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J
3 il y a des années

Je me lance dans ce qui sera probablement une long...

Je me lance dans ce qui sera probablement une longue évaluation. Premières impressions après 2 visites: le bureau est exceptionnellement bien organisé et efficace; les assistants médicaux sont très axés sur le patient; doc a été minutieux et a écouté mes préoccupations.
Mettra à jour après de nouvelles visites.

J'ai baissé ma note à 1 étoile. Obtenez l'étoile pour l'efficacité de l'imagerie. Le doc cette fois n'a pas écouté mes inquiétudes (je suis médecin). Ils ne planifieront pas le renvoi demandé par le neurologue à un neurochirurgien de leur groupe parce que je vois quelqu'un en dehors de leur groupe pour un deuxième avis. Scandaleux.

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O
3 il y a des années

Souffrez d'une grave maladie dégénérative de la co...

Souffrez d'une grave maladie dégénérative de la colonne vertébrale. Je suis référé ici par mon PCP (même si j'ai l'assurance-maladie et que je n'ai jamais eu besoin d'une référence, ils ont insisté) J'ai fourni tous mes dossiers antérieurs, y compris les traitements, l'IRM, les radiographies, etc. Après 2 semaines, j'ai appelé et on m'a dit qu'ils se réunissaient pour «examiner» mon cas. 2 semaines plus tard ... rappelé ... pas de nouvelles. Je pourrais être mort maintenant. J'avais subi une chirurgie de fusion vertébrale à Barrow à Phoenix il y a 3 ans. Bien que réussie, il y a une dégénérescence continue. Alors, j'ai finalement abandonné cette clinique et j'ai appelé Barrow. Ils me prennent rendez-vous (sans référence) dans deux semaines. NE PERDEZ PAS DE TEMPS avec ce bureau. C'est un fiasco total désorganisé.

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S
3 il y a des années

Il a fallu huit mois entre le renvoi et notre visi...

Il a fallu huit mois entre le renvoi et notre visite initiale. Il leur a fallu un an de plus pour effectuer tous les tests nécessaires pour diagnostiquer l'épilepsie de mon mari. Le docteur était terrible pour expliquer le diagnostic. Lui a jeté des médicaments et a programmé le suivi pendant deux mois plus tard. Après le suivi, la posologie a augmenté et la prochaine visite est prévue pour trois mois plus tard. J'ai commencé à ressentir des effets secondaires et je ne peux contacter personne pour obtenir de l'aide. Ont appelé et laissé des messages à plusieurs reprises pendant plusieurs semaines, pas de rappel. Ne perdez pas votre temps ni votre argent. Nous recherchons un nouveau médecin.

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A
3 il y a des années

J'ai aimé le Dr Thompson lorsque nous sommes allés...

J'ai aimé le Dr Thompson lorsque nous sommes allés pour l'entrevue initiale, mais le processus pour obtenir une référence à cet endroit et obtenir cette entrevue a duré 10 mois. Et nous sommes exactement un an et nos tests pour mon fils sont finalement programmés. Nous sommes allés à cet endroit pour mon mari atteint de SP et leur avons dit à plusieurs reprises que nous devions programmer ses tests afin que l'AV puisse avoir les résultats pour augmenter son statut d'invalidité ... chaque jour, j'appelle et chaque jour ils me disent que je transmettais le message elle et elle vous rappellera demain. Cela dure depuis UNE SEMAINE. Est-il difficile de répondre à vos messages? Plus cela prend de temps, plus mon mari souffre. Kristin Thompson est géniale, elle obtient cinq étoiles. Les autres trucs ne méritent aucune étoile.

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G
3 il y a des années

J'adore y aller, je vis hors de Tucson mais notre ...

J'adore y aller, je vis hors de Tucson mais notre hôpital ici a un moyen de transport, alors ils m'emmènent en neuroclinique. Le personnel est courtois et je leur fais confiance, merci le personnel

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L
3 il y a des années

TERRIBLE Rude service non professionnel antipathiq...

TERRIBLE Rude service non professionnel antipathique, ils disent qu'ils vous rappelleront jamais vous n'attendrez des mois jusqu'à ce que vous mouriez jusqu'à ce que quelqu'un vous rappelle. Vous ne me croyez pas faire défiler vers le bas et regarder les anciennes critiques les plus terribles critiques que j'ai jamais vues pour un établissement professionnel. Économisez votre temps et votre argent et allez ailleurs parce que si vous n’avez pas une tumeur au cerveau qui altère votre vie, vous ne recevrez pas de soins ici. ÉTABLISSEMENT MALHONNÊTE! Je ne peux pas expliquer le stress que cet endroit a enduré sur moi si je pouvais laisser une étoile .0. Ils ont eu de mauvaises critiques répétitives au cours des deux dernières années Sur Facebook et sur japper, faites vos recherches avant de perdre des semaines de votre temps et de votre vie qui auraient pu être consacrées à obtenir de l'aide réelle et non des promesses de mots vides de la part du personnel qui ne mènent nulle part.

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M
3 il y a des années

Le Dr Chase qui me donne mes injections péridurale...

Le Dr Chase qui me donne mes injections péridurales de stéroïdes dans mon cou toutes les 6 semaines, est absolument merveilleux. J'avais tellement peur la première fois qu'il ne ressemblerait en rien à mon ancien docteur en gestion de la douleur en Californie. Mais dès la première fois que je l'ai rencontré, il était tout aussi génial !! Cet homme est tellement rassurant et très compatissant. Il se concentre uniquement sur moi lorsqu'il me fait mes injections. Il est extrêmement doux. Il vous parle et veut s'assurer que vous allez bien et que vous vous sentez à l'aise pendant toute la procédure. Je me sens tellement béni que mes ins le couvrent. J'aurais aimé ne pas avoir à conduire aussi loin pour le voir, mais cela en vaut la peine pour moi. Il continue de me donner une qualité de vie qui m'aide à être maman et à participer avec mes enfants au lieu d'être misérable au lit. Happy Mommy équivaut à des bébés heureux. Merci Dr Chase pour tout ce que vous avez fait pour moi et ma famille !! Vous êtes une vraie aubaine !!

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M
3 il y a des années

Je suis allé chez le Dr Song pour des injections d...

Je suis allé chez le Dr Song pour des injections de botox pour les migraines. Non seulement elle les a aggravés, elle ignorait tout ce que je disais et était impolie avec moi. J'avais tous mes dossiers de mon ancien neurologue. (De l'extérieur de la ville.) Elle avait juste à lire ce qu'ils faisaient. Je suppose que c'était trop difficile pour elle. Aussi, quand j'ai demandé si je pouvais voir un autre médecin, on m'a dit non. Ce serait un conflit d'intérêts. Je ne recommanderais JAMAIS ce bureau à personne.

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R
3 il y a des années

Quand j'ai un rendez-vous, je suis vu dans les 10 ...

Quand j'ai un rendez-vous, je suis vu dans les 10 à 15 minutes. Le Dr sont géniaux, ils prennent le temps d'expliquer quelle est la procédure qui se produira et si j'ai des questions. J'adore le personnel, les assistants sont très sympathiques et serviables ainsi que le radiologue.

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P
3 il y a des années

Chaque fois que nous nous rendons dans cet établis...

Chaque fois que nous nous rendons dans cet établissement pour un rendez-vous, nous trouvons que le personnel est sympathique et serviable. Notre temps d'attente est minime.
Le processus d'enregistrement est facile et notre dernière visite, Stephanie a enregistré mon mari et nous a emmenés dans la salle d'examen.
Elle est juste un délice et prête à aider avec des questions concernant les assurances, etc.

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J
3 il y a des années

Ambiance amicale et serviable, mais je ne peux pas...

Ambiance amicale et serviable, mais je ne peux pas dire cela à propos du médecin, impoli, ne s'habille pas de manière professionnelle, ce n'est pas un bon endroit où être si vous voulez vraiment obtenir une aide professionnelle véritable, ce à quoi je fais référence est un médecin spécifique, j'ai n'a eu aucune rencontre avec d'autres médecins de cet établissement

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K
3 il y a des années

J'ai eu mon premier rendez-vous aujourd'hui avec l...

