Chevrolet 112 Revoir

C'est la deuxième camaro que j'ai louée à ce concessionnaire et les deux fois, j'ai eu l'inconvénient d'emmener des voitures NEUVES pour être réparées. Cette fois, le problème était axé sur la transmission. Cela ne devrait pas être. En fait, pendant la durée des baux de 3 ans dans lesquels j'entre, je ne devrais jamais avoir à entretenir la voiture en dehors des vidanges d'huile et éventuellement des freins. Cela dit, le personnel a été utile en raison des problèmes que j'ai rencontrés avec la toute nouvelle voiture et a été sensible aux inconvénients de la situation. Honnêtement, je ne sais pas si je louerai à nouveau avec ce concessionnaire après avoir loué deux voitures et avoir eu deux problèmes importants avec les voitures neuves.

Une de mes meilleures expériences de location d'une nouvelle voiture. Lisse du début à la fin.

Ils sont un homme de leur mot. S'il y avait une erreur, ils la corrigeront. J'étais content d'être venu si loin.

J'avais besoin d'un bail Eqonox pour ma sœur après avoir rendu visite à plusieurs concessionnaires Chevy, c'était le dernier arrêt, ou nous passions à une marque différente, en raison de l'horrible course autour et du service. Entré et rencontré Kevin J Beyer, à 9h00 et en 15 minutes, il a parlé à son manager Joseph A. Donofrio entre les deux, ils ont non seulement répondu à nos besoins, mais les ont dépassés !!!!!! De loin le meilleur service jamais reçu !!!!! Ils ont rendu les choses plus faciles puis commander le petit déjeuner !!!
Si vous magasinez pour une voiture, c'est le seul concessionnaire à vous rendre. Économisez votre temps avec tous les BS et venez ici !!

Notre vendeur était très professionnel et nous avons fait une bonne affaire!

Ils ont à 100% le pire département de service. Chaque fois que j'apporte ma voiture pour une simple vidange d'huile, je sais que la liste des choses qui ne va pas est longue d'un kilomètre. L'été dernier, j'ai amené ma voiture pour une huile pensant que tout s'est bien passé, on m'a demandé si je voulais une rotation des pneus pour 2 $, alors j'ai accepté. Ma voiture était terminée, donc mes 2 petits enfants et moi commençons à rentrer à la maison environ 20 minutes après le début de notre trajet en voiture.J'entends mes pneus commencer à cliqueter alors je me gare pour le vérifier et 5 de mes 10 écrous de roue sur mes 2 pneus avant étaient tous complètement lâches, je pouvais les enlever à la main et 4 d'entre eux seuls étaient sur un pneu. Je les appelle, ils envoient une navette pour me chercher avec mes enfants et une dépanneuse pour la voiture. Ils ont résolu le problème avec leur meilleur type de corvette pendant que je conduisais une Chevy Cruze mais ok. Ils m'ont offert 3 changements d'huile gratuits et une inspection gratuite. Lorsque j'apporte ma voiture pour cette inspection gratuite, bien sûr, car elle était libre, mon ampoule de plaque d'immatriculation était éteinte, je suis sûr que j'étais là pour un service gratuit, alors ils devaient gagner de l'argent quelque part. Mon mari s'est retourné et comme par magie, ils allaient s'en occuper, ce qui, je suis sûr, était égal au départ. Maintenant, ce soir, j'apporte ma voiture pour une vidange d'huile et une inspection, sachez que ma voiture était parfaite en la déposant. Je reçois un appel et mes phares s'éteignent, ce qui coûte 80 $, le remplacement est complètement ridicule et on m'a dit que mes freins étaient métal sur métal et que quand je ne faisais pas les freins, vous savez qu'ils ont 1 mile jusqu'à ce qu'il y ait métal sur métal s passer l'inspection. J'ai mordu la balle et payé l'ampoule juste pour passer. Quand je dois récupérer ma voiture, j'ai démarré la voiture et vérifié les écrous de roue comme je le fais toujours juste parce que je ne leur fais pas confiance depuis la dernière fois et quand je reviens dans ma voiture, j'ai un pneu à plat jusqu'à 11. PSI et tous mes pneus allaient parfaitement bien en le déposant. Heureusement, quelqu'un était encore dans le garage pour faire le plein de mon pneu. Quand je ramène ma voiture à la maison, mon mari commence à entendre un sifflement provenant de ce pneu. Ma tige de valve était lâche et je ne trouve pas vraiment que cela soit une coïncidence, mais tous mes pneus avaient des bouchons de valve sauf celui-ci qui, comme par magie, avait une fuite alors que tout allait parfaitement bien la veille. Je n'ai pas été informé d'une fuite de pneu lorsque j'ai parlé avec Reed au téléphone de mon phare cassé par magie et de mauvais freins. CECI EST GRAVEMENT LE PIRE DEPARTEMENT DE SERVICE CHEVY QUE J'AI JAMAIS TRAITÉ. Je n'ai jamais récupéré ma voiture chez eux sans que quelque chose cloche. Si vous pouvez rester LOIN de ce département de service, épargnez-vous le mal de tête. Et ils n'ont eu qu'une étoile juste pour que je puisse laisser une critique, ils ne méritent vraiment aucune étoile et devraient honnêtement être fermés à mon avis.

