Century 21 American Properties Revoir

C'est une arnaque. La dame Lori vous arnaquera et vous facturera les dommages causés par les locataires précédents! J'ai mis un double dépôt qui était de 2 000 $ plus m'a coûté 2 000 $ pour emménager et ils essaient de dire que je dois 4 000 $ pour déménager! Je dois le dernier paiement de loyer aux tribunaux, mais il n'y a aucun moyen que cette maison ait eu une valeur de 2000 $ de dommages et autres! Ces gens sont fous! Et ils ne réparent rien! Même là, les responsables de la maintenance disent ne pas les écouter pour résoudre les problèmes. Arnaque totale et arnaque! J'y ai vécu pendant un an et ils sont terribles! Et ne vous souciez pas de personne d'autre qu'eux-mêmes et si votre identifiant de propriétaire emmène vos maisons ailleurs où vous ne perdez pas la valeur de votre propriété qu'ils ne réparent pas!

Je ne sais pas comment cet endroit est toujours ouvert. C'est la pire entreprise de location à traverser. Je viens de payer 300 dollars pour un aquarium de 10 gallons! NE PAS TRAVERSER Century 21 !!!

Très peu professionnel, il n'y a pas de personne utile ou personne. Je ne veux pas travailler avec vous.

Absolument les pires gestionnaires immobiliers du monde! Les mauvaises herbes ont grandi aussi haut que la cour de la maison haha ​​est du genou à la taille. Poils de chien PARTOUT!
"Oui monsieur, votre propriété a été nettoyée et prête."

L'année dernière, ils ont laissé les gens déménager mes appareils électroménagers dans leur nouvelle maison! M'a dit quand je lui ai demandé où il était, "ils les utilisent dans leur nouvelle maison". MDR.

Faites-vous une faveur et allez ailleurs.

Absolument horrible! Ma femme et moi avons tout fait sur la liste pour récupérer notre caution et ils étaient là pour le critiquer et souligner de petites choses. Je sais une chose avec certitude, si nous ne récupérons pas notre argent, nous allons engager un avocat en ville qui nous a dit que cela nous coûterait cent dollars et qu'il nous récupérerait l'intégralité de notre dépôt!

Je les ai eues comme gestionnaires immobiliers pendant quelques années après ma réaffectation. Ils ne fonctionnent pas pour vous. Ils prévoient de vous retirer de l'argent de leurs sous-traitants ou des erreurs qu'ils commettent. Ils sont prompts à vous trouver un locataire uniquement si vous avez un incitatif locatif de plus de 300 ou 400 dollars. Ils laisseront votre maison reposer pendant des mois sans aucune projection, sans aucune attention, à moins que vous n'ayez cette incitation. Ils ne retournent pas les appels téléphoniques et ne vous informent pas qu'ils reçoivent vos e-mails de toute demande effectuée. ENCORE, à moins qu'il ne soit temps de mettre de nouveaux locataires et qu'ils aient la possibilité de faire un gros bonus de 400 dollars.

J'ai travaillé avec Lori, Chassidy et Brook. Ils sont extrêmement professionnels et rapides à répondre à toutes mes préoccupations. Lorsque quelque chose est cassé dans la location, ils envoient généralement un bon de travail le jour même. Je suis satisfait de mon expérience avec cette entreprise.

C'est la pire entreprise de location avec laquelle j'aie jamais fait affaire. Ils sont extrêmement peu professionnels et feront n'importe quoi pour un dollar. J'ai déménagé et j'ai veillé à ce que l'endroit soit nettoyé correctement et parce que mon emploi du temps ne correspondait pas au leur, je n'ai pas pu faire l'inspection finale avec eux. Cela étant dit, ils m'ont facturé pour plusieurs choses qui avaient été faites avant mon départ et m'ont facturé des dommages-intérêts pour avoir bouché des trous de clous dans les murs. Je ne recommanderais jamais à quiconque de louer auprès de cette société et je ne le louerais plus jamais. Si seulement j'avais lu les critiques avant la main

Après l'ouragan Florence, les murs et les tapis ont poussé de la moisissure. Puisque ma femme est enceinte et que je souffre d'asthme, nous ne pouvons pas vivre dans la propriété. Pourtant, on s'attend à ce que nous payions le plein loyer et on nous dit que nous devons garder les services publics allumés. Il a fallu 4 rapports écrits, 2 e-mails, 3 rapports en personne et d'innombrables appels téléphoniques pour effectuer tout travail de réparation. La cloison sèche a été remplacée il y a deux jours, aucun signe que l'isolation n'a été changée et le tapis n'a pas été touché. Quand j'ai appelé Lori au sujet des tapis, on m'a dit qu'ils refusaient de remplacer les tapis qu'ils les feraient plutôt nettoyer. Exprimer mon inquiétude pour la moisissure et la santé de ma famille ne l'a amenée qu'à me crier de quitter si je ne me sentais pas en sécurité et à me raccrocher. Je paie de ma poche pour qu'un inspecteur des moisissures vienne faire un rapport sur la propriété et révoquer le certificat d'occupation. Ne faites pas confiance à ces voleurs, s'il y a une justice dans le monde, leurs affaires vont être abandonnées très bientôt.

Super expérience, j'avais Shane Dietlin comme agent immobilier et il a été très utile même avec nos restrictions difficiles. J'étais fatigué d'aller dans une grande société d'agent immobilier, mais j'ai été très impressionné et je suggère vivement Shane!

