Chrysler Jeep Dodge Ram 24 Revoir

J'ai appelé le concessionnaire un jour avant si je peux venir rendre mon véhicule loué. On m'a dit que je pouvais venir à tout moment le lendemain, sans rendez-vous.

Quand je suis arrivé le lendemain, on m'a dit que je devais prendre rendez-vous. Ils ont également dit que je devais faire ma propre inspection.

J'ai fini par aller chez le concessionnaire Jeep de Raynham le même jour. Entrées et sorties en moins de 15 minutes. Aucun rendez-vous nécessaire! Personnel super sympa aussi! Je viens de recevoir une lettre de la société de crédit-bail, ils ont reçu le véhicule et j'ai satisfait à toutes mes exigences.

Donc, aujourd'hui, j'ai visité Chrysler jeep Dodge 24 et Travis Ziegler était très serviable et professionnel. Il a été extrêmement gentil et m'a aidé à sortir avec un ram 1500 2019. Cette expérience a été facile pour moi et pas stressante. Tout le monde chez ce concessionnaire était très gentil. Fortement recommandé si vous recherchez un nouveau camion.

Ma femme et moi sommes allés chez le concessionnaire pour demander des informations car notre Jeep Cherokee actuel devenait de plus en plus kilométrique. Allan Jean-Baptiste nous a aidés à regarder et comparer plusieurs véhicules. Sans aucune pression, il nous a fourni des informations qui nous ont aidés à identifier le véhicule que nous voulions. Aussi sans pression, Corey nous a fait une offre qui valait la peine d'acheter le véhicule à ce moment-là. Nous sommes très satisfaits de l'achat et du véhicule.

Les vendeurs sont formidables, bien que ce soit mon deuxième et dernier véhicule de ce concessionnaire, et probablement Chrysler en général. La Jeep que j'ai achetée était "Chrysler Certified Pre-Owned", ils vous montreront une feuille impressionnante avec les 120 points d'inspection, etc. Celui qui a inspecté celui-ci a manqué les 4 pneus presque chauves et la pièce de rechange avec le clou dépassant du flanc. Si vous pouvez manquer les 4 grosses choses rondes, je suis sûr que les fuites d'épingle, les boulons desserrés ou manquants et les sons inhabituels sont hors de vue. Dans le cadre de l '«accord de vente» (pas pour des raisons de sécurité, sur laquelle ils apposeront de toute façon un autocollant), ils allaient mettre 5 pneus neufs. Ils en ont fait 4 et ont mis l'un des pneus d'origine chauves comme pièce de rechange. Ils ont dit qu'ils devaient commander un 5ème quand je l'ai signalé. Ils avaient également besoin de câbles de frein e qu'ils ont commandés. Ce qu'ils allaient faire quand ils ont fait le 5ème pneu. Encore une fois, certifié d'occasion. Ils l'ont ramené, ils ont mis les câbles de frein e et un nouveau bouclier thermique du silencieux qui est tombé le premier jour, et une pièce de rechange dépareillée. Le responsable du service a déclaré que la pièce de rechange était la marque fournie avec la Jeep, je ne sais pas quel type d'argument de vente se trouve lorsque ceux qu'ils mettent sur les 4 autres jantes sont une marque moins chère et ont un motif de bande de roulement différent. Une semaine plus tard, je remarque que l'embrayage grince à la poussée et au relâchement, assez inhabituel pour un véhicule de 44 000 milles. La marche arrière devenait difficile à trouver et se désengageait le plus souvent. Je me suis arrêté chez le concessionnaire, le représentant du service a tapé toute la plainte et m'a donné un rendez-vous. C'est la semaine 2 depuis la vente, et la 4e fois de retour chez le concessionnaire Jeeps. Je conduis 60k + par an, donc un véhicule fiable est crucial. Je reçois un appel du responsable du service le lendemain vers midi, me dit que les Jeeps sont toutes prêtes, elles ont mis une pièce de rechange correspondante et ont fait son premier entretien. Je demande ce qu'ils ont trouvé avec l'embrayage, il n'a jamais su qu'il y avait un problème. Donc, fondamentalement, le premier gars vient de supprimer la plainte et de mettre la pièce de rechange et le service. J'explique ce qui se passe avec l'embrayage, il me dit que ce n'est pas couvert par la garantie. J'ai donc acheté un véhicule de 20 000 $, je reviens client et 2 semaines plus tard, ils pensent que je mets de l'argent dedans (Chrysler a dit que j'étais moi aussi, moyen de soutenir votre produit, le dernier que je possède. Faites vos recherches, Mcdonalds soutient son produit mieux que Chrysler). J'explique ça à Chuck, et je lui fais savoir que le véhicule leur revient, merci de m'avoir baisé, etc. Il dit qu'ils vont l'examiner, ils en auront besoin du jour au lendemain. J'avais déjà mentionné que cela ressemblait à un roulement à roulettes, je suis très enclin à la mécanique, j'ai cassé et réparé à peu près toutes les parties d'un véhicule auxquelles vous pouvez penser, mais encore une fois, je conduis beaucoup si fort sur mon véhicule que je viens d'acheter ne se passe pas et travailler sans ascenseur n'est pas amusant. Enfin reçu un appel, tout est prêt. Allez le chercher, le technicien de service me tend les clés et me dit qu'il ne sait pas ce qu'ils ont fait mais que ça a été réparé. Il lui a dit que j'avais besoin d'un reçu pour mes dossiers puisque je garde tout cela sous la main pour mes véhicules, il dit qu'il ne l'a pas encore fait et qu'il est trop occupé pour en faire une copie mais lit jeter le roulement et le pilote portant très rapidement . Fondamentalement, je me précipite vers la porte car il est environ 5h15. Je lui donne ma carte, dit qu'il m'enverra un e-mail. Nous voici 2 semaines plus tard, je suppose que je vais devoir faire un dernier voyage chez le concessionnaire pour obtenir mon exemplaire. Le lendemain, l'embrayage grinçait à nouveau, mais la marche arrière se sent mieux donc je ne vais pas prendre la peine de le ramener là-bas.
MISE À JOUR: peu de temps après avoir publié cet avis, mon reçu est apparu à mon bureau. Il a été rédigé par une personne différente et est une page plus courte que celle que j'ai vue chez le concessionnaire lorsque j'ai pris la Jeep la dernière fois. Il dit que le roulement de jet a été remplacé, bien que mon mécanicien ait cité 1026 $ pour le même travail, car la Jeep a TOUJOURS besoin d'un roulement de jet que le concessionnaire aurait remplacé. J'ai demandé au magasin de faire un kit d'embrayage complet car il sera de toute façon séparé, vous penseriez qu'un concessionnaire le mentionnerait, mais n'avait évidemment aucune intention de réparer une partie de la transmission à tout moment. Attention l'acheteur!

