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À propos de Cfmc

Cfmc : le logiciel d'enquête CATI et IVR leader pour les études de marché et les sondages d'opinion

Cfmc est l'un des principaux fournisseurs de solutions logicielles d'enquête CATI (Computer-Assisted Telephone Interviewing) et IVR (Interactive Voice Response) pour la réalisation d'études de marché et de sondages d'opinion. Avec plus de 20 ans d'expérience dans l'industrie, Cfmc s'est imposé comme un partenaire de confiance pour les entreprises qui ont besoin de services de collecte de données précis, fiables et efficaces.

Chez Cfmc, nous comprenons que les études de marché sont essentielles au succès de toute entreprise. Il fournit des informations précieuses sur le comportement, les préférences et les tendances des clients qui peuvent aider les entreprises à prendre des décisions éclairées concernant leurs produits ou services. C'est pourquoi nous avons développé une gamme de solutions logicielles d'enquête conçues pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients.

Notre produit phare est Survox, qui est une plate-forme logicielle d'enquête CATI/IVR avancée qui permet aux entreprises de mener facilement des enquêtes à grande échelle. Survox offre une gamme de fonctionnalités telles que la numérotation automatisée, l'enregistrement des appels, les rapports en temps réel, les outils de gestion des quotas, etc. Il s'intègre également de manière transparente à d'autres outils de collecte de données tels que des enquêtes en ligne ou des applications mobiles.

L'un des principaux avantages de l'utilisation de Survox est sa capacité à gérer des enquêtes complexes avec plusieurs types de questions et des modèles de saut. Cela le rend idéal pour mener des recherches sur des sujets tels que les niveaux de satisfaction des clients ou les opinions politiques, où les répondants peuvent avoir divers degrés de connaissances ou d'intérêt pour le sujet.

Un autre avantage de l'utilisation de Survox est sa flexibilité en termes d'options de déploiement. Les clients peuvent choisir d'héberger leurs enquêtes sur site ou dans le cloud en fonction de leurs besoins spécifiques. Cela leur permet d'augmenter ou de réduire rapidement leurs opérations sans avoir à se soucier des coûts d'infrastructure.

En plus de Survox, Cfmc propose également d'autres solutions logicielles d'enquête telles que Voxco Online qui est un outil d'enquête en ligne conçu pour les projets de collecte de données sur le Web ; Voxco Mobile qui permet aux entreprises de recueillir les commentaires des clients via des appareils mobiles ; Voxco CAPI qui permet aux chercheurs de mener des entretiens en face à face à l'aide de tablettes ; et Voxco Dialer qui automatise les campagnes d'appels sortants.

Chez Cfmc, nous sommes fiers de fournir un service client exceptionnel ainsi que nos solutions technologiques de pointe. Notre équipe est composée de professionnels expérimentés qui se consacrent à aider nos clients à atteindre leurs objectifs de recherche de manière efficace et efficiente.

En conclusion, si vous recherchez un partenaire fiable pour vos études de marché, ne cherchez pas plus loin que Cfmc ! Notre plate-forme logicielle avancée d'enquête CATI/IVR - Survox - combinée à notre expertise en collecte de données vous assurera d'obtenir des résultats précis à chaque fois ! Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons aider votre entreprise à réussir !