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3 il y a des années

Examen approfondi, mais je sentais que j'étais pou...

Examen approfondi, mais je sentais que j'étais poussé à acheter des versions coûteuses de cadres que j'aimais et que les frais d'examen auraient dû être communiqués avant le rendez-vous. Mais personnel sympa!

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3 il y a des années

dEcent service, je me souviens comme un client, et...

dEcent service, je me souviens comme un client, et ils essaient de me procurer des contacts confortables et abordables qui fonctionnent pour ma vision habituelle. Je suis fan.

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3 il y a des années

Le médecin a attrapé quelque chose de médical que ...

Le médecin a attrapé quelque chose de médical que je ne savais pas que j'avais et m'a immédiatement aidé à y faire face. Le personnel était sympathique et serviable. Bel environnement aussi. Quand je suis allé chez un ophtalmologiste sophistiqué, ils ont dû brûler un tissu derrière ma lentille qui s'était embrouillé ... ils disent qu'un problème courant après une chirurgie de la cataracte. Je me demande maintenant comment ils pourraient mesurer avec précision ma vue et me prescrire des lentilles alors que je ne voyais pas bien de cet œil ???

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3 il y a des années

Très professionnel. Très conscient de COVID et pro...

Très professionnel. Très conscient de COVID et proactif. Les employés et le médecin sont très gentils et compétents. Bureau propre et joliment décoré. Vous ne pourriez pas demander plus.

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3 il y a des années

Je me sentais très à l'aise avec le Dr Rafael et s...

Je me sentais très à l'aise avec le Dr Rafael et son assistante. Tout est très propre et ils ont pris toutes les précautions nécessaires auxquelles on pouvait s'attendre pendant cette pandémie. Le Dr Rafael a été très minutieux et elle m'a aidé à naviguer dans mes prestations d'assurance lorsqu'il s'agissait d'acheter des lunettes ou des lentilles. Je recommanderais certainement Chicago Eyes!

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3 il y a des années

Un super endroit avec un service formidable!

Un super endroit avec un service formidable!
Nous étions en ville en vacances et avions besoin de réparer les lunettes de ma fille. Ils ont pris soin de nous et les ont réparés en moins d'une heure. Je vous remercie!!!!

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3 il y a des années

L'environnement est très relaxant et le personnel ...

L'environnement est très relaxant et le personnel est très sympathique. J'ai trouvé que le rendez-vous avançait très lentement, mais peut-être uniquement parce que plusieurs membres du personnel étaient nouveaux et apprenaient leur travail. Quoi qu'il en soit, le personnel était très courtois et sympathique et m'a aidé à choisir une paire de lunettes sans me faire me sentir obligé d'acheter une certaine paire.

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3 il y a des années

Le Dr Rafael m'a appris des choses sur la santé de...

Le Dr Rafael m'a appris des choses sur la santé de mes yeux et de mes lentilles de contact que je n'avais jamais entendues par aucun autre ophtalmologiste dans le passé - très impressionnant! Son personnel est sympathique et très utile pour expliquer leurs procédures, leurs coûts et leurs polices d'assurance. L'assurance oculaire est quelque chose de nouveau pour moi, donc l'aide fournie pour naviguer dans ces domaines a été extrêmement utile. J'ai même trouvé une jolie paire de lunettes bleues à commander directement dans le magasin à ma sortie.

Six mois plus tard ... il s'avère que mon chat a décidé de mordre de minuscules trous dans mes lentilles pendant que je dormais et, vous savez, de ne pas le nourrir. De retour du laboratoire pour confirmer leur état, Chicago Eyes m'a proposé de souscrire une assurance sur la paire de lunettes que j'avais déjà achetée il y a plus de six mois.

En tant qu'étudiante qui a désespérément besoin d'économiser chaque centime qu'elle peut, cela a été incroyablement utile et un geste grandement apprécié.

Grâce à Chicago Eyes, je vais faire réparer mes lentilles en moins d'une semaine, et cela ne me coûtera pas un bras et une jambe - un million de «merci» au Dr Rafael et à son équipe.

Je devais porter des lunettes depuis que j'étais à l'école maternelle, il était donc crucial de trouver le bon ophtalmologiste lorsque je quittais la maison. Je recommande vivement Chicago Eyes à tous ceux qui recherchent un service exceptionnel et pour acquérir des connaissances sur leurs yeux et leurs options de soins oculaires.