Allan Jean-Bapiste était un excellent vendeur sans pression qui m'a aidé à obtenir l'offre dont j'avais besoin sur mon Durango 2017. Il a même répondu à mon appel lors de sa journée de congé pour répondre à une question pour moi. Grande expérience à CJDR 24, merci Allen et toute l'équipe. Je recommande vraiment ce concessionnaire à mes amis et à ma famille

J'ai récemment visité Chrysler Jeep Dodge Ram 24 pour envisager l'achat d'un nouveau véhicule. J'ai rencontré Luis Lopez et je lui ai dit ce que je cherchais et mon prix. Il a travaillé très dur pour travailler avec moi et mon budget et a travaillé avec moi dans ce que je recherchais. Il était sympathique et attentionné et je le recommande vivement si jamais vous allez chez ce concessionnaire pour chercher Luis. Il travaillera à chaque étape avec vous. Merci encore Luis de m'avoir aidé!

C'était super de travailler avec Sébastien! Il a passé beaucoup de temps de qualité à nous aider tout au long du processus et il a fait un suivi rapide. Il est très sympathique, terre à terre, et son attitude détendue et sans tracas lui a permis de travailler avec lui. Les nombreuses autres personnes étaient également extrêmement sympathiques et serviables. Merci!

Nous venons d'acheter une Jeep d'Allan. Super gars honnête et facile à parler aussi.

Belle expérience! Solomon a été très serviable et s'est assuré que nous montions dans la voiture que nous voulions pour un prix qui fonctionne pour nous. Venez certainement parler à Solomon si vous avez besoin d'une nouvelle voiture!

Ils ont changé de nom mais fonctionnent toujours de la même manière. CROOKS DE VENTE TYPIQUES!
Ne gaspillez pas votre temps!

Méfiez-vous des fausses annonces

Excellent service client de Travis. Il était très professionnel et patient. Super expérience tout autour!

Jake F. était plus que serviable et bien sûr le personnel était incroyable. Une recommandation définitive pour les futurs acheteurs serait CDJR 24

Salut, il suffit d'envoyer un e-mail pour dire merci pour chaque fois que je planifie un service. Grâce à Laura Spinola, je reviens à chaque fois! Elle est très réactive, professionnelle, me fournit la meilleure direction et les meilleurs conseils sur le (s) service (s) nécessaire (s) pour ma Jeep Grand Cherokee et tout autour d'une personne très gentille et compréhensive.

Alors merci et bonnes vacances!

Grand vendeur. Vente sans faille. Très heureux! Allan était génial.

Allan Jean Baptiste était mon associé aux ventes pour ma nouvelle location d'un Dodge Ram 1500 2019. Il était le genre de vendeur que tout le monde veut avoir. Pas de BS mais franc-parler et honnêteté. Il a fait fonctionner le bail pour mes besoins et je suis extrêmement satisfait de toute l'expérience. Il s'agit de mon deuxième achat chez Chrysler Jeep Dodge Ram 24 à Brockton MA. J'adore
le lieu!

Travis était avec qui je traitais et même si je n ai pas acheté le camion, il était très professionnel et je le recommanderais à tous ceux qui le recherchaient.

Je viens d'acheter mon Jeep Wrangler 2017 ..! ... l'expérience a été excellente Mon représentant des ventes Cory a été très serviable, il a tout expliqué et a travaillé avec moi sur les prix jusqu'à ce que je sois à l'aise. PAS DE PRESSION à acheter. Merci..!!

Je suis allé chez ce concessionnaire juste pour voir l'un des rares véhicules de MA que je cherchais à acheter, j'ai fini par rédiger les documents sur place. J'ai travaillé avec Sébastien et je suis entré exactement dans la fourchette de prix que je recherchais. La communication était au point après l'achat, s'il y a un problème, ils sont là pour le corriger. Je recommanderais absolument ce concessionnaire si vous cherchez à acheter ou à louer un nouveau véhicule.

