À propos de Ccnc solutions australia
CCNC Solutions Australia : votre guichet unique pour les systèmes d'enregistrement de la voix
CCNC Solutions est l'un des principaux fournisseurs de systèmes d'enregistrement de voix en Australie. La société représente les principaux fabricants mondiaux et propose une large gamme de solutions pour répondre aux besoins d'enregistrement des appels des entreprises de divers secteurs.
Avec plus de 20 ans d'expérience dans l'industrie, CCNC Solutions s'est imposé comme un partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs capacités d'enregistrement d'appels. L'équipe d'experts de l'entreprise travaille en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins uniques et fournir des solutions sur mesure qui répondent à leurs besoins spécifiques.
Chez CCNC Solutions, nous comprenons que chaque entreprise est différente, c'est pourquoi nous proposons une large gamme de systèmes d'enregistrement de voix pour répondre à différentes exigences. Que vous ayez besoin d'une solution simple pour l'enregistrement des appels ou d'un système avancé avec des fonctionnalités sophistiquées telles que l'analyse de la parole et l'analyse des sentiments, nous avons ce qu'il vous faut.
Notre portefeuille de produits comprend des solutions de certains des plus grands fabricants mondiaux tels que NICE Systems, Verint Systems, Red Box Recorders, etc. Nous travaillons en étroite collaboration avec ces fabricants pour nous assurer que nos clients ont accès aux dernières technologies et fonctionnalités disponibles sur le marché.
L'une de nos principales forces chez CCNC Solutions est notre capacité à fournir un support de bout en bout à nos clients. Depuis la consultation initiale et la conception du système jusqu'à l'installation, la formation et les services d'assistance continus, nous sommes là à chaque étape du processus. Notre équipe est composée de professionnels hautement qualifiés qui se consacrent à fournir un service et un soutien exceptionnels à tout moment.
Nous comprenons également que la sécurité des données est essentielle lorsqu'il s'agit de systèmes d'enregistrement d'appels. C'est pourquoi toutes nos solutions sont conformes aux normes de l'industrie telles que PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) et GDPR (General Data Protection Regulation). Nous prenons la sécurité des données au sérieux et veillons à ce que toutes les données des clients restent sécurisées à tout moment.
En plus de fournir des systèmes d'enregistrement de la voix, CCNC Solutions propose également des services connexes tels que la surveillance de l'assurance qualité (QAM), la gestion des effectifs (WFM) et l'analyse de la parole. Ces services aident les entreprises à améliorer les opérations de leur centre d'appels, à améliorer l'expérience client et à stimuler la croissance de l'entreprise.
Chez CCNC Solutions, nous nous engageons à fournir à nos clients les meilleures solutions et services possibles. Nous croyons en la construction de relations à long terme avec nos clients basées sur la confiance, la transparence et le respect mutuel. Notre objectif est d'aider les entreprises à atteindre leurs objectifs en tirant parti des dernières technologies et des meilleures pratiques de l'industrie.
En conclusion, si vous recherchez un partenaire fiable pour vos besoins d'enregistrement d'appels en Australie, ne cherchez pas plus loin que CCNC Solutions. Grâce à notre vaste expérience, à notre large gamme de solutions, à nos services d'assistance de bout en bout et à notre engagement envers la sécurité des données, nous sommes votre guichet unique pour les systèmes d'enregistrement de la voix. Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons aider votre entreprise à répondre à ses besoins d'enregistrement d'appels !
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