J'ai eu mon premier rendez-vous aujourd'hui avec le Dr Adam Reynolds. À l'arrivée, nous avons eu une expérience agréable avec le personnel de la réception et Esther, un docteur Reynolds MA. Lorsque le Dr est entré dans la pièce avec son entourage de trois personnes, un stagiaire, une NP (Barb Lucas) en formation pour travailler sous ses ordres, et son transcripteur personnel. Il était cordial et professionnel. Après quelques questions, un examen rapide des travaux de laboratoire (résultats que j'ai fournis) et une évaluation de 5 minutes de ma neuropathie sévère (mains, jambes, pieds), il a commencé à me dire mon plan médical. Il a d'abord conclu que j'avais un niveau modéré de neuropathie. J'ai été absolument choqué! Retenant ses larmes, mon mari lui a souligné que ce niveau qu'il exprimait était incorrect. Cela affecte ma qualité de vie depuis longtemps et en fait mon niveau de neuropathie est très sévère. Comment un docteur peut-il conclure à un niveau modéré de neuropathie après une évaluation de 10 minutes? Je pense qu'il pense vraiment que sa formation / expérience supérieure en médecine peut m'évaluer rapidement après que j'ai progressivement décliné les 5 dernières années de ma vie? Il a ensuite commandé des commandes de laboratoire de statistiques, ce qui ne m'a pas été expliqué. Une étude nerveuse faite par lui (le plus tôt appt. 9 novembre), et un script pour le topiramate. Il a continué à me dire les effets secondaires à l'exception de la perte de cheveux massive dont souffrent de nombreux patients. Le Dr a mentionné que l'effet secondaire de la perte de poids serait un plus pour moi. J'ai eu un ulcère du pied qui m'a laissé mes pieds pendant 9 mois mais il ne voulait pas entendre grand-chose, j'avais à dire sur les problèmes que j'avais.Il était tellement pressé d'y aller qu'il n'avait même pas les manières de dire quoi que ce soit courtois envers un premier patient. Il était impoli, condescendant et irrespectueux. Il fera mon étude nerveuse car elle doit être effectuée par un médecin. Je dois rendre un très grand merci à sa 2e MA, Rebecca, elle était un Dieu envoyé pour moi. Elle était si gentille et attentionnée exactement ce dont j'avais besoin après cet appel. Je viens d'avoir avec le Dr Reynolds calleux. Je verrai Barb Lucas, NP dès que le NCV sera terminé par le Dr Reynolds et Rebecca sera sa MA. Espérons que la prochaine critique sera 5 étoiles. C'est la première fois que j'écris une critique qui montre à quel point le Dr Adam Reynolds m'a traité.

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3 il y a des années

Le médecin a commandé un nouveau RX pour mon clien...

Le médecin a commandé un nouveau RX pour mon client désactivé, il n'a pas été écrit, appelé et l'ancien rx a été écrit par erreur, rappelé plusieurs fois, le problème a pris 2 mois à résoudre.
Aussi, a expliqué à l'infirmière que la patiente était sourde, car elle ne pouvait rien entendre, et elle a ensuite commencé à lui parler d'une voix plus forte comme si cela pouvait aider.
Mauvais suivi par le personnel de soutien et extrêmement insouciant de mon client sourd.

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k
3 il y a des années

Il a fallu beaucoup de temps pour obtenir un rende...

Il a fallu beaucoup de temps pour obtenir un rendez-vous avec le Dr Sahni. J'avais besoin d'aide en cas d'insomnie chronique provoquée par des problèmes neurologiques. Elle s'est accrochée à la partie RLS de celui-ci et a prescrit pour cela depuis le début. Les deux ordonnances que j'ai reçues se sont avérées infructueuses, l'une d'entre elles causant les pires cauchemars que j'aie jamais eues. On m'a dit hier que je ne pouvais l'informer que du deuxième médicament infructueux par e-mail. J'ai essayé cela avant avec le premier médicament et j'ai été ignoré. Elle est antipathique / désintéressée et je n'arrive toujours pas à dormir la nuit.

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T
3 il y a des années

Cet endroit a l'air joli et high-tech à l'extérieu...

Cet endroit a l'air joli et high-tech à l'extérieur mais n'a pas grand chose à offrir à l'intérieur. C'est essentiellement une unité MASH pour les patients neuro qui sont déplacés comme si c'était le DMV. Ne vous attendez pas non plus à voir un médecin. Vous paierez la quote-part du spécialiste et attendez comme si vous alliez voir le spécialiste, mais vous avez même de la chance de voir une infirmière praticienne. Ne perdez pas votre temps à y aller. Cet endroit fait passer les profits avant les patients et ils ne se soucient pas de vous ou de vos maux, il vous suffit de vous déplacer assez rapidement pour qu'ils réalisent un profit. Cet établissement est l'antithèse d'une santé de qualité.

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3 il y a des années

Communication terrible dans ce bureau. Attendez-vo...

Communication terrible dans ce bureau. Attendez-vous à être en attente pendant au moins 10 à 20 minutes chaque fois que vous appelez ... puis dirigez-vous vers quelqu'un d'autre qui n'est jamais à son bureau. Un jour ou deux plus tard, ils vous rappelleront et devront vous laisser un message parce que vous êtes au travail ou autrement pas à votre téléphone. Ensuite, vous devez rappeler le bureau ... pas de numéro direct à la bonne personne. Maintenant, vous êtes dans cette boucle. Si vous voulez bien gérer une entreprise, vous DEVEZ répondre au téléphone! C'est déjà assez dur d'attendre le renvoi, d'attendre l'approbation et d'attendre le rendez-vous. Attendre au téléphone en permanence est irritant et montre un service client médiocre. Les gens qui viennent dans cet établissement souffrent ... essayez de leur faciliter la tâche pour obtenir l'aide dont ils ont besoin s'il vous plaît!

Edit: Je passe à 3 étoiles parce que le Dr Chase était merveilleux et son appt était rapide et facile. Résolvez vos problèmes de réception / rappel téléphonique et je serais heureux d'augmenter davantage la note.

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R
3 il y a des années

J'ai une tumeur au cerveau. Mon premier médecin m'...

J'ai une tumeur au cerveau. Mon premier médecin m'a dit que j'avais 5 ans à vivre, et c'était il y a 10 ans. Il m'a en fait dit que je serais paralysé et que je pourrais saigner à mort sur la table.
J'ai ensuite découvert le Dr Sanan. Il a mis ma femme et moi à l'aise, a répondu à toutes mes 1000 questions et a toujours été avec nous. Le Dr Sanan m'a récemment référé au Dr Hazard. Elle a assuré le suivi et elle a également toléré mes 1 000 questions. La vie est belle! J'ai apprécié 10 ans de vie sans problème. C'est quelque chose que le premier docteur ne m'a pas proposé. J'ai eu la chance de retrouver le docteur Sanan.

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R
3 il y a des années

J'ai été apparemment libéré d'un soin neuros pour ...

J'ai été apparemment libéré d'un soin neuros pour un no call no show .. acchss ne peut me donner que quelques options et c'était l'une d'entre elles .. ils m'ont dit d'appeler quelqu'un d'autre. Je suis à court d'options ... c'est soit eux, soit une bannière dont je n'ai pas été impressionné ... économisez simplement votre temps et n'y allez pas

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3 il y a des années

Le Dr Millholland et le Dr Sani sont formidables e...

Le Dr Millholland et le Dr Sani sont formidables et leur personnel extrêmement serviable. Le portail client a besoin de travail, il ne cesse de se verrouiller et il est difficile d'envoyer / recevoir des messages.

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3 il y a des années

Si je pouvais, je lui donnerais un zéro. Après avo...

Si je pouvais, je lui donnerais un zéro. Après avoir lu ces articles, je suis tellement content de ne pas avoir fait de rencontre avec ces personnes. Leur personnel est impoli et horrible au service client. Même après que mon assurance les a appelés pour s'assurer qu'ils m'accepteraient, ils ont refusé un appel parce que cela ne valait probablement pas leur temps en $. Heureux d'avoir lu ces critiques, si triste que des gens comme celui-ci soient en pratique.

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3 il y a des années

Je viens de recevoir un appel téléphonique RATTLIN...

Je viens de recevoir un appel téléphonique RATTLING et HEART-BREAKING de ma mère qui a été vue par le docteur Rivero pendant environ DEUX MINUTES après avoir attendu 2 heures et demie. Il était impoli et l'a congédiée en disant qu'il ne pouvait pas l'aider. C'est là que les patients vont parce qu'ils souffrent de douleur. Elle voulait enregistrer le rendez-vous mais il ne lui a même pas laissé assez de temps. Attendre plus de DEUX HEURES est tout à fait inacceptable en premier lieu, encore moins pour des personnes comme ma mère, souffrant de douleurs extrêmes et pouvant à peine se rendre au rendez-vous et en revenir. ALORS, vous me dites que l'attente n'était RIEN ?????? S'il n'y a rien que vous puissiez faire, c'est compréhensible. Mais c'est quelque chose qui peut être dit sur le TÉLÉPHONE ... ce qui me porte à croire qu'il n'a même pas donné à l'IRM de temps réel ou d'observation à l'avance. Je ferais tout ce qui est en mon pouvoir pour faire virer cet homme. Rivero était terrible et faisait que ma mère se sentait sans importance et comme un fardeau. Le garder dans le personnel est un mauvais appel pour cet établissement. Je ne recommanderais pas de perdre votre temps ici avec de tels médecins qui ne se soucient pas de leurs patients.

