Cherner Brothers Auto Sales Revoir

En rentrant de là dans notre Vue, le voyant d'huile s'est allumé, j'ai rappelé et on m'a dit de faire une vidange d'huile et nous serions remboursés. Un mois plus tard, rien. De plus, on nous a promis la moulure latérale sur la porte ... rien n'a encore été reçu ......

Mise à jour, je pensais avoir supprimé la mauvaise critique après avoir reçu le chèque de changement d'huile. La mauvaise pièce a été envoyée la première fois, MAIS la pièce correcte a été envoyée après avoir été notifiée. Mon avis est de 4 étoiles uniquement à cause de la lumière d'huile qui s'est finalement éteinte. À mon avis, si votre garantie couvre "les pièces lubrifiées à l'huile, assurez-vous que l'huile est complète. AIMER LE SUV

MERCI!!!!

J'ai trouvé exactement ce que je voulais sur leur site en termes de prix et de spécifications. Le service client était à la pointe de la technologie et toute l'expérience s'est déroulée sans stress.

Cherner Brothers a rendu ma première expérience d'achat de voiture si simple et compréhensible (pour quelqu'un qui en sait peu sur les voitures). Ils ont été très réactifs et ont expliqué chaque étape du processus. Carey était super gentil et patient à travers toutes mes questions. Je recommande vivement les frères Cherner et j'ai déjà envoyé mon frère à leur rencontre :)

Hé là un peu tard avec ma critique mais comme on dit mieux vaut tard que jamais. Mon achat était de retour en mars 2018, le véhicule que j'ai acheté fonctionne toujours bien. Carey était très attentionné et du moment où nous avons parlé au téléphone jusqu'au moment où je suis arrivé pour voir la voiture. C'était une puechase sans pression sans souci. Je recommande vivement Cherner Bros. À mes amis et à ma famille et si j'ai des achats de voiture à l'avenir, je ne manquerai pas de m'arrêter d'abord chez Cherner Bros.

J'ai récemment acheté une voiture d'occasion ici et j'ai vécu une expérience merveilleuse. Ils ont été en mesure de me fournir toutes les informations dont j'avais besoin en tant que premier acheteur et ont tenu compte de mes créneaux horaires limités, restant quelques minutes après leur heure de fermeture pour répondre à toutes les questions que j'avais. Je n'ai jamais eu l'impression que les vendeurs essayaient de me convaincre de payer plus ou de m'escroquer une bonne affaire. Ray était le vendeur avec qui je travaillais et il était merveilleux. Très bon taux de réponse et j'ai fini avec une super voiture et un service fiable.
Recommande fortement!

J'ai acheté une Prius à Chris il y a quelques années. Personne très honnête à traiter. La voiture fonctionne toujours très bien et n'a eu aucun problème avec elle. J'achèterais d'eux à nouveau s'ils avaient une voiture qui répondait à nos besoins.

Un service incroyable. Concessionnaire incroyable J'avais une Ford Fusion 2013 que je cherchais à échanger contre un VUS. Après avoir regardé et regardé, je suis tombé sur un Ford Explorer 2013 en ligne et c'était exactement la voiture que nous recherchions! Il m'arrive de passer acheter le concessionnaire sur le chemin du travail et de m'arrêter pour poser des questions sur la voiture. Ils étaient super sympas et gentils quand je rentre dans la concession! Ils m'ont dit que je pouvais faire un essai routier et j'ai été supposé que je n'avais même pas besoin de rendez-vous pour l'essayer. Ils m'ont offert une meilleure affaire que bien et le lendemain, je suis parti avec ma nouvelle voiture. La clé qu'ils m'ont donnée était cassée mais m'a proposé de m'en procurer une nouvelle. À part cela, je recommande vraiment ce concessionnaire et j'espère travailler à nouveau avec eux!

Comme j'achète un véhicule tous les 2 ans, ces gars-là sont LE MEILLEUR concessionnaire d'occasion avec lequel j'ai jamais travaillé. Merci d'avoir fait une 2ème offre de décapotable BMW rapide et facile !!! A bientôt les gars dans 2 ans ...

