Century 21 John Walton Realtors ®

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C
3 il y a des années

Cette agence est l'un des endroits les moins coopé...

Cette agence est l'un des endroits les moins coopératifs et sans valeur avec lesquels j'ai jamais fait affaire de ma vie. L'agent était un cauchemar depuis le tout début. Service client déraisonnable et horrible. Rarement vous rencontrez des gens qui ne sont pas en phase avec leurs clients et leur service client, ou simplement comment traiter les autres êtres humains en général. J'espère que personne n'a jamais à faire avec eux

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N
3 il y a des années

Nous sommes très heureux de les avoir aidés à obte...

Nous sommes très heureux de les avoir aidés à obtenir notre nouvelle maison à Lubbock. June Wagner est l'un des meilleurs agents immobiliers et nous a aidés de la meilleure façon à découvrir la maison de nos rêves. Je les recommanderais certainement!

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V
3 il y a des années

Lady était si pauvre en communication. Vous avez u...

Lady était si pauvre en communication. Vous avez un avis d'expulsion même si le loyer a été payé.
L'agent qui est une femme parlait à mon SO d'une manière absolument impolie et honteuse et elle s'est accrochée à lui.
Je ne pouvais pas croire comment elle lui parlait, et je travaille dans un bar où les gens parlent plus gentiment qu’elle! Je ne recommande pas.

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B
3 il y a des années

Service client très médiocre. Ne répond pas aux ap...

Service client très médiocre. Ne répond pas aux appels ou aux e-mails avec un niveau d'efficacité quelconque. Ils parlent négativement des autres clients à leurs clients. Pas une agence professionnelle.

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D
3 il y a des années

ATTENTION AU LOCATAIRE ... cette entreprise n'est ...

ATTENTION AU LOCATAIRE ... cette entreprise n'est rien d'autre que des seigneurs de bidonvilles. Ils s'attendent à des loyers élevés mais ne donnent rien en retour. Je suis sans climatisation depuis deux semaines et j'ai fait venir un réparateur plusieurs fois, mais dites-moi qu'ils ne peuvent rien faire parce que Century 21 ne l'autorisera pas. J'ai aussi des cafards dans ma maison mais ils s'en moquent. Je rapporterai également leur activité au BBB.

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R
3 il y a des années

Mon interaction initiale avec cette entreprise a é...

Mon interaction initiale avec cette entreprise a été extrêmement médiocre, jusqu'à ce que Matt Graham s'implique. Son service et sa prestation étaient épiques.
Si vous avez besoin de leurs services, faites de lui votre interlocuteur pour un service de premier ordre.

Je rédigerai ma mauvaise critique précédente en réponse à Matt qui me contacte et va au-delà. Il a fourni un service exceptionnel de haut niveau un vendredi après-midi.
Je ne taris pas d'éloges sur ses efforts et son professionnalisme!

Après avoir laissé une mauvaise critique, j'ai reçu un rappel quelques heures plus tard. J'ai ajouté une étoile pour leur minimum d'effort.

Service client médiocre. J'ai appelé 6 fois sur 2 semaines pour voir une location et toujours pas de réponse. Je suis convaincu que le retour d'un appel est une attente raisonnable de ma part. Peut-être que Wayne peut m'appeler.

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T
3 il y a des années

Mon fils avait 19 ans et a acheté sa première mais...

Mon fils avait 19 ans et a acheté sa première maison par l'intermédiaire de John Walton. l'agent immobilier lui a dit qu'il n'avait pas besoin d'une inspection. Il lui a dit que c'était une nouvelle construction, qu'elle n'avait jamais été habitée et qu'elle avait une garantie du constructeur. Elle était habitée depuis plus d'un an et n'avait pas de garantie. Il y avait toutes sortes de problèmes avec la maison et mon fils a dû payer toutes les réparations car il a renoncé à l'inspection parce qu'on lui a dit qu'il achetait une marque nouvelle maison. . Il a juste cru ce que l'agent immobilier lui avait dit. Un agent immobilier ne devrait jamais encourager un acheteur d'une première maison à ne pas se faire inspecter. Service horrible. L'agent immobilier aurait dû savoir qu'il n'y avait aucune garantie sur la maison. Ils auraient dû aider mon fils parce qu'ils ont donné des informations incorrectes. Ils ont refusé de l'aider de quelque manière que ce soit.

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A
3 il y a des années

Bonne communication, service utile. Je n'ai pas fi...

Bonne communication, service utile. Je n'ai pas fini par louer chez eux, mais ils étaient toujours polis et serviables. Je les utiliserais certainement à l'avenir.