J'ai récemment acheté un Jeep Liberty Jet 2012 de Chrysler Jeep 24. Tous les membres du personnel étaient excellents, en particulier Janie Cutler. Janie s'est assurée que j'avais le véhicule que je voulais et un prix raisonnable. Elle a même appelé après avoir acheté ma Jeep pour s'assurer que j'en étais toujours satisfaite. Je n'hésiterais pas à recommander ce concessionnaire à ma famille et mes amis. Et demandez Janie!

C'était la première fois que je me rendais chez un concessionnaire automobile neuf plutôt que chez une mère locale et chez un concessionnaire d'occasion, et cela n'aurait pas pu mieux se passer. Travis était une personne incroyable avec qui travailler. Il n'a jamais essayé une seule fois de me pousser dans une direction que je ne voulais pas aller et m'a aidé à me guider à travers une excellente expérience d'achat de voiture. Je recommanderais 24 et leurs vendeurs à tous ceux que je connais.

Toujours une bonne expérience. La seule raison d'avoir quatre étoiles est que deux fois j'ai des rendez-vous de service programmés à l'avance et que lorsque j'appelle pour les confirmer, ils ne m'ont pas accueilli. Je m'assure donc toujours d'appeler quelques jours avant. Ils se sont excusés et m'ont pressé pendant ce temps dont j'étais reconnaissant.

Merci de m'avoir contacté. Je sais que vous avez dit qu'une enquête se dirigeait vers moi. Mais je veux vraiment prendre un moment pour vous faire savoir que Corey Hines est un tel atout pour votre équipe. Dès le moment où nous sommes entrés, j'étais très nerveux, car c'était mon premier achat / location de véhicule et j'étais heureux d'avoir mon patron là pour m'aider à tout comprendre. Cependant, Corey était incroyablement sympathique et me faisait me sentir très à l'aise pour poser même les questions les plus stupides si je les avais.

Il a pris le temps de tout expliquer comment tout fonctionne dans la voiture et a été très complet pour expliquer le processus de location. Et je dirai aussi patient, car nous lui avons demandé de prix différents modèles de jeep pour nous amener au bon prix pour mon budget.

J'avais un délai pour obtenir un véhicule avant de retourner sur l'île le lendemain et il s'est assuré d'obtenir la voiture spécifique que je voulais chez votre concessionnaire afin que je puisse prendre le ferry pour Nantucket.

Ce fut une super expérience et j'ai ses cartes dans le cas où je connais quelqu'un d'autre qui voudrait acheter un véhicule. Je suis heureux d'être en contact avec votre entreprise pour l'avenir!

Mon vendeur, Corey Hines était sur la balle !! Il était juste et a fait un effort supplémentaire pour faire de mon achat d'un camion une expérience formidable. J'y retournerai quand il sera temps d'en acheter un autre!

Je recommande vivement CJDR24 !! Super groupe!

La meilleure expérience jamais achetée. Solomon Reddix a été exceptionnel pour m'aider à acheter ma nouvelle Jeep et a eu la plus grande patience. Tout a été tenu et je recommande vivement Chrysler Jeep 24.

Travis m'aide dès que je suis monté sur le terrain, a répondu à toutes mes questions et a été très utile ... un gars super, très gentil ... a travaillé avec moi pour obtenir la voiture que je voulais au prix que je voulais !!!

J'adore mon Jeep Wrangler! Merci Travis. Il est génial, je le recommande pour vous aider à trouver le bon véhicule pour vous. Rien que du personnel sympa et des installations propres. Répond à toutes les questions.

Ils vendent des camions avec 1 clé et n'en programment pas une autre pour vous. Vous devez également jouer au jeu de la négociation et attendre 1h30 pour obtenir un financement après avoir conclu un accord

J'ai loué un Jeep Grand Cherokee Altitude 2015 de Brendan, il était la meilleure personne avec qui travailler. Il était patient et informatif et je ne me sentais pas sous pression. Le reste du personnel était également très agréable de travailler avec. J'ai eu une expérience formidable et je recommanderai ce concessionnaire à ma famille et à mes amis.

Acheter des voitures et gérer le processus de négociation n'est jamais quelque chose que j'attends avec impatience. Déjà. Mais je dois dire - après avoir aidé mes parents à conclure un contrat de location pour leur nouveau Jeep Compass avec CJDR24, j'ai été obligé de revenir en arrière et d'en négocier un pour ma fille aussi, en échangeant son bail auprès d'un concessionnaire concurrent. Nous nous sommes sentis bien en nous éloignant. Avec les deux offres! :) Tout le monde est content. Merci, en particulier, à Travis et à l'équipe des finances pour avoir rendu ce processus fluide et indolore. Demandez Travis lors de votre visite! Il prendra grand soin de vous.