Faire du shopping avec Carey a été une expérience formidable! J'ai vraiment apprécié et je ne chercherai jamais une autre voiture ailleurs!

C'est une véritable entreprise familiale. Tout le monde est honnête et transparent sur les prix et le processus de vente. J'ai eu exactement ce à quoi je m'attendais pour mon métier et j'ai obtenu une bonne affaire sur une très belle voiture. Le seul problème est que les routes de la région sont assez encombrées, donc les essais de conduite peuvent être un peu un défi si vous ne connaissez pas la région. Je recommanderais cet endroit à tous ceux qui recherchent une voiture d'occasion.

Cherner Brothers a honoré le prix au comptant du Kelley Blue Book et nous avons vendu notre voiture dans les 2 heures suivant le devis. Ils ont battu les offres de Carvana et de Carmax.
Carey Cherner est venu nous voir pour inspecter la voiture, a géré la paperasse et nous a laissé un chèque. Transaction très facile, professionnelle et conviviale. C'était agréable de faire affaire avec une entreprise locale établie de longue date et familiale.

Mon ami a une fourgonnette ici. Je recommande ces gars!

C'est la meilleure expérience que j'ai jamais eue en achetant une voiture. Service amical et rapide. J'y retournerais à tout moment pour acheter une voiture chez eux.

RECOMMANDE FORTEMENT!

J'ai adoré cet endroit génial pour acheter une voiture, je reviendrai certainement en arrière, les gens se sentent avec le propriétaire carey Je reviendrai pour un autre achat à l'avenir, continuez le bon travail les gars

Ces gars sont la vraie affaire! Si vous recherchez un véhicule d'occasion de qualité à un prix équitable, sans tracas, vous devez d'abord vous rendre ici. Ma femme et moi avons acheté un SUV là-bas aujourd'hui à un prix inférieur au prix du marché. J'ai même eu quelques centaines de dollars sur un véhicule de 18 ans, avec 189 000 miles dessus, avec le voyant du moteur de contrôle allumé (chaque petit geste aide), échange. Nous avons été très bien traités par Steve et les gars qui travaillent avec lui. Je leur donnerais 10 étoiles si je le pouvais. Merci encore pour une expérience d'achat mémorable.

Ces messieurs m'ont eu dans un véhicule en moins de 20 minutes. Tout s'est bien passé et ils étaient très sympathiques et serviables.

Cet endroit est génial. Nous avons acheté plusieurs véhicules pour notre entreprise à Cherner Bros. Ils ont été très fiables. Nous avons eu un problème avec un véhicule et ils ont été très arrangeants pour résoudre le problème immédiatement. En tant que propriétaire d'entreprise, j'apprécie vraiment le soin qu'ils apportent à rendre leur client heureux. Je recommande vivement ces gars.

J'ai récemment vendu ma voiture ici, et le processus n'aurait pas pu être plus facile. Ils ont offert un prix très juste et l'ensemble du processus a été rapide et indolore. Ils étaient attentionnés et courtois et s'assuraient que j'étais plus que confortable à chaque étape. Je recommande fortement Cherner Brothers Auto Sales.

Bien que le bureau de la protection des consommateurs s'engage à résoudre les problèmes des consommateurs, il est également important de noter les entreprises qui se sont engagées à rendre l'expérience client agréable. À cette fin, je pense que lorsqu'une personne est satisfaite du service d'une entreprise, c'est une bonne idée de lui laisser un message et de lui faire savoir «Continuez le bon travail».

Cela dit, j'aimerais souligner le professionnalisme exceptionnel de Carey et de son personnel chez Cherner Brothers Auto Sales le mercredi 17 octobre 2018 ainsi que le 12 septembre 2017.

De nos jours, un bon service client est souvent difficile à trouver, et j'estime qu'il est important qu'il soit reconnu. C'était en fait mon deuxième achat de véhicule et je suis passé de ne rien savoir du processus à être l'un des clients les plus informés ici. Le leadership et l équipe de Carey les ont guidés pour qu'ils soient performants et surpassent les attentes des clients et cela a été démontré à travers chaque conversation que nous avons eue pendant ce processus d achat. SENSATIONNEL!!