Par où dois-je commencer ... Je suppose que je dois commencer par dire que la Chevrolet 112 a permis d'obtenir la voiture de mes rêves. Après avoir totalisé ma voiture, le personnel de Chevrolet 112, en particulier Anthony Pavone, a fait la transition rapide et facile vers un nouveau véhicule. Ce véhicule est une toute nouvelle Camaro SS 1le 2019 !!! Je dois admettre que je n'étais pas sur le marché pour ce calibre de voiture, mais après m'être assis avec Anthony et avoir fait le tour amusant comme vous pouvez l'appeler, je ne pouvais pas quitter la propriété sans ma voiture toute neuve. Le processus était amusant, facile, professionnel et dans l'ensemble une excellente expérience! Nous connaissons tous quelqu'un qui a eu une mauvaise expérience avec un concessionnaire automobile! Vous n'aurez pas ce problème ici. Ne pensez pas à deux fois lors de l'achat d'une nouvelle voiture! Allez chez Chevrolet 112 et demandez Anthony! Vous ne le regretterez pas!

Très serviable et sympathique. Le même technicien a travaillé sur ma voiture lors d'une visite de service il y a 9 ans. Il a fait un excellent travail à l'époque et a fait un excellent travail lors de cette visite. Ses connaissances sur le véhicule et dans ce cas le moteur étaient impressionnantes.

Je viens de louer un Equinox 2019 de Chevy 112 et j'ai eu une excellente expérience. Steve Opatowski, mon représentant commercial. était au point, écouté ce dont j'avais besoin et rendu le processus sans effort. Ma voiture était prête lorsque promis, et toutes les conditions que nous avions convenues quelques jours auparavant sont restées les mêmes sans aucune surprise à la fin. Et en toute honnêteté, je ne suis pas une personne qui laisse des avis et quand je le fais, cela signifie que j'étais vraiment content du service offert.

Mon expérience avec eux était horrible de la minute où j'ai pris le téléphone pour les appeler en mars jusqu'à aujourd'hui .. Je ne peux même pas expliquer à quel point le service qu'ils vous donnent. J'ai appelé pour amener mon camion car on m'a dit que quelque chose n'allait pas avec le moteur et ils m'ont dit que je pouvais le déposer à tout moment, mais ils ne le regarderont pas pendant un moment car ils sont occupés. puis après avoir parlé au corp, ils ont accepté de le prendre ... pièces commandées du jour au lendemain sans me demander. puis l'a rendu sans régler le problème grave. On m'a donné une voiture de location parce qu'ils n'ont pas de voitures de prêt et vous disent que c'est pris en charge parce qu'ils ne le font pas. Ensuite, on m'a rendu mon camion alors qu'ils fermaient et je reçois un avis indiquant qu'ils n'ont pas réparé le moteur. J'ai appelé pendant 3 jours après cela pour essayer de le ramener et ils m'ont demandé si je l'avais réchauffé et c'est comme ça qu'il est censé conduire. enfin ils m'ont laissé descendre et ils me disent qu'ils vont m'appeler .. 2 jours passent et je n'ai pas de nouvelles d'eux alors j'appelle .. ils disent oh ouais .. nous avons commandé un nouveau moteur et devons attendre il doit être livré .. merci de me le faire savoir! donc à ce moment-là, ive avait 2 voitures de location et on leur a dit qu'elles étaient prises en charge. Je récupère enfin mon camion et il a de la peinture qui a été pulvérisée sur tout le côté, que vous pouvez dire à quelqu'un a essayé de l'essuyer et que le pare-chocs avant n'est pas allumé. le capot est mis en biais. aujourd'hui le gars de chevy m'a dit tout ce que j'avais à faire démonter et remonter! vraiment! Donc, j'ai été appelé 2 fois par mois depuis mai de l'agence de location de voiture me disant qu'ils n'ont jamais payé la facture de location et que je serai facturé pour cela et chaque mois j'appelle Chevy et leur dis qu'ils mentent et disent que c'est pris en charge ou sa passe aujourd'hui ou cette semaine .. ive entendu tout .. on me dit maintenant qu'ils ne le couvriront pas et qu'ils n'ont pas de notes dans le système disant qu'ils le feraient .. oh combien pratique de leur part. Donc, à partir de maintenant, ils ne feront rien et j'ai plus de 600 $ de frais de location avec mon camion foiré et stressé par l'enfer qu'ils m'ont fait subir depuis mars! Je ne posséderai plus jamais une Chevy!

