Catalyst General Contracting Inc. Revoir

FAIS ATTENTION!
Je ne suis pas surpris de voir une autre critique ici comme celle-ci.
Nous avons commencé à parler à cette entreprise l'année dernière pour une plus grande rénovation dans notre maison. Nous avons alors discuté du budget et il semblait que ce serait l'entreprise que nous avons choisie. Le propriétaire a discuté à plusieurs reprises par e-mail, nous avons envoyé des photos et il a dit qu'il avait réalisé d'autres projets avec ce budget et que cela devrait être faisable. Nous avons confirmé à de nombreuses reprises que notre budget était strict. Il a confirmé que tout irait bien. Nous avons tout par e-mail. Il a demandé des frais de 1200 $ pour que l'architecte vienne et établisse des plans pour démarrer le projet. Quand il est arrivé, il a jeté un coup d'œil au projet et nous avons ENCORE confirmé notre budget et il a réitéré que le budget est bon et que nous pouvons terminer le projet dans les limites du budget. Nous avons attendu 4 semaines pour obtenir le devis et c'était 20 000 $ de plus que notre budget. Nous avons répondu par e-mail pour lui demander comment cela se passait lorsque nous avons confirmé à plusieurs reprises le budget et il a dit que c'était à cause des coûts COVID ont augmenté. Nous avons confirmé en pleine pandémie ainsi que lorsqu'il est venu voir notre projet le budget. Il connaissait déjà ces coûts. Après lui avoir demandé ce qui s'était passé, il a de nouveau dit que la pandémie avait augmenté TOUS les coûts. 20 000 $ quand même? Il a dit que nous pouvions retirer certaines choses et le faire nous-mêmes, mais ce n'était pas le plan dont nous avons discuté et nous ne sommes pas des entrepreneurs, nous ne pouvons donc pas terminer ces travaux. C'est pourquoi nous avons contacté cette entreprise. Morale de l'histoire, NE FAITES PAS CONFIANCE À CETTE ENTREPRISE. Le propriétaire vous fera croire que votre budget est bon, prendra vos frais de 1200 $ et ne vous en souciera même pas lorsque vous annulez. Nous sommes sortis 1200 $ et il a à peu près dit, "c'est ce que c'est".

Il a également répondu ci-dessous maintenant et je vais y donner suite. Il a mentionné qu'il n'avait pas pris nos honoraires. Nous n'aurions pas payé 1 200 $ pour un projet d'ingénierie en supposant que 20 000 $ dépassent le budget. Il a mentionné à plusieurs reprises que notre budget était bon, c'est la seule raison pour laquelle nous avons continué avec les dessins techniques. Sinon, quel serait l'intérêt d'aller de l'avant avec les dessins techniques si nous savions que cela aurait été de 20 000 $ hors budget. Peut-être que vous n'avez pas "accepté" nos honoraires, mais vous nous avez induits en erreur en pensant que ce projet aurait été dans le budget à plusieurs reprises, ce qui signifie que le paiement des 1200 $ n'aurait pas été un problème car le travail aurait été fait immédiatement. Je comprends ce que vous entendez par approximatif, mais dire que 25 000 $ est un nombre approximatif et ensuite nous citer 49 000 $ ? Comment est-ce un stade? Vous avez vu le projet et ce qui était nécessaire, comment se fait-il que vous n'ayez pas mentionné à la maison que ce serait BEAUCOUP plus que vous ne l'aviez prévu, ou même lorsque Drew vous avait envoyé de nombreux e-mails pour vous demander si le budget était correct ? Vous nous avez assuré que c'était le cas. Je comprends que vous ne pouvez pas être à 100% dans le budget, mais ne dites pas à quelqu'un que 25 000 $ est d'accord, puis citez 49 000 $. C'est scandaleux. Vous êtes finalement passé à 38 000 $, mais vous avez supprimé de nombreux éléments nécessaires de notre projet. En retour, nous n'obtenions pas exactement ce que nous voulions, ce qui rendait le projet inutile. Nous sommes malheureux oui. On se sent induit en erreur, oui. Nous avions pleinement prévu d'aller de l'avant avec le projet dès que possible, mais vous avez brisé ce pont en gagnant notre confiance et en nous donnant ensuite 20 000 $ ou plus au-dessus du budget.

Dans l'ensemble, nous apprécions vos communications au cours des dernières semaines, mais en tant qu'entreprise, je pense que vous auriez dû être plus informatif auprès de votre future clientèle. Nous ne sommes pas des entrepreneurs comme je l'ai mentionné et nous avions de nombreux projets prévus pour l'avenir. Nous ne sommes en aucun cas des personnes difficiles, nous nous sentons juste complètement aveuglés et induits en erreur.