La plupart des entreprises parlent d'essayer de rendre l'expérience publique comme de rester au Ritz Carlton, ou d'avoir un état d'esprit de service client Nordstrom, (faites tout ce qu'il faut pour rendre le client heureux) mais peu sont capables de le faire, votre employé n'a pas seulement fait il, mais ils ont élevé la barre à mes yeux en termes de ce que devrait être le service client. Quoi que vous fassiez pour responsabiliser vos employés, cela fonctionne.

Par conséquent, je tiens à exprimer mes sincères remerciements pour les services fournis par Cherner Brothers Aito Sales, car ils devraient certainement être félicités pour ce service exceptionnel.

Lisa

J'ai vérifié un camion qui semblait correct à la surface. Je suis allé vérifier et j'ai constaté que le sol du côté conducteur était humide. Ils ont prétendu qu'ils n'en avaient aucune idée, mais il y avait deux tapis tous temps empilés les uns sur les autres, celui du bas ruisselant. Le camion avait déjà été «inspecté», alors leurs inspecteurs sont incompétents ou essayaient de le cacher. Ils m'ont dit qu'ils allaient le faire vérifier et ils m'informeraient quand la source de la fuite serait localisée et réparée. La prochaine chose que je savais, c'était de recevoir un e-mail disant que le camion avait été vendu. Cela me semble assez louche. J'espère que le pauvre sève qui l'a acheté a été mis au courant de la fuite et du plancher rouillé.

J'ai eu une expérience formidable en achetant une voiture à Steve - ils se sont occupés de tous les papiers et m'ont évité un voyage à la MVA. Steve a même fait un appel de suivi, je suis très impressionné. Recommande fortement!

Pas très accueillant lorsque vous entrez pour la première fois

J'ai acheté ma Subaru Legacy 2008 de ces types il y a environ un an, et je dois dire que Cherner Brothers Auto est LE MEILLEUR DU COMMERCE. Je ne pouvais pas être plus satisfait de l'achat, leur service client était incomparable, rapide et indolore, je me sentais très à l'aise là-bas. La voiture n'a eu aucun problème et a fonctionné fort depuis. JE VOUS REMERCIE.

Ce fut la meilleure expérience que j'ai eue chez un concessionnaire automobile. Tout le personnel était extrêmement réactif avec moi. Je recommande d'acheter une voiture chez Cherner Brothers.

Ils ont acheté une BMW 335xi 2008. Le prix était compétitif, autour de 17 400 $. La valeur de l'échange pour mon 328xi 2008 était un peu faible de 12 250 $. La voiture avait besoin d'une bobine, d'un capteur d'oxygène, de bagues avant et certains éléments d'entretien ont été négligés. Ils m'ont offert 400 $ pour les réparations ou je pourrais revenir sur l'affaire. J'étais juste en panne pour la journée, donc leur mécanicien n'a pu résoudre aucun des problèmes. J'ai pris les 400 $ et mis environ 4000 $ dans la voiture, dont une partie au choix. Dans l'ensemble, je dirais que c'était une mauvaise affaire car il fallait tellement d'attention. Mon conseil est d'amener la voiture chez un mécanicien avant de l'acheter.

J'ai pris rendez-vous, avait tout mis pour voir une voiture spécifique, a conduit 50 minutes juste pour y arriver et on m'a dit que la voiture a été vendue il y a 30 minutes Cela aurait été bien d'avoir été dit. Cela aurait également été bien s'ils offraient de nous montrer d'autres voitures, mais ils ne pouvaient même pas le faire. Pas même des excuses.

Excellente expérience de travail avec Cary! Il a été rapide, professionnel et a fait en sorte que notre vente de voitures se déroule aussi bien que possible. Mon mari et moi avons été très impressionnés par l'excellent service que nous avons reçu.

Excellent service et personnel formidable .... Nous sommes très heureux d'être de nouveaux clients Cherner ....

Un service formidable, un personnel très serviable et sympathique et l'expérience d'achat de voiture la plus simple que j'ai jamais eue. Recommande fortement!

Expérience très agréable. Honnête, basse pression, pas d'attente, entreprise familiale.

Très bon service. Je suis venu chercher la voiture, très sympathique et rapide.