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3 il y a des années

J'ai le meilleur service ici. Le personnel était s...

J'ai le meilleur service ici. Le personnel était sympathique et Eye Dr est très compétent et sérieux. Ce sont les meilleures lunettes que j'ai eues depuis des années. Je suis retourné pour mon contrôle annuel et j'ai eu ma deuxième paire en trois jours. Très bon service. Leurs prix sont plus élevés que Target mais cela en vaut vraiment la peine. Ma vision est trop importante pour moi. J'ai souffert avec des lentilles trop petites de cet autre endroit et tout ce qu'ils avaient à faire était de me guider vers une monture plus grande. Mais ils étaient préoccupés par l'épaisseur des verres et non par la qualité de ma vision. J'ai finalement eu les montures de taille parfaite pour ma très mauvaise vision. Je ne pourrais pas être plus heureux. En avoir pour son argent. Merci Chicago Eyes!

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3 il y a des années

Le service client était excellent et l'approche pr...

Le service client était excellent et l'approche professionnelle des services fournis était extrêmement superbe. Ce fut une expérience formidable - je les recommanderai à tout le monde et j'y retournerai sûrement.

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3 il y a des années

des gens très professionnels ils savent exactement...

des gens très professionnels ils savent exactement de quoi ils parlent ils ont toutes les réponses à toutes les questions que j'ai eues ils vous donnent même des conseils sur la meilleure option pour vous.J'avais l'habitude d'aller à PV et LC ils sont bons aussi mais cet endroit est aussi bien comme eux, mais d'après mon expérience, ils dépassent mes attentes et pour couronner le tout, c'est pratique pour moi car ses 2 pâtés de maisons de ma maison sont donc très satisfaits de ma visite, cela étant dit, je les recommanderais à tout le monde à coup sûr; )

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3 il y a des années

Ma première fois là-bas aujourd'hui et je me senta...

Ma première fois là-bas aujourd'hui et je me sentais très à l'aise. La réceptionniste et le médecin étaient très accueillants et m'ont informé de mon état oculaire. Ils étaient toujours libres de répondre à toutes les questions posées.

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4 il y a des années

J'ai été traité avec le plus haut niveau de profes...

J'ai été traité avec le plus haut niveau de professionnalisme. On m'a donné de nombreuses explications et toutes mes clarifications ont reçu une réponse. Je suis totalement satisfait du service que j'ai reçu.

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4 il y a des années

N'achetez pas de lunettes ici. Ils sont hors de pr...

N'achetez pas de lunettes ici. Ils sont hors de prix et vous ne pourrez peut-être pas les retourner pour un remboursement en cas de problème.

J'ai dépensé environ 600 $ pour une paire de lunettes ici, et en quelques jours, j'ai constaté qu'elles me faisaient mal au visage d'une manière que les desserrer ne pouvait pas aider. Dès que j'ai commencé à remarquer cela, j'ai appelé Chicago Eyes et leur ai demandé si je pouvais les retourner pour un remboursement. Ils m'ont dit non. Et la raison pour laquelle ils m'ont donné était bizarre. Ils ont dit que c'était parce que je portais aussi occasionnellement des lentilles de contact que je leur avais également achetées. Je n'ai aucune idée de ce que l'un a à voir avec l'autre, mais ils m'ont dit que c'était pour ça qu'ils ne me laisseraient pas rendre les lunettes.

Quoi qu'il en soit, maintenant je suis 600 $ plus pauvre, et tout ce que j'ai à montrer, c'est une paire de lunettes que je ne peux pas porter plus d'une courte période sans douleur.

Il existe d'autres magasins de lunettes qui proposent des prix plus bas et permettent des retours. Je suggère d'aller à l'un d'entre eux au lieu de Chicago Eyes.

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4 il y a des années

Le Dr Sandra, l'optométriste qui m'a examiné, étai...

Le Dr Sandra, l'optométriste qui m'a examiné, était prestigieuse, compétente, attentionnée et authentique. Elle a pris son temps pour s'assurer de ne rien manquer. (ce qu'elle n'a pas fait) Elle m'a donné des suggestions sur un futur plan / suivi et m'a aidé à le comprendre financièrement en sachant que cela n'allait pas être bon marché. Je donne à cet endroit un 10/10 et je recommanderais certainement ce centre de soins oculaires à tout le monde. Des gens relaxants, sympathiques, serviables et compétents. Merci les gars!!