J'ai dû donner 1 étoile car je n'avais pas le choix. Ils méritent 1 étoile. Service horrible, surtout Kate. Ne louez pas chez Century 21. Ils envahiront votre vie privée et auront des conditions cachées dans le bail.

C'est de loin la pire équipe de gestion immobilière de tous les temps. Nous avons fait confiance au personnel pour s'occuper de notre propriété pendant notre absence. Nous avons loué une propriété entre-temps. Ils ont permis aux locataires de sortir notre laveuse et sécheuse de notre maison et de l'utiliser dans leur propre maison jusqu'à ce qu'ils aient la leur! L'équipe de gestion immobilière à cet endroit est plus pour le locataire que pour le propriétaire de la maison! Quand nous inspections notre maison, la maison était dégoûtante! Ils ont affirmé qu'une équipe de nettoyage est arrivée, mais il était évident que notre maison ne l'était pas. Ils ont également permis aux locataires d'installer un système d'alarme dans notre maison sans approbation préalable. Nous avions déjà un système d'alarme. Les locataires ont également percé un trou de l'intérieur de la maison vers l'extérieur de la maison. Vous pouviez voir dans notre cour arrière !!! Quand nous sommes arrivés à reprendre notre propriété, nous avions une mauvaise herbe qui poussait aussi haut que le porche! L'herbe de la cour arrière était à la taille. Nous avons littéralement trouvé tous nos locataires nous-mêmes ... Ils n'en ont pas trouvé. En fait, plusieurs personnes les ont contactées pour voir notre maison et elles commençaient littéralement à leur parler d'autres maisons! Ce sont les personnes les moins professionnelles avec lesquelles nous ayons jamais eu affaire! Je ne recommanderais JAMAIS à personne de les utiliser en tant que gestionnaires immobiliers! Notre maison ne ressemble en rien à ce qu'elle était quand nous sommes partis. On nous a menti au sujet du nettoyage de nos tapis et de la maison. Il y avait de l'urine dans nos toilettes quand nous avons déménagé, mais pourtant ils l'ont fait nettoyer professionnellement !!!! Si je pouvais les noter sans laisser une étoile, je ne le ferais pas, ils ne méritent pas une demi-étoile !!!! Rendez-vous service et allez avec un autre gestionnaire immobilier !!!!!!!!!!

Facilité d'achat de ma propriété locative. Très content des agents

Ces gens sont tellement irrespectueux et impolis. Je ne peux pas imaginer à combien de familles de militaires ils ont profité et loué des maisons de merde. Depuis le moment où mon mari et moi avons emménagé, nous avons eu des problèmes. Notre climatiseur manquait de tuyaux et détruisait les détecteurs de fumée, ce qui nous a ensuite reproché. Le câblage électrique dans cette maison était également mal fait au point que notre maison pourrait brûler. Il nous manque des carreaux et des trous dans le mur. Mais le pire, c'est que notre dame m'a appelé au travail, criant que la maison était en mauvais état et que nous avions une fosse dans ma maison. Nous avons des papiers indiquant clairement qu'il est un chien mixte Boston / Rat Terrier. Elle a même menacé d'impliquer les hauts fonctionnaires de mon mari si nous ne réglions pas la situation, c'est ainsi que nous avons obtenu la maison lorsque nous avons emménagé. Je ne louerai plus jamais de ces personnes. C'est une blague littérale pour une société immobilière.

Cette gestion de propriété est une poubelle absolue. J'ai loué une maison de ville chez eux, en bougeant le jour, j'ai ouvert la porte à une terrible odeur d'urine de l'intérieur de l'endroit, les murs étaient criblés de trous, les portes étaient percées, les appareils étaient cassés, la machine à laver était criblée de moisissure, les lumières étaient cassé dans les douilles de lumière. Je pourrais continuer encore et encore, les stores manquaient, les taches dans le tapis manquantes, UN MORCEAU DE COMPTOIR MÂCHÉ PAR UN CHIEN. L'endroit n'a pas été examiné ni réparé après le déménagement du locataire précédent. Après avoir dépensé quelques centaines pour un aspirateur et des produits de nettoyage, je ne pouvais pas éliminer l'odeur d'urine de l'animal. Après avoir dit à la direction plusieurs fois (même le jour de l'emménagement), ils ont affirmé que cela n'avait jamais été mentionné et que je pouvais payer une entreprise pour qu'elle vienne nettoyer les tapis. J'ai des preuves par courrier électronique et de nombreuses photos de tous les dommages et ils refusent de nettoyer en profondeur les tapis ou de remplacer les pièces moulées de la laveuse. ILS PRENNENT LONGTEMPS POUR RÉPONDRE À TOUT. CETTE SOCIÉTÉ A AIMÉ D'ARGENT ET NE SOUHAITE PAS LE MONTRE VEUILLEZ NE JAMAIS LOUER D'EUX.

NE VOUS INSCRIVEZ PAS AVEC EUX! Nous avons fait déménager nos locataires, j'ai informé CENTRY 21 de placer un agent incitatif sur la maison. Un mois plus tard, ils ont appelé et ont demandé si je voulais mettre la maison sur le marché pour être louée avec un agent incitatif. Le manque de communication qui est présent dans ce bureau est incroyable. J'ai fait une chronologie avec des courriels et j'ai commencé à poser des questions. J'ai eu le rapport d'inspection le lendemain du déménagement du locataire. 4 semaines plus tard, on me dit que la maison a besoin d'une inspection. NE VOUS INSCRIVEZ PAS AVEC ELLES!