J'ai vendu ma voiture ici et ils l'ont rendu vraiment facile et rapide. Les plus gros acheteurs de voitures d'occasion ont attendu longtemps et ont offert un peu moins pour ma voiture (je suppose que les plus grandes entreprises ont des frais généraux plus élevés). Je recommande vivement.

Ce fut un plaisir de traiter avec tout le monde chez Cherner Bros. et nous pensons que nous avons fait une bonne affaire sur une bonne voiture.

Nous avons placé une annonce sur Craigslist pour notre voiture. Cherner Brothers, sans indiquer qu'ils faisaient partie d'un concessionnaire automobile, s'est renseigné sur son achat et est venu chez nous.

Deux personnes se sont présentées, Carey et une autre personne, que j'appellerai dorénavant le «mec en colère». Ils n'ont pas dit quel concessionnaire ou quelle entreprise ils représentaient. Ils semblaient très mécontents de notre voiture et de certains problèmes avec la peinture. Le «gars en colère» a affirmé à plusieurs reprises que la porte avait été remplacée et que la voiture avait subi des dommages importants.

Après des questions répétées (qui ont commencé à ressembler à un interrogatoire), j'ai finalement demandé s'ils voulaient ou non acheter la voiture. Le "gars en colère" a dit qu'il ne l'avait pas fait. Non content de laisser notre interaction désagréable là-bas, il a alors dit que j'avais été malhonnête avec lui et que je devrais être plus ouvert à l'avenir. (Merci!) Je dois également mentionner qu'en même temps qu'il me disait que notre voiture était horrible, le "mec en colère" a également proposé à plusieurs reprises un prix bas.

Ce n'est pas tous les jours que des vendeurs de voitures d'occasion, sous prétexte, arrivent chez moi et m'insultent. Mais hier a été une journée spéciale. Je crois que ces personnes ne sont pas professionnelles et utilisent l'intimidation et les insultes pour essayer de négocier de meilleures offres pour leur parc automobile. Et je suis certain que s'il y a quelqu'un qui doit se méfier face à eux, c'est vous et moi, les consommateurs de Yelp.

PS, c'était notre avis de Yelp. Ensuite, nous sommes allés sur leur site où ils se présentent comme «le concessionnaire automobile le plus sympathique d'Amérique». Hahahaha.

Des gens très gentils et sympathiques y travaillent. Rendu le processus très facile. Je les recommande vivement!

Carey chez Cherner Brothers Auto a fait du processus d'achat de voiture SEAMLESS, un véritable professionnel.

Vous ne pouvez pas valoriser sa connaissance du secteur automobile. Il m'a guidé vers une Lexus LS460 qui est MIEUX que IDEAL. La voiture est en parfait état à un prix avantageux.

Je suis très reconnaissant d'avoir trouvé Carey et l'équipe de Cherner Bros. J'achèterai toujours mes voitures à Carey et continuerai de parrainer mes amis et ma famille.

Merci pour une super expérience!

Peut-être pas aussi gros que CarMax, mais m'a payé un peu plus pour ma voiture

Une atmosphère très agréable à vivre, ils vous font vous sentir comme chez vous. De très bonnes personnes à traiter et vous sentez que vous les connaissez depuis longtemps. Le type d'endroit serait recommandé à tout le monde et voudrait y retourner. Je suis très heureux d'avoir un dealth avec Cherner Brothers.

En fait, c'est Frank. . . mais je n'ai jamais réussi à comprendre comment faire en sorte que Google me reconnaisse. Peut-être qu'ils ne veulent tout simplement pas. À 75 ans, j'ai acheté presque autant de voitures que d'années, depuis que j'ai commencé à environ 20 ans. L'expérience avec Cherner a été meilleure que toute autre expérience d'achat de voiture: un groupe de personnes très bon, sympathique et professionnel .

Je cherchais une voiture d'occasion pour mon fils d'université. Après de nombreuses visites frustrantes chez les concessionnaires locaux, je dis que Cherner avait la voiture que je cherchais. J'ai appelé, Carey a répondu et m'a immédiatement donné son meilleur prix, négocié l'échange en valeur et fixé une date de livraison. C'était une merveilleuse expérience.