Nous avons acheté jusqu'à présent 5 véhicules de ce concessionnaire et ils ne déçoivent jamais. Nous continuerons à les utiliser à l'avenir.

Personnel très compétent. ne m'a pas précipité ni ne m'a poussé à acheter. Très patient.

Heidi était super. M'a aidé à obtenir mon rendez-vous pour le changement d'huile. C'est un plaisir de faire affaire avec elle!

J'avais Bob Shortle comme vendeurs. En recherchant le véhicule qui correspond le mieux à mes besoins, j'ai rendu visite à d'autres concessionnaires. Bob semble être le seul vendeur à croire encore au service client. Il a pris le temps plutôt que de me dire de regarder en ligne et de revenir vers lui comme l'ont fait d'autres concessionnaires. Je sais que c'est l'ère de l'informatique mais la vieille école est le meilleur moyen !!!

La nouvelle voiture de mon fils était toujours dans le magasin. Il l'a remis.

J'ai eu une belle expérience chez Chevy 112. Très professionnel et le vendeur savait de quoi il parlait. Le camion est arrivé 2 jours plus tôt que prévu.

Tom était super! M'a obtenu exactement ce que je voulais et rien ne change à la signature et j'étais sûr que quelque chose allait apparaître. J'étais content de me tromper lol.

J'ai trouvé que Bill et Austin étaient très dignes de confiance et honnêtes. Je suis et serai un client fidèle.

événement de rendez-vous sans faille, a été accueilli avec courtoisie et les documents ont été préparés
tous les soucis ont été pris en charge en plus d'un changement d'huile,
la voiture m'a été rendue dans un peu plus d'une heure, et tout allait bien

Je suis allé faire un changement d'huile et j'ai fini par attendre près de deux heures! Et j'ai vu 3-4 clients qui sont venus après moi aller et venir avant que ma voiture ne soit terminée! J'ai plusieurs amis qui ont travaillé pour des concessionnaires, donc je sais qu'un changement d'huile ne prend certainement pas plus de 15 minutes et je prévoyais même d'attendre de 45 minutes à peut-être même une heure, mais près de 2 heures est complètement excessif! J'avais d'autres projets pour la journée qui ont été ruinés grâce à Chevy! Et des amis d'autres concessionnaires m'ont dit que c'était probablement à cause de mon changement d'huile complémentaire, puisque je ne payais pas d'argent, je n'étais pas une priorité, ce qui est dégoûtant parce que la raison pour laquelle j'ai reçu les changements d'huile gratuits était parce que de ma terrible expérience à obtenir la voiture! C'est mon deuxième (et dernier) bail avec Chevy 112, j'ai hâte que mon bail soit terminé pour ne plus jamais avoir à y retourner! Partez toujours là avec une mauvaise expérience.

Notre conseiller aux ventes Ryan a été un plaisir de travailler avec! J'ai loué de nombreuses voitures dans ma vie et je n'ai souvent pas eu de bonnes expériences chez les concessionnaires. Notre expérience pour le processus de notre bail a été rapide, indolore et agréable! D'autant que nous avons un enfant de deux ans et que le temps est très limité, l'expérience positive que nous avons eue a été plus appréciée que la plupart! Merci Ryan et Chevy 112!

Plaisir de venir chez le concessionnaire. Les gens ici sont toujours prêts à aider.

La femme qui a finalisé ma facture était incroyable. Elle a fait en sorte que je sois sorti juste à temps pour me rendre au match de football de mon fils. Elle était non seulement compatissante mais compréhensive. J'aurais aimé connaître son nom mais elle était absolument incroyable. Merci encore. Si elle était dupliquée dans tout le département de service, je pense que ce serait beaucoup plus fluide. Elle est la seule raison pour laquelle je donne cette critique.

J'ai acheté une chevy Cruz il y a quelques années de la chevy 112 et tout le monde était sympathique et serviable, c'est pourquoi nous sommes revenus pour acheter de nouveaux Traverse LT ils avaient la couleur et le paquet de garnitures que nous voulions Steven était un vendeur et il a pu obtenir le paiement à l'endroit où nous voulions que ce soit un mois merci Steven pour toute votre aide

