Central Restaurant Products Revoir

Le représentant du service clientèle Brandy était très impoli et m'a raccroché

J'ai acheté un gril qui m'a coûté 1000 $ et quand j'ai ouvert la boîte, j'ai découvert qu'une des pattes était défectueuse, j'ai immédiatement appelé le magasin dans les 4 heures suivant son achat pour leur en informer, ils m'ont dit d'appeler le fabricant pour la garantie, je les ai appelés puis je suis devenu une balle de ping-pong entre eux, plus d'un mois plus tard et rien ne s'est passé. Je suis très déçu et j'ai l'impression qu'ils ne se soucient pas de leurs clients et,

Service excellent. Le prix CRP était meilleur que celui de 2 grands concurrents. Brock, le représentant du CRP était super et je prévois de le rappeler à l'avenir. Une transaction si simple!

J'adore cet endroit. Pourrait dépenser beaucoup d'argent

J'ai commandé le mauvais bateau à vapeur par erreur. Le représentant du service client m'a aidé à résoudre le problème sans aucun problème. J'ai apprécié la rapidité avec laquelle tout a été géré et je n'oublierai pas de si tôt le service exceptionnel. Merci encore!

Excellent service client. J'avais une question sur le produit et ils ont pu m'aider. Ils ont dépassé mes attentes. Je ne peux pas demander un meilleur service client.

Central Restaurant Supply fait partie de mon entreprise depuis 20 ans. Brian Greentaner est un professionnel dans ce qu'il fait et travaille dur pour les gens qui achètent dans la salle d'exposition.

L'expédition a pris une éternité et le représentant des ventes. n'étaient pas amicaux.

Première critique que je me suis sentie obligée d'écrire. Service client = incroyable. Merci, Dan!

Finalement, ils ont remboursé tout mon argent
Politique de retour très mauvaise sur la marchandise défectueuse. Première utilisation d'une casserole à induction de 10 "et elle s'est déformée, Al a dit qu'ils ne reprendraient pas l'article usagé et factureraient des frais de restockage de 20% pour 12" inutilisés. Ils ont maintenant 56,48 $ de mon argent et j'ai 2 déchets que je ne peux pas utiliser. Honte à toi

Mettre à jour; J'ai été contacté aujourd'hui par un autre représentant de cette société. Après avoir envoyé des photos de casserole déformée, ils me remboursent.

Excellent emplacement et service client. Showroom a beaucoup de petits articles et équipements. Un super endroit pour faire du shopping!

Extrêmement peu professionnel, communication terrible et 9/10 fois ils gâchent mes commandes simples. Toujours en retard de 30 jours + aussi
Restez loin de ces escrocs. J'aimerais pouvoir donner -5 étoiles

Brian a été si utile aujourd'hui! J'ai trouvé exactement ce dont j'avais besoin. Je vous remercie!

Grande expérience avec Central. M'a eu exactement ce que j'ai commandé. Merci

Des produits de qualité, un excellent service client et une livraison rapide - rien de plus.

Ils ont un grand choix avec une gamme de prix. Mark est toujours serviable et poli.

Le restaurant central était facile à travailler et ils avaient le meilleur prix pour l'article que je voulais. Aucune plainte. Ils ont même fait un appel de suivi après la livraison pour s'assurer que tout était à ma satisfaction.

Service client génial! Tout est arrivé à l'heure et en 1 pièce. J'avais vraiment besoin de ce stock avant les vacances et du Central Restaurant livré.

Bon prix sur les articles en liquidation juste bosselés

Grand choix avec une belle gamme de prix. J'ai fait affaire avec Sabrina et elle a toujours fait les étapes supplémentaires pour terminer la transaction. Notre entreprise continuera à les utiliser.

Service d'ordures absolu. Ils m'ont facturé un article qu'ils n'ont pas et ont ensuite affirmé que je n'avais jamais été facturé. Une fois que j'ai prouvé que j'avais été accusé, Albert Price m'a envoyé une réponse sournoise et m'a juste dit qu'un autre département s'en chargerait. Ne faites pas confiance à ces gars. Si je ne les avais pas poursuivis, je n'aurais probablement jamais été remboursé pour l'article qui m'a été facturé ... qui n'existe pas.

J'ai acheté un super réfrigérateur à un prix avantageux, malheureusement un ventilateur a vacillé 3 mois plus tard. Les équipementiers du restaurant m'ont mis en contact avec le fabricant et avec en 10 minutes de mon problème j'ai eu une partie pendant la nuit. C'était mon choix, ils étaient prêts à envoyer quelqu'un pour le réparer.