Au début, les choses allaient bien. Nous sommes entrés et nous nous sommes assis. Elle a regardé beaucoup de maisons et elle les a notées. Nous avons pris rendez-vous pour ce week-end prochain et tout était réglé. Le week-end est arrivé et nous sommes entrés mais la dame avait quelque chose de famille à visiter et a dit que nous n'avions JAMAIS pris de rendez-vous avec elle. Alors que le week-end prochain, nous lui avons envoyé un e-mail pour nous référer à quelqu'un d'autre. Elle m'a donné un numéro pour Choice Realtor (un groupe de personnes qui ne savaient rien). Puis une autre dame a continué à m'envoyer des courriels avec une liste de maisons. Pendant des semaines, nous avons parcouru les maisons et avons fait notre choix. J'ai envoyé deux fois à cette nouvelle dame un e-mail lui demandant un moment pour nous rencontrer pour regarder toutes les maisons. Pas de réponses. Je l'ai appelée trois fois. Pas de réponses. J'ai appelé le bureau et ils m'ont envoyé dans sa cellule et j'ai laissé un autre message. Pas de réponses. La communication avec cette entreprise est une poubelle! DÉCHETS!

Après avoir donné plus de trente jours d'avis que je quittais, ils n'ont pas réussi à me CONTACTER avec aucun avertissement et se sont littéralement présentés à ma maison à plusieurs reprises pour essayer de "montrer" la maison. Gardez à l'esprit qu'il n'y avait pas encore de signe «à louer». Le bail stipule qu'ils doivent donner au moins 1 heure de préavis avant de montrer la maison. Ils montraient littéralement quand ils voulaient et entraient directement. Ils l'ont fait pendant qu'un de mes amis était sous la douche! Ils ont également essayé d'obtenir des informations personnelles des personnes qui me rendaient visite, pendant que je faisais des courses ... en me posant des questions sur mes affaires personnelles, sur la date de mon déménagement. Premièrement, ils n'ont pas vérifié si c'était moi et deux, j'ai déjà donné toutes les informations dont ils avaient besoin AU BUREAU lorsque j'ai donné mon avis. J'ai également eu de nombreux problèmes avec cette entreprise. Un autre incident s'est produit lorsque mon climatiseur s'est éteint (j'avais un chihuahua à l'intérieur de la maison). J'ai appelé pour le faire réparer et ils m'ont dit et je cite "malheureusement ce n'est pas une priorité puisque vous n'êtes ni les personnes âgées ni les malades". Il leur a fallu plus de 4 jours pour le réparer. C'est toujours un problème avec eux. Ils ne tiennent jamais parole. J'ai appelé pour parler avec un directeur et une dame a dit que le hangar demande à quelqu'un d'appeler. Je n'ai pas encore reçu d'appels téléphoniques. C'est une entreprise terrible !! JE NE LES RECOMMANDE PAS. Sans parler de quand j'ai déménagé dans les tapis étaient sales! Ils ont dit qu'ils avaient fait sortir quelqu'un et "nettoyer" alors mais quand j'ai demandé une preuve du nettoyage, ils m'ont dit qu'ils n'avaient rien à prouver ... Pourtant, je dois faire inspecter la cheminée et nettoyer les tapis en cas de vacance. Tout simplement terrible.

Horrible. Non professionnel et très miteux. On nous a dit qu'un certain montant devait être calculé au prorata. Une erreur a été commise au nom du gestionnaire immobilier et on m'a dit que mon partenaire ne pouvait pas payer trop cher. Attention, ce n'était que quelques dollars. Il a dû retourner à la banque.
Le directeur, qui a commis l'erreur, n'a même pas eu le professionnalisme pour présenter des excuses.

Jusqu'ici tout va bien! L'agent immobilier avec lequel je travaille a répondu au téléphone après 22h00 (nous étions sur la côte ouest) et s'est penché en quatre pour nous aider. J'ai hâte de louer auprès de cette entreprise. Phyllis est le meilleur!

En aucun cas, personne ne doit louer auprès de cette société. J'ai expérimenté de première main et entendu d'autres locataires que cette entreprise est complètement non professionnelle et louche. Ils vous factureront tout ce qu'ils peuvent et déformeront les problèmes de maintenance pour que cela ressemble à votre faute en l'appelant «erreur du locataire», puis vous factureront cela aussi. Leurs propriétés ont toutes des corrections temporaires lorsque vous emménagez, de sorte qu'elles se désagrègent pièce par pièce tout au long de votre bail. Leur liste de contrôle pour déménager est la plus ridicule dont j'aie jamais entendu parler. Cette entreprise est là pour arnaquer les jeunes familles de militaires, comme moi, qui sont des locataires inexpérimentés et qui ne connaissent pas mieux. Je pourrais continuer, mais croyez-moi sur parole; ne louez pas chez Century 21 American Properties

Je ne donnerais même pas une demi-étoile à cette entreprise. La communication avec eux est ridicule et chaque fois que j'appelle pour un problème que j'ai, personne ne semble savoir de quoi je parle ou je suis mis en attente afin qu'ils puissent trouver la réponse à ma question très simple. Je ne louerai plus jamais via cette société.