Probablement le pire que j'aie jamais connu. Au cours des 3 dernières années, j'ai acheté 3 véhicules de Chevy 112 totalisant 160k. J'ai acheté une garantie prolongée pour chaque véhicule. La garantie était une arnaque complète. J'ai eu des problèmes avec mes freins arrière sur mon camion Chevrolet 3500hd. Steve en service m'a donné un devis pour réparer les bris de 1100 $ à 1200 $. J'ai demandé ce que la garantie couvrait et il a dit que seuls les étriers et que je devrais payer pour tout le reste des pièces et de la main-d'œuvre. Je l'ai interrogé et j'ai demandé combien la garantie couvrait, car en dollars, il a dit environ 400 $. J'ai senti que tout le travail était trop cher, alors je l'ai amené à un machanic que j'ai utilisé auparavant. Il a fait le même travail avec toutes les pièces GM pour 1100 dollars. Alors j'aimerais savoir d'où vient le service guy avec son prix. Si la garantie dépassait 400 $ de pièces, j'aurais dû être cité 700 $ ou 800 $. Cela me dérange vraiment, surtout après avoir été un client répété au cours des 3 dernières années. Quant au directeur du service Steve, il a été impoli dans la façon dont il a géré toute la situation et a fait des allégations de failles quant au devis et à d'autres choses qu'il a dit, car il m'a dit que le véhicule serait là pendant quelques jours. Quand il n'a jamais dit une chose pareille. Inutile de dire que la Chevy 112 n'obtiendra pas mon entreprise quant à l'achat de véhicules ultérieurs ou à la réparation de l'un de mes véhicules s'il n'est pas couvert à 100% par la garantie pour laquelle j'ai payé beaucoup d'argent pour seulement être informé travail.

Chevy 112 a un personnel formidable. Très bon service.

Les vendeurs, Ralph et Sarah, étaient fantastiques, courtois, compétents et professionnels. Le directeur financier, Oscar, a également été très utile. Ils ont compris mes besoins et mes désirs et ont conclu la transaction rapidement et efficacement avec le moins de travail possible de ma part. Ce fut une expérience formidable et je recommande vivement cette équipe à ma famille et à mes amis.

Le service était excellent et Jessica était très serviable

Bon service! Personnel sympathique mais toujours occupé ... besoin de prendre rendez-vous au moins 2 semaines avant

J'ai eu une super expérience et Kevin m'a aidé à trouver la voiture parfaite pour moi! C'était la première fois que j'achetais chez un concessionnaire et Robert et Kevin m'ont aidé de toutes les manières à en faire un processus très fluide et je suis très heureux de mon achat d'un Chevy Equinox 2020.

Big Chevrolet Car Store ... Ils ont trop d'alternatives automobiles ...

Déposez mon camion pour un diagnostic dimanche soir pour un appartement du lundi matin. Il est maintenant midi mardi et le camion n'a pas encore été touché. J'ai repris les clés et j'ai annulé le service. Je ne donnerai pas mon argent à une entreprise aussi irrespectueuse du temps du client.

Nous avons parcouru le 112 dimanche dernier à la recherche d'une voiture. Notre dernier arrêt était Chevy 112. Nous avons marché autour du parking avant d'aller chercher de l'aide. Devan H est venu et nous lui avons dit ce que nous recherchions et notre budget. Il nous a emmenés dehors et a montré exactement ce que nous recherchions et nous l'avons acheté. Il a répondu à toutes nos questions et même aux questions que nos enfants avaient pour lui. Il ne nous a pas poussés et nous a donné le temps de parler de choses. Après notre départ ce jour-là, nous avons bien sûr pensé à quelques questions. Nous l'avons appelé et il leur a répondu pour nous sans problème. Je recommanderais à 100% à tous ceux qui recherchent une voiture d'aller à Devan H.

Complètement peu fiable et peu fiable. Ma voiture a été totalisée en janvier, alors je suis allé chez Hyundai et j'ai acheté une Kia Sorento 08. Il est venu avec toutes sortes de problèmes. Le témoin de contrôle du moteur était allumé, donc avant de l'acheter et de le ramener à la maison, leur service après-vente l'a vérifié et s'est rendu compte que la pompe à carburant devait être remplacée. Ils m'ont donné une voiture de prêt à utiliser entre-temps (parce qu'ils voulaient mon entreprise bien sûr). Puis une semaine plus tard, je l'ai ramassé. Au cours du mois suivant, il y avait un bourdonnement fort provenant du système stéréo après-vente chaque fois que je frappais une grosse bosse ou un gros trou, et le compresseur d'air devait être remplacé. Ce sont d'énormes problèmes ... cette voiture n'aurait PAS dû être dans le parking. Je leur ai apporté pour réparer et je suis resté sans voiture pendant cinq jours, parce qu'ils "n'avaient pas de voiture de prêt", donc je n'ai pas pu me rendre au travail pendant une semaine. J'ai essayé d'appeler le gestionnaire d'occasion plusieurs fois et il était impossible à joindre. Il ne retournera pas vos appels téléphoniques. Personne ne savait à qui me transférer chaque fois que j'appelais. Oh ouais, et j'ai dû le ramener dans un magasin aujourd'hui parce qu'il y a maintenant une fuite d'émissions. Ils m'ont vendu un camion avec un réservoir d'essence qui était SILICON-ED SHUT pour résoudre temporairement le problème des émissions. C'est dégoûtant. Je ne l'ai eu qu'en janvier, alors MERCI NESSENGER !!! Ce concessionnaire est un désastre non organisé, car il s'agit de Mazda, Chevy et Hyundia en un seul - N'allez PAS ici.

