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3 il y a des années

J'ai passé un coup de fil pour voir les options de...

J'ai passé un coup de fil pour voir les options de livraison et Gordie m'a dit de venir vérifier les choses. A été accueilli en entrant et ensuite montré les réfrigérateurs. Il vérifierait le coût et le stock avant de prendre une décision. J'ai trouvé le réfrigérateur et il a fait la livraison le lendemain car mon réfrigérateur était éteint la veille.

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3 il y a des années

Service amical et compétent avec des prix avantage...

Service amical et compétent avec des prix avantageux. Une livraison et un ramassage très raisonnables des vieux appareils font d'AC Carlson l'endroit où je vais désormais.

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3 il y a des années

Entreprise familiale. Ils ont remplacé un climatis...

Entreprise familiale. Ils ont remplacé un climatiseur mural que personne ne semblait vouloir faire. Il s'agissait d'une recommandation du président de l'association des condos. Le prix était bon, livré à temps et l'unité est excellente. J'utiliserais à nouveau.

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P
3 il y a des années

Mon mari et moi venons de prendre livraison d'un n...

Mon mari et moi venons de prendre livraison d'un nouveau grill et d'un micro-ondes aujourd'hui. Notre expérience avec AC Carlson était excellente à tous points de vue. Tout d'abord, Matt a été très informatif par SMS avec des informations sur les grils. Lorsque nous nous sommes arrêtés dans le magasin pour les observer, il a été extrêmement utile - beaucoup d'informations et absolument aucun battage médiatique ou insistance. Luke, l'installateur, a amené Matt avec lui pour enlever notre ancien gril et installer le nouveau, ainsi que pour installer le micro-ondes. Ils étaient gentils, efficaces et ont répondu à toutes nos questions. Je sais maintenant où nous irons à l'avenir pour tout achat d'appareils électroménagers.

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J
3 il y a des années

Nous avons eu un léger problème avec la commande, ...

Nous avons eu un léger problème avec la commande, ils l'ont résolu de manière très professionnelle, j'étais extrêmement heureux! Des erreurs peuvent être commises, c'est comment elles sont résolues, c'est ce qui compte aussi pour moi!
Excellent service client du propriétaire lui-même !!!!

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S
3 il y a des années

Nous venons d'acheter une nouvelle laveuse et l'av...

Nous venons d'acheter une nouvelle laveuse et l'avons fait livrer. Le prix était compétitif et le service était exceptionnel. La livraison était juste à l'heure et ils ont emporté l'ancienne unité. Entrer et sortir en 15 minutes.

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M
3 il y a des années

J'aimerais pouvoir donner une critique 5 étoiles c...

J'aimerais pouvoir donner une critique 5 étoiles car Gordy dans les ventes est tout simplement génial, il est compétent et serviable.

L'expérience de livraison était horrible. Le seul installateur était incroyablement impoli, mais ce qui me dérange le plus, c'est qu'ils ont endommagé ma maison. Tout ce qu'ils avaient à faire était de sortir la vieille laveuse, mais ils se sont arrêtés à la porte de sortie et ont endommagé la garniture de mon escalier.

AC Carlon était 40 dollars de plus que Warner Stellian mais j'ai décidé de leur donner une chance car les ventes étaient vraiment bonnes, mais maintenant j'ai payé 40 dollars de plus pour faire face à un installateur désagréable et grossier et pour réparer et repeindre la garniture dans ma maison.

Sur le plan positif, la laveuse est belle et fonctionne mais j'hésiterais à en acheter à nouveau car ma maison a été endommagée.

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M
3 il y a des années

Ce printemps, nous avons fait un remodelage comple...

Ce printemps, nous avons fait un remodelage complet de la cuisine avec tous les nouveaux appareils. Dès la minute où je suis entré chez A.C Carlson, je me suis senti bien pris en charge. Dave est allé au-delà de l'explication de toutes mes options et prix jusqu'à un service incroyable. Il m'a traité comme un membre de ma famille. Les prix étaient compétitifs avec une grande qualité. Les mots ne peuvent même pas exprimer le magnifique service client. Je suis accro pour la vie. N'allez nulle part ailleurs pour les appareils électroménagers. Vous ne le regretterez pas. Nous adorons notre nouvelle cuisine!

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D
3 il y a des années

Mon mari et moi nous sommes arrêtés dans ce magasi...

Mon mari et moi nous sommes arrêtés dans ce magasin car nous recherchions un nouveau réfrigérateur. Nous sommes entrés et avons regardé autour de nous et pas une seule fois nous n'avons jamais été accueillis ou demandé si nous avions besoin d'aide. Je l'ai signalé à mon mari et il a dit: accordons-leur quelques minutes. Nous avons continué à regarder autour et toujours rien, alors nous sommes partis et sommes allés dans un magasin similaire dans la région et avons fait un achat. Un bon service client est tout!

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A
4 il y a des années

J'ai été référé à AC Carlson par un collègue lors ...

J'ai été référé à AC Carlson par un collègue lors de la planification de ma rénovation de cuisine. J'avais un budget limité, donc je devais m'assurer d'obtenir la meilleure offre possible. J'ai d'abord parcouru le site Web pour avoir des idées avant de me rendre au magasin et j'ai remarqué qu'il y avait une page mettant en évidence les promotions. J'ai pu planifier les appareils électroménagers que je pourrais acheter ensemble pour obtenir le rabais le plus élevé.

Une fois que je suis sorti de la salle d'exposition, les vendeurs étaient très accueillants et compétents (et pas trop agressifs comme la plupart peuvent l'être!). Ils m'ont aidé à m'assurer que je choisissais les bons électroménagers pour profiter de ma remise.