Une étoile n'est pas assez basse pour la note que cet endroit mérite. On nous a dit que nous pouvions emménager immédiatement mais après avoir remis le dépôt, nous avons été informés que nous devions attendre 10 jours de plus pour qu'ils le nettoient. Quand nous avons eu les clés, l'endroit n'était pas nettoyé. C'était sale. Nous n'avons pas eu le choix car nous avons payé la caution. Nous avons documenté tout ce qui était faux et sale sur place et avons pris des vidéos. Nous y avons vécu 5 mois avant que mon mari ne puisse quitter Jacksonville et ils nous ont facturé exactement ce que nous leur avions dit était faux sur la feuille d'inspection. Le pire endroit à louer. Je me sens mal pour les propriétaires qui utilisent cet endroit. NE PAS louer. Endroit et gens absolument terribles.

J'ai loué par leur intermédiaire pendant plus d'un an et je n'ai jamais eu de vraies plaintes. Peut-être une conversation où quelqu'un avait l'air impoli au téléphone, mais bon, peut-être qu'ils passaient juste une mauvaise journée.

J'ai alors décidé d'acheter une maison et c'était absolument merveilleux. Un grand merci à l'agent immobilier que j'avais (Robert Lane) qui était compréhensif, professionnel, poli et flexible. Il a travaillé tard le soir avec nous et les week-ends pour nous obtenir exactement ce que nous voulions. Pendant tout le processus, il communiquait constamment avec moi et me tenait informé.

J'ai vu beaucoup de mauvaises critiques, mais je ne sais pas si c'est l'ensemble de l'entreprise en général. Je crois qu'ils ont peut-être juste eu une mauvaise expérience avec une personne. Moi-même, j'ai toujours eu une conversation polie à la petite exception que j'ai énumérée ci-dessus. Si vous cherchez et voulez une bonne expérience, je vous recommande vivement de parler avec Robert Lane.

HORRIBLE! Si vous lisez ceci, toutes les réponses négatives sont vraisemblablement vraies. Vous ne lisez pas autant de commentaires négatifs et ne pensez pas que c'est vrai. Mon expérience vient de Michelle Briese. Je me suis expliqué trop de fois sur cet agent immobilier et pourtant rien ne se fait. Moi-même et un autre voisin sommes allés parler avec son manager (il y a environ 4 ans), il a à peu près balayé nos préoccupations sous le tapis. Ces personnes veillent définitivement les unes sur les autres. Quoi qu'il en soit, spécifiquement mon problème est que ma subdivision a un HOA. Chaque année, nous recevons une belle lettre indiquant la date d'échéance et si ce n'est pas le cas, la maison pourrait avoir un privilège. Mon problème est que, je paie chaque année à temps, je demande la preuve que l'argent qui lui est donné est toujours sur un compte. Je n'obtiens rien de cette dame sauf des excuses. Quand j'ai demandé un an, j'ai reçu un document Word. Il y avait des chiffres de base qui ne m'ont pas dit le montant total de la HOA et ce qui est utilisé. Les résidents doivent prendre le temps de tondre des terrains sauvages qui n'ont pas été vendus, ils nettoient l'entrée de l'entrée, alors que cela était spécifiquement censé être pris en charge par l'argent de la HOA. Lorsque vous essayez de le soulever (très respectueux) et de le remettre en question, elle devient méchante, même menacée de faire un avocat ou de blâmer les gens pour la calomnie pour son manque de capacités de travail. À ce stade, je suis convaincu que l'argent a été dépensé pour ses activités de luxe et de loisirs. Elle n'est pas douée pour renvoyer les appels téléphoniques. Je veux dire combien faut-il de plus. J'ai la preuve que j'ai été une personne modèle en demandant ce que j'ai. De plus, nous n'avons pas encore organisé de réunion annuelle de la HOA. Elle ne voulait pas en avoir parce qu'elle avait peur que les gens ne la ligotent. Non, c'est simple. Les gens lui ont acheté une maison et veulent des réponses. Quoi qu'il en soit, j'en ai dépassé elle et ce siècle 21, certaines de ces personnes voient des familles de militaires et en profitent. J'aurais aimé ne pas lui acheter ou faire affaire avec ce Century 21. P.S. Il m'a fallu autant de temps pour écrire une critique, donc non ce n'est pas oh je suis fou, c'est pour aider les autres.

Évitez cette entreprise. Menacera de vous expulser si le loyer est même un jour de retard malgré les appels pour les informer que vous étiez en route pour le bureau avec un chèque. À chaque inspection, j'ai dit que je devais changer le filtre à air (même si je l'avais changé la semaine précédente) et signaler les problèmes qui étaient déjà présents lors de l'emménagement. -déchirure lorsque la définition d'un dépôt de garantie concerne des réparations au-delà. Je ne louerais pas de nouveau.

Super utile! Ils sont restés en contact avec moi depuis le jour où je leur ai parlé. Ils m'envoient constamment des courriels vers des maisons qui correspondent à mes critères. Mon agent immobilier était très impliqué. Les voir avec moins de 4 étoiles signifie de vieilles critiques.