Leur service après-vente est horrible. Apportez ma Chevrolet pour le service car elle tourne mal. Nécessite DEUX voyages ... avec DEUX factures de réparation ... pour le réparer. Lors du deuxième voyage, ils m'ont dit que le problème était "évident". Alors pourquoi n'était-ce pas «évident» lors du premier voyage?

En le conduisant à la maison pour la deuxième fois, j'ai entendu un râle. Tirez, ouvrez le capot ... les ANCIENNES bougies sont posées sur le dessus du moteur! Le mécanicien les a laissés là! Pas étonnant qu'il faille deux voyages pour réparer quoi que ce soit.

J'ai appelé le responsable du service pour lui en parler. Il dit "Oh, jetez-les simplement". Ouais; sans blague. Littéralement des crétins.

J'ai rendu mon Silverado 2018 et j'ai reloué un nouveau Silverado 2020. Anthony Pantone d'occasion. Monsieur absolu. Facile à travailler et aime toujours une réponse rapide. Irving dans la finance était également génial. Gentleman absolu. Le travail du papier et le camion étaient prêts comme promis et allaient et venaient en temps opportun. J'ai traité mes garçons et mon neveu génial aussi. Merci encore.

Ils ne peuvent pas gérer les avis négatifs ... il y a une raison pour laquelle ils n'autorisent pas les avis sur leur page fb ... et si vous commentez quelque chose de négatif, ils le suppriment et vous bloquent ...

J'ai récemment acheté mon Chevrolet Silverado 2020 chez chevy de 112 à Medford. Mon expérience a été merveilleuse! Depuis le moment où je suis passé et j'ai vu l'édition Silverado Black Widow jusqu'à ce moment même, je suis très satisfait. J'ai d'abord dû passer un coup de fil aux ventes Internet où j'ai été chaleureusement accueilli par Donna. Elle a ensuite pris rendez-vous avec Thomas Hassan mon vendeur pour venir tôt le lendemain. Tom a rendu mon expérience d'achat très agréable. Il a travaillé sans relâche pour conclure mon contrat. La prochaine personne à qui j'ai eu affaire était Craig dans le service après-vente. J'avais besoin de commander un ensemble différent de tapis de sol pour mon camion et Craig m'a livré. Tous les trois ont contribué à rendre mon expérience d'achat de voiture formidable! Je recommande vivement de faire affaire avec l'équipe Chevrolet 112! Merci Chevy de 112.

J'ai fait réparer ma voiture à ma satisfaction, on a remarqué que mon inspection était due et que cela a été pris en charge, j'ai attendu les réparations et je suis sorti dans un délai raisonnable.

Devoir attendre plus de 6 heures pour une vidange d'huile et une mise à jour de l'affichage de la radio, car la personne qui a programmé l'appt, l'a mis en dépôt au lieu d'un appt d'attente est totalement ridicule pour ne pas mentionner à quel point ils ne sont pas professionnels pour se disputer et danser. fait que personne ne m'a dit combien de temps cela prendrait. Garanti que la gérante du service DAME N'A JAMAIS TOUCHÉ UNE CLÉ. Je ne reviendrai pas

Ma deuxième fois à venir ici. Très bon service. Les vendeurs ne sont pas insistant. Personnel professionnel et courtois. Facile à utiliser. Tous ceux que je connais à la recherche de Chevrolet, je leur dis que c'est l'endroit. Hautement recommandé. Je voyage 64 miles pour y arriver et ça vaut vraiment le coup

Expérience très désagréable, je ne voulais même pas exécuter les chiffres, mais le prix serait proche de 600 $ par mois pour la location de Chevy. Va dire à la famille et aux amis de rester à l'écart. Quelque part au cours de leur voyage, ils ont oublié l'expérience client

Irrespectueux et essayant de vous pousser à acheter une voiture. Steven ne semblait pas intéressé par mes questions sur la voiture et plus concentré sur la conclusion de l'affaire.

Le concessionnaire a résolu le problème à ma satisfaction

Super voitures, bon personnel ... utilisez TrueCar et demandez Kevin!

Fran et son équipe prennent toujours soin de moi! Stephen a soigneusement expliqué ce qui se passait avec ma voiture et m'a même envoyé des photos par SMS. Ils ont été aussi rapides que possible et communiquent toujours avec moi.

Nous avons acheté une nouvelle forêt verte d'ici et ce fut un plaisir de traiter avec cette entreprise. Ahout à Kevin qui était notre vendeur.