J'ai acheté la première voiture de nos filles chez Chernor Bros à Marty, Steve et John! Ils étaient tous serviables, compétents et sympathiques ~ nous achèterions une autre voiture à ces gars! Merci pour la Miata

Meilleur service client. Ils gardent leurs paroles. Ma voiture était en bon état. Je recommanderai toujours Cherner Bros et j'achèterai également ma prochaine voiture!

Concessionnaire automobile ombragé. Poubelle complète. La voiture n'a pas été inspectée par l'état, avait des câbles retenant le pare-chocs avant, les lumières près de la plaque étaient toutes lâches, ont prétendu n'avoir jamais eu d'accident, mais le NIV sur le côté gauche de la voiture n'était pas présent, indiquant qu'il avait été dans un accident et le capot avait été changé parce qu'il n'était pas de niveau. Pour couronner le tout, le service client était tout aussi trash que le bureau. Des travailleurs en colère qui ne semblent pas se soucier des clients en général. Aucun respect et aucune gentillesse. Oh et une garantie de 30 jours sur une voiture qui avait toutes ces égratignures et bosses littéralement tout autour de la voiture qui à nouveau N'A PAS ÉTÉ INSPECTÉ PAR L'ÉTAT.

Cherner Brothers est un incroyable concessionnaire de voitures d'occasion. Très discret, pas de pression, et nous avons obtenu une bonne affaire sur deux véhicules plus les garanties.

Meilleure expérience pour vendre ma voiture. Carey est venu chez moi pour voir et inspecter mon véhicule. Il m'a donné le meilleur prix et m'a payé le jour même. Cela n'a pris que moins de 25 minutes. Vous cherchez à vendre votre voiture, contactez Carey et son équipe.

Grande expérience chez Cherner Brothers. Des gens "terre-à-terre" et un fonctionnement efficace. Les véhicules semblent également avoir un bon prix.

Je suis tellement content du service et des soins que j'ai reçus de tout le monde chez Cherner Brothers. Ils m'ont amené un Explorer pour faire un essai routier, puis sont revenus et m'ont amené chez le concessionnaire pour choisir ce que je voulais. Ils ont écouté ce que je voulais, ils m'ont laissé choisir ce que je voulais essayer et je suis tombé amoureux d'un Durango. Étant une petite femme, j'avais installé des marchepieds car entrer était divertissant pour tout ce qui regardait. :)
J'ai eu un problème et ils n'ont pas hésité à prendre soin de moi. J'ai dit à tout le monde à quel point c'était la meilleure expérience d'achat de voiture que j'aie jamais eue. Pas de pression, pas de jeux, juste une bonne conversation et un véritable souci des gens.

J'ai vendu ma voiture à Cherner Brothers et ce fut une expérience tellement douce et indolore. Le directeur avec qui j'ai eu affaire, Carey, était très arrangeant et je me sentais bien dans l'ensemble de la transaction. Merci encore!

Très bonne affaire, tout a été fait professionnellement ... super expérience

Excellent service client, belle sélection de voitures, dignes de confiance!

Service excellent. Concessionnaire très professionnel. Je vous remercie!

J'ai vraiment apprécié mon expérience en achetant ma première voiture ici! Le personnel des ventes est sympathique et disposé à travailler avec vous. Dans l'ensemble, je recommande vivement cet endroit à tout le monde.

Transaction la plus simple jamais réalisée!
J'adore Cherner. Très juste et très arrangeant
J'achèterais et vendrais là encore !! Merci à tous!!

Excellent bon service à l'ancienne que vous ne pouvez plus trouver. Ils sont un retour en arrière lorsque les gens se sont traités avec gentillesse et ont pris soin des clients. Carey et Marty m'ont traité comme si j'étais de la famille.

J'ai eu la bonne ambiance, j'ai acheté la voiture à un prix avantageux, tout le processus a pris moins d'une heure.