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3 il y a des années

J'ai passé environ la moitié de la visite de ma fi...

J'ai passé environ la moitié de la visite de ma fille en larmes tout en étant brutalement silencieuse et étouffée puis ignorée par le neurologue (Monica). Aucun respect ne m'a été accordé en tant que mère d'un enfant qui a beaucoup souffert. Et pendant que j'étouffais mes larmes, elle a demandé à ma fille si je suis plus affectée par son problème qu'elle ne l'est. Bien sûr, ma fille de 11 ans, me voyant pleurer, a dit oui ... mais mon enfant sait que je me suis calmement occupée d'elle car nous avons essayé de comprendre cela. Le site Web de leur entreprise ou leurs documents me demandaient de fournir des détails ... plus il y en a, mieux c'est. Le neurologue ne voulait certainement pas de détails. Elle a plutôt mis la pression sur mon enfant de 11 ans pour expliquer les problèmes qu'elle a rencontrés. C'est comme demander à quelqu'un son voyage au magasin pour acheter du lait. Finalement, vous l'avez fait si souvent et sans réfléchir que les détails ne viennent pas si facilement. Même la date de votre dernière maladie devient vague. C'est ainsi que mon enfant est face à son inconfort. Elle en a assez que c'est juste quelque chose dont elle s'occupe et essaie d'ignorer. J'ai pleuré au bureau de neurologie simplement parce que je savais que les descriptions de mon enfant étaient vagues et qu'elle ne pouvait pas se concentrer sur des épisodes / symptômes spécifiques. J'ai essayé de défendre mon enfant et j'ai été brutalement étouffé par des sons forts qu'une mère frustrée donne à un enfant déraisonnablement difficile. C'était très bouleversant de sentir que ma seule occasion de dire à un neurologue exactement ce qui se passait était de s'échapper. Cela m'a dérangé d'entendre mon enfant plus tard dire: «Elle était impolie avec toi, maman, n'est-ce pas?». Inutile de dire que mon enfant s'est senti malade pour le reste de la journée, m'ayant vu bouleversé. Ma principale préoccupation pour le neurologue était de savoir si mon enfant souffre de migraines abdominales ou non. Je ne sais pas si cela m'a été expliqué ou non. Heureusement, mon assurance a payé notre rendez-vous en neurologie. On m'a d'abord dit que cela ne serait pas couvert et j'étais toujours prêt à y aller. Si j'avais payé pour de tels mauvais traitements, j'aurais demandé un remboursement. Aucun respect et certainement aucune compassion.

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3 il y a des années

Ce centre est totalement foiré. Consultez un médec...

Ce centre est totalement foiré. Consultez un médecin, ils vous réfèrent à un autre qui vous voit une fois ordonne des tests et des médicaments, puis disparaît. J'ai eu des problèmes avec les médicaments, mais personne là-bas ne s'occupera du problème. Les techniciens ne relaient pas les messages aux bons médecins. . Leur système informatique hélicoïdal est défectueux et vous expulse constamment.
Ils n'arrêtent pas de me dire de retourner à mon PCP mais ce sont eux qui ont commandé les médicaments et les tests. Les soins de suivi et la communication avec les patients sont terribles. Vous laissez un message qu'ils rappellent quand ils le peuvent. Dommage si vous êtes en réunion d'affaires ou sous la douche. Vous avez manqué l'appel. Ils ne rappellent pas.

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R
3 il y a des années

Le médecin a passé moins de 5 minutes et a dissipé...

Le médecin a passé moins de 5 minutes et a dissipé mes inquiétudes. Pas de temps pour les questions même très brusques. Pas de chevet. J'avais l'impression de m'imposer à son temps

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M
3 il y a des années

Le pire bureau de tout Tucson. Prévoyez de passer ...

Le pire bureau de tout Tucson. Prévoyez de passer une heure après l'heure de votre rendez-vous. 11h30 rendez-vous tous les plus 12h30 maintenant. Ils m'ont pris rendez-vous et je ne sais même pas encore pourquoi. Ce sera ma dernière visite dans cet endroit JAMAIS !!!
De plus, tous les employés sont très très impolis.

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C
3 il y a des années

Refusera de vous accepter en tant que patient si v...

Refusera de vous accepter en tant que patient si vous avez eu un accident de voiture dans les 5 ans, indépendamment de la référence ou si l'accident est lié ou non à la raison pour laquelle vous êtes référé, peu importe la gravité de la maladie ou l'urgence du besoin se soucier. Service client terrible. Désorganisé avec des références et impoli envers moi et l'assistant de référence de mon médecin.

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E
3 il y a des années

Le Dr Noland et le Dr Norton sont fabuleux. Ma pla...

Le Dr Noland et le Dr Norton sont fabuleux. Ma plainte est combien de temps je suis en attente pour parler à quelqu'un. C est toujours le même message concernant un nombre élevé d appels. Je ne peux pas croire que cela peut parfois prendre jusqu'à 20 minutes ou rester en attente, ce qui est inacceptable. A part ça, rien à redire.

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C
3 il y a des années

J'ai eu une IRM là-bas et Julio m'a rendu moins ne...

J'ai eu une IRM là-bas et Julio m'a rendu moins nerveux et quand j'ai commencé à avoir de l'anxiété, il m'a laissé un peu plus de temps pour que les médicaments entrent en jeu. Il a même laissé mon mari entrer avec moi et me tenir la jambe tout en ayant l'IRM . C'était certainement le meilleur que j'aie eu depuis plusieurs années. Ces employés sont formidables et comprennent parfaitement non seulement l'importance du test, mais aussi les sentiments des patients.

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K
3 il y a des années

J'ai eu un test de conduction nerveuse référé avec...

J'ai eu un test de conduction nerveuse référé avec eux, ce qui était génial, puis quand on m'a référé à eux pour un rendez-vous chez le médecin, ils ont refusé de me voir en raison d'un accident de véhicule mineur qui n'avait rien à voir avec mes problèmes.

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P
3 il y a des années

Juste eu à contacter Medicare pour ouvrir une enqu...

Juste eu à contacter Medicare pour ouvrir une enquête SUR LA DISCRIMINATION ADA. Je viens de voir ces critiques et je le crois après la façon dont nous avons été victimes de discrimination aujourd'hui. Embrouillé avec les mauvaises personnes, les gens. Vous ne pouvez pas faire ce que vous avez fait au cours des 3 derniers jours.

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T
3 il y a des années

Alex Rodgers - Tucson Center for Neurosciences jur...

Alex Rodgers - Tucson Center for Neurosciences jure que ses bottes ne sont pas des BOTTES DE L'ÈRE DE LA GUERRE DE LA GUERRE DE Corée AKA. MAIS REGARDEZ L'APTITUDE QUE JE VOUS FOURNIS AUJOURD'HUI. HIS BOOT THE SOLO BOOT SHOT AVEC LE PANTALON CARGO CACKY TAN CONTRE HAWKEY PIERCE DU HIT TV SHOW MASH 1970! NICE DOC .. ILS SONT LE MÊME BOTTE DE STYLE NOIR OU MARRON VOUS NE POUVEZ PAS DENY LE LOOK BOOT DE COMBAT DANS VOTRE BUREAU AUJOURD'HUI. OH YEAH MERCI POUR LES SERVICES TIMLEY DANS VOTRE SALLE D'ATTENTE POUR NOTRE RENDEZ-VOUS AUJOURD'HUI. ARMYDOC PRIME

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C
3 il y a des années

Le bâtiment est propre et beau à l'intérieur. Quan...

Le bâtiment est propre et beau à l'intérieur. Quand j'ai un rendez-vous avec mon chirurgien Nero, je n'ai presque pas ou peu de temps dans la salle d'attente. Il semble y avoir un long temps d'attente pour le moment où je devais me faire vacciner dans la colonne vertébrale. Cela dépend donc de qui et de ce pour quoi vous êtes vu. Mais je l'aime là-bas même si c'est à environ 30 minutes en voiture selon le trafic de ma maison

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J
3 il y a des années

J'ai essayé d'appeler à trois reprises pour fixer ...

