Chicago Messenger Service, Inc. Revoir

Service client étonnamment impoli. Flat out a dit que nous allions bien et j'ai raccroché quand j'ai essayé de faire appel à leurs services. Ne me croyez pas qu'une petite entreprise pourrait avoir autant de mépris pour les clients? Il suffit de regarder la réponse de transfert de blâme à la plainte de Chanda dans la mauvaise critique ci-dessous. Je n'utiliserai pas cette activité même en dernier recours et j'encourage activement tous mes collègues à faire de même. Essayez un service comme Velocity; celui qui valorise et respecte les clients potentiels.

J'ai appelé Chicago Messenger Service depuis New York car j'avais besoin d'un colis livré par l'un de nos clients à l'un de nos employés séjournant dans la ville. J'ai expliqué que j'avais besoin que le colis soit livré le plus tôt possible, car le produit serait présenté aux acheteurs potentiels. CMS n'était rien d'autre que serviable, courtois et surtout RAPIDE! Mon colis a-t-il été livré en 30 minutes de toute la ville. Merci à Amanda et au reste du personnel de Chicago Messenger!

Chicago Messenger Services peut vous aider avec vos besoins d'urgence ou de livraison spéciale. Je trouve que leur service est inégalé. Je les recommande vivement pour tout ce dont vous avez besoin envoyé de manière rapide et sécurisée.

J'utilise CMS depuis environ 8 ans pour ma société d'arts graphiques. Pendant ce temps, je ne peux honnêtement me souvenir que d'une seule instance de livraison ne respectant pas le délai indiqué. Très simple d'utilisation, courtois et d'un bon rapport qualité-prix. Ils servent mieux que tout autre service de messagerie. - Brian W., Evanston, IL

J'utilise Chicago Messenger pour mes gros micros. Toujours à l'heure et courtois. Excellent service client avec un demi-tour d'un jour. Abordable et pratique.

En tant qu'avocat, j'ai des documents qui circulent dans toute la ville pour livraison. CMS a toujours été là à l'heure, ses chauffeurs ont toujours été sympathiques et les prix sont excellents! J'utiliserai toujours CMS!

J'ai utilisé Chicago Messenger à 2 emplois différents maintenant et ils ont toujours été opportuns et prévenants. L'équipe commerciale est si gentille! Si jamais vous avez l'occasion de parler à Dan au service des ventes, il fait un effort supplémentaire pour vous aider à satisfaire vos besoins en matière de messagerie.

De loin le meilleur de Chicago, et le bilan pour le prouver (ils existent depuis 50 ans!) Oubliez les autres .. JE CHOISIS TOUJOURS CMS pour notre travail de messager!

J'ai commandé un courrier pour ce matin à récupérer à 8 heures du matin. À 8 h 14, le courrier n'était toujours pas sur place, le courrier a déclaré qu'il était à 5 minutes pour cet appel. Le courrier est arrivé à 8h26 dans le hall de l'hôtel.

Mon patron était furieux qu'elle ait renvoyé le groom quand il est venu chercher ses bagages parce que le courrier aurait déjà dû être là. Elle a dû frapper la boîte dans le couloir et dans l'ascenseur jusqu'au hall. À ce moment-là, le courrier venait d'arriver à 8 h 26. Quand j'ai rappelé (en même temps que le courrier est arrivé à l'hôtel, ils ont bipé sur mon autre ligne) la dame qui a répondu a dit que mon heure de prise en charge était "vers" 8h du matin, ce qui n'est pas vrai. Appel téléphonique de l'événement J'ai dit à plusieurs reprises 8h du matin, parce que ma patronne a un rendez-vous et qu'elle quittait l'hôtel en même temps. Elle a attendu passé le temps qu'elle pouvait attendre le courrier.

J'ai demandé un remboursement.