Excellent service client, les gens terre-à-terre n'ont jamais eu l'impression de me vendre quoi que ce soit. Mon seul reproche si je devais me plaindre serait que les prix sont assez fermes, pas beaucoup de marge de manœuvre. Mais cela dit, ma voiture n'était pas très chère, mais dans l'ensemble, je prévois d'y retourner à l'avenir à nouveau des gens formidables, je me sentais vraiment terre à terre, personne ne va avoir avec vous, tout le monde semble juste être là et vous faisait juste partie de ce concessionnaire génial que je recommande vivement

Steve Branch est l'homme! Nous a aidés à obtenir une super voiture à un prix avantageux! Toute l'équipe est géniale.

Tous ceux avec qui j'ai travaillé étaient faciles à vivre, sympathiques et serviables.

Un appel, un appel retourné et la voiture idéale est arrivée! Je ne peux pas battre ça!

Personnel très sympathique, excellente expérience client. Mon fils de 20 ans leur a acheté sa première voiture financée. Il a été traité avec respect et compréhension. Le processus administratif total a pris moins de 10 minutes. Il adore son coupé Infiniti G37x. Merci d'avoir rendu son expérience fluide. Je les recommanderai certainement à ma famille et à mes amis.

Le concessionnaire et le personnel étaient très gentils.

Carey m'a contacté et je n'ai pas pu le rejoindre alors il est venu vers moi. Tout ce que je peux dire à partir de notre premier SMS à 15h15, ma voiture était partie à 17h15. Si facile et à un prix avantageux. Je vous remercie

Carey de Cherner Brothers est venu chez moi parce que je ne pouvais pas conduire ce jour-là. Il a inspecté la voiture et terminé efficacement la partie administrative sur place, y compris un contrôle de la voiture. Je suis très heureux et reconnaissant qu'ils aient facilité la transaction de toutes les manières possibles.

Mary était une excellente vendeuse à qui parler et m'aidait aussi

Marty a été patiente avec ma fille alors qu'elle effectuait des essais sur plusieurs voitures. Il est resté au-delà de la fermeture pour qu'elle puisse prendre sa décision et que nous puissions commencer les formalités administratives nécessaires pour récupérer la voiture plus tard dans la semaine. Cary et John ont également été très utiles. Toute l'expérience était différente (et meilleure) que ce à quoi vous vous attendriez lors de l'achat d'une voiture d'occasion.

Grand concessionnaire familial! Très personnel et respectueux!

Carey of Cherner Brothers m'a contacté via le programme d'achat KBB. Il était très professionnel, facile à travailler et juste. J'ai pu négocier un prix de descente pour mon MDX. L'ensemble du processus de vente a été simple et rapide.

J'ai eu une grande expérience en achetant une voiture par le biais des ventes automobiles Cherner.
J'étais à la recherche d'une voiture spécifique depuis plus d'un an, sans aucune chance qu'un concessionnaire travaille avec moi pour monter dans la voiture que je voulais, jusqu'à maintenant. Ces gars étaient gentils, patients et très serviables pour mon achat.
Je n'ai jamais eu de paiement pour une voiture (je conduis depuis 30 ans) et j'ai été un peu intimidé en le faisant, mais ces gars-là ont travaillé avec moi et ont rendu la transaction confortable et abordable.
Je ne peux pas exprimer ma gratitude assez à ces gars ou à propos de cette expérience !!!

Merci beaucoup à vous tous !!!!!

Je recommande vivement à tous ceux qui ont hâte d'acheter une voiture de consulter Cherner Brothers Auto Sales. Ils ont un excellent service client. Vous ne serez pas déçu.

Excellent service. D'abord et transparent avec échange et achat. J'y retournerais dans une seconde.

J'ai eu une expérience formidable chez Cherner Brothers, dès la seconde où j'ai franchi la porte, j'ai été accueilli et j'ai tout de suite parlé de ma voiture avec un vendeur. J'étais allé chez 7 autres concessionnaires en 2 jours, assis dans leurs salles d'attente à boire du café tiède, puis à me faire courir par plusieurs vendeurs devenait vieux. Je me sentais plus comme un numéro qu'une personne. Je suis entré dans Cherner et j'ai immédiatement senti que mon temps comptait. J'ai eu 2 meilleures offres d'un concessionnaire de la chaîne nationale et d'un autre établissement local, mais j'ai choisi Cherner en raison de leur service client supérieur. Steve a été brutalement honnête dès le départ à propos du climat actuel des ventes de voitures et m'a quand même fait une bonne affaire. Quand j'ai décidé de retourner chez Cherner pour terminer ma vente, c'était rapide et facile, merci encore à Steve, Laura, Carey et le reste de l'équipe de Cherner Brothers.