J'ai récemment fait réparer mon véhicule 2014. Je n'ai pas acheté mon véhicule ici, mais j'ai décidé de le faire réparer car il était plus proche de chez moi et parce que j'ai eu des expériences négatives chez le concessionnaire où j'ai acheté mon véhicule. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de Chrysler Jeep Dodge Ram 24 et de leur service après-vente. J'ai fait 4 choses pendant mon rendez-vous et tout, mais une a été adressée et réparée. J'étais encore plus impressionné par le fait que même si je leur avais fait vérifier mes freins pour un son que j'entendais, ils ne m'ont pas dit que je devais faire quoi que ce soit avec mes freins à ce moment. J'ai été tellement impressionné qu'ils n'ont pas essayé de «réparer» quelque chose qui n'était pas nécessaire, comme je pense que l'autre concessionnaire a essayé de le faire. Ils étaient honnêtes et sympathiques. J'attends de recevoir des nouvelles de mon dernier problème qui n'a pas été réglé en raison de l'attente d'une pièce. Je les recommanderais absolument à tous ceux qui recherchent un excellent concessionnaire et un service après-vente.

Chuck, le responsable du service, a été la partie la plus agréable de mon expérience. Du début à la fin, il a établi les bonnes attentes et il a définitivement sous-promis et trop livré. Il a été très transparent sur tout dès le début et je ne pourrais pas être plus satisfait de toute mon expérience de service. J'ai l'impression qu'il me traite comme si je faisais partie de sa propre famille et cela me réchauffe le cœur. Je sais toujours que je suis entre de bonnes mains avec lui et toute l'équipe. Je conduis près d'une heure juste pour entretenir mon véhicule avec Chuck chez Jeep 24. Traiter avec quelqu'un en qui je sais que je peux avoir confiance me donne la tranquillité d'esprit et c'est ce que Chuck fait pour moi. Je recommande vivement à tout le monde de faire l'entretien du véhicule ici, peu importe la marque ou le modèle. Ils desservent tous les véhicules et sont fiables et dignes de confiance. Merci pour tout Chuck!

J'ai eu le plaisir de travailler avec "Victor Washington" auquel un ami m'a fait référence! Il m'a procuré un sentiment de paix en achetant mon nouveau Renegade 2016! J'adore ce concessionnaire, mais si vous voulez vivre une expérience de transparence, de plaisir et d'excitation, CHECK OUT MR. VICTOR WASHINGTON! Vous ne serez pas déçu! Merci!

Expérience merveilleuse. Service excellent. Travis Ziegler était à l'écoute et à l'écoute de nos besoins. Deuxième acheteur de Jeep de Brockton.

J'ai loué un Jeep Cherokee avec Allan et ce fut une expérience formidable. J'étais allé chez 3 autres concessionnaires auparavant et je me sentais le plus à l'aise ici. Allan n'a pas été insistant et a fait un excellent travail pour expliquer le fonctionnement des baux. Étant mon premier bail, j'ai vraiment apprécié l'honnêteté et les connaissances. Il a répondu rapidement aux questions que j'ai également posées par e-mail. Je recommande vivement d'acheter ou de louer ici et de demander à travailler avec Allan!

Nous avons eu une excellente expérience de travail avec Travis. Nous sommes venus en sachant exactement quelle voiture nous voulions, ce que nous pouvions payer, et il a contribué à y parvenir. C'était un plaisir de travailler avec lui à tous égards - drôle, poli, excellent causeur et très serviable. Nous serons de retour lorsque nous serons prêts pour notre prochaine voiture!

Nous avons récemment acheté un '03 Jeep Liberty de Janie chez Chrysler Jeep 24. Janie était excellent pour travailler avec, très aimable et gentil. Le service de tout le monde chez Chrysler Jeep 24 était super! Nous sommes très heureux d'avoir trouvé ce que nous recherchions chez ce concessionnaire.

Laura Spinoza était tellement compréhensive et très serviable que j'adore son attitude DIEU EST BON .... Je reviendrai certainement pour tous les services futurs

Je suis très content de la façon dont la transaction de mon véhicule s'est déroulée. Travis Z. était un vrai pro compétent, sympathique et très serviable.

Nous avons eu une excellente expérience en achetant un nouveau Jeep Grand Cherokee 2015. Brendan Rappoport - Consultant en vente a pris le temps d'éduquer plutôt que de vendre. Il nous a fait découvrir toutes les caractéristiques des différents modèles et a écouté ce qui était important pour nous. Il était extrêmement compétent et a fourni un excellent service client. Très heureux!

Je viens de recevoir une toute nouvelle jeep patriot! J'aime cela! Gerry Azor était mon conseiller des ventes et il était très serviable et incroyable! Mon expérience en achetant une voiture chez lui et eux a été très facile et enrichissante!

Le processus d'acquisition d'une nouvelle voiture est à la fois stressant et passionnant. Pour faire écho à beaucoup d'autres critiques, mon expérience lors des soldes n'a pas été stressante. Ils étaient serviables et agréables; assez rapidement, j'ai trouvé la voiture que je voulais et j'ai senti que j'en avais un bon prix. Malheureusement, même si j'étais prêt, ils n'avaient pas tous les documents nécessaires pour que je puisse avancer. C'était bien. On m'a dit environ 1-2 semaines. J'ai planifié en conséquence. Aujourd'hui, c'est la semaine 3 depuis que j'y étais et toujours pas de voiture. Au cours de ces 3 semaines, j'ai été le seul à lancer un appel et à obtenir une mise à jour sur combien de temps; les deux fois, le "devrait être dans les prochains jours" a été faux. Je comprends qu'ils attendent aussi, mais au moins avoir la pensée d'envoyer un e-mail ou un message rapide pour dire: "Je sais que nous avons dit ceci mais malheureusement ce n'est pas cela et nous vous tiendrons au courant." Parce qu'à ce stade, pendant ce n'était pas stressant, je ne suis plus enthousiasmé par mon achat. Si ce n'est pas les télévendeurs Sirus XM qui appellent à propos de ma nouvelle voiture et un abonnement radio XM gratuit de 3 mois inclus, j'oublie que j'ai même dit oui à une voiture. Je ne appellera plus pour une mise à jour, et je suis sûr que quand ils appelleront enfin pour dire que tout est prêt, ce sera à un moment où les prochaines étapes de mon côté seront fermées ou indisponibles, donc ce sera un autre 1 -2 semaines. Encore une fois, très bien pour me faire dire oui, mais il semble qu'après ça n'a pas d'importance. Oui, je n'avais pas de stress, et malheureusement plus d'excitation non plus.