Wow, quelle expérience formidable pendant une période très frustrante! Ma belle-fille a dû prendre l'avion pour Chicago depuis la Floride pour récupérer un passeport pour un voyage hors du pays le lendemain! J'ai contacté le service de messagerie de Chicago pour faire en sorte qu'un courrier récupère le passeport à l'agence des passeports et l'apporte à ma belle-fille à l'aéroport international de Chicago O'Hare. J'ai spécifiquement travaillé avec Michelle, qui était exceptionnelle et s'est mise en quatre pour répondre à nos besoins. J'ai dû l'appeler 8 ou 9 fois pour changer l'heure ou poser une question et elle était professionnelle et serviable à chaque appel. Le temps était compté car ma belle-fille devait immédiatement embarquer sur un autre vol de Chicago pour retourner en Floride et si le courrier avait été en retard, elle aurait manqué son vol de retour, ce qui lui aurait fait manquer son vol international! Michele et ce service étaient supérieurs et je les recommanderais à tous ceux qui ont besoin d'un service de messagerie à Chicago !!!

Cette entreprise est incroyable! Ils peuvent vous fournir tout type de service de livraison dont vous pourriez avoir besoin. Nous utilisons Chicago Messenger Service pour toutes nos exigences de livraison, les livraisons entrantes et sortantes. Ils offrent le même excellent service pour une livraison d'une boîte à une livraison de chargement complet par camion. Cette société propose également des programmes de stockage, GREAT COMPANY!

Barry Brandwein

J'utilise Chicago Messenger Service depuis plus d'un an maintenant et je ne pourrais pas être plus heureux que nous ayons fait le changement. BIll est fantastique de travailler avec et son personnel est extrêmement professionnel. Les colis et toutes les demandes de livraison que nous avons reçues de notre entreprise sont toujours traités en temps opportun! Leurs chauffeurs prennent des précautions supplémentaires dans la gestion des colis de valeur et nous avons été impressionnés par le niveau de détail pris au point de livraison! Je recommande vivement le service de messagerie de Chicago pour toute utilisation professionnelle ou personnelle.

Entreprise de livraison et de ramassage et de messagerie exceptionnelle et fiable. Excellente communication. Ils nous ont aidés avec une situation difficile à collecter un colis. J'ai travaillé avec eux principalement par courrier électronique et a très bien fonctionné. Personnes intelligentes. Nous les utiliserons à nouveau!

La pire entreprise avec laquelle faire affaire. Les dames au téléphone sont courtes et grossières. Ils blâment le client et l'organisation est très désorganisée. Mieux vaut utiliser un autre transporteur.

Service professionnel et rapide, prix très raisonnables. Je les ai utilisés pour un seul ramassage, le même jour mais pas dans un délai serré.

Je les ai appelés à 12h30 et leur ai dit que j'avais besoin d'un colis livré en banlieue avant 16 heures (du centre-ville). J'ai appelé à 14 heures car il n'avait pas été récupéré. Je viens d'appeler pour le statut et ils ont dit qu'il serait livré avant 18h30. Mon client ferme à 17 heures. Il n'y avait aucun sentiment de sollicitude ou d'urgence de leur côté, et ils ont proposé de retirer 10 $ de ma facture de 75 $. Je viens de les appeler à nouveau et ils m'ont dit que le mieux qu'ils pouvaient faire était 17h30. Encore une fois, les portes de mon client se verrouillent à 17 heures. Ne les utilisez pas si vous avez une date limite.

Le service client doit être meilleur mais en bonne compagnie

En retard. Ensuite, le service client m'en a blâmé. Alors tu m'as baisé. Merci.

Ils ont fait une erreur sur le devis de mon service, mais ont pris le temps de bien faire les choses et ont honoré le prix que nous avions convenu.

Ils ont fait un excellent travail pour moi en livrant des tuyaux en acier de 10 pieds, ce qui est difficile à manipuler. Le prix était très bon. Je suis complètement content. Je les utiliserais à nouveau à coup sûr!

Le service de messagerie de Chicago est fiable et tout ce dont vous avez besoin est livré, où que vous soyez, quelle que soit l'heure de la journée ou le jour de la semaine, cela est fait de manière efficace et experte.