Quelle entreprise horrible Albert était le vendeur, il était très gentil de recevoir de l'argent, mais quand mon congélateur est arrivé complètement cassé, il m'a menacé en disant que je ne récupérerais jamais mon argent, c'est une grande entreprise d'escroquerie que je n'achèterais plus jamais d'eux.

Nous avons commandé des cabines en vinyle à dos en V rouge et noir et elles sont encore plus belles en personne! Nos amis ouvrent un café et nous les avons déjà référés à Central Restaurant Products. Nous achèterons à nouveau chez vous.

Meilleur service client que j'ai reçu des revendeurs de produits. Mon équipement est venu en temps opportun et avec soin! Le lendemain de sa livraison, j'ai reçu un appel pour m'assurer que mon produit était bien reçu et que tout était bien arrivé! Je les commanderai plus souvent!

tnks brayan pour vous aider au mieux. du mélange de tacos

En éditant mon avis, cela a pris 3 semaines mais j'ai reçu une nouvelle machine de remplacement et j'ai enfin de la glace. Satisfait du résultat.

Acheté une machine à glace, 6 mois plus tard, elle est frite et je dois attendre une semaine pour les pièces. La réponse de l'entreprise? C'est pourquoi les unités ont des garanties ... Cool, je n'achèterai plus jamais rien de cette société.

J'ai eu une bonne experience! J'ai commandé 2 distributeurs de savon mardi ou mercredi et je les ai reçus le vendredi. Ils ont même appelé pour s'assurer que j'avais les produits mais j'ai raté l'appel. Excellent service et livraison rapide. Merci de commander à nouveau

C'est l'une des meilleures entreprises avec lesquelles nous avons le plaisir de travailler, ils offrent un excellent service client et leurs produits sont de très bonne qualité. Je le recommande fortement.

Une de mes 4 friteuses est sortie et j'essayais désespérément de trouver une marque spécifique. Je suis allé en ligne et j'ai trouvé que le restaurant central les avait à un prix très intéressant. J'ai appelé et j'ai été connecté à Rryan Christmas qui était plus que serviable! Non seulement j'ai obtenu un prix fantastique ... Il a été expédié de l'Indiana à St Louis en un jour !! Je ne pourrais pas être plus heureux de mon expérience. Merci les gars! Merci Rryan!

Andrew Spaethe a été incroyablement réactif avec un devis sur une commande complexe. Un service incroyable et un meilleur prix que mon gars du coin.

Toutes mes interactions avec Central ont été très amicales. Ils m'ont tenu au courant des problèmes liés à l'expédition et à la communication du produit lorsque vous effectuez un achat coûteux. C'était super d'être tenu au courant tout le temps.

Kelly très impolie, elle m'a menti sur le délai de livraison, et quand j'essaye de lui expliquer ma déception, elle m'a raccroché! Très peu professionnel! Plus jamais!

J'ai eu le hoquet avec la livraison d'un article dont nous avions besoin précipité - une semaine de livraison pour un équipement au lieu de 2 jours. Je crois que c'était l'entreprise qu'ils utilisaient, pas eux, mais ils ont quand même dû se passer d'une table de préparation de sandwichs pendant une semaine. Le CRP nous a crédité 8% de nos problèmes.

Toujours une super expérience. Tout le monde est si serviable et sympathique! Meilleur magasin de la ville.

Commandez des volets de porte de réfrigération à l'entreprise 3 semaines et demie avant ce poste. Il provenait d'un autre fournisseur avant les vacances du 4 juillet et n'avait toujours pas été reçu au 11 juillet. Les informations de suivi indiquent qu'il a été livré à une adresse de l'Alabama ... seul problème que je vis dans le New Jersey ... j'ai essayé d'annuler ma commande et d'être remboursé. Et je n'ai pas eu de réponse d'eux ... NE PAS COMMANDER DE CES PERSONNES

Excellente entreprise avec qui travailler! Toutes les personnes à qui j'ai parlé au téléphone et avec qui j'ai travaillé en personne étaient incroyablement bien informées et amicales. Des prix justes et un excellent service client. J'ai acheté un ensemble de stands et ils ont magnifiquement tenu le coup au fil des ans. Je recommande vivement les produits Central Restaurant!

Le vendeur et le service client sont impolis! Et après avoir obtenu votre argent. Ils ne donnent pas un S # * à votre sujet! Erin. C'est un crétin, tout comme 70% de son personnel. Je n'achèterai jamais d'ici. L'expédition est bien trop chère. Ne pensez pas à appeler pour leur poser une question après avoir reçu votre commande. Bonne chance "Comment sont-ils toujours en affaires!

