des prix compétitifs tout en offrant un service client exceptionnel à chaque étape du processus. Que vous soyez à la recherche d'inspiration pour votre prochain projet ou que vous ayez besoin d'aide pour trouver le bon produit pour vos besoins, nous sommes là pour vous aider. Visitez-nous en magasin ou en ligne aujourd'hui et laissez-nous vous aider à concrétiser votre vision de votre maison!

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