4 il y a des années
Entré pour prendre rendez-vous, ils ont pu me voir...
Entré pour prendre rendez-vous, ils ont pu me voir immédiatement. L'examen a pris plus de 90 minutes a dû refaire des images de la rétine à plusieurs reprises, mon fichier n'avait rien de ma dernière visite. J'ai acheté une nouvelle paire de lunettes et une garantie, mais je ne serais pas prêt avant de partir en vacances. J'ai demandé une vis pour réparer mes vieilles lunettes pour le road trip. Ils voulaient me facturer 5 $ pour une vis après avoir dépensé 500 $. Le Dr Rafael est intervenu et ils m'ont donné le matériel à réparer moi-même. Pas de soucis. Rentre à la maison ramassé de nouvelles lunettes. Une vis est tombée, après 3 jours, qui retient les lentilles. Je suis venu quelques jours plus tard quand j'ai eu le temps de les réparer. 25 minutes plus tard, on m'a donné des lunettes avec quelques petits boulons Frankenstein.Je n'étais pas très satisfait car mon achat de 500 $ était clairement un défaut de fabrication. Interrogé sur l'obtention de nouvelles montures, on m'a dit qu'il en coûterait 35 $ pour ensuite remplacer mes lunettes. Après 30 minutes de discussion avec 2 employés, il ne reste aucune réponse claire sur ce qui se passe si l'autre vis tombe, sauf que je peux dépenser 35 $ pour de nouveaux cadres. S'ils sont en rupture de stock sur les montures, je dois également dépenser 55 $ pour de nouvelles lentilles. Des endroits meilleurs, plus efficaces et plus abordables qui soutiendront leurs produits. Cherchez autour avant d'aller ici!
Traduit