J'ai essayé d'appeler à trois reprises pour fixer un rendez-vous, mais j'ai toujours été en attente pendant près de 5 minutes sans qu'une personne réelle ne me vérifie. Le service client n'est plus ce qu'il était, mais je prendrai cela comme un signe pour ne pas réessayer d'appeler.

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J
3 il y a des années

Absolument le cabinet médical le plus difficile, i...

Absolument le cabinet médical le plus difficile, impoli et incompétent jamais rencontré. Je vais sur 6 semaines pour fixer un premier rendez-vous pour ma sœur. Ils n'acceptent que des fax dont la moitié ne sont "jamais reçus". Un patient de longue date m'a dit qu'il fallait y aller en personne pour faire quelque chose. Elle avait raison.

MISE À JOUR: Même après avoir prouvé que ma sœur n'avait pas besoin d'une autorisation préalable, ils la demandent TOUJOURS. Incompétence totale et absolue.

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S
3 il y a des années

Ils continuent de supprimer mon avis NE PAS aller ...

Ils continuent de supprimer mon avis NE PAS aller chez Stephanie Dr Valdivia's presque tuer ma mère en donnant une mauvaise prescription cette infirmière praticienne ne devrait pas travailler dans le domaine médical Dr. VALDIVIA ne vous traite pas correctement si vous êtes un patient acchess LÀ!!

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3 il y a des années

En tant que médecin moi-même (DVM), je suis conste...

En tant que médecin moi-même (DVM), je suis consterné par cette pratique. Tout d'abord, j'ai pris un premier rendez-vous pour le 12 juin. Ils ont appelé début juin pour confirmer mon rendez-vous pour le 5 juin. Je lui ai dit que mon rendez-vous était pour le 12, elle a dit non, je dois me tromper. Eh bien, non, je ne l'ai pas fait. Je savais déjà que j'étais hors de la ville cette semaine-là, donc je ne l'aurais jamais programmé pour le 5. Alors j'ai dû reporter pour un autre mois, retardant le traitement.
Le Dr Reynolds était très gentil mais pressé. Ses rendez-vous doivent durer entre 10 et 15 minutes. En tant que médecin moi-même, c'est fou pour un premier rendez-vous. Nous n'avons parlé que pendant environ 10 minutes, même si mon problème est assez simple.
Génial. Alors il a prescrit un comprimé oral et une injection. L'AM m'a déjà dit que le comprimé oral ne serait probablement pas couvert par mon assurance. Elle m'a donné une carte de réduction pour les médicaments oraux.
J'attends une semaine - pas de RX chez Walgreens. Je la contacte, OOPS! Il n'a jamais été soumis. Les semaines passent à nouveau, non remplies. J'apprends qu'il doit échouer l'autorisation préalable avant de pouvoir utiliser le coupon. D'allers-retours de nombreuses fois. Chaque email du MA devient de moins en moins utile. La MA a dit qu'elle avait envoyé le Prieur Auth. formé il y a quelque temps. J'ai appelé mon assurance aujourd'hui (un mois plus tard) - Elle n'a jamais été soumise. Déjà.
J'ai fini par contacter mon propre médecin généraliste la semaine dernière. Elle et sa MA ont fait le RX et l'AP en 5 jours. CINQ JOURS TOTAUX. J'ai maintenant le médicament un mois plus tard - Non merci à eux.
Si je traitais mes clients et mes patients comme ça, je serais en faillite. Incroyable.

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J
3 il y a des années

C'est un bureau horriblement géré avec des temps d...

C'est un bureau horriblement géré avec des temps d'attente prolongés et une communication très médiocre. Mon mari a fait des analyses de sang le jeudi 8 mars et nous sommes le vendredi 16 mars et nous n'avons reçu aucune réponse de personne. Nous avons appelé le 15 et avons parlé avec Priscilla, l'opérateur téléphonique, qui a dit qu'elle donnerait le message à l'assistant des neurologues et que nous devrions revenir de quelqu'un. Vendredi 16, j'ai appelé à 13 heures et j'ai parlé à un autre opérateur téléphonique nommé Laurie. Je lui ai donné des informations sur mon mari et lui ai dit notre situation. Elle m'a mis en attente et est revenue en disant: "J'ai essayé d'entrer en contact avec quatre personnes différentes et personne n'est là, je vais donc céder la parole à notre" responsable de bureau "et vous devriez entendre quelqu'un. À 4 : 15pm mon mari a rappelé et a parlé avec un autre opérateur téléphonique nommé Enrique et il a dit: "Je vois ici sur l'écran de l'ordinateur que quelqu'un vous appellera avant la fermeture à 17 heures." Nous, bien sûr, personne n'a appelé et ici, nous nous asseyons et attendons, incapable d'avancer avec tout type de traitement car nous n'avons toujours pas de diagnostic. Mon mari s'affaiblit de jour en jour mais je suppose que si vous n'êtes pas un membre de la famille du personnel ici, vous allez attendre un temps loooong pour être vu.Très mauvais service à la clientèle et soins aux patients.

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J
3 il y a des années

Ne peut pas être vu ici en raison d'une blessure l...

Ne peut pas être vu ici en raison d'une blessure liée au travail (épaule gauche) il y a 2 ans qui n'a rien à voir avec pourquoi on m'a référé à eux! Essayer de voir un médecin pour des problèmes de neurologie récents mais refusés en raison de leurs politiques. Je ne recommanderai pas une entreprise qui ne prend pas en charge les patients à cause de problèmes passés! Dommage car j'espérais qu'ils pourraient m'aider!

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C
3 il y a des années

Le Dr Hazard et toute l'équipe de radiothérapie on...

Le Dr Hazard et toute l'équipe de radiothérapie ont été exceptionnels. Entièrement professionnel et pourtant chaleureux et convivial. J'apprécie beaucoup les soins quotidiens que Jeff, Karen, Olya et Tiffany ont prodigués. Ils ont pris ce qui aurait pu être une expérience stressante et l'ont rendu amusant et quelque chose à espérer chaque jour. Je suis également reconnaissant pour les soins reçus d'Emily, Ruth, Lina et Clarrisa.

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S
3 il y a des années

Ne considérez pas ce groupe avec votre santé. Ils ...

Ne considérez pas ce groupe avec votre santé. Ils ont d'abord montré de la compassion pour ma situation avec le groupe qui ne m'a jamais rappelé avec mes informations médicales et ont été choqués par la façon dont j'ai été traité. Ensuite, après avoir attendu deux semaines de transfert de papier, ils m'ont dit que mes dossiers étaient sur le bureau du Dr. J'ai attendu 2 semaines et demie, appelant entre les deux et finalement ils ont appelé et ont dit non, nous ne vous emmenons pas. Je n'ai que des tremblements. Pourquoi? Nous sommes une entreprise privée que nous n'avons pas à vous dire. Est-ce parce que les docteurs sont des collègues? Encore une fois, nous n avons pas à vous le dire. Gens charmants. C'était le destin . Les travailleurs de la santé qui ne suivent pas le serment d'Hippocrate.

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T
3 il y a des années

Pas la meilleure expérience, attendra de voir le f...

Pas la meilleure expérience, attendra de voir le fournisseur pendant 5 minutes, puis renouvellera les médicaments. Le Centre ne gère pas non plus correctement les informations d'assurance et lorsque vous essayez de contacter le service de facturation, passez des heures en attente ou en attendant des rappels qui ne se produisent jamais.
Mise à jour après avoir contacté le Centre concernant la facture que j'ai reçue pour les injections; pris de nombreux appels téléphoniques et messages laissés avant le retour des messages. Reçu des réponses différentes de différentes personnes, finalement parlé à un superviseur et la réponse était que la facture était élevée et non ce qui était attendu ou qui m'avait été dit avant la procédure, car ils ne font pas un examen approfondi de tout le monde sauf les patients de Medicare. Donc, pour les autres patients, on s'attend à ce que vous appeliez votre propre assurance malgré le Neuroscience Center vous disant que la procédure coûtera 150 $, une facture supplémentaire sera envoyée par la poste un mois après la procédure lorsqu'ils détermineront des dépenses supplémentaires. Soyez donc prudent avant de vous rendre à un rendez-vous et faites des recherches par vous-même.

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F
3 il y a des années

Nous avons vu le Dr Nolan trois ou quatre fois dep...