Tout était excellent, ils m'ont fait entrer et sortir un samedi en un rien de temps, tout le monde était courtois et a fait des pieds et des mains pour s'assurer que j'étais à l'aise et que mon véhicule était entre de bonnes mains, je recommande vivement à tout le monde de chercher une nouvelle voiture / camion pour aller à dodge 24, continuez le traitement et le service 5 étoiles, merci!

Ils étaient des employés rapides et polis et tant que vous saviez ce que vous recherchiez, c'était simple et rapide.

Je viens d'apporter une voiture là-bas, je verrai si c'était un bien non plus d'acheter là-bas ....

J'aimerais pouvoir leur donner un zéro. Ce fut la pire expérience d'achat d'un véhicule. Ils facturent des frais de doc qui sont censés inclure la préparation de la voiture. La voiture n'a jamais été préparée. C'était sale. L'extérieur était sale et avait de la boue séchée. L'intérieur avait des marques d'éraflures et des empreintes de doigts graisseuses partout. Pas ce à quoi vous vous attendez lors de l'achat d'un véhicule neuf. Il n'a jamais été enregistré quand ils ont promis de le faire. Ils n’ont même reçu l’immatriculation que plus d’une semaine plus tard, même s’ils avaient promis d’enregistrer le véhicule et de procéder à l’immatriculation pendant la nuit. Cela ne s'est jamais produit et tout le monde à qui j'ai parlé a menti à ce sujet. Quand j'ai rempli un sondage, je l'ai rempli honnêtement et le vendeur m'a appelé et a essayé de me soudoyer pour évaluer le concessionnaire tous les 10 s. La seule chose qui importait au propriétaire était que je n ai pas évalué le concessionnaire pendant 10 s. Il aurait pu se soucier moins de tout ce qui s'est passé, ce qui en fait la pire expérience que j'aie jamais vécue. Je n'utiliserai plus jamais ce concessionnaire. J'aurais dû continuer à marcher quand ils ont essayé de me baiser avec un taux de financement très élevé. N'achetez pas chez ce concessionnaire.

Absolument la meilleure expérience d'achat que j'ai jamais eue. Notre représentant des ventes Allen était incroyable. Il nous a eu exactement ce que nous voulions. Le directeur des ventes Adam a veillé à ce que tout se passe rapidement et facilement. Pas de pression pour acheter quelque chose que nous ne voulions pas et pas d'heures d'attente pour les formalités administratives. J'adore j'adore j'aime ma Dodge Ram si jamais je l'échangerai, j'y retournerai certainement!

Travis était super, a travaillé avec moi pour conclure l'affaire que je voulais. Recommande fortement

Jen Tracey est votre fille préférée! C'est ma deuxième fois avec Jen en tant que vendeuse et je n'irais chez personne d'autre. Elle prend vraiment son temps pour cocher toutes vos cases et vous placer dans le bon véhicule. Son objectif est de vous assurer que vous vous éloignez en tant que client satisfait, ce qui est très rare dans les ventes de voitures. Elle répond rapidement, travaille autour de votre emploi du temps (même si elle se gêne) et dans l'ensemble veut juste laisser une bonne impression. Jen n'est pas insistant et sautera à travers les cerceaux pour vous trouver la voiture que vous voulez, elle n'est pas là pour vous vendre n'importe quelle voiture, mais la voiture que vous voulez, et se bat toujours pour que ses clients obtiennent le meilleur prix. Si vous cherchez un achat de voiture facile, allez voir Jen!

