Chapman BMW on Camelback Revoir

Nous avons eu une expérience exceptionnelle de travail avec Linda Daub. Mon mari a une expérience antérieure dans l industrie automobile et c est de loin la meilleure expérience de vente qu il ait jamais eue. Linda connaissait très bien le véhicule, ne nous a pas fait pression pour acheter et a pris beaucoup de temps avec nous après la vente pour nous apprendre les caractéristiques de la voiture. Linda était très aimable et gentille et très dévouée à ce que nous ayons une bonne expérience. Travailler avec elle a été la première fois que nous avons vraiment ressenti un sentiment de fidélité envers une marque automobile, et en particulier un concessionnaire. Nous recommandons fortement de travailler avec Linda et nous la chercherons certainement pour nos propres futurs achats de voitures.

J'ai d'abord été attiré par les promotions de financement offertes pour les nouvelles BMW. Ensuite, j'ai rencontré China, le vendeur chez Chapman BMW sur Camelback Rd., Et j'ai été très impressionné par le niveau de service, de professionnalisme et de courtoisie qu'elle a fourni. J'ai travaillé dans la vente à la commission. Après que la Chine a fourni des informations via plusieurs e-mails, appels, 3 visites et essai de conduite de 2 BMW, j'ai acheté une nouvelle BMW 2021 en Chine. Bien que le financement fourni ait été excellent, je n'aurais pas acheté si le vendeur n'avait pas fourni des services exceptionnels. Je recommanderai la Chine à tous ceux que je connais qui souhaitent acheter un nouveau véhicule.

C'était ma première fois dans ce centre de service et ce fut une expérience formidable. Obtenir un rendez-vous avec un prêteur a été facile, le travail a été fait rapidement et efficacement, mon conseiller de service m'a tenu au courant et j'ai pu visionner une vidéo de l'inspection, et ma voiture est revenue propre. Je l'utiliserai sûrement à nouveau et je le recommande

J'adore Chapman BMW. Quand j'ai acheté ma BMW en décembre 2020, j'étais littéralement entré et sorti en une heure. Pas de soucis, non rien. Je viens de laisser tomber la même BMW pour le service. Ils m'ont appelé pour me rappeler qu'il avait besoin d'un service que j'adore, le dépôt était sans tracas, ils avaient déjà un véhicule de prêt pour moi et c'était une BMW 2021! Aimer!! Je n'achèterai jamais un véhicule nulle part ailleurs!

Mon premier achat chez Chapman BMW sur Camelback et c'était tout simplement exceptionnel. Kim Reid est formidable de travailler avec les ventes et je la recommande vivement. Nous avons essayé de trouver la bonne configuration, elle a ensuite cherché et trouvé le bon véhicule et a fait un échange avec un concessionnaire après que nous ayons convenu du prix (par e-mail). Elle m'a envoyé tous les documents à remplir et lui a renvoyé un courriel. Fixez un rendez-vous pour l'après-midi suivant lorsque la voiture a été nettoyée, préparée et dans la baie de livraison à notre arrivée. L'expérience F&I a été la meilleure que j'aie jamais eue - aucune pression et nous étions dans et hors du bureau en 10 minutes. Je suis resté dans mon nouveau véhicule environ 40 minutes après mon arrivée, y compris moi prenant le temps de le regarder. Tout simplement fantastique - je recommande vivement ce concessionnaire.

MEILLEUR SERVICE JAMAIS! Allez voir RC dans le département des ventes, de loin la meilleure expérience que j'ai jamais eue en achetant une voiture. Il a fait tout son possible pour me faire monter dans une voiture géniale et il m'a même aidé à retirer un système stéréo de mon commerce. Super sympa, facile de parler et ne m'a jamais mis mal à l'aise avec la vente. Je suis moi-même dans les ventes, donc j'ai des attentes assez élevées et RC dans le département des ventes pour aller au-delà. 10/10 recommandent.

Toujours et le plaisir et ressenti le soin et le souci ultimes concernant l'entretien général, les réparations et la maximisation de la couverture de la garantie. J'apprécie les soins et le soutien de Mike L. et Aaron pour mon récent entretien et Mark pour ma réparation de pare-brise. Cet emplacement sera toujours mon emplacement préféré! Excellent service client !!

INSPECTION DE VOYAGE GRATUITE! Nous recherchions la sécurité lorsque nous avons acheté la première voiture de nos filles (X1) cette année. Alors qu'elle entreprend son premier trajet en solo ce week-end, Chapman BMW Camelback nous a invités à apporter la voiture pour une inspection de voyage gratuite où ils ont effectué une inspection de sécurité générale qui comprenait l'examen de la bande de roulement et de la pression de ses pneus, l'état de ses balais d'essuie-glace, faire le plein de ses liquides, vérifier toutes ses ampoules et laver sa voiture avant de partir. Un avantage si cool. J'adore savoir qu'elle est en sécurité sur la route dans sa voiture propre et brillante !!

Quelle équipe incroyable! Il s'agit de mon troisième achat chez un concessionnaire Chapman (1er avec Camelback BMW) et j'étais heureux de constater que l'ensemble du processus était aussi simple et direct que chez Chapman Scottsdale VW où nous avons conclu nos deux autres accords avec ce groupe. Il existe peu de revendeurs sur lesquels vous pouvez compter pour une éthique et un service exceptionnels. Le groupe Chapman en fait partie.

De Trinidad et Steve dans les ventes à Austin dans la finance et la Jordanie dans la livraison (appelé un "génie" - lol!), Toute l'expérience a été simplement facile! Lorsque Trinidad n'était pas disponible, d'autres représentants ont volontiers sauté pour aider. Rare est la concession où un représentant des ventes interviendra volontairement pour en aider un autre.

Je suis content d'être allé chez Camelback BMW pour goûter à «The Ultimate Driving Machine»!
Si vous ne vous êtes pas amusé dans une voiture ces derniers temps, allez conduire l'un des derniers Bimmers

Bravo au Chapman Auto Group pour avoir gardé l'expérience d'achat de voiture sans stress et sans tracas!

EDIT: Je vais à cette BMW depuis deux ans. J'ai eu un problème avec le déroulement de ma visite et le directeur m'a personnellement contacté immédiatement et m'a aidé à trouver une solution. Il m'a fait ramener ma voiture et l'a regardée gratuitement. Très content du résultat et de son professionnalisme. Merci, Doug!