Nous avons vu le Dr Nolan trois ou quatre fois depuis le 0 décembre 2018. Nous sommes en mai 2019. Nous venons de quitter notre rendez-vous et avons fini de parler avec le directeur barb seseli. Tout mon rendez-vous mes sezuires, les bourdonnements d'oreille, les maux de tête et la perte de mémoire ont été imputés à ptsd. J'ai eu le ptsd depuis mon plus jeune âge, mais j'ai été diagnostiqué vers 12 ans. Il a dit que la chose qui pouvait causer mes symptômes était mon ptsd. Quand j'ai un kyste arachnoïdien de 5 pouces, il dit qu'ils ne provoquent pas les symptômes ci-dessus auxquels je suis confronté. Il n'arrêtait pas de dire que j'avais besoin d'une aide psychiatrique et que tout était dans ma tête. Après m'avoir traité d'hystérique, m'avoir demandé d'arrêter de parler quand je posais des questions et m'avoir dit que je lui criais dessus. Quand la seule chose que j'ai faite a été d'avoir les yeux larmoyants après avoir appris que je devais juste avoir une perte auditive permanente et que c'était tout pour moi. Je ne peux pas croire que j'ai été appelé hystérique, c'est mon cerveau et je suis un jeune de 22 ans en bonne santé pour la plupart. C'est ma vie et il n'a aucune compassion émotionnelle ou capacité à bien traiter ses patients.

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B
3 il y a des années

J'ai eu mon premier rendez-vous ici avec Amy Tees ...

J'ai eu mon premier rendez-vous ici avec Amy Tees et ça s'est très bien passé! Elle est très serviable et gentille, et particulièrement empathique envers mes luttes contre les migraines. Je suis tellement reconnaissant!

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3 il y a des années

Le pire endroit pour les soins. Après 4 ans en tan...

Le pire endroit pour les soins. Après 4 ans en tant que patient lorsque mon médecin a décidé de déménager, il a donné la possibilité d'être réaffecté à un autre neurologue du cabinet. J'ai demandé cela, et on m'a menti en disant que le Dr Tiess était le neurologue auquel ils m'ont référé, qu'elle est infirmière. 6 semaines plus tard, je découvre qu'ils ont menti à d'autres patients de la même manière, abandonnant les patients ayant des besoins élevés, sur une infirmière praticienne, probablement parce qu'ils n'ont pas embauché de remplaçant. Il n'y a aucune autre clinique dans le comté de Pima qui a un bloc nerveux et une clinique de botox, et je souffre à cause de cette décision. J'ai essayé de demander des soins jusqu'à ce qu'un remplaçant soit trouvé. En fait, ils ont ignoré cela ne se souciant pas de mes soins. Ils ont prétendu que ma demande d'un médecin spécialisé contre un IP contre ma volonté était un comportement inapproprié et ont refusé des soins pour un mensonge. Je ne recommande pas cet endroit. Les besoins des patients sont les derniers. Les affaires avant les gens.

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c
3 il y a des années

J'utilise le Center for Neurosciences depuis plus ...

J'utilise le Center for Neurosciences depuis plus de trois ans. Je suis un homme handicapé qui vit avec des douleurs chroniques, ainsi que d'autres problèmes. Mon médecin m'a suggéré d'essayer les Drs ici. J'ai rencontré le Dr Chase, j'ai expliqué mon état et il est allé directement à la source, éliminant la douleur dans mon bras et mon épaule qui m'empêchait de dormir, même assis confortablement. Je suis revenu tous les quelques mois au cours des dernières années et j'utilise ce bureau comme exemple de ce que je considère comme le plus bel établissement géré que je visite. Oui, vous devez attendre un appel de retour pour un rendez-vous, mais ils appellent et vous entrez, le Dr Chase est l'un des prestataires les plus sympathiques et les plus utiles que j'ai rencontrés. J'espère que tu as la même chance que moi

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Q
3 il y a des années

J'ai eu mon premier rendez-vous ici avec Alex Roge...

J'ai eu mon premier rendez-vous ici avec Alex Rogers pour la dystonie cervicale. Ils ont couru un peu en retard mais étaient rapides et efficaces et ne m'ont pas précipité, j'ai senti qu'il écoutait ce que j'avais à dire et le traitement jusqu'à présent est ce à quoi je m'attendais. Il est évident qu'ils peuvent courir en retard parce qu'ils voient tellement de gens en une journée, mais ne les précipitez pas à la porte, ce que j'apprécie et que je suis prêt à attendre. Je mettrai à jour cet avis après mon prochain rendez-vous :)

Mise à jour: Je pense toujours que le Dr Rogers va bien, mais je déteste le Dr avec lequel il apprend. Il est manifestement irrespectueux, ne se soucie pas de ses patients, de sa technique atroce et de sa manière de chevet. Il y a une bonne raison pour laquelle il est un Dr classé 1 *, et j'espère que le Dr Rogers ne suivra pas ses traces.

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B
3 il y a des années

Mon expérience au CNS a été formidable jusqu'à ce ...

Mon expérience au CNS a été formidable jusqu'à ce que je doive planifier mon IRM. Mon médecin était incroyable, le personnel de la réception était très gentil, le MA était très gentil, le planificateur d'images était un peu morveux. Je pense que son nom était Medori? Elle ne me regardait pas et gardait les yeux sur son ordinateur tout le temps où elle me parlait. Elle a été très rapide et courte pour fixer mon rendez-vous. Je n'avais pas le temps de poser des questions, presque comme si elle était pressée de terminer mon rendez-vous. Je n'aime pas me sentir pressé. Son ton de voix n'était pas très amical non plus. Je suis vraiment choqué de voir cette période de comportement car le reste du personnel était incroyablement sympathique à part elle. Je ne peux pas imaginer ce que les autres patients doivent ressentir lorsqu'ils doivent planifier leurs IRM. Elle ne m'a pas non plus donné d'options sur ce qui pourrait être plus pratique pour moi, elle a juste donné une date et une heure et c'était tout. Encore une fois, j'ai eu l'impression d'être pressé. Juste un FYI, je suis venu me faire examiner pour des migraines, et cela ne m'aide pas quand j'en ai une à l'époque et que quelqu'un me traite comme ça. Je pensais que le personnel était censé aider les patients? pas les faire se sentir plus mal. C'est tout ce que j'ai à dire. A part ça, j'adore mon médecin et le reste du personnel.

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N
4 il y a des années

Mon premier appartement avec était Stephanie. Cela...

Mon premier appartement avec était Stephanie. Cela s'est très bien passé. Elle a écouté tout ce que j'avais à dire et m'a recommandé des tests. Je vais pour un test programmé et le Dr Francisco Valdivia est entré dans la salle et WOW! Ne parlez pas de manières de chevet. Il a regardé la documentation et les tests que j'ai fournis d'autres neurologues. Donc, s'il n'allait pas faire le test, pourquoi m'a-t-on demandé de venir pour le test? Je ne suis pas venu dans votre bureau et je m'attends à vous entendre dire "je sais que dr et il est bon". Franciso, avez-vous déjà entendu parler de quelqu'un qui voulait un deuxième avis? Mes systèmes se sont détériorés. Je lui ai fait part de mes inquiétudes concernant le médicament prescrit (j'ai eu une réaction extrêmement mauvaise avec ce médicament auparavant). On m'a dit de les prendre - pas de problème et un suivi avec votre dr de soins primaires. Pas de suivi avec vous ??? Je vais chez vous en tant que "spécialiste". VOUS devriez souhaiter que vos patients vous suivent. J'étais sans voix et apte était fini.
Maintenant, évidemment, je n'ai pas de problème avec votre appartenance ethnique parce que j'avais prévu un appartement avec vous. Je dois dire que si vous ne parlez pas assez anglais pour que je puisse comprendre, vous devriez avoir un peu de patience avec moi lorsque vous vous demandez de répéter votre question. QUEL GASPILLAGE D'ARGENT ET D'EFFORT.
Je demande le remboursement de ma quote-part et mon assurance non facturée. Ce n'était PAS une visite de bureau. Je suis tombé que vous saviez à l'avance que vous n'alliez pas au test. Si cela n'est pas géré de cette manière, je vais contacter l'état de l'Arizona. Je ne vais pas prendre ce médicament en raison d'une réaction précédente, mais j'aimerais que vous sachiez que si je le faisais (après avoir dit à vous et à votre personnel que j'avais peur) et que j'avais la même réaction, je vous tiendrais totalement responsable.
Maintenant, je ne veux pas entendre l'employé à l'arrière me répondre d'appeler votre bureau ... vous vous en souciez. VOUS M'APPELLEZ et me remboursez ma quote-part et ne facturez pas mon assurance.
Je ne recommande fortement pas ce médecin et j'aurais aimé avoir lu les critiques et les critiques FB avant d'avoir réservé un appartement.