La planification de la livraison a été un jeu d'enfant, et lorsque mes magnifiques nouveaux appareils ont été livrés, les chauffeurs étaient le mélange parfait de professionnel et d'amitié!

Hautement recommandé! De plus, il est toujours préférable de faire du shopping local :)

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E
4 il y a des années

AC Carlson était fantastique. Ils m'ont aidé, ma m...

AC Carlson était fantastique. Ils m'ont aidé, ma mère et ma tante à acheter des appareils électroménagers au cours des deux dernières semaines. Le livreur / installateur Luke était excellent. Tout le monde était très serviable et agréable. Continuez ce bon travail! Je les recommande vivement.

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K
4 il y a des années

Tellement serviable et sympathique! Ils ont vraime...

Tellement serviable et sympathique! Ils ont vraiment pris leur temps pour m'aider avec mon lave-vaisselle cassé et résoudre mes options. C'était formidable de travailler avec des gens aussi sympathiques. Je les utiliserais certainement à nouveau!

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A
4 il y a des années

Permettez-moi de commencer par dire que c'est rafr...

Permettez-moi de commencer par dire que c'est rafraîchissant de traiter avec une entreprise qui se soucie de vous! Nous sommes venus à AC après une mauvaise expérience avec l'autre magasin d'électroménagers de la chaîne de la région. Quand nous sommes arrivés au magasin, il y avait beaucoup de monde mais Matt s'est confié au client qu'il aidait et a aidé ma femme et moi. Laissez-moi vous dire que Matt est de premier ordre. Pas du tout insistant, agréable et posé les bonnes questions pour nous guider tout au long du processus d'achat. Un jour après la livraison des appareils, il m'a donné un appel de suivi pour m'assurer que tout était correct et que nous étions satisfaits de notre achat. Faites-vous une faveur et évitez les maux de tête du shopping, ils sont à des prix compétitifs et offrent un service client bien meilleur que tous les autres magasins de la région. En fin de compte, j'irai chez AC pour tous mes futurs besoins en appareils électroménagers, et vous devriez aussi!

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K
4 il y a des années

Un peu plus cher que les endroits de dégagement de...

Un peu plus cher que les endroits de dégagement de rayures et de bosses, mais ça vaut vraiment le coup. Les vendeurs ici sont bien informés et vous apprennent volontiers. J'ai également été impressionné par les deux vendeurs lors de mes deux visites. Les deux vendeurs étaient accessibles, très convenables dans les manoirs, et pouvaient lire le langage corporel pour savoir quand s'éloigner et nous laisser de l'espace pendant un moment pendant que nous discutions de l'opportunité d'acheter ou non et lequel. Enfin, ils ont offert la livraison le jour même et les livreurs étaient serviables et courtois. :-)

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J
4 il y a des années

J'avais commandé un lave-vaisselle chez Bestbuy et...

J'avais commandé un lave-vaisselle chez Bestbuy et je savais que je devais attendre. Le jour vint et ils reportèrent, ce nouveau jour arriva et ils reportèrent d'un mois. J'ai annulé ma commande avec colère et j'ai cherché ce que je voulais en stock et suis tombé sur AC Carlson. Ils avaient exactement ce que je voulais, en stock, prix comparable. Livré 2 jours plus tard MAIS ils ont ouvert la boîte avant d'entrer dans la maison et elle a été REFUSÉE. Ils l'ont appelé et ont dit qu'ils en avaient un autre en stock et qu'ils livreraient plus tard. Ce qu'ils ont fait. Excellent service, avait ce que je voulais, payé ce que je voulais. Je ne peux pas imaginer essayer à nouveau un magasin à grande surface. Recommande fortement.

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P
4 il y a des années

Cet endroit est génial. Il y a 5 ans, nous avons a...

Cet endroit est génial. Il y a 5 ans, nous avons acheté une maison saisie qui n'avait pas de réfrigérateur. Par chance, nous nous sommes arrêtés à A. C. et à cause de l'atmosphère générale, nous avons commandé un réfrigérateur qui allait prendre quelques jours. Étant donné que nous n'avions rien, Dave a prêté un prêt --- qui fait ça ??? Maintenant besoin d'un micro-ondes et pour nous, il n'y a pas d'autre option. Merci!!!!

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K
4 il y a des années

J'ai appelé pour voir s'ils avaient une pièce et l...

J'ai appelé pour voir s'ils avaient une pièce et le monsieur s'est mis en quatre pour me procurer le numéro de pièce et l'endroit où j'avais besoin de l'acheter. Il n'avait pas à faire ça puisqu'ils ne le portaient pas. Excellent service client et gens sympas à qui parler. Merci!

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L
4 il y a des années

J'ai acheté 4 appareils électroménagers pour ma cu...

J'ai acheté 4 appareils électroménagers pour ma cuisine, Rod le vendeur était très gentil et serviable, il n'y avait pas d'argumentaire de vente à haute pression, il connaissait bien les appareils électroménagers.
Les livreurs étaient formidables! Ils ont pris grand soin de ne pas rayer mes planchers et ont passé en revue les instructions de base de ma nouvelle cuisinière numérique et de mon réfrigérateur.
Ils étaient sympathiques et professionnels!
Une dernière chose, j'ai dû appeler car je suis un peu techniquement contesté ... J'ai parlé avec je crois que Matt qui m'a expliqué comment utiliser mon micro-ondes, il était très gentil et patient! Je recommanderais fortement d'envisager l'achat d'un appareil électroménager dans cette entreprise familiale!

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k
4 il y a des années

Personnel amical et compétent

Personnel amical et compétent
J'ai passé beaucoup de temps à répondre à nos questions. Je n'ai pas BS - s'il ne savait pas, la réponse était claire à ce sujet.

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