Processus d'achat de voiture rapide et facile. Magnifique voiture! Des vendeurs formidables.

Très gentil, adoré faire des affaires avec Cherner Brothers. Entreprise cinq étoiles.

Le concessionnaire automobile le plus utilisé jamais. Lorsque vous pensez acheter une voiture chez un concessionnaire automobile d'occasion, vous pensez que c'est louche et indigne de confiance; c'est tout le contraire avec Cherner Brother. Ce sont les concessionnaires automobiles les plus honnêtes et les plus sympathiques avec lesquels j'ai fait affaire. J'ai acheté ma voiture en ligne sans l'avoir vue, et ils ne m'ont jamais donné de raison de ne pas leur faire confiance tout au long du processus. Ils ont répondu à mon appel lorsque j'avais une question sur le véhicule et étaient très conviviaux pour les textos du début à la fin, ce qui est un énorme avantage en raison du travail. J'habite à 2 heures du concessionnaire et ils ont pu organiser la livraison de la voiture directement à ma porte sans que je doive conduire 2 heures pour aller la chercher. Ils sont fortement recommandés par moi, et ce n'est pas une publicité payante mais un client très satisfait qui les recommande vivement.

Service horrible. Ils ont déclaré que leurs véhicules étaient inspectés dans le Maryland, mais que le véhicule que j'ai acheté ne démarrerait pas après le premier jour. J'ai dû laisser ma voiture avec un mécanicien pendant la nuit, on m'a dit que mon véhicule serait prêt le lendemain matin, mais je ne l'ai pas reçu avant 16 heures. Je me retrouve avec plusieurs réparations alors que tous ces problèmes mécaniques auraient dû être réglés avant de mettre le véhicule en vente au public. Le vendeur avec qui j'ai eu affaire a tenté de me calmer en disant que les réparations seraient gratuites ... mais j'étais rassuré qu'il n'y avait aucun problème avec mon véhicule. 0/10 ne recommanderais pas d'acheter une voiture à cet endroit, pas digne de confiance quoi que ce soit!

Nous avons été traités équitablement. Nous avons acheté la voiture sur la foi, étant un peu pressés, et l'inspection mécanique après l'achat a révélé que c'était une bonne affaire. Nous sommes donc des campeurs heureux

J'ai récemment acheté une Mazda de Cherner Brothers. David et Ray étaient un plaisir de travailler avec! Ils ont répondu à toutes mes questions en temps opportun, et je suis en amour avec mon nouveau CX-3. :)

Aucune expérience d'achat de voiture absurde. Lorsqu'un vendeur s'est approché de moi, j'ai demandé un prix extérieur. Il est rapidement revenu avec une impression ligne par ligne du coût. Leur prix final est très proche (quelques centaines de dollars de moins) du prix annoncé - il n'y avait pas des milliers de dollars de frais cachés. J'ai fait une contre-offre simple et ils ont dit ok. J'y ai obtenu du financement à un taux décent. J'ai trouvé un petit problème avec la voiture et ils l'ont résolu rapidement. Dans l'ensemble, je ne pourrais pas être plus heureux.

Très bon service. Les gens qui y travaillaient étaient francs, sympathiques et un plaisir de faire des affaires.