Si je pouvais laisser zéro étoile, je le ferais. Le service après-vente est au mieux médiocre. J'y suis allé quatre fois, une de ces fois parce qu'ils ont corrigé un problème avec la console centrale et l'ont remis sans deux boulons et j'ai dû revenir pour leur faire mettre les boulons qu'ils avaient oubliés la première fois. La troisième fois, je suis entré pour un problème de batterie et j'avais réservé un rendez-vous en ligne décrivant mon problème et demandant un prêt afin que je puisse retourner au travail. Le service de liaison avec lequel je travaillais pensait que j'étais là pour une vidange d'huile et je n'avais pas de prêt réservé pour moi à cause d'un problème informatique. Pour diagnostiquer mon problème uniquement à ce stade, m'a-t-on dit, cela prendrait entre 5 et 6 heures. J'ai demandé ce qui pouvait être fait car je ne peux pas attendre si longtemps pour diagnostiquer (pas diagnostiquer et réparer, juste désapprouver) j'aurais besoin du prêteur. Nous n’avons rien à emporter puisque vous n’en avez pas demandé. J'ai fait. C'était leur soi-disant problème informatique qui n'a pas relayé ce message et quand j'ai demandé ce qui pouvait être fait, il a simplement haussé les épaules et m'a dit que je devais attendre. Après cela, j'ai décidé que je n'aimais pas la façon dont ils traitaient avec les clients et que je ne reviendrais jamais, mais j'ai reçu un appel pour un changement d'huile gratuit, une rotation des pneus, un aspirateur et un lavage, alors je l'ai réservé par le consultant qui m'a appelé pour me proposer ce. En arrivant à ce rendez-vous, elle n'avait encore aucune trace des détails de mon rendez-vous, et on m'a dit que ce ne serait qu'un changement d'huile puisque les tuyaux ont gelé et que le nettoyeur n'est pas là. J'ai dit que c'était ce que m'avait promis la personne qui a appelé. Elle dit oui, eh bien, ils ne savent pas vraiment ce qui se passe ici à Brockton et fait des promesses sans nous consulter pour voir si c est possible ou non. Elle était impolie et dédaigneuse exactement comme l'autre travailleur différent l'était pour moi la dernière fois. Zéro étoiles. Ils sont impolis et essaient seulement de vous faire entrer et sortir le plus rapidement possible sans vraiment se soucier que cela soit bien fait ou que vous laissiez un client satisfait. Faites-vous une faveur et restez loin pour le service.

Emplacement courtois et bien informé. Je recommanderais K & S en fonction de la qualité du service et des véhicules. La sélection était excellente. Merci Sébastien, Ed et Blake.

J'ai récemment acheté une Chrysler 200 2015 de Sol (Solomon Reddix) et ce fut l'une des meilleures expériences d'achat de voiture que j'ai jamais eues.

Il a été honnête avec les prix, m'a traité équitablement et m'a expliqué les meilleures options et a pris le temps (après les heures) de m'expliquer les avantages d'acheter / louer des véhicules alors qu'il aurait pu être à la maison avec sa famille. Je reviendrai absolument vers lui pour ma prochaine voiture.

Mon expérience chez Chrysler Jeep Dodge Ram 24 n'aurait pas pu être meilleure. Brendan R. savait tout ce qu'il y avait à savoir sur la jeep que nous achetions. Lui et le directeur des ventes, Chris, se sont mis en quatre pour être utiles et équitables. Laura en finance était tout aussi incroyable - correspondant au taux souhaité et facilitant le processus de demande de prêt. Nous y retournerons certainement lorsque nous achèterons une autre voiture à l'avenir, et nous nous assurerons de demander Brendan et Laura quand nous partirons! Nous n'aurions vraiment pas pu rêver d'une meilleure expérience d'achat de voiture.

L'expérience d'achat a été formidable. Cependant, lorsque mon Wrangler m'a été livré, il manquait un logo de roue centrale "Jeep", et il manquait les tapis intérieurs et le couvre-pneu de secours qui m'avaient été promis PAR ÉCRIT !! C'était le 17/02/20. J'ai été en contact avec des employés de Chrysler 24, et ils n'arrêtaient pas de me promettre qu'il serait envoyé et je ne l'ai pas encore vu.

Le service a rapidement diagnostiqué mon problème de voiture, confirmé la couverture de la garantie, réparé mon véhicule et j'ai récupéré ma voiture dans la journée. Don a tout géré en douceur. Très satisfait.

J'ai essayé d'acheter une voiture ici, et après avoir accepté un prix, ils ont vendu la voiture à quelqu'un d'autre à un prix plus élevé, du moins c'est ce qu'ils ont dit ... Un jour plus tard, ils ont proposé que la voiture soit disponible à un prix plus élevé ou si J'en ai financé une partie. Tout ce que vous pouvez faire est d'emmener votre entreprise ailleurs.

Corey Hines était un professionnel des ventes exceptionnel. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est son contact visuel, ses grandes capacités d'écoute et sa connaissance du camion Dodge Ram d'occasion. Étant dans les ventes depuis plus de 25 ans, je suis facilement ennuyé et pas facilement impressionné par les vendeurs. Corey connaît son métier, a une grande personnalité et se met à l'aise. Cherchez Corey Hines pour votre prochain achat de véhicule!

M. P.
Saco, Maine

Excellente expérience! Les ventes sont super sympas et feront les étapes supplémentaires pour vous rendre heureux. (A pu obtenir un financement avec un crédit médiocre) J'ai acheté un durango d'occasion et 3 semaines plus tard, le voyant du moteur de contrôle s'est allumé.
Nous avons appelé le service et ils m'ont fait entrer et sortir en moins de 2 heures. SERVICE PERSONNEL super sympa et très professionnel. Ça vaut le détour pour acheter une voiture. Vous ne serez pas déçu

Excellent rapport qualité / prix et excellent service. Tout le monde est si utile.

J'avais Travis comme vendeur - un gars formidable - j'ai aimé traiter avec lui pour acheter ma Jeep Wrangler 2017!

J'ai eu une très bonne expérience d'achat avec John Lopes. Lui et Beethoven ont travaillé pour trouver exactement le véhicule que je recherchais, sans aucune pression. J'ai eu toutes les options que je voulais, exactement au prix que j'étais prêt à payer. Bravo également à Chris Diaz, pour avoir veillé à ce que l'on s'occupe de moi.