Excellent choix, très sympathique, prix raisonnables et bons conseils.

N'achetez pas de ces voleurs! J'ai commandé 2 unités de ventilateurs qui, selon eux, seraient expédiées dans 2 semaines. Ils ont débité ma carte de crédit immédiatement, puis ils n'ont jamais expédié le produit. J'ai annulé la commande et ils m'ont finalement remboursé après avoir conservé mes fonds pendant 2 mois. Quelle tenue trash. Trouvez un autre endroit qui a un peu d'intégrité.
Voici un conseil (basé sur votre réponse) Ne chargez pas ma carte tant que vous n'avez pas expédié ma commande! (comme la plupart des vendeurs légitimes)

Mon expérience avec cette entreprise a été un cauchemar! J'ai acheté une machine à glace pour mon entreprise et mon représentant, Brian Wiltshire, m'a dit qu'elle était livrée avec toutes les pièces nécessaires pour l'installer. Il a menti. Il n'est pas venu avec un seul connecteur. J'ai dû engager un plombier pour acheter les pièces et les installer. Puis deux jours après l'installation, un morceau de plastique à l'intérieur de la machine s'est cassé et il ne ferait pas de glace. J'ai appelé à l'aide, mais Brian n'a fait que me donner un numéro à la société de garantie. Le réparateur sous garantie s'est présenté (sans rendez-vous) et m'a dit que la machine à glaçons était hors marque et qu'ils devaient obtenir les pièces auprès de Central Restaurant Supply. Cependant, Central ne répondra pas à leur téléphone. Cette petite machine à glace m'a coûté plus de 2 000 $ et n'a fonctionné que deux jours. Je suis prêt à le renvoyer, mais j'ai peur qu'ils ne me le reconnaissent pas. Je suis tellement frustré!

Tim Hollowell m'a été d'une grande aide pour que la cuisine de mon restaurant soit entièrement équipée. Il était compétent, serviable et toujours professionnel. Il m'a aidé à respecter mon budget et à trouver les meilleures offres qui me convenaient. Je recommande vivement le restaurant central et Tim pour vos besoins.

Je fais affaire avec central depuis l'ouverture de mon restaurant il y a 6 ans. J'ai acheté beaucoup de choses via cette entreprise. J'ai acheté une gamme Vulcan qui a pris feu en juillet à cause d'un coup de chance, c'est ce qu'on m'a dit que cela ne s'était jamais produit auparavant. J'ai acheté une gamme plus grande pour la remplacer après m'être fait dire de ne pas en acheter une pas chère, vous n'aurez que des problèmes. La gamme était promise en 1 semaine, c'était bien plus de 2 semaines retardant la réouverture du restaurant. Quand j'ai appelé pour informer mon représentant qu'il y avait un incendie à l'intérieur du champ de tir vendredi, sa réponse devait être votre système électrique. Nous avons fait fonctionner un nouveau câblage certifié les deux fois. Le service n'a pas pu le réparer car il avait besoin de trop de pièces, nous avons donc perdu des affaires pendant 3 jours à cause de ne pas avoir de four. Ensuite, nous avons été informés qu'il ne disposait pas des éléments lourds que j'avais demandés lors de sa commande. Je ne ferais plus jamais affaire avec cette entreprise. SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​PAUVRE et vend du matériel de qualité inférieure !!!!

AVERTISSEMENT cette société tout marketing et aucun produit ... ils utilisent les problèmes des nations comme excuse CECI EST UNE CHOSE TERRIBLE À FAIRE QUAND NOUS DEVONS DIRE LA VÉRITÉ

J'ai commandé une scelleuse sous vide à chambre VacMaster VP210. Le produit est arrivé un peu plus tard que prévu; mais pratiquement tout est relativement retardé avec COVID et tout. Je donne toujours 5 étoiles car leur équipe a été très réactive à mes demandes concernant l'expédition. De plus, le produit est venu en parfait état. Dans l'ensemble, une super expérience.

Les gars de la salle d'exposition sont toujours utiles.

Déchargé en moins d'une heure pour rendez-vous ouvert

service client fantastique (Kelly L.), une très bonne sélection, expédition rapide.

J'ai été déçu de ce que j'ai obtenu d'eux. Ils livrent généralement mais maintenant, je ne suis pas si sûr.