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4 il y a des années

J'allais donner 4 étoiles parce que je devais atte...

J'allais donner 4 étoiles parce que je devais attendre 30 minutes pour voir le médecin. Cependant, chacun des deux membres du personnel en contact avec les clients était très poli et sympathique et était consciencieux envers chacun des 3 clients qu'ils avaient dans le magasin.

Une fois que je suis entré pour voir mon optométriste, elle m'a mis à l'aise et a été complètement présente et impliquée dans mes intentions et mes attentes pour l'examen. J'avais quelques angoisses et beaucoup de questions. Elle les a traités de manière experte. Elle est également toujours à l'avant-garde sur la meilleure façon de gérer sa santé oculaire et de maximiser les avantages pour la santé.

Mon face à face avec le personnel et le médecin était exceptionnel et valait la demi-heure d'attente supplémentaire.

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4 il y a des années

Le personnel toujours serviable est toujours souri...

Le personnel toujours serviable est toujours souriant et de bonne humeur y est allé ces cinq dernières années très instructif et la planification est facile. J'ai été trop d'autres optométristes et aucune comparaison. Dr Rafel est super dans son travail super génial

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4 il y a des années

Entré pour prendre rendez-vous, ils ont pu me voir...

Entré pour prendre rendez-vous, ils ont pu me voir immédiatement. L'examen a pris plus de 90 minutes a dû refaire des images de la rétine à plusieurs reprises, mon fichier n'avait rien de ma dernière visite. J'ai acheté une nouvelle paire de lunettes et une garantie, mais je ne serais pas prêt avant de partir en vacances. J'ai demandé une vis pour réparer mes vieilles lunettes pour le road trip. Ils voulaient me facturer 5 $ pour une vis après avoir dépensé 500 $. Le Dr Rafael est intervenu et ils m'ont donné le matériel à réparer moi-même. Pas de soucis. Rentre à la maison ramassé de nouvelles lunettes. Une vis est tombée, après 3 jours, qui retient les lentilles. Je suis venu quelques jours plus tard quand j'ai eu le temps de les réparer. 25 minutes plus tard, on m'a donné des lunettes avec quelques petits boulons Frankenstein.Je n'étais pas très satisfait car mon achat de 500 $ était clairement un défaut de fabrication. Interrogé sur l'obtention de nouvelles montures, on m'a dit qu'il en coûterait 35 $ pour ensuite remplacer mes lunettes. Après 30 minutes de discussion avec 2 employés, il ne reste aucune réponse claire sur ce qui se passe si l'autre vis tombe, sauf que je peux dépenser 35 $ pour de nouveaux cadres. S'ils sont en rupture de stock sur les montures, je dois également dépenser 55 $ pour de nouvelles lentilles. Des endroits meilleurs, plus efficaces et plus abordables qui soutiendront leurs produits. Cherchez autour avant d'aller ici!

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4 il y a des années

Verres hors de prix et de mauvaise qualité.

Verres hors de prix et de mauvaise qualité.

Je suis entré pour ce qui était censé être un contrôle de 10 $. Ils ont effectué un tas de tests supplémentaires sans me dire qu'ils n'étaient pas inclus dans le contrôle et m'ont ensuite facturé 50 $.
Ensuite, j'ai choisi de bons objectifs avec des fonctionnalités supplémentaires comme un revêtement résistant aux rayures, etc. C'était vraiment cher même avec une assurance. (Maintenant, quand j'ai réalisé qu'ils étaient trop chers, j'ai essayé d'annuler le jour même, mais ils ne m'ont pas laissé faire.)
Mais maintenant, après avoir payé autant, vous vous attendez à une bonne qualité, non? Nan!
C'est mon 5ème mois et sans manipulation brutale des lunettes, il y a des taches et des rayures sur les verres. Voilà pour cette résistance aux rayures hors de prix ...

Une petite goutte accidentelle a également fissuré l'une des lentilles. La lentille en polycarbonate est censée être résistante aux chocs ...

Je ne recommande pas d'acheter des lunettes chez eux.

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4 il y a des années

Le Dr Rafael et tout le monde à Chicago Eyes ont d...

Le Dr Rafael et tout le monde à Chicago Eyes ont dépassé mes attentes à chaque visite. Je suis toujours accueilli et fait pour me sentir le bienvenu, et je n'ai jamais eu à attendre longtemps. Le Dr Rafael écoute activement et fournit des conseils utiles et clairs. Il est important pour moi de travailler avec des médecins et des professionnels de la santé qui traitent les patients comme une personne à part entière et l'équipe ici le fait définitivement. Continuera à faire le tour même si nous avons déménagé hors de la ville. Recommander!!!