Je possède une Dodge Journey Crossroad 2016 et j'ai eu un problème avec ma voiture et ils m'ont fait entrer tout de suite et sans attendre, ils sont les meilleurs.

Travis était patient, gentil et ce fut une expérience formidable!

Très mauvais service, ils m'ont vendu un morceau de ferraille pour une mauvaise transmission de 10k!!!
Mauvais radiateur, évitez ces gars !!!!!!

Un grand personnel, très utile, fera tout son possible pour vous aider avec votre problème de voiture. Criez à Laura Spinola. Un des meilleurs représentants que j'ai vu depuis longtemps.

Grande expérience chez ce concessionnaire et avec notre vendeur, Beethoven. Prix ​​juste et excellent service.

Travis est allé au-delà des attentes lors de l'expérience d'achat de voiture. Très patient avec moi pendant tout le processus en a fait un environnement très détendu et calme. Je reviendrais pour acheter un autre grand concessionnaire de camions tout autour.

Acheter une voiture chez Jeep avec Allan a été une expérience formidable. Habituellement, mon père va chez 5 concessionnaires avant d'accepter un accord mais Allan était tout simplement génial. Nous a donné un accord que je sais que nous ne pourrions obtenir nulle part ailleurs. Je recommande de venir ici!

Je viens d'acheter une nouvelle voiture chez ce concessionnaire. J'ai eu le plaisir de me faire assister par Luis Lopez. Il était absolument incroyable, très serviable, informatif, aimable et soucieux de ce que je voulais. Je recommande vivement Luis et cette entreprise.

pas de ventes sous pression. Grand à traiter, continuera à revenir. D'accord sur le véhicule et le prix, ils n'avaient pas le véhicule que je voulais avec les options que je voulais, alors ils en ont trouvé un et l'avaient là dans quelques jours comme promis. Sébastien était un super et m'aider à préciser exactement ce que je voulais ne pouvait pas être plus heureux. L'ensemble du personnel était agréable et serviable et pas envahissant comme les autres concessionnaires.

Je viens d'acheter une belle et neuve Jeep Cherokee Limited 2019 via Jeep 24. Ce fut sans conteste la meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue. J'ai eu la voiture que je voulais pour le prix que je voulais et l'échange de ma vieille voiture s'est déroulé sans heurts. Ils m'ont donné le meilleur prix. À aucun moment je ne me suis senti induit en erreur ou exploité. David était un vendeur fantastique. Il était très conscient de mes préoccupations ainsi que des préoccupations de mon père. Il s'est assuré de nous offrir une expérience de vente personnalisée. J'enverrai beaucoup de monde! Après avoir traité avec d'autres concessionnaires Jeep avant l'achat, je sais qu'ils m'ont offert la meilleure offre. Faites vos recherches sur votre véhicule puis descendez voir David, vous ne le regretterez pas!

Shayne est génial, il vient de me vendre un tout nouveau camion.

Je me suis arrêté aujourd'hui pour regarder une Altima que j'ai vue au volant, qui a été accueillie par John B, n'a pas pu conclure l'affaire, mais dans l'ensemble, une excellente expérience grâce aux connaissances qu'il donnait.

Récemment acheté deux nouveaux véhicules de Chrysler Jeep Dodge Ram 24 avec plusieurs métiers impliqués. Sébastien a été excellent dans tous les aspects du processus. Il a communiqué avec nous très efficacement tout au long du processus et a travaillé avec diligence pour trouver les véhicules spécifiques que nous recherchions. La négociation a été directe et juste et le back-office a été efficace et accommodant autour de nos horaires. En dépit d'être 20 milles plus loin que le concessionnaire Chrysler le plus proche, je n'hésiterais pas à acheter une autre voiture chez eux.

Jen est une excellente représentation de votre entreprise, honnête, directe et attentionnée. L'étape entière de sa façon de se concentrer sur nos besoins et notre bonheur. Merci Jen!

Un excellent service de véhicules et une équipe de vente qui travaillera avec vous pour trouver le véhicule et le prix qui vous conviennent. Nous avons acheté nos 2 derniers véhicules au groupe 24 et nous y irons pour notre prochain.

Excellente expérience avec Dan, pas trop haute pression et permet de trouver facilement le bon véhicule!

Super expérience d'achat de voiture !! Personnel très sympathique, notre vendeur Sébastien, était le meilleur !! Il était patient, extrêmement compétent et honnête. Sébastien est surtout allé au-delà des attentes, prenant le temps de s'asseoir dans notre nouvelle voiture et de mettre en place toutes les cloches et sifflets avec nous! D'autres avec qui nous avons traité, y compris Blake et Jake, ont également fait de cet achat un achat sans heurts, en s'assurant que nous étions satisfaits et heureux. Nous sommes sortis de cette concession avec une offre incroyable et un service client de premier ordre! Je recommande vivement Chrysler Jeep Dodge Ram 24, Brockton .... demandez Sébastien !!

Concessionnaire solide pour répondre à vos besoins.
Demandez Salomon ... un gars formidable avec qui travailler. M'a aidé à préparer mon camion !!!