American Properties n'est pas une entreprise que je recommanderais à quiconque. Parce que je suis propriétaire d'une maison et que je n'habitais pas dans la région, mon agent immobilier m'a recommandé American (Lori) et pendant dix ans, je fais confiance à cette entreprise. Je leur ai toujours payé mes 10% et lorsque des réparations doivent être effectuées fréquemment pour une raison quelconque. Pendant dix ans, je ne suis jamais revenu pour visiter la maison parce que je fais confiance à la société de gestion pour y maintenir la fin du marché, et je me suis trompé. Après être rentrée à la maison après dix ans et voir ma maison dans l'état où ma femme a pleuré. Les propriétés américaines ne perçoivent que les chèques de paie lorsqu'il s'agit de prendre soin de votre propriété. CETTE SOCIÉTÉ N'EST PAS CELLE. FAIS TES DEVOIRS

Je leur donnerais un zéro si je le pouvais! Ce sont les personnes les plus inconsidérées de Jacksonville. Éloignez-vous d'eux !!! Louez ailleurs et épargnez-vous quelques ennuis. Nous avons eu notre maison pendant 6 mois et nous en avons pris grand soin. Même rendu la cour avant plus belle et n'a eu aucun respect en retour. Cet endroit est dispicable et j'aurais aimé avoir lu les critiques à l'avance - personne ne mérite une expérience similaire.

Benne à ordures immobilières. Je ne peux pas penser à de belles choses à dire à propos de cet endroit.

Loué chez eux pendant des années. Maintenant, souvenez-vous que le propriétaire de ma maison était le meilleur. Mais Century 21 a toujours géré tout ce dont j'avais besoin de réparer si rapidement! Et le réparateur est très gentil, le personnel est très professionnel et compétent.

RUUUUNNN !!! NE FAITES PAS D'AFFAIRES AVEC CETTE ENTREPRISE !!!! Mais si vous devez et je sais que parfois vous devez faire ce que vous devez faire, assurez-vous de tout documenter !! J'ai déjà contacté la commission immobilière de N.C. Je republierai régulièrement pour essayer de sauver le plus de gens possible de la blague absolue de Century 21!

Notre agent immobilier était super. Elle a fait tout ce qu'elle pouvait pour trouver notre location parfaite. Mais je vivais hors de l'État, donc c'était à mon mari de choisir et tout depuis qu'il vivait en Caroline du Nord. Dès que je suis arrivé à la location pour emménager, il y avait des cafards ou des punaises d'eau mortes. Il y avait un trou sous le poêle d'où ils venaient. Je trouve stupide qu'ils ne paient que pour un exterminateur. De plus, ils ont fait sortir un gars qui avait un sac de ruban adhésif sous deux téléphones portables et qui regardait à peine le lave-vaisselle. Payer une soixantaine de dollars à l'entreprise parce que le gars n'a jamais fait son travail. Le responsable de la maintenance n'est pas certifié et est très âgé. L'entreprise enverra quelqu'un si quelque chose doit être réparé mais ne dit rien et pourquoi. Vous dit juste. C'est une entreprise merdique qui arnaque les gens.

J'ai loué une maison par leur intermédiaire en 2007, et apparemment les choses n'ont pas du tout changé. J'ai toujours un dossier public sur mon rapport de crédit après avoir retenu le loyer jusqu'à ce qu'ils réparent ma porte d'entrée (j'ai fait une tentative d'effraction, qui a cassé le cadre de la porte) et le robinet de baignoire qui fuyait (oui, mes factures d'eau étaient plus de 100 $ un mois ou plus). Quand j'ai dit à Lori Prussock que je retenais le loyer jusqu'à ce que ces choses soient réglées, la prochaine chose que vous savez, je reçois des papiers pour expulsion. Inutile de dire que j'ai trouvé le propriétaire réel de la maison et l'ai contacté, et ils ont été choqués de ne pas avoir été avertis et que les problèmes ont été résolus. Même si l'affaire a été classée, ils refusent de la retirer de mon dossier. ÉVITEZ-VOUS DE CET ENDROIT.

J'ai remarqué pas mal de critiques sur cette société et à quel point la gestion immobilière a été mauvaise et atroce. Je vais dire quelques choses qui dérangeront certains des critiques, mais bon peut-être que le bon sens dans l'humanité l'emportera. Je loue et loue avec cette société depuis plus de 16 ans. J'ai eu ma juste part de plaintes à certains moments, mais j'ai toujours été aidé et même donné un aperçu de la location et de la location.
Mes locations ont été toutes les deux touchées, pas aussi mauvaises que certaines mais habitables, elles ont également été coupées de tout le monde. Tout comme Jacksonville était coupé de tout le monde. C21 et le personnel ont fait ce qu'ils pouvaient lorsque le chemin était en mesure de se rendre au travail. Ils m'ont également tenu au courant de la dévastation de la région puisque je vis hors de la région. Lori et son équipe m'ont fait savoir ce que je pouvais faire et à quel point les ressources étaient limitées à cause de l'ouragan.
Maintenant que certains d'entre vous se plaignent, gardez à l'esprit que votre location appartient à une personne et non à l'entreprise. Si les réparations dépassent un certain prix, C21 doit avoir l'approbation du propriétaire. Croyez-moi, j'ai eu ma juste part des raisons pour lesquelles je paie pour cela, mais nous devons tous le faire. Vous devez faire face au fait que Century 21 réussit à ne pas s'approprier les problèmes. Ils font de leur mieux avec les ressources disponibles données à Jacksonville, Nc. J'ai une confiance totale dans l'équipe de gestion immobilière et les vendeurs qu'ils envoient. Si vous avez un problème avec un fournisseur, appelez C21 et faites-le savoir, ils m'ont toujours répondu.

C'est une expérience horrible, ne faites jamais confiance à votre propriété avec Lori.J'ai appelé la commission sur elle aujourd'hui et le BBB a perdu une belle maison car elle ne semble pas avoir de compétences en service à la clientèle, même mon agent immobilier a dit qu'elle avait jamais rencontré tout à fait un gestionnaire immobilier! Envoyez vos maisons ailleurs où je donnerais un 10 négatif pour le service client Lori Je prie pour que vous trouviez Dieu et la paix dans votre vie, vous êtes une personne triste! Je faisais très bien affaire avec Nicole, elle était gentille mais encore une fois LORI votre ignorant pour le dire poli!