Je possède un magasin d'aliments naturels en Caroline du Nord et j'ai pris la chance d'acheter un congélateur d'affichage de leur propre marque, Central. Le vendeur m'a dit à quel point les unités sont fiables et sans souci. Je l'ai depuis 7 mois et je viens de perdre 2000 $ de nourriture parce que le compresseur s'est arrêté. C'est sous garantie pour le travail MAIS pas ce que j'ai perdu à l'intérieur pour la nourriture. Évitez cette entreprise et dépensez de l'argent supplémentaire pour une unité True ou Turbo Air et sachez que vous ne serez pas confronté à ce type de mal de tête.

Je dois dire que Central Restaurant est une excellente entreprise. Je suis partial parce que je vis à Indianapolis et j'aime voir les entreprises de ma ville faire du bien, mais même si je ne vivais pas ici, j'aurais toujours les mêmes commentaires. L'équipe de vente est géniale, je n'ai jamais eu le sentiment des vendeurs de voitures. Ils sont toujours prêts à m'aider à réfléchir à mes achats et à prendre des décisions éclairées même si cela ne se transforme pas en transaction. Le service client est excellent quelle que soit la taille de l'achat. J'ai eu des bris de produits sur moi et ils l'ont géré sans maux de tête. Continuez ce bon travail.

Je dois donner une étoile car il n'y avait pas d'option pour les mines, j'ai demandé des prix car je suis en train de rénover un restaurant et quand j'ai demandé le prix au représentant des ventes, il m'a dit que le tabouret de bar était de 187, c'est le même tabouret ( exactement la même chose chez webstaurant est de 52,00 $, je lui ai demandé s'il y avait une raison si élevée, puis il a commencé par son offense, je lui ai demandé pourquoi tout cela, sa réponse était qu'il ne s'occupait pas de A..H .. e comme moi. puis il a raccroché, deux jours plus tard, il m'a appelé et a essayé de présenter des excuses, je lui ai dit que ses excuses n'avaient pas été acceptées parce que c'était la réponse de classe la plus basse que j'aie entendu de quiconque, je recommanderais à tous quoi que ce soit pour le restaurant s'il vous plaît vérifier WEBSTAURANT SI VOUS N'AVEZ PAS D'ARGENT POUR TROW AWAY, le meilleur service et les meilleurs prix que vous trouverez en ligne ou dans le magasin. Ces gens sont arnaqués.

Vraiment mauvaise expérience. J'ai commandé une table et des chaises de patio en juin, j'ai reçu un e-mail une semaine plus tard disant qu'il était en rupture de stock jusqu'en août. J'ai décidé d'attendre, mais c'était une erreur. Plusieurs jours après la date de rupture de stock, toujours pas de nouvelles. Je les ai appelés, la réponse a été - il sera expédié mercredi prochain. D'accord, je vais attendre. Le mercredi va et vient - pas de courriels, pas d'appels. Je les ai rappelés vendredi - il s'avère maintenant qu'il est en rupture de stock jusqu'en octobre. Donc, en résumé, ils n'ont pas du tout mis à jour le statut de la commande, ont menti continuellement sur la date et j'aimerais simplement ne jamais rien commander à cette société.

La communication interne de l'entreprise et la manière dont les catégories de produits sont partagées avec le service client sont nulles. J'ai essayé de faire des affaires en fonction de la catégorie entière qu'ils ont sur LEUR site Web et a demandé des prix parce que c'est ce qu'il dit de faire. Ensuite, l'agent n'avait aucune idée qu'il avait même proposé la catégorie et a juste perdu 5 minutes de mon temps à me dire quel était l'objectif principal qui allait m'aider. Yikes. Si quelqu'un avec des connaissances sur les offres tournées vers l'extérieur le voit et veut réellement faire des affaires, j'envisagerais d'ajuster ma note. Juste comme un avertissement aux nouveaux clients potentiels - ne perdez pas du tout votre temps sur le site Web. Appelez d'abord je suppose.

J'ai acheté un lave-vaisselle sous le comptoir du restaurant central avec leur nom dessus, c'est une marque Blakesly. Cela n'a pas fonctionné dès le premier jour, puis pour utiliser la garantie offerte sur la machine, il a fallu des mois pour avoir un service client. Nous venons de réparer à nouveau le lave-vaisselle, 2 éléments et 4 vannes de remplissage et la machine n'est utilisée que 4 mois par saison. En fin de compte, n'achetez aucun produit avec l'approvisionnement du restaurant central, ce sont des ordures.

J'ai trouvé ces gars en ligne. Leur prix était meilleur que n'importe quel autre endroit après l'application de l'expédition. J'avais une question et j'ai fait leur chat en ligne. Le vendeur était très serviable et je me sentais très pris en charge au moment où mes commandes ont été terminées. Un excellent service client signifie "J'y retournerai".