Je pense que leur donner 1 étoile est encore trop. Le vendeur que j'avais était horrible et impoli et a essayé de dire que mon commerce était une poubelle alors qu'il n'était même pas mécanicien. Je suis allé chez un autre concessionnaire et j'ai très bien évalué mon métier et je suis sorti avec une nouvelle voiture. Mieux vaut aller à Chevy Smithtown beaucoup plus gentil et professionnel. Btw je ne connais pas le nom de l'homme mais il est assis au premier bureau à gauche quand vous entrez, il est si méchant et ne connaît pas le service client.

Bob était merveilleux! Je me sentais à l'aise de lui parler et de lui dire exactement ce dont j'avais besoin et je sentais qu'il était très honnête avec mon mari et moi.

Action rapide et service expert

propriétaire de la corvette 202 harold corley

Ils ne semblaient pas vouloir vous aider. J'ai dû demander phisacally à b aidé

Excellent service après-vente. Les rédacteurs de service sont très gentils et pas insistant. Le service des pièces est très utile. De nombreux mécaniciens qualifiés et fantastiques. Tout cela grâce à un excellent gestionnaire de service. Fran est très accessible à tout moment. Ils font tout leur possible pour s'assurer que vous êtes entièrement satisfait et que vous le serez.

Anthony P. a fait l'expérience - et en raison de ses compétences en service à la clientèle, la Chevy 112 a un client pour la vie. Il était honnête, franc et incroyablement facile à travailler. Il m'a aidé à rendre mon bail actuel et à en obtenir un nouveau avec une telle facilité. Irving en finance a rendu le processus tout aussi fluide. Je ne saurais trop vous remercier tous les deux - et je ne pourrais pas être plus heureux. Sans conteste, la meilleure expérience de concessionnaire automobile que j'aie jamais eue. Merci, messieurs!

Une autre grande expérience chez Chevrolet 112 a acheté une nouvelle Chevy Cruze de Bill G. Easy transaction.

Je ne suis pas du genre à se plaindre! L'achat d'une voiture doit être une expérience agréable! Si vous allez à Chevy 112, la dernière chose que vous obtiendrez est une expérience agréable! Le personnel entier est impoli et paresseux! L'équipe des finances est une honte, même la réceptionniste est impolie! Vous essayez simplement d'acheter une voiture et ils agissent comme s'ils vous faisaient une faveur! Magasinez ailleurs comme moi!

Arrivé tôt et a été emmené tout de suite. Devenir amical. Bel endroit

Je leur donne 5 étoiles pour le service car Angela est là. Nous avions l'habitude de voir Angela dans une autre Chevrolet sur l'île. Par chance, j'ai appelé la Chevy 112 pour planifier un service et Angela est venue !! Ne la laissez pas partir, elle offre le meilleur service client de tous les centres de service de concession que j'ai visités. Le meilleur.

J'ai acheté un véhicule d'occasion et le vendeur Steven O. s'est mis en quatre pour le rendre aussi facile et rapide que possible car j'avais mes jumeaux de 5 ans avec moi. Excellent service et il est incroyable dans son travail!

J'étais heureux que vous ayez vérifié ma climatisation et que vous ayez trouvé qu'elle avait juste besoin d'être chargée, cependant, vous avez dit que vous aviez un problème pour que le côté gauche fonctionne correctement. Eh bien, alors que je conduis avec l'air allumé et que je suis prêt à sortir par les bouches d'aération, mon pare-brise continue de s'embuer SUR LE CÔTÉ EXTÉRIEUR, ce qui signifie que l'air fuit à travers le dégivreur. Je suis surpris que vous n'ayez pas vu cela.

Ma première fois dans ce département de service et c'était de loin ma pire expérience! J'attends le rendez-vous une semaine, ce qui ne me pose aucun problème. Mais je l'apporte après une conversation complète avec un conseiller technique au téléphone, tout a changé après que je l'ai déposé. On m'a dit que je devais apporter des papiers pour ma garantie, mais on ne m'a jamais dit cela au téléphone. J'avais cru comprendre que je le déposais, que j'aurais un prêt et que je serais prêt à partir. Pour faire court, Reed Speichler était totalement non professionnel et m'a dit dommage et n'était pas disposé à m'aider de quelque façon que ce soit! Je ne retournerai jamais pour le service à cause de cette expérience à moins qu'il n'y ait quelqu'un de plus professionnel et qui puisse communiquer beaucoup mieux. J'ai fini par devoir repartir avec mon véhicule et aucun service n'a été effectué dessus!

Edit / Follow Up: *** Donc, après une longue conversation avec Fran Lagasi, le directeur du service, la situation n'a fait qu'empirer. Elle a défendu Reed à plusieurs reprises et à la fin, après m'avoir presque convaincu de revenir, elle m'a dit que si je ne retirais pas cette critique, je ne me donnerais même pas la peine de revenir! Je ne recommande vraiment à personne d'y aller pour tout besoin de service! Je ne peux même pas croire à quel point ces gens n'étaient pas professionnels. Ils illustrent parfaitement à quel point il est difficile d'obtenir un bon service ces jours-ci, surtout lorsque ma vie dépend de mon véhicule! Ils s'en moquent du tout!