Absolument horrible. Ils prennent des mois pour revenir à une seule demande, prennent des heures pour répondre au téléphone, sont désagréables lorsque nous arrivons au bureau et semblent incapables de faire quoi que ce soit de bien. ÉVITEZ CETTE ENTREPRISE À TOUT PRIX.

Je ne sais pas pourquoi tant de gens ont eu une expérience désagréable avec Century 21 Properties. Kate, Lori et les autres filles étaient toutes extrêmement accommodantes avec mon SO et moi. Toutes étaient très sympathiques, professionnelles et ont travaillé avec diligence pour nous aider à nous installer dans notre endroit parfait. Le bail est très clair et facile à comprendre, sans informations cachées dans lesquelles certains seigneurs des bidonvilles essaient de se faufiler. Je suis plus que ravi de louer chez Century 21 et de me sentir à l'aise de parler avec leurs employés pour toutes mes questions ou besoins. Je les recommanderais certainement à tous ceux qui recherchent une entreprise qui répondra à vos besoins personnels!

Emily D. Brunner, inf., BSN.

Ils étaient très impolis et ont agi comme si nous essayions de les arnaquer. Je connaissais deux personnes qui avaient besoin de leur louer une place. L'un a été refusé et l'autre a été approuvé, mais parce que je les connaissais tous les deux et leur ai montré la maison, ils ont pensé que nous essayions de les arnaquer et nous a donné du fil à retordre. La femme âgée handicapée a été approuvée mais ils voulaient qu'elle paie le double du dépôt de garantie. Ils m'ont totalement énervé. Je ne leur proposerai jamais personne d'autre. Je dirai aller à un autre siècle 21.

Pas sympathique avec le service client terrible des locataires. Ils ne s'occupent pas non plus des propriétés et font tout ce qu'ils peuvent pour laisser les locataires responsables de tout ce qu'ils peuvent trouver.

Ils ne méritent même pas une étoile. Fuyez loin de cette entreprise. Des porcs peu professionnels, incohérents et affamés d'argent. Je vous le dis, ne lisez pas toutes ces critiques désagréables et pensez que c'était juste une mauvaise expérience. Ils sont mauvais!

J'étais à Century 21 American Properties avec mon frère qui s'occupait d'un bon de travail qu'il avait ouvert pendant 7 mois pour un simple remplacement de porte de douche. En attendant dans la salle de conférence, les soi-disant «ouvriers» se moquaient des gens qui ne pouvaient se permettre que 500 $ par mois en loyer. Endroit horrible, je vous recommande vivement d'aller avec quelqu'un d'autre pour vos besoins de location. Traiter avec Lori pour la demande de maintenance a été un cauchemar! Mon frère est allé là-bas 4 fois pour lui parler de la demande, elle refuse de sortir et de traiter avec un client, elle envoie toujours quelqu'un d'autre pour s'occuper du client et ensuite le travailleur qu'elle envoie explique juste pourquoi Lori ne peut pas venir en dehors. On nous dit toujours que Lori va partir pour la journée même si c'est 13 heures ... horrible expérience horrible.

Impoli, non professionnel et incompétent. Pratiques commerciales douteuses sur le plan éthique et financier, je ne peux pas croire qu'elles n'ont pas encore été fermées. Louez ou achetez ailleurs et épargnez à votre famille les tracas.

Ne vous inscrivez pas avec eux dans les propriétés américaines Century 21. J'ai emménagé dans l'une des maisons de ville et c'était aussi désagréable que possible. J'ai appelé et je me suis plaint jour après jour et personne n'a rien fait. Le gérant de la propriété est Lori Prussock. Elle n'est jamais là pour accepter les appels. Ils prennent votre argent et c'est tout. S'il vous plaît quoi que vous fassiez, ne louez pas chez eux, vous le regretterez. Faites-moi confiance à quelqu'un qui a vécu une année de ma vie là-bas, la propriété n'est jamais entretenue.

Bien au début, impoli une fois que vous êtes en location.

Non professionnel et insensible. Assurez-vous de procéder à une inspection approfondie. La location était dégoûtante. Lisez vos contrats car ils ne semblent même pas savoir ce qu'ils contiennent.

Terrible terrible terrible! Ne louez pas avec ces gens! Je n'écris JAMAIS de critiques d'endroits mais j'ai senti que j'en avais besoin. TRÈS impersonnable. ILS NE SONT PAS SOIN DE VOUS OU DE VOTRE FAMILLE. Nous avons eu plusieurs occasions où la climatisation était en panne et leur a fallu des jours, voire des semaines pour réparer! Et il est toujours sorti. Ma famille a dû prendre des vacances pour une urgence familiale et ne pouvait pas amener nos animaux de compagnie avec nous. Et donc nous avons un dog sitter. Ils ont amené leur chat chez nous pendant notre absence et maintenant nous sommes facturés 300 dollars pour cela! Ce n'est même pas un animal permanent dans la maison! J'ai appelé et ils ont pratiquement dit qu'ils s'en moquaient! Ne louez pas à ces personnes! Les critiques ne mentent pas! Ils ne se soucient pas de la situation dans laquelle quelqu'un se trouve ou quoi que ce soit du genre!

