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6 il y a des mois

I am very happy with the service provided by Centr...

I am very happy with the service provided by Centratel Answering Service. The operators are professional and polite. They handle all calls efficiently and accurately. Their response time is impressive, and they always follow instructions to the letter. I highly recommend Centratel for any business looking for a reliable answering service.

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7 il y a des mois

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👍 Centratel Answering Service has been a tremendous help to my business. The operators are friendly and always ready to assist. They handle every call with care and ensure that my customers' needs are met. The service is reliable and cost-effective. I'm extremely satisfied with Centratel and highly recommend their answering service. 👍

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7 il y a des mois

The answering service I used before Centratel was ...

The answering service I used before Centratel was a disappointment, but then I found Centratel.com. They have been a game-changer for my business. The operators are knowledgeable, and they handle calls with care and professionalism. The best part is, they are available 24/7, which ensures that I never miss any important calls. I highly recommend their service.

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Il y a 1 an

Centratel Answering Service has exceeded my expect...

Centratel Answering Service has exceeded my expectations. The operators are always professional and handle calls swiftly. Their attention to detail is remarkable. I've seen a significant improvement in customer satisfaction since I started using their service. Centratel is the best answering service provider I've come across.

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Il y a 1 an

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I switched to Centratel after having a negative experience with another answering service. I have been extremely pleased with their service. The operators are friendly and efficient. They handle every call with great care and ensure that all messages are accurately relayed to me. I'm glad I made the switch to Centratel.

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Il y a 1 an

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Centratel Answering Service has been an invaluable asset to my business. The operators are reliable, polite, and provide exceptional service. Their attention to detail is remarkable, and they always handle calls professionally. I would recommend Centratel to any business in need of a top-notch answering service.

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Il y a 1 an

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👏 Centratel is the best answering service I've ever used! The operators are prompt, friendly, and efficient. They go above and beyond to ensure that my customers are well taken care of. The service has greatly improved my business's efficiency and customer satisfaction. Highly recommended! 👏

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Il y a 1 an

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I've been using Centratel Answering Service for quite some time now, and they have been consistently excellent. The operators are always professional and attentive to my customers. They handle calls with utmost care and accuracy. The service has helped improve my business's image and customer satisfaction.

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3 il y a des années

Nous sommes assez déçus du service client que nous...

Nous sommes assez déçus du service client que nous avons reçu car personne ne nous a rappelé ou contacté en référence à un problème avec un compte. Nous avons appelé plusieurs fois, envoyé des courriels et avons été mis en veilleuse. Il y a eu des problèmes du côté de Centratel en ce qui concerne les informations de contact mises à jour de notre communauté, ce qui a conduit à des problèmes assez importants. Nous ne recommanderions pas.

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3 il y a des années

Nous étions un client de longue date et ne sommes ...

Nous étions un client de longue date et ne sommes partis qu'après plusieurs problèmes de personnel et de capacité à répondre plus rapidement à nos téléphones. Notre plan était de revenir éventuellement après que leur pénurie de personnel ait été résolue, car nous voulons toujours soutenir les entreprises locales. Cependant, après un malentendu lié à la facture finale, nous avons décidé de ne jamais revenir à Centratel. La dame du service de facturation était très peu professionnelle (à mon avis) et a fait tout son possible pour rendre la finalisation de notre compte très difficile (à mon avis). Malheureusement, elle a détruit une bonne relation que nous entretenions avec le reste de Centratel.

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À propos de Centratel Answering Service

Centratel Answering Service est l'un des principaux fournisseurs de services de réponse téléphonique aux États-Unis. Avec plus de 30 ans d'expérience, Centratel s'est imposé comme l'entreprise incontournable pour les entreprises à la recherche de services de réponse téléphonique fiables et de haute qualité.

Chez Centratel, nous comprenons que chaque entreprise est unique et a ses propres exigences en matière de réponse aux appels téléphoniques. C'est pourquoi nous offrons des solutions personnalisées adaptées aux besoins spécifiques de chaque client. Notre équipe de professionnels hautement qualifiés travaille 24 heures sur 24 pour s'assurer que tous les appels reçoivent une réponse rapide et efficace.

L'une des principales caractéristiques qui nous distingue des autres fournisseurs de services de messagerie vocale est notre technologie de pointe. Nous utilisons des systèmes et des logiciels avancés de routage des appels pour nous assurer que les appels sont dirigés vers la bonne personne ou le bon service à chaque fois. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais également de garantir que les clients obtiennent rapidement l'aide dont ils ont besoin.

Un autre avantage de travailler avec Centratel est notre engagement envers la qualité. Nous avons mis en place un processus de contrôle qualité rigoureux, qui comprend des sessions régulières de suivi et de formation pour les membres de notre personnel. Cela nous aide à maintenir un haut niveau de professionnalisme et de précision dans toutes nos interactions avec les clients de nos clients.

Nous comprenons également à quel point il est important pour les entreprises de rester en contact avec leurs clients à tout moment, c'est pourquoi nous proposons une assistance 24h/24 et 7j/7. Notre équipe travaille 24 heures sur 24 afin que les clients puissent être assurés de savoir que leurs téléphones sont toujours répondus par une personne en direct.

En plus de ces fonctionnalités, Centratel propose des plans tarifaires compétitifs conçus pour s'adapter à tous les budgets. Que vous soyez propriétaire d'une petite entreprise ou membre d'une grande entreprise, nous avons des options disponibles qui répondront à vos besoins sans vous ruiner.

Dans l'ensemble, si vous recherchez un fournisseur de services de réponse téléphonique expérimenté et fiable aux États-Unis, ne cherchez pas plus loin que Centratel Answering Service. Avec nos solutions personnalisées, notre technologie de pointe, notre engagement envers la qualité, notre assistance 24h/24 et 7j/7 et nos plans tarifaires compétitifs, nous sommes convaincus que vous serez satisfait de nos services !

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Centratel Answering Service

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3.8