Je ne peux pas dire assez de choses positives sur mon expérience avec Catalyst Contracting et le travail incroyable qu'ils ont fait pour la rénovation de ma salle de bains et la construction de porte de grange personnalisée pour mon bureau à domicile.
Dès le début, la communication était clairement importante pour eux et le temps de réponse aux demandes de renseignements était au-delà de mes attentes. J'étais tenu au courant chaque matin avec une mise à jour sur le travail qui devait être fait ce jour-là - qui venait et ce qui se passait - donc je ne me suis jamais demandé si ou quand quelqu'un allait se présenter.
L'équipage de Catalyst était extrêmement sympathique, courtois et respectueux de ma maison et a pris grand soin de quitter ma maison à la fin de la journée comme c'était le cas à leur arrivée.
Si vous êtes à la recherche d'un entrepreneur qualifié, professionnel et talentueux qui REPONDRA à votre appel, Catalyst c'est l'informatique.

EXCELLENT!!!

Nous avons fait rénover notre cuisine l'été dernier 2018 par Catalyst !!!
Nous avons opté pour des armoires Ikea totalement personnalisées par Catalyst. Cette entreprise est l'entreprise la plus professionnelle que nous ayons jamais rencontrée!
Et c'est la deuxième fois que nous faisons appel à leurs services. La première fois, c'était en 2011 pour une rénovation de plancher de tout notre rez-de-chaussée. Ils étaient fabuleux à l'époque et c'est pourquoi nous les avons appelés pour citer notre rénovation de cuisine.

Je leur ai d'abord envoyé un e-mail pour demander un devis et ils m'ont renvoyé un e-mail pour me demander des informations spécifiques à nos besoins. Nous avons pris rendez-vous et Brady est sorti, exactement à l'heure qu'il avait dit qu'il le ferait. Ils étaient toujours à l'heure. Il a passé en revue le travail avec nous et nous a aidés à nous guider avec des conseils et des idées auxquels nous n'avions pas pensé. On nous a dit que le devis serait fait dans quelques semaines et c'est parce qu'ils font un devis complètement complet. Quel que soit le devis, c'est ce qu'il en coûte, en dehors de tout ajout. (Nous avons eu quelques ajouts). J'aime ça!!!
Le devis était bien détaillé et comportait un calendrier de paiement clair.
En fin de compte, nous avons payé exactement le montant indiqué donc pas de surprises.
Impressionnant!
Nous avons fixé une date de début, une date de fin et le travail a commencé à temps.
Cela s'est terminé avec quelques jours de retard, mais ce n'était pas la faute de Catalyst. C'est parce qu'Ikea ​​​​a livré des pièces endommagées et nous avons dû attendre pour en obtenir de nouvelles.

Toute l'équipe de Catalyst et les entrepreneurs/commerçants étaient incroyables !
Leur travail était si bon, très professionnel et génial de travailler avec.
La communication est très importante lors d'une rénovation et Catalyst est également excellent dans ce domaine ! Ils étaient sympathiques, agréables et amusants avec qui travailler!
Ils ont fait tous les aménagements possibles pendant que nous étions en train de rénover.
Matt nous a aidés à planifier nos armoires pour tirer le meilleur parti de notre petite cuisine. C'est maintenant si bon, je suis là tout le temps pour cuisiner et cuisiner !
Un grand merci à Matt, Jordan, Martina et Jamie et Scott !
Merci beaucoup les gars!!!

Lorraine et Joe

Les gars de Catalyst ont fait un excellent travail avec la rénovation de notre maison il y a quelques années. Il s'agissait d'un démontage complet d'un bungalow, jusqu'au sous-sol, et d'une nouvelle construction d'une maison à deux étages. Nous adorons notre nouvelle maison et gardons de bons souvenirs du projet de construction. Tous les sous-traitants étaient de premier ordre et Andrew et son équipe étaient super avec qui travailler. Des gens sympas, une grande énergie et une attitude positive. Si jamais on recommence, j'appellerai Catalyst.

Nous avons récemment terminé une vaste rénovation de cuisine/rez-de-chaussée/salle de lavage avec Catalyst General Contracting. Catalyst a transformé notre maison traditionnelle des années 1970 en un bel espace de vie à aire ouverte, idéal pour se divertir et passer du temps en famille. Du début à la fin, nous avons été impressionnés par leur professionnalisme, leur souci du détail et la qualité de leur travail. Andrew, Jamie, Sara, Nick, Jordan et le reste de l'équipe étaient toujours disponibles pour offrir leur point de vue, leurs conseils et leur soutien alors que nous prenions des décisions importantes. De la phase de planification initiale à la sélection des finitions, leur patience et leur engagement envers notre projet ont été appréciés. Le système en ligne de Catalyst nous a permis de communiquer avec toutes les personnes concernées, de suivre nos progrès et de gérer notre compte. Nous recommandons fortement Catalyst General Contracting à toute personne à la recherche d'un entrepreneur professionnel pour mener à bien son projet. Nous avons fait un acte de foi après avoir lu tant de critiques positives et nous n'aurions pas pu être plus satisfaits de notre décision. Un grand merci à Catalyst d'avoir adopté notre vision, de travailler en étroite collaboration avec nous et d'avoir aidé à créer un bel espace de vie pour notre famille !