Cette société est de loin le plus grossier des gestionnaires immobiliers que j'aie jamais rencontrés à Jacksonville. Cela fait plus de 20 jours que l'ouragan Florence a traversé la région et je n'ai toujours pas vu un représentant de Century 21 dans notre résidence. Le propriétaire de la propriété est venu après la tempête pour réparer une fuite sous l'évier de la cuisine qui n'avait rien à voir avec la tempête (le gestionnaire immobilier a tenté de faire réparer la fuite à plusieurs reprises auparavant, mais je ne pense pas qu'ils contrôlent leurs entrepreneurs. car tout ce qu’ils continuent de faire, c’est de rafistoler les choses et de ne pas les réparer complètement. Et s’ils contrôlent leurs sous-traitants, ils s’en prennent à eux, il n’y a aucun moyen pour les entreprises professionnelles de laisser les réparateurs les voler comme des J'ai eu des problèmes de climatisation à plusieurs reprises avec eux et c'est la même chose encore et encore). Depuis, il a laissé les réparations et a laissé la cuisine sans sol ni murs. Des cafards, des souris, des rats et toutes sortes de bestioles sont venus dans la maison depuis. C'est devenu si mauvais que nous avons des compétitions nocturnes pour savoir qui peut tuer le plus de cafards. Ils font semblant de s'en soucier seulement quand on leur doit quelque chose, mais Dieu leur interdit de vérifier la propriété ou de réparer quoi que ce soit. Ils jettent une crise comme si vous mettiez la main dans leurs poches et preniez leur argent. Attitudes très peu professionnelles et très dégoûtantes. Aussi, quand ils commencent à sentir que la conversation ne se déroule pas dans leur sens, la première chose qui leur sort de la bouche est "eh bien, vous pouvez nous donner un préavis de 30 jours et déménager si vous ne l'aimez pas." Comme les travailleurs réguliers ont cette capacité de se lever et de partir en un clin d'œil. C'est ma troisième année dans cette propriété et ils ne font que s'aggraver. Je les ai également signalés au Better Business Bureau.

Ne tombez absolument pas dans ce piège! C'est LA PIRE agence de gestion immobilière aux États-Unis. Au départ, je ne croyais pas les critiques - FAITES CONFIANCE AUX COMMENTAIRES! Comme beaucoup l'ont déclaré, des promesses sont faites - mais vous n'entendrez plus jamais parler de Lori après la signature de votre contrat. Dans un premier temps, vous n'aurez même aucune implication dans la sélection d'un locataire et recevrez des factures aléatoires pour «nettoyage» ou entretien effectué par leurs «partenaires de confiance». Ceci est suivi d'un vide complet d'informations, car vos appels ne seront pas retournés et les courriels seront transmis à divers membres inutiles du personnel de Century 21 American Properties. Emmenez votre entreprise ailleurs, juste pour votre santé mentale.

Horrible. La pire agence immobilière que j'aie jamais rencontrée. Je donnerais zéro étoile si je le pouvais.

Complètement dégoûté par cette blague d'une entreprise. Je travaille dans la gestion immobilière et je suis courtier immobilier agréé et je suis consterné par le manque total de professionnalisme. Lors de la soumission d'une demande de location dans leur bureau, il a été demandé DEVANT D'AUTRES CLIENTS "avez-vous même des revenus éligibles pour cette maison?". Ils m'ont fait croire que je perdais leur temps! Nul doute qu'il y a des violations du logement équitable dans ce simulacre d'entreprise! Quelqu'un devrait contacter NC Real Estate Commission!

Horrible! Je ne louerai plus jamais avec eux. Nous donnant constamment du fil à retordre et ils ne sont d'aucune utilité! J'aimerais pouvoir mettre 0 étoiles

C'est de loin la pire société de gestion immobilière. Mon mari et moi avons récemment signé un accord avec Lori Prussock pour gérer notre maison en Caroline du Nord. Lori est venue chez nous lorsque nous avons signé l'accord et elle nous a promis le monde et nous a dit qu'elle serait toujours disponible pour nous et les futurs locataires. Depuis qu'elle a quitté notre domicile ce jour-là, elle n'est jamais joignable par téléphone et transmet ses tâches à son «assistante». Chaque fois que vous appelez le bureau, personne n'est disponible et ils ne retournent pas les appels téléphoniques. Heureusement, nous avons trouvé des locataires formidables et sommes en mesure de communiquer directement avec eux. Lori est très impolie avec nos locataires et est toujours pressée quand ils sont en mesure de la joindre. Nos locataires ont reçu une lettre de mise en demeure de paiement en retard moins de 24 heures après leur emménagement. Cette entreprise est très désorganisée et ne fait pas ensemble. L'excuse de Lori est qu'elle a de nombreux clients et qu'elle fait de son mieux pour fournir un service à la clientèle. C'est frustrant car depuis que nos locataires ont emménagé chez nous il y a deux jours, nous avons passé toute la journée à jouer au manager et à corriger leurs erreurs. Nous comptons les jours jusqu'à la fin de notre accord car nous ne démissionnerons PAS avec eux. J'ai eu beaucoup de gens se plaignent des mêmes problèmes / problèmes et suggèrent de NE PAS les utiliser pour la location ou la gestion immobilière. Nous sommes extrêmement gênés et nous nous sentons si mal pour nos locataires et nous ne pouvons rien faire pour le moment. Faites attention à qui vous choisissez et éloignez-vous de Lori Prussock, de son équipe et des autres employés de Century 21!