J'étais excité parce que le Honda Pilot 2014 que je voulais était en très bon état et je crois que les gens ici ont de bonnes intentions. J'étais là-bas un samedi mais ils ont évalué mon véhicule actuel trop bas et je suis donc allé chercher quelqu'un qui évaluerait mon véhicule plus haut (ce que j'ai fait, 2100 $ de plus). Mais je voulais toujours vraiment le Honda Pilot et j'ai rappelé le propriétaire un mercredi. J'ai expliqué que j'avais trouvé un prix plus élevé sur mon évaluation, mais j'aimerais toujours que la Honda n'échange pas ma voiture actuelle avec eux. Nous avons eu une bonne conversation et il a dit qu'il me rappellerait. Il n'a pas. Aujourd'hui, je vois que mon crédit avait été retiré et quand je les ai rappelés, le monsieur qui a répondu au téléphone a dit que le propriétaire était tellement occupé hier, la voiture n'était plus disponible parce que quelqu'un a déposé une caution hier APRÈS avoir parlé avec lui, et le Le directeur financier doit juste avoir retiré mon crédit parce qu'il / elle travaille à domicile en ce moment. Très mauvaise communication et je suis extrêmement contrarié que mon crédit ait été retiré et oui, je comprends le premier arrivé, premier servi sur le véhicule, mais quelqu'un aurait pu me le dire SURTOUT parce que je lui ai parlé des heures avant que mon crédit ne soit retiré. Inacceptable.

Je viens de recevoir un Subaru Forester XT 2014 de cet endroit. J'achetais à l'extérieur de l'État, donc je n'ai jamais pu regarder la voiture en personne, ce que je savais que ce n'était pas la chose la plus intelligente, mais j'ai regardé les critiques de ce concessionnaire et cela semblait digne de confiance. J'ai fait expédier la voiture et quand elle est arrivée, elle était couverte de fissures et de rayures, pas étonnant que la qualité des photos soit si mauvaise. La lumière à gaz était également allumée. Je cherchais partout un BLACK Forester XT et le concessionnaire avait répertorié la couleur de cette voiture sous le noir et devinez quoi, la couleur de la voiture est incorrecte.

Grand concessionnaire de voitures d'occasion. J'essaie d'acheter une nouvelle voiture depuis quelques mois, car mon ancienne mini-fourgonnette Toyota Sienna s'effondre littéralement. Je n'ai pas acheté de voiture neuve depuis 2002, c'est donc un grand pas pour moi.

J'ai regardé de nombreuses voitures chez Cherner et j'en ai testé environ 7 jusqu'à présent. J'apprécie vraiment qu'ils permettent aux clients de conduire les voitures sans un vendeur. C'est tellement plus confortable de cette façon. J'ai toujours trouvé plutôt gênant de conduire avec un inconnu. Aussi j'habite à proximité et je connais bien les rues. Il y a une excellente boucle pour descendre Metropolitan, puis tourner par le temple mormon et descendre Beach Drive jusqu'à Kensington Parkway et revenir au drslership de voiture.Au cours de ma quête de voiture, je suis allé chez d'autres concessionnaires en MD et en Virginie où mon expérience a été pas été très bon du tout.

Chez Cherner, les gens ont été extrêmement aimables et patients avec mon indécision. Je craignais qu'ils ne s'énervent contre moi, mais le vendeur a dit que jusqu'à présent, toutes les voitures que j'ai conduites se sont vendues, donc je suis invité à continuer d'essayer leurs voitures. J'essaie vraiment de leur acheter une voiture, je n'ai tout simplement pas encore trouvé la bonne!

Nous avons eu une grande expérience! Nous avons discuté avec de nombreux employés de Cherner Brother et avons conduit 3 heures pour notre achat! Ça ne pourrait pas être plus heureux!

Steve, John et Stuart ont rendu l'achat d'une voiture d'occasion si facile! Ils étaient professionnels, compétents et aimables. J'étais dans et hors de leur établissement en quelques heures avec une voiture de haute qualité. Je n'habite pas dans cette région mais j'y retournerais volontiers et j'en référerai d'autres! J'adore ma nouvelle voiture!

Excellente équipe de vente. J'avais la voiture que je cherchais à un prix raisonnable.

Je n'ai pas acheté chez eux, mais ils étaient très réactifs, faciles à vivre et semblaient être bons à gérer.

Ce concessionnaire que je recommanderais à tout le monde est très accueillant, il répond à toutes vos questions pour vous faire entrer et sortir en temps opportun et vous faire monter dans une voiture que vous aimez Merci pour tout votre travail acharné pour que cela se produise pour moi !!!!

J'ai vendu ma voiture parce que nous prenons notre retraite hors du pays. Le service était excellent et le prix était juste. Je recommande fortement.

J'ai rendu la vente de ma voiture d'occasion super facile!