Nous venons de terminer notre sous-sol par Catalyst General Contracting et nous sommes très satisfaits du produit final. Nous apprécions les communications claires avec l'équipe. Ils sont prévoyants et ils nous tiennent quotidiennement informés des progrès. Chaque jour et avant de commencer, ils mettaient à jour le journal électronique quotidien sur ce qui serait fait ce jour-là. Cela n'a causé aucune perturbation dans notre vie car nous travaillons à domicile pendant cette période. Le travail a très bien suivi le plan et nous apprécions que nous ayons travaillé avec nous au meilleur rapport qualité-prix pour notre budget limité, et ils sont restés dans le budget. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec James, qui a été très réactif et flexible à nos demandes. Nous sommes très impatients d'avoir à nouveau l'équipe pour faire le prochain projet de rénovation que nous avons en tête. Nous les recommandons fortement pour vos projets. Les Rabis

Merci beaucoup pour l'excellent travail que votre entreprise a fait. Nous avons été vraiment impressionnés par le service client que vous avez fourni, de la fermeture et du démarrage étranges de covid, à la grande accommodement avec nos demandes.
J'ai personnellement aimé la transparence du devis et de l'application. La communication entre votre équipe et nous était excellente, d'autant plus que nous n'habitions pas sur place.
Lorsque nous ferons notre prochain projet, nous serons certainement en contact.

Cela va être un style d'examen un peu différent pour les clients Catalyst potentiels ! Je suis le propriétaire de Rocket Plumbing et nous nous occupons de tous les travaux de plomberie de Catalyst sur leurs projets.

Tout d'abord, ils font facilement partie des personnes les plus authentiques, compatissantes, professionnelles et communicatives pour lesquelles j'ai eu le plaisir de travailler. En tant que nouveau propriétaire de l'entreprise, ils ont pris le risque de s'occuper de tous leurs travaux de plomberie et je leur en suis éternellement reconnaissant. Nous nous donnons le même respect et le même travail acharné sur chaque projet que nous réalisons ensemble.

La qualité du travail de Catalyst est quelque chose qui me frappe, ayant vu beaucoup de rénovations et d'ajouts depuis l'ouverture de Rocket Plumbing. Je peux littéralement entrer dans un projet et savoir que Catalyst a fait le travail. Leur souci du détail, leur volonté de plaire et leur connaissance globale des métiers de la construction sont sans égal.

Merci Catalyst de m'avoir donné l'opportunité de travailler pour votre incroyable équipe! Continuons à mettre ces sourires massifs sur les visages des clients à la fin d'un projet. Voilà toute l'histoire!

Si vous avez du mal à choisir un entrepreneur pour votre projet, donnez à Catalyst l'occasion de jeter un coup d'œil et de voir ce qu'il peut faire pour vous. Et si vous le faites, je peux vous garantir que vous ne serez pas déçu ! Aussi si vous les choisissez, venez me dire bonjour pendant que j'installe vos beaux nouveaux luminaires !

Catalyst General Contracting a maintenant terminé 2 grands projets de rénovation dans notre maison. C'est un plaisir de travailler avec Catalyst - le personnel est professionnel, fiable et son souci du détail est excellent.

La communication de Catalyst est superbe - dès le début des projets, une communication claire et directe grâce à leur utilisation de leur plate-forme en ligne nous a permis de comprendre le travail quotidien effectué dans notre maison (c'est-à-dire qui serait sur place et le travail qui serait achevé), les informations de paiement, les échéanciers du projet, etc.

Du début à la fin de nos projets, Catalyst a été à l'écoute de nos besoins et de nos désirs et travaille extrêmement fort pour livrer une rénovation de très haute qualité. Nous recommandons fortement leurs services et espérons avoir le plaisir de travailler à nouveau avec eux à l'avenir !

Catalyst General Contracting a été un plaisir de traiter avec. Je cherchais quelqu'un pour construire un porche couvert attaché à l'arrière de ma maison et je voulais qu'il ait l'air d'avoir été construit à l'origine avec la maison. De la consultation initiale avec Andrew à l'achèvement final du projet, je ne pourrais pas être plus heureux. La consultation initiale a eu lieu avec Andrew, et il a été agréable de travailler avec lui, a écouté ce que je cherchais et a pu travailler dans les limites de mon budget pour créer une proposition détaillée. Une fois que nous l'avons accepté, il n'y a eu aucune surprise en cours de route. Les chefs de projet et l'équipe de projet fournissaient des mises à jour quotidiennes afin que je sache toujours ce qui se passait ce jour-là et à quelle étape se trouvait le projet. Tous les permis et inspections ont été traités par Catalyst, et tout ce projet était sans stress pour moi. Les ouvriers et sous-traitants qui étaient sur place ont toujours été professionnels, respectueux et ont laissé l'espace aussi propre que possible pour un chantier de construction. La qualité du travail était de premier ordre et les matériaux tous assortis et parfaitement adaptés à la structure existante que l'on pourrait penser qu'elle était là à l'origine au moment de la construction de la maison, ce qui est exactement ce que je voulais. Ces gars font un pas supplémentaire pour s'assurer que tout est parfait. Je n'hésiterais pas à les recommander à mes amis, famille et autres. Vous pouvez être assuré que vous obtiendrez un service et une communication professionnels, un travail de qualité et à un prix équitable.