N'UTILISEZ PAS CETTE SOCIÉTÉ. J'aurais aimé pouvoir donner aucune étoile à cette entreprise, mais ce n'est malheureusement pas une option. Nous utilisons cette société depuis 2013. Le service client est atroce. Le problème le plus récent est qu'après l'ouragan, cette société a décidé de conserver 500,00 pour les dommages causés par la tempête. Les dommages sont pris en charge par notre compagnie d'assurance et nous agissons aussi vite que possible, mais il y a beaucoup de gens dans le besoin. Aucun avertissement n'a été donné lorsqu'ils ont pris le 500,00. Ce n'était tout simplement pas dans le loyer. Lorsque vous traitez avec cette entreprise, n'attendez aucun service client. Emmenez votre entreprise ailleurs.

Si je pouvais attribuer une note négative à ce bureau, je le ferais. C'est de loin la pire entreprise de ce secteur. Nous louons par l'intermédiaire de l'entreprise depuis un an maintenant. Notre bail a pris fin en janvier et notre bail est ensuite allé de mois en mois. J'ai reçu un appel d'une des filles du bureau indiquant que les propriétaires de la maison avaient décidé qu'ils allaient vendre la propriété et qu'ils devaient venir chez nous dès que possible pour prendre des photos de la maison. J'étais vraiment contrarié par le fait qu'ils vendaient, mais j'ai compris. J'ai pris rendez-vous pour que la dame vienne prendre des photos. Pendant tout le temps où elle était chez nous, elle nous a complimentés et nous a remerciés d'avoir bien entretenu la propriété. Quand elle est partie, elle m'a informé qu'ils allaient mettre un cadenas sur ma maison. Je n'étais pas du tout à l'aise avec cela parce que j'ai un petit enfant et que je travaille la nuit et dors pendant la journée. Elle a déclaré qu'il allait être installé chez moi de toute façon. Plus tard dans la journée, j'ai parlé avec Lori, la gérante de l'immeuble, et elle a déclaré qu'elle n'allait pas mettre de serrure sur la maison. Nous avons émis notre avis de déménagement de 30 jours à ce moment-là. Le lendemain, nous avons reçu un appel de Century 21 nous demandant s'ils avaient retiré la propriété du marché, si nous voulions signer un autre bail d'un an. Absolument pas. Surtout après les mauvaises attitudes et l'expérience que nous avions vécues la veille avec eux. Je me suis ensuite réveillé aujourd'hui (environ une semaine après tout ce qui s'était passé) pour trouver une boîte à clé sur ma porte et une pancarte à louer devant ma maison! Je suis plus que furieux qu'ils aient fait exactement ce que Lori avait dit qu'il n'arriverait pas. Je serai enfer avec eux demain à leur ouverture C'est de loin la pire entreprise avec laquelle j'ai jamais eu affaire et j'en ai tellement fini avec tous leurs mensonges flagrants et leur tromperie.

Mon mari et moi avons déclaré chercher une maison à louer dans la région de Maple Hill. Nous avons d'abord regardé en ligne et avons vu quelques maisons que nous aimions. Nous avons contacté les informations de contact en ligne. Nous avons pris rendez-vous et avons rencontré Berkshire Hathaway. La maison qu'elle nous a montrée était avec Century 21 American propriétés là-bas car elle ne pouvait pas faire le moins avec nous. Malheureusement, nous avons dû faire notre application avec les propriétés américaines Century 21. Nous avons rempli notre candidature et l'avons déposée au Century 21. Nous avons rencontré Kate. Elle a vu très gentil et serviable au début. Nous lui avons dit que nous étions mariés pour cela, elle devait obtenir une copie de l'acte de mariage (j'ai pensé que c'était stupide parce que sans eux, nous ne pourrions pas les louer). Nous avons été approuvés et il ne nous restait plus qu'à signer le bail et à leur donner de l'argent. Elle m'a envoyé le bail pour signer électriquement parce que je ne pouvais pas quitter le travail ce jour-là. Je chante le bail. Les quelques jours plus tard, mon mari déposera le dépôt de garantie et le premier mois de loyer. Ils ont pris son argent et n'ont pas revu le bail avec lui ni lui ont demandé s'il avait des questions (je pensais qu'ils le feraient car la plupart des communications étaient des flacons de courrier électronique). Je comprends que nous le signons, mais ils ne se sont jamais assis avec nous pour s'assurer que nous comprenions tout ou si nous avions des questions. Je n'ai jamais été informé de la date et de la manière dont mon loyer était dû. Je suis content d'avoir imprimé le bail et de l'avoir revu avec mon mari. J'ai l'impression que tout ce qu'ils voulaient était de louer la propriété et de commencer à percevoir notre paiement.

J'ai toujours eu une excellente expérience avec les gens de ce bureau de Century 21. Ils sont toujours professionnels, sympathiques et disposés à travailler avec vous dans les limites du raisonnable.

La pire société immobilière de tous les temps. Bande de criminels de grande classe sans dignité humaine. Très impoli, manque de manières et très irrespectueux. Je ferai tout pour récupérer votre argent. J'ai quitté leur propriété le 28 mars mais j'ai été facturé le 1er avril avec des frais de retard. Je n'ai jamais vu grand jour voler comme ça.

Ils ont été très utiles pour trouver mon mari et moi une maison. En plus de tenir compte du fait qu'il a été déployé. Nous les aimons