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N
4 il y a des années

Je suis allé rendre visite au Dr Chase et j'ai été...

Je suis allé rendre visite au Dr Chase et j'ai été époustouflé par leur service! Cecilia à l'avant était incroyable et très arrangeante pendant tout le processus et en a vraiment fait un plaisir. Ils ont pris grand soin de moi partout et ont énormément aidé avec mes problèmes de douleur! Je serai toujours reconnaissant et je les recommanderai chaque fois que j'en aurai l'occasion!

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J
4 il y a des années

Notre fils est patient depuis de nombreuses années...

Notre fils est patient depuis de nombreuses années et nous avons été très satisfaits des trois médecins qui l'ont traité comme un enfant, un adolescent et un adulte. Les médecins Fike, Talwar et Teeple ont tous été excellents, attentionnés et très bons pour expliquer les choses. Merci à tous!

Jim Feldmayer

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4 il y a des années

Je suis LIVID. Après avoir attendu plus de 3 semai...

Je suis LIVID. Après avoir attendu plus de 3 semaines pour que ma recommandation soit traitée pour cet emplacement, je rappelle à nouveau ce qu'est le retard. Juste au moment où j'étais sur le point de me programmer, on m'a demandé si j'avais déjà eu un accident, j'ai répondu oui et on m'a dit que je ne pouvais pas être programmé. Il n'y avait RIEN sur leur site pour indiquer que ce serait un problème (d'autant plus qu'il s'agissait d'un accident qui n'impliquait pas de traumatisme cérébral) et maintenant j'ai gaspillé des semaines de ma vie alors que j'aurais pu recevoir les soins dont j'avais besoin .

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s
4 il y a des années

L'ensemble du personnel était super. Du Dr Hazard ...

L'ensemble du personnel était super. Du Dr Hazard à son PA Ruth. aux techniciens de True Beam Jeff, David, Tiffany, Anntonette et Adelina - tous étaient super
attentionné et compatissant et très dévoué. Ils ont fait les 38 jours d'exp.
allez vite et aussi facilement que possible. Merci à tous!

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J
4 il y a des années

Talwar ne se soucie de vous que si c'est une répon...

Talwar ne se soucie de vous que si c'est une réponse à votre condition. S'il ne peut pas le comprendre, il vous ignorera et essaiera d'éviter vos appels téléphoniques. Nous sommes maintenant obligés d'aller ailleurs car il ne sait pas ce qui ne va pas avec mon fils et n'est pas capable de le découvrir!

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B
4 il y a des années

Je n'ai pas à me plaindre de leurs médecins car je...

Je n'ai pas à me plaindre de leurs médecins car je n'ai jamais eu la chance d'en rencontrer un.

J'ai 70 ans et j'ai des bardeaux. J'ai de graves douleurs nerveuses et j'ai appelé pour obtenir une aide immédiate. Au lieu de cela, on m'a dit brusquement d'obtenir une recommandation. Nous l'avons fait, puis on nous a dit qu'un rendez-vous prendrait 5 à 6 semaines. Étonné, j'ai demandé s'il y avait un moyen plus immédiat. On m'a dit que notre première demande de statut ASAP. Il l'a fait, nous avons appelé à nouveau et on nous a dit qu'ils n'avaient pas ce service. La réceptionniste avait une attitude et semblait s'en moquer. Nous avons abandonné.

Ma femme a appelé le Centre Neurologique de l'Université et on nous a donné rendez-vous le même jour avec un neurologue exceptionnel.

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j
4 il y a des années

Je viens ici depuis que j'ai eu des crises. Quand ...

Je viens ici depuis que j'ai eu des crises. Quand j'étais jeune, j'avais un très beau doc, mais bien sûr, en vieillissant, je suis passé à l'un de ces documents normaux et il a fini par partir, ils m'en ont donné un nouveau. Cette femme n'est pas professionnelle, je m'assois dans la salle d'attente pour toujours, puis entre et essaie de lui parler de ce qui se passe et elle demande juste si tu as eu des crises de la voix la plus terne, puis continue à me dire qu'elle augmente la dose im sur. Et me dit de me voir dans 6 mois ... Les visites durent environ 5 minutes ... Remarquez que vous êtes coincé sur ce médicament (keppra) depuis quelques années et tout ce qu'elle fait, c'est augmenter la dose. Mes crises n'ont jamais été contrôlées. Ils ont empiré. Disons simplement si vous souhaitez un traitement réel et n'allez pas à ce rythme pour l'obtenir.

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4 il y a des années

L'un des pires endroits où je sois jamais allé, c'...

L'un des pires endroits où je sois jamais allé, c'est pire que le DMV, ils ont raté des rendez-vous et ne les ont pas tenus.
C'est comme une rediffusion de Sinefeld autour de cet endroit (ne pas y aller), c'est le désordre.

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4 il y a des années

J'ai été très déçu des services que j'ai reçus au ...

J'ai été très déçu des services que j'ai reçus au Nero Sciences Center que je souffre depuis quelques années maintenant avec des choses qui masquent la sclérose en plaques.La seule chose à laquelle le neurologue a dit que j'étais affecté était une consultation initiale. visite et une autre visite au cours de laquelle un technicien a effectué un EEG. Mes résultats du scan des ondes cérébrales étaient négatifs mais cela n'exclut pas d'autres choses qui peuvent être impliquées comme de très graves crises d'épilepsie. Donc, de toute façon, j'ai essayé de joindre mon neurologue pendant des semaines en laissant des messages avec des numéros de téléphone pour voir ce que je devrais faire. J'ai toujours laissé mon nom et mon numéro de téléphone en premier, c'était seulement je n'ai pas votre numéro de téléphone, puis j'appelle l'assistant médical plusieurs fois pour faire une mise à jour sur ce qui se passe avec les problèmes que je rencontre encore plus de problèmes avec tous compétences cognitives sauf que maintenant elles étaient devenues assez progressives au cours des derniers mois. Encore une fois, j'ai eu l'impression que ma messagerie vocale n'était pas configurée dans ce qu'elle était, puis on m'a dit qu'ils avaient appelé au téléphone, mais aucune mention sur mon journal. Ensuite, j'étais avec mon médecin de soins primaires et j'ai finalement reçu l'appel téléphonique de la neurologie et elle avait dit que le médecin avait dit qu'elle n'avait pas SENSATION que ce n'était PAS lié à NERO alors je lui ai demandé ce que le médecin pensait que je devais faire. avec de l'air vierge. J'étais très découragé car je suis assis ici depuis 7 mois, mes symptômes se sont aggravés et le médecin a refusé de me proposer des conseils, de me référer à quelqu'un d'autre qui vient de le laisser dans le froid. PENDANT DES MOIS, honnêtement, je ne peux pas dire que j'ai recommandé cet endroit à toutes les choses que j'ai traversées.Je me suis retrouvé ce jour-là lorsque j'ai reçu cet appel téléphonique de l'assistant pour essayer de voir si je pouvais obtenir de l'aide ... Cela a laissé à mon médecin de soins primaires un autre travail à faire qu'il n'aurait pas dû faire. Ce sera intéressant quand je découvrirai ce qui se passe et si c'est quelque chose de mauvais et à cause de la négligence, on ne devrait pas avoir à souffrir pendant 7 mois et que vos symptômes s'aggravent progressivement, ce qu'ils auraient pu faire m'ont fait recommencer à refaire l'EEG et me donner des instructions supplémentaires et le cas de le laisser tomber et de ne même pas me dire où aller ou quoi faire ensuite. J'ai trouvé un nouveau neurologue et il était plus attentif à mes besoins et très préoccupé. En tant que professionnel de la santé depuis 30 ans, je n'ai jamais laissé personne dans le noir avec des questions sans réponse. Comment un docteur peut-il simplement dire qu'il ne pense pas que c'est neurologique après une première consultation et c'est tout? Je n'utiliserai plus jamais cette installation! Faire souffrir quelqu'un comme ça?

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J
4 il y a des années

J'ai appelé pour obtenir un rendez-vous avec un me...

J'ai appelé pour obtenir un rendez-vous avec un membre de ma famille dès que possible car il avait du mal à obtenir un rendez-vous à Sierra Vista. La réceptionniste n'a pas été utile du tout a déclaré que le bureau doit avoir une référence avant de planifier ... même si l'assurance que nous avons n'en nécessite pas. Je vais chercher ailleurs ... j'aurais dû savoir après avoir lu le reste des mauvaises critiques que d'autres patients ont publiées.

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S
4 il y a des années

Après 4 ans, plusieurs Drs, j'ai finalement trouvé...