Bob le directeur des ventes et mon vendeur Steven Opatowski étaient vraiment compétents et ont su répondre à toutes mes préoccupations et questions. Je suis vraiment content du service que j'ai reçu chez ce concessionnaire.

La Hyundai 112 a dépassé mes attentes. J'ai parlé avec Donna qui m'a beaucoup aidé tout au long de mon processus d'obtention d'une nouvelle voiture. Elle est restée tard de son quart de travail pour s'assurer que j'étais prise en charge. Je ne peux pas en dire assez sur la qualité de son service client. Je me sentais tellement à l'aise de parler avec elle de mes demandes et elle ne m'a jamais fait sentir de pression. Après avoir reçu un excellent service client de Donna, elle s'est assurée que Vic était pris en charge par Vic qui était une autre aide précieuse. Il était sympathique, réactif et extrêmement arrangeant. Il a travaillé autour de mon horaire de travail chargé et a fait beaucoup sans que je sois là. Ils ont tous deux pu m'aider à obtenir une voiture de la manière la plus rapide et la plus simple possible. Je les recommande vivement à tout le monde! Les achats de voitures ont toujours été très stressants pour moi et ils l'ont rendu si facile et agréable.

Ryan m'a fait entrer et sortir. Il a fallu environ 30 minutes pour récupérer la voiture et seulement environ une heure pour la récupérer. Il m'a aidé à déplacer mon siège auto et ma poussette pendant que j'étais avec les finances. Ça n'aurait pas pu aller mieux. Je recommande vraiment

J'ai déposé mon camion à 8h30 et je l'ai récupéré à 17h00 - tout était fait et en bon état. J'aime vraiment ce camion Chevrolet - continue de fonctionner comme un nouveau véhicule après 3 ans et 33 000 milles.

Matt et le reste de l'équipe m'ont offert un Silverado 2016 au prix que je pouvais me permettre! Je n'ai rien dit d'autre que de bonnes choses sur vous depuis l'achat! J'ai hâte de travailler à nouveau avec eux!

Deuxième examen! J'ai eu UN AUTRE camion de Matt P il y a quelques jours! J'ai échangé mon 16 Silverado pour un 18 BLACK PACK 'Rado et j'adore IITT !!! Encore une fois, Matt P et le personnel de vente ont fait des pieds et des mains pour trouver mon camion et le livrer propre et prêt à rouler! Je vous verrai en août pour acheter un SUV à ma femme!

Troisième examen! (Critique tardive) J'ai eu ce Tahoe que j'avais mentionné dans ma critique précédente, encore une fois, Matt absolument CLOUÉ, correspondant à l'édition noire de mon Silverado, l'allée a l'air fraîche! A bientôt les gars quand elle me laisse passer ma Camaro :)

Achetez tous mes véhicules ici. Service après-vente rapide et fiable

Bob était un excellent associé et a rendu notre expérience très réconfortante. Merci bob et merci Chevy 112! Nous achèterons à nouveau chez vous.

Entrez et sortez toujours en temps opportun. Excellent service client.

Je viens de louer un Chevy Equinox 2019 et j'ai vécu une expérience merveilleuse. Le vendeur, Lamelle, était non seulement compétent mais très aimable et a fait un effort supplémentaire pour nous aider avec tout. Nous avons passé un week-end à regarder nos options, mais l'ambiance conviviale et nos interactions avec Lamelle nous ont ramenés. Nous ne pourrions pas être plus heureux! La meilleure expérience que j'ai jamais eue chez un concessionnaire automobile, haut la main.

Le service est toujours exceptionnel ici! Je suis allé au reste et je reviens toujours à Chevy 112. Ils sont toujours très utiles pour garder mon Chevrolet Cavalier opérationnel!

Mon expérience globale était vraiment transparente
Tricia mon vendeur a tout simplifié du début à la fin
J'ai été choqué par la rapidité et l'organisation de mon ramassage et de mon retour. Merci tricia pour toute votre aide

J'ai fait une bonne affaire sur un Traverse 2019. C'est toujours un plaisir de traiter avec Steveo. Facilite l'achat d'une voiture.

Je me suis arrêté ici pour regarder le nouveau Chevy Blazer. Superbe SUV, mais il avait également un prix impressionnant. À leur crédit, aucun des vendeurs ne m'a dérangé.

Cela fait de nombreuses années que nous avons cherché une nouvelle voiture!
Matt, notre vendeur, a rendu notre recherche si facile!
Nous étions limités dans notre budget, et pourtant il a pu y arriver!
Je suis tellement reconnaissant chaque matin quand je monte dans notre nouvelle voiture!
Je vous remercie!