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F
4 il y a des années

louer une propriété ici à lubbock texas. Le person...

louer une propriété ici à lubbock texas. Le personnel n'est pas serviable, j'ai payé ma caution et mon loyer, ils me donnent une maison qui n'est ni propre ni tondue. La porte de garage ne fonctionne pas correctement, une télécommande manquante, le déposant de déchets ne fonctionne pas, l'éclairage principal ne fonctionne pas (le ventilateur aussi) le placard principal est cassé.Ils veulent que je déménage dans cet état. J'ai vu la maison la première fois et quelqu'un d'autre était là pour louer, alors j'espérais de bonne foi qu'ils la répareront lorsque nous la louerons par la suite. J'ai même reçu un message si je voulais bouger dans eariler. Heureusement que je ne l'ai pas fait, la maison est en cours de réparation à partir du moment. Ils veulent que ma famille et moi emménagions dans une maison qui doit être réparée et nettoyée. Je ne recommanderai pas cet endroit aux personnes à louer. Très mauvais service. J'espère que les cadres verront ce message et entreront en contact avec moi afin que je puisse leur raconter toute l'histoire. Je n'ai jamais insisté pour qu'ils peignent la maison. Il a un million de trous, donc au moins ils le réparent. Ils devraient demander aux gens de faire leur travail et de vérifier la maison avant de les donner aux clients.

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T
4 il y a des années

J'ai acheté ma maison par l'intermédiaire de Micha...

J'ai acheté ma maison par l'intermédiaire de Michael Hutton il y a deux ans en octobre prochain. Michael était courtois, serviable et a pris en compte tous mes besoins et nous a même aidés à trouver une meilleure affaire avec notre achat. Étant moi-même chrétien et rencontrant un chrétien dans la profession, je le recommanderais vivement à nouveau. Maintenant, je suis agent pour Century 21 parce que je sais que le professionnalisme et l'attention des clients sont leur première priorité. Je les recommande vivement à tout le monde. Je ne peux pas croire que je n'ai pas déjà répondu avec un commentaire.

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P
4 il y a des années

N'avait pas beaucoup d'options sur le marché de la...

N'avait pas beaucoup d'options sur le marché de la location. M'a montré un appartement qui était déjà ouvert quand nous sommes arrivés et a été saccagé. J'espère qu'ils le répareront avant d'être mis sur le marché.

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G
4 il y a des années

Entreprise immobilière impressionnante et professi...

Entreprise immobilière impressionnante et professionnelle. Nous avons vraiment apprécié toute l'aide et les conseils fournis dans nos achats et ventes de nos maisons. Merci Will

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M
4 il y a des années

Je travaille avec Century 21 John Walton Realtors ...

Je travaille avec Century 21 John Walton Realtors depuis plus de 6 ans et ils ont toujours été professionnels. J'ai été formé en immobilier avec John et Wayne Walton pour être de la plus haute moralité et éthique dans toutes mes transactions commerciales / immobilières.

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A
4 il y a des années

Century 21 est une excellente entreprise avec laqu...

Century 21 est une excellente entreprise avec laquelle travailler !! Nous sommes impatients de travailler davantage ensemble à l'avenir.

Je vous remercie,
Adrian Bateman
Entretien et restauration des tapis A-Steam

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R
4 il y a des années

Nous avons acheté ma maison par l'intermédiaire de...

Nous avons acheté ma maison par l'intermédiaire de Century 21 John Walton Realtors. Kathy Whatley était notre agent immobilier et je la recommanderais à tous ceux qui essaient d'acheter ou de vendre une maison. Elle a réussi à me calmer dans mes moments de panique et j'ai l'impression qu'elle nous a très bien conseillé dans notre achat. Merci Century 21 Lubbock!

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R
4 il y a des années

Ma fille a loué une maison à cette entreprise en m...

Ma fille a loué une maison à cette entreprise en mars de cette année. Il leur a fallu 2 semaines pour apporter le poêle qui était dans le bail même avec l'agent Troy sachant qu'elle avait trois enfants. Cette maison n'a pas été correctement nettoyée lors de son emménagement. Le problème le plus important est cependant l'air central. Il n'est pas connecté et ne fonctionne pas même si nous avons déjà eu des jours proches et plus de 100 chaleurs ils n'ont rien fait pour remédier à la situation.Troy l'agent ne retourne pas de messages et n'a même pas offert une réduction. Elle n'en veut même pas et n'a jamais demandé. Elle veut juste que la maison soit en état de marche conformément au bail. J'ai toujours pensé que Century 21 était une bonne et respectée entreprise. Ce n'est pas le cas à Lubbock.

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S
4 il y a des années

Dommage qu'il n'y ait pas de note sans étoiles. L'...

Dommage qu'il n'y ait pas de note sans étoiles. L'expérience a été épouvantable. Même si vous laissez une propriété en meilleur état, votre caution ne vous sera pas remboursée. Le pôle location profite des étudiants Tech au lieu de saisir l'opportunité de les aider à devenir des citoyens responsables. Ce qui est vraiment malheureux car sans eux, Lubbock ne serait pas le Lubbock qu'il est. J'espère que ces étudiants (et propriétaires) liront cette critique et éviteront les maisons à louer par John Walton Realtors.

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