Après 4 ans, plusieurs Drs, j'ai finalement trouvé le Dr Noland. Il a changé la donne. Tout le personnel a été formidable, la facturation est polie et efficace, les IRM sont une expérience agréable, mais dans l'ensemble, c'est un endroit formidable et j'ai le sentiment d'obtenir l'aide et le soutien dont j'ai besoin. Merci beaucoup !

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P
4 il y a des années

On m'a dit d'arriver à 6h30 pour remplir les papie...

On m'a dit d'arriver à 6h30 pour remplir les papiers pour mon appel de 7h du matin. Je suis arrivé à 6h30 et j'ai dû rester dehors jusqu'à 5 minutes avant 7h. Et je n'ai été laissé entrer que par un technicien au hasard à la recherche de son autre pt. Je me suis assis dans le hall pendant près de 15 minutes jusqu'à ce qu'une autre personne au hasard se présente et est allée chercher quelqu'un pour me ramener. Quand j'ai finalement vu le Dr Schroeder, il est arrivé avec l'attitude que c'était le dernier endroit où il voulait être. (Juste avant mon appt, je l'ai entendu dans son bureau se disputer avec une infirmière au sujet d'un pt). À un moment donné pendant la consultation, j'ai essayé de clarifier ce qu'il me disait pour m'assurer que je comprenais et il m'a en fait dit: «Je pense que j'ai perdu les 30 dernières minutes de mon temps». Vraiment?? C'est ce que tu dis à un pt qui essaie juste de comprendre pourquoi elle souffre tant et quelles sont ses options ?? Horrible. Je ne reviendrai jamais voir le Dr Schroeder et je ne retournerai jamais au Center for Neurosciences.

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A
4 il y a des années

J'ADORE absolument les soins que je reçois de NP A...

J'ADORE absolument les soins que je reçois de NP Amy Tees et de son personnel! Ils sont très utiles à chaque étape de mes soins de santé, je ne sais pas ce que je ferais sans elle et Anita, je ne pourrais probablement pas fonctionner. Elle a pu trouver des solutions pour moi à plusieurs reprises qui étaient de dernière minute, merci DIEU qui m'a permis de traverser des jours terribles! Je la remercie infiniment ainsi que son personnel!

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S
4 il y a des années

re: Centre des neurosciences, Tucson

re: Centre des neurosciences, Tucson
J'ai eu de mauvaises expériences avec le Dr B. et ce centre au cours de la dernière année. Exemple: Récemment, il m'a fait attendre plus de 90 minutes. J'étais à l'heure et je n'ai jamais remarqué son retard. J'avais déjà été un de ses patients pendant un certain temps, ainsi qu'un patient de 10 ans d'autres médecins spécialistes du Centre ici.
Cette fois, le Dr B. entre si tard dans ma salle d'examen (90 minutes): pas d'excuses ni de reconnaissance. Se précipite sur appt. se plaindre. Il attrape littéralement de ma main mes propres notes que j'avais apportées, sur mes symptômes. Il sort, l'assistant entre, me les rend. Il était sur son prochain patient! Aucun adieu, aucun geste d'aucune sorte qu'il ait été fait!
J'ai déposé une plainte à ce sujet auprès de l'administrateur de la pratique. Elle a dit que je ne pouvais pas changer de médecin, car les autres médecins là-bas ne veulent pas être en conflit, car ils sont tous amis. Donc, c'est ce que vous obtenez en vous adressant à l'administration CFN, avec une mauvaise expérience légitime. La direction du centre s'en moquait. Il n'y avait aucune empathie. J'aurais aimé savoir à l'avance de ne pas déranger.

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J
4 il y a des années

Le temps d'attente pour planifier votre premier re...

Le temps d'attente pour planifier votre premier rendez-vous est un gâchis. Au moins six semaines, puis c'est un rendez-vous à la mi-journée. Lorsque vous arrivez pour votre premier rendez-vous, vous disposez d'au moins 80 minutes de séance dans le hall. Le Dr était super, Sanan et Jacob, et les rendez-vous de suivi peuvent être pris tôt le matin et il n'y a pas d'attente. Cependant, vers midi, les roues tombent et le bureau a au moins une heure de retard, car aucun rendez-vous de l'après-midi n'a eu lieu dans l'heure prévue.
Les Dr. sont vraiment super; c'est vraiment dommage qu'ils soient trop programmés.

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M
4 il y a des années

Important avec une maladie auto-immune neuromuscul...

Important avec une maladie auto-immune neuromusculaire d'avoir un site avec plusieurs neuros; beaucoup se spécialisent dans les domaines de la SEP, de la perte de mémoire, des troubles convulsifs et bien plus encore. Je suis content du neuro du Centre que je vois et je suis à l'aise avec lui qui me suit. Ils peuvent être occupés, alors arrivez toujours au moins 15 à 20 minutes avant votre arrivée. temps.
Il est grand avec une salle d'attente très confortable, propre et bien gérée. Le stationnement des deux côtés du bâtiment permet un accès facile avec des places de stationnement pour handicapés et une entrée et une sortie faciles du bâtiment.

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J
4 il y a des années

J'étais juste au bureau avec ma mère qui avait ren...

J'étais juste au bureau avec ma mère qui avait rendez-vous avec un Dr W. Horace Noland. Il nous a fait attendre plus d'une heure et même après son rendez-vous avant de nous rendre dans son bureau et d'être au téléphone. Je le sais parce qu'une infirmière nous avait mis dans une pièce à côté de lui parce qu'il faisait sombre, parce qu'elle avait une migraine. Je ne lui emmène plus jamais ma mère !!

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J
4 il y a des années

Du début à la fin de ma visite, j'ai apprécié le s...

Du début à la fin de ma visite, j'ai apprécié le service très cordial et efficace reçu du personnel du CNS, y compris l'assistante de bureau du Dr Callahan (Vanessa), la technicienne en radiologie, et en particulier le personnel des dossiers médicaux (Cinthia R .). Ils étaient tous très sympathiques, patients pour répondre aux questions et réactifs à mes demandes. Merci pour votre service et s'il vous plaît, «maintenez les excellentes relations de travail!
J!

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A
4 il y a des années

J'avais un rendez-vous avec Amy Tees, je n'ai jama...

J'avais un rendez-vous avec Amy Tees, je n'ai jamais reçu de paperasse à remplir, en fait le seul contact que j'ai reçu d'eux était le premier appel téléphonique établi pour le rendez-vous et un message de rappel automatisé. J'ai conduit 2 heures pour mon rendez-vous à 10h15. Je suis arrivé au mauvais endroit 10 minutes plus tôt, j'ai réalisé mon erreur et j'ai appelé pour leur faire part de la situation. Je suis arrivé 10 minutes en retard (10h25), on m'a dit que c'était correct car ils avaient une période de grâce de 15 minutes à l'arrivée et que je serais toujours vu. L'assistante médicale m'a emmenée à son bureau et m'a informé que le docteur refusait de me voir parce que j'avais plus de 15 minutes de retard. Si elle me voyait, cela lui ferait potentiellement perdre 30 minutes et, comme je n'avais pas rempli les documents que je n'avais jamais reçus, cela n'allait tout simplement pas arriver. Ils pourraient me reprogrammer pour janvier. J'ai pris une journée de congé et j'ai dû conduire 4 heures aller-retour pour ce rendez-vous ... J'ai fait tout ce que j'ai pu pour gérer la situation de la meilleure façon possible, en appelant à l'avance etc ... Refusant de voir une patiente parce qu'elle l'est 10 minutes de retard dans cette situation est absolument inacceptable.

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J
4 il y a des années

Il y a quelque chose ici. Mon petit ami n'a plus p...

Il y a quelque chose ici. Mon petit ami n'a plus pris ses médicaments contre la SP depuis plus d'une semaine. Nous appelons presque tous les jours depuis au moins la semaine dernière et ils n'arrivent toujours pas à résoudre ce problème.

La communication dans ce bureau doit vraiment s'améliorer. Si vous allez travailler dans le secteur de la santé et gérer une partie aussi importante de la vie de quelqu'un, vous devez vraiment être au top.

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S
4 il y a des années

Le Dr Nolan est vraiment le meilleur neurologue qu...