Sensationnel. Éloignez-vous de ces escrocs. Surtout Ginger le Business Manager. Elle ment comme un tapis! Ne croyez pas un mot qu'elle vous dit et LISEZ LE FINE IMPRIMÉ! Mieux encore, demandez à votre avocat de lire d'abord le contrat! Mieux encore, éloignez-vous d'eux!

A acheté une voiture d'occasion récemment et s'est vu offrir une garantie prolongée. A refusé la garantie et ils ont dit, eh bien, vous ne pouvez l'obtenir que lorsque vous achetez le véhicule. Alors, pourquoi ne pas l'inclure et si vous changez d'avis, appelez-moi lundi et nous l'enlèverons!
Eh bien, lundi est arrivé et nous avons appelé, et Ginger a dit, venez mercredi et nous pouvons changer la paperasse, pas de problème dit-elle. Mercredi, j'y vais comme elle me l'a dit et elle est juste en congé ce jour-là! Après avoir protesté, ils ont appelé son portable et elle a dit "Ooh j'ai oublié", pas de problème, je vais vous rembourser! J'ai dit, je ne veux pas que vous le remboursiez, vous m'avez dit que vous n'enverriez même pas les documents tant que vous ne vous en occuperiez pas, Ooh j'ai oublié ça aussi!
Maintenant, près de 4000,00 $ ont été ajoutés à mon montant de financement et près d'un mois plus tard, j'attends toujours le chèque.

Aucun appel retourné,
Pas de chèque, pas de satisfaction

Oh et le meilleur de tous, la voiture d'occasion que j'ai achetée A TOUJOURS LA GARANTIE D'USINE que j'ai trouvée chez le concessionnaire et c'est pourquoi je n'ai PAS BESOIN de la garantie prolongée!

Je recommande vivement Chevrolet 112. Un grand merci à Oscar, Bob S. et le reste de leur équipe pour leur professionnalisme dans la location d'un véhicule neuf. Grâce à eux, ils ont rendu cette transaction très fluide et sans stress. C'était un plaisir d'y faire des affaires.
6 mai 2020.

J'ai fait réviser mon 2500 HD 2015 pour la première fois aujourd'hui. Lorsque j'ai reçu le camion, il y avait une bosse et une égratignure sur le panneau d'angle arrière. Je l'ai porté à l'attention des responsables et avant même qu'elle ne l'ait vu, elle a dit "nous n'avons rien fait". Je lui ai expliqué que je venais de recevoir le camion, ce dommage était JUSTE fait pendant qu'il était sous leur garde. Elle m'a alors dit "ça arrive tout le temps, bonne chance". Elle est ensuite retournée à l'intérieur. Le service était extrêmement médiocre et le personnel était encore pire, complètement non professionnel et impuissant. Je suis maintenant coincé avec 1500 $ de dommages sur mon camion que j'appellerai sans relâche les affaires de la consommation, le siège social de l'entreprise et ma compagnie d'assurance. JE RECOMMANDE À PERSONNE D'ALLER À CHEVY 112.

J'ai apporté mon Equinox mardi dernier. pour un mer. rendez-vous. J'ai appelé mercredi. 3 fois et je n'ai jamais reçu de rappel. À la fin de la journée, j'ai appelé et j'ai été informé que ma voiture n'était pas prête parce que le technicien était rentré malade. Je peux comprendre que les choses se passent mais il y avait un manque de courtoisie à ne pas m'informer. Heureusement, Mary a fait un excellent travail de récupération de service en obtenant la pièce et en me fournissant un lave-auto gratuit.

Je loue chez eux et le service ici est excellent Et je pense que je vais louer ma Chevy Traverse 2019 à partir d'ici.Je les regardais Ford Explore 2019 avec mon premier choix

Pièces n'a pas pu me donner un numéro de pièce sur le téléphone

Austin chez Chevy 112 est un amoureux. Un gars si gentil pour acheter une voiture. Il n'est ni insistant ni persistant, il est calme et respectueux. Je le recommanderais sans hésiter à tous ceux qui recherchent une voiture.

Le service était excellent et le service client sympathique.

Très bon service. Répond à toutes mes préoccupations. Pas d'issues. A expliqué ce qu'il fallait faire.

Recommande fortement! Notre vendeur était Tom Hassan (qui nous a été vivement recommandé) était au-delà des attentes! Belle expérience! Nous sommes extrêmement heureux !!

Après avoir parlé avec le responsable de la maintenance après ma première expérience, le service client s'était grandement amélioré. Une fois le travail sur mon Colorado 2020 terminé, Courtney, un conseiller de service est venu et m'a expliqué ce qui avait été fait et si j'avais des questions supplémentaires avant de partir. Cette fois, complètement satisfait. Merci Courtney !!

Excellent service, personnel sympathique et professionnel.