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4 il y a des années

Le service est excellent! Le personnel et l'optomé...

Le service est excellent! Le personnel et l'optométriste sont très compétents et courtois. Je reçois d'excellents conseils et services ici. La clinique est propre et soignée. Ils pourraient cependant avoir une plus grande variété de lunettes de créateurs pour femmes.

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4 il y a des années

Je me suis arrêté en tant que walk-in dans l'espoi...

Je me suis arrêté en tant que walk-in dans l'espoir d'obtenir un rendez-vous et le personnel était très courtois et serviable! Le service était excellent! Ils ont pu me presser environ une heure et demie plus tard. Je n'étais pas pressé alors j'ai fait quelques courses et je suis revenu. Le médecin et le personnel ont été très efficaces pour m'aider à comprendre mes avantages, car c'était la première fois que j'utilisais ma nouvelle assurance. Ils ont tous les deux été très détaillés pour expliquer mon état oculaire, les examens qui allaient avoir lieu et le type de lentilles dont je profiterais le mieux et comment les utiliser une fois que je les ai reçues car j'ai besoin de lentilles de transition. Le personnel et le médecin ont été très utiles pour m'aider à choisir parmi une variété de cadres et ont offert des suggestions utiles. Plus tard, j'ai demandé à ajouter des transitions à mes lentilles et Karla était géniale! Elle a contacté mon assurance et s'est assurée qu'il n'était pas trop tard pour ajouter. Ils m'ont également donné un aperçu du délai d'exécution que mon assurance prendrait pour obtenir ma nouvelle paire de lunettes. Je suis heureux d'avoir choisi de venir ici malgré les récentes critiques.

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À propos de Chicago Eyes Ltd.

Chicago Eyes Ltd. est une entreprise de soins oculaires de premier plan qui fournit des services de premier ordre à ses clients depuis de nombreuses années. L'entreprise s'engage à faire en sorte que ses clients conservent leur vue tout au long de leur vie, et elle y parvient en offrant une large gamme de services de soins oculaires.

Chez Chicago Eyes Ltd., l'équipe d'experts comprend l'importance de maintenir une bonne vue et s'engage à aider ses clients à atteindre cet objectif. La société propose des examens de la vue complets conçus pour détecter très tôt tout problème potentiel afin qu'il puisse être résolu avant qu'il ne s'aggrave.

En plus des examens de la vue, Chicago Eyes Ltd. propose également une variété d'autres services tels que les ajustements de lentilles de contact, les prescriptions de lunettes et la thérapie visuelle. L'équipe de Chicago Eyes Ltd. est hautement qualifiée et expérimentée dans tous les aspects des soins oculaires, ce qui signifie que les clients peuvent leur faire confiance pour leurs besoins visuels.

Une chose qui distingue Chicago Eyes Ltd. des autres sociétés de soins oculaires est son engagement à utiliser les dernières technologies dans tous les aspects de ses opérations. Des équipements de pointe pour diagnostiquer et traiter diverses affections oculaires aux logiciels de pointe pour la gestion des dossiers des patients, Chicago Eyes Ltd. s'assure de garder une longueur d'avance en matière de technologie.

Une autre chose qui distingue Chicago Eyes Ltd. de la concurrence est son accent sur le service personnalisé. L'équipe de Chicago Eyes Ltd. comprend que chaque client a des besoins uniques en matière de santé visuelle, c'est pourquoi ils prennent le temps de connaître chaque client individuellement afin de pouvoir fournir des solutions personnalisées spécialement conçues pour lui.

L'engagement de Chicago Eyes Ltd. envers l'excellence va au-delà de la simple fourniture de services de premier ordre ; cela inclut également de redonner à la communauté par le biais de diverses initiatives caritatives et de partenariats avec des organisations locales.

Dans l'ensemble, si vous recherchez une entreprise de soins oculaires en qui vous pouvez avoir confiance pour vos besoins en matière de santé visuelle, ne cherchez pas plus loin que Chicago Eyes Ltd. Avec son dévouement à utiliser une technologie de pointe combinée à un service personnalisé et un engagement à redonner par initiatives - il n'y a pas de meilleur choix !

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