Le Dr Nolan est vraiment le meilleur neurologue qui m'ait jamais traité. Le Dr Nolan m'a écouté dès le premier jour. Quelques fois, je lui ai parlé pendant 1 heure et il ne m'a jamais précipité, il a répondu à toutes mes questions, il m'a toujours donné de l'espoir et je me suis enfin senti en sécurité sous sa garde. C'est le genre de docteur que je cherchais, il marchera jusqu'au bout du monde pour ses patients et n'abandonnera pas tant qu'il ne sera pas sûr à 100% que vous allez bien. Le Dr Nolan est tout simplement incroyable. Je recommande le Dr Nolan à tous ceux qui ont besoin d'aide, il ne vous laissera PAS tomber, plus important encore, il ne vous abandonnera pas. J'ai reçu un diagnostic d'épilepsie il y a des années, mais j'ai continué à avoir des épisodes, j'ai finalement décidé que j'avais besoin d'un nouveau neurologue. Mon médecin de soins primaires (Dr J Tooley) a recommandé le Dr Nolan.
Mon premier rendez-vous avec le Dr Nolan a été incroyable, il m'a laissé parler et voulait entendre tout ce que j'avais vécu pendant des années, il m'écoutait et contrairement à tant de médecins, je me sentais vraiment concerné et je ne me sentais pas juste un numéro pour lui. Il ne lui a pas fallu longtemps pour établir un diagnostic et un plan de traitement. Le Dr Nolan a changé ma vie pour le mieux et m'a redonné la vie. Le Dr Nolan a une manière de chevet incroyable, il m'a fait rire même lorsque j'étais au pire, sans oublier qu'il est l'un des médecins les plus talentueux qui m'ait jamais traité. Le Dr Nolan est incroyable et je recommande ce docteur à tout le monde. 10/5 étoiles !!!

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A
4 il y a des années

Ma première expérience avec ce bureau a été incroy...

Ma première expérience avec ce bureau a été incroyable. Ma petite fille a eu un rendez-vous le lendemain et pendant que nous étions au bureau, nous avons attendu 5 minutes jusqu'à ce que nous soyons rappelés pour voir le Dr Notre consultation avec elle a également été une expérience très agréable, mais la technologie que nous avions pour le test EEG était horrible. Elle ne devrait pas être autorisée à travailler avec des enfants, elle n'avait absolument aucune patience pour s'occuper d'un enfant. Elle a montré très clairement qu'elle était frustrée de souffler, de souffler et de lever les mains lorsque les sondes qu'elle posait sur la tête de ma fille tombaient. Ma fille n'a jamais autant pleuré! Quand elle sortait de la salle d'observation où nous étions traités, je pouvais l'entendre se plaindre de nous aux autres membres du personnel, ce n'était pas du tout professionnel. Extrêmement déçu du service que nous avons reçu aujourd'hui.

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S
4 il y a des années

Sharon était géniale. J'ai eu du mal à terminer mo...

Sharon était géniale. J'ai eu du mal à terminer mon IRM et Sharyn a pris son temps avec moi. Elle m'a aidé à surmonter mon anxiété et ma claustrophobie afin que je puisse terminer mon IRM.

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A
4 il y a des années

J'ai appelé pour avoir un rendez-vous après un acc...

J'ai appelé pour avoir un rendez-vous après un accident vasculaire cérébral de mon grand-père. C'est là que TMC canalise leurs patients victimes d'un AVC après leur sortie. Ils n'ont pas rappelé pendant trois semaines. J'ai appelé toutes les semaines, la réceptionniste était très désagréable, elle m'a invité à prendre rendez-vous ailleurs quand je me suis plaint qu'ils ne pouvaient pas faire entrer mon grand-père avant 2 mois. Nous sommes finalement allés à notre rendez-vous et avons attendu plus d'une heure et demie pour être vus - après notre heure de rendez-vous. Je ne recommanderais pas d'aller ici. Je ne suis pas sûr des Drs, mais tout le reste a été horrible!

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D
4 il y a des années

Horace personnifie la manière cowboy

Horace personnifie la manière cowboy
Je préfère visiter ici au-dessus de tout le monde disponible à Tucson
Sans pareil. Merci Dr Noland
Tu es le meilleur!

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S
4 il y a des années

Amy Tees est très compétente en matière de migrain...

Amy Tees est très compétente en matière de migraines et de drogues. Elle passe avec moi le temps dont j'ai besoin et m'informe sur les propriétés et les effets secondaires des médicaments. Elle m'a sérieusement sauvé la vie. Son assistante Anita est si douce et amicale. Elle est toujours utile.

Traduit
B
4 il y a des années

Cet endroit est le dernier endroit où vous voudrie...

Cet endroit est le dernier endroit où vous voudriez obtenir N'IMPORTE QUELLE aide médicale. PERSONNE ne se soucie de vous et tout le monde est extrêmement peu professionnel. Le Dr William Noland est de loin le pire praticien que j'aie jamais connu. S'il vous plaît, évitez les tracas et la frustration et restez LOIN.

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L
4 il y a des années

Le Dr Teeple est compétent et très proche de ses p...

Le Dr Teeple est compétent et très proche de ses patients. Il ne parle pas au-dessus de votre tête - il explique tout en termes clairs et est toujours prêt à répondre aux questions. Lui et son assistante, Vanessa, se soucient vraiment des patients!

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m
4 il y a des années

Je tiens à féliciter les employés suivants pour le...

Je tiens à féliciter les employés suivants pour leur excellent travail d'équipe au sein du département NeuroPsych du SNC:

Sarah Sanchez et Erin Kissel (Wyatt Location) pour avoir facilité l'enregistrement des patients.

Cari Garcia (TV Location) pour être également un grand joueur d'équipe. Lorsqu'on lui a demandé, Cari m'a aidé à naviguer dans le nouveau système de calendrier CNS.

Merci les filles !!

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C
4 il y a des années

Il est triste que lorsque vous êtes handicapé et a...

Il est triste que lorsque vous êtes handicapé et avec un revenu très limité et si vous ne pouvez pas payer votre quote-part au moment de votre visite, vous ne pouvez pas être vu !! Pas même sauf les modalités de paiement! Ce n'est pas comme s'ils ne recevaient pas de paiement de mon assurance médicale! Où est l'humanité?

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4 il y a des années

Le personnel de la réception est toujours très gen...

Le personnel de la réception est toujours très gentil et accueillant. Le Dr Noland est le meilleur médecin, il répond toujours à mes questions et me répond en temps opportun. Son personnel infirmier est génial, ils font toujours rire! Le Dr Noland aussi est un cowboy drôle! Les injections de Botox pour les migraines ne sont pas les plus faciles à réaliser, mais lui et son personnel l'améliorent.

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À propos de Center for Neuroscience Tucson Az

Le Center for Neuroscience Tucson Az est un important fournisseur de soins neurologiques qui offre des services de premier ordre aux patients de la région. En mettant l'accent sur la prestation de soins de la plus haute qualité, le centre est devenu une destination de choix pour les personnes à la recherche d'un traitement complet et efficace pour diverses affections neurologiques.

Au cœur des opérations du centre se trouve une équipe de neurologues hautement qualifiés et expérimentés qui se consacrent à fournir des soins personnalisés à chaque patient. Ces professionnels travaillent en étroite collaboration avec d'autres spécialistes, notamment des neurochirurgiens, des neuropsychologues et des physiothérapeutes, entre autres, pour s'assurer que les patients reçoivent un traitement holistique qui répond à leurs besoins uniques.

L'une des principales forces du Center for Neuroscience Tucson Az est son engagement à utiliser une technologie et des techniques de pointe dans sa pratique. Le centre dispose d'installations à la pointe de la technologie équipées d'outils de diagnostic avancés tels que des appareils IRM et des scanners CT. Cela permet aux médecins de diagnostiquer avec précision diverses affections neurologiques rapidement et efficacement.

En plus du diagnostic, le centre propose également une large gamme d'options de traitement adaptées aux besoins individuels des patients. Ceux-ci comprennent la gestion des médicaments, la physiothérapie, l'ergothérapie, l'orthophonie, les programmes de réadaptation cognitive ainsi que les interventions chirurgicales si nécessaire.

Le Center for Neuroscience Tucson Az accorde également une grande importance à l'éducation et au soutien des patients. Les patients reçoivent des informations complètes sur leur état ainsi que des conseils sur la meilleure façon de le gérer efficacement. De plus, des groupes de soutien sont disponibles où les patients peuvent se connecter avec d'autres qui vivent des expériences similaires.

Dans l'ensemble, si vous recherchez des soins neurologiques de haute qualité dans la région de Tucson AZ, ne cherchez pas plus loin que le Center for Neuroscience Tucson Az! Avec son équipe de professionnels hautement qualifiés soutenus par une technologie et des techniques de pointe, cette installation fournit des services de premier ordre conçus spécifiquement pour vos besoins uniques !

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Center for Neuroscience Tucson Az

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