Tout d'abord, je vis à Rhode Island. J'ai appelé 24 jeep depuis que mon bail était en cours sur mon Grand Cherokee existant. J'ai appelé pour discuter des prix de location d'un nouveau Grand Cherokee. Les représentants à qui j'ai parlé étaient courtois, compétents et arrangeants. J'ai pu déterminer les prix par téléphone avant de me rendre là-bas. J'ai pu obtenir une offre exceptionnelle mieux que n'importe quel concessionnaire où je suis allé dans le Rhode Island (j'en ai visité quelques-uns). Quand je me suis présenté pour signer l'accord, le directeur général de la concession m'a accueilli ... WOW. Je n'avais jamais parlé à plus que le directeur des ventes dans d'autres concessions, même après avoir acheté un véhicule. Non seulement j'avais besoin d'une vidange d'huile sur mon véhicule actuel et le GM l'a conduit pour le réparer pour moi. Je recommande vivement 24 Jeep à tous ceux qui cherchent à monter dans une jeep neuve ou d'occasion. Je dirais à d'autres insulaires du Rhode de faire le trajet, ça vaut le coup!

Essayer de faire des affaires avec cet endroit est extravagant! Ils vous volent votre argent sans travailler avec vous sur TOUTES les possibilités. Soyez prudent lors de l'achat d'une voiture en général, mais pour un bon service client et un bon service financier, ne vous attendez à rien d'autre qu'à des moments difficiles.

J'ai acheté un nouveau Jeep Wrangler à Sebastian et il était fantastique. Très sympathique, professionnel et compétent. Il a pu répondre à toutes mes questions et nous sommes parvenus à un accord très juste. L'ensemble du personnel était chaleureux et c'était un excellent environnement.

J'ai récemment acheté un Jeep Grand Cherokee 2011 d'occasion ici et ce fut une expérience fantastique. Brendan, l'associé aux ventes, a été serviable et courtois tout au long du processus d'achat, s'assurant que nous obtenions la meilleure offre possible. Même la femme de financement était optimiste et drôle à 20 heures, alors que nous terminions la paperasse pour la vente. C'est la 2ème Jeep que ma famille a achetée à Chrysler Jeep 24 et nous reviendrons certainement pour les futurs véhicules et recommanderons l'équipe à nos amis.

31/03/17 Fixez un rendez-vous la semaine dernière pour amener mon camion (RAM 1500 2015) pour son service 25K. Laura Spinola m'a accueilli à temps et m'a donné une estimation du temps pour l'achèvement. Le camion a été terminé à temps et Laura m'a économisé de l'argent uniquement pour le travail nécessaire, rien de plus. J'ai été très impressionné par elle et le reste du personnel. Je reviendrai!

J'ai eu une super expérience avec CJDR24! Solomon Reddix était mon vendeur et il était très attentif et accommodant à ce que je recherchais dans un véhicule. Il a rendu tout le processus agréable! Excellente expérience globale! J'adore mon nouveau Gladiator Mojave!

J'ai acheté un nouveau Hellcat ici ... l'échange était vraiment bas mais ils m'ont bien traité et dans l'ensemble c'était une bonne expérience ... j'aime bien le centre de service ... confortable, café, télévision et wifi gratuit presque pas Je ne veux pas qu'ils finissent de travailler sur ma voiture lol

Récemment passé par le processus de location avec Shayne et LJ chez Chrysler Jeep 24 qui m'a aidé à traverser le processus de manière transparente et a travaillé avec les informations que j'avais et décrit clairement le processus de location.

Tactiques louches lorsque j'ai initialement acheté le wrangler tout neuf. Le département des finances a essayé d'ajouter des frais aléatoires et des «protections» même après avoir clairement indiqué que je ne les voulais pas. Heureusement, je l'ai attrapé quand j'ai remarqué que le prix avait augmenté par rapport au nombre convenu.

Depuis, la Jeep est un cauchemar. Il a toujours été divulgué bien qu'il ait été ramené deux fois et qu'on lui ait dit que le problème était résolu. Le loquet du capot s'est cassé après la fin de la garantie et le service après-vente m'a cité près de 300 $ pour réparer UN LOQUET DE CAPOT, même s'ils sont les seuls à avoir jamais travaillé sur la Jeep et ouvert le capot. L'électronique des commandes de direction mains libres s'est cassée, mais heureusement, elles ont été remplacées avant la fin de la garantie. Un capteur sous la Jeep s'est cassé et ils ne l'ont pas couvert sous garantie et ont dit que j'avais dû rouler sur un rocher, etc ... Même si la Jeep n'a jamais été hors du trottoir une seule fois.

J'ai possédé plusieurs Jeeps et je suis extrêmement décevant de la qualité de celle-ci et des prix exorbitants du service après-vente. Je ne manquerai pas de chercher ailleurs ma prochaine Jeep lorsque j'échangerai celle-ci.

Chris Diaz et son équipe sont incroyables. Il m'a aidé à trouver alors le vechike que je voulais, s'est retrouvé avec une meilleure version, un prix avantageux, pas de taureau comme on dit, m'a tenu au courant, livraison facile et je conduis ma Jeep maintenant! Merci

J'ai amené mon Dodge Ram 1500 Tradesman 4x4 2014 pour une vidange d'huile le week-end dernier et le service, les relations avec la clientèle et l'atmosphère générale de la salle d'attente étaient fantastiques! J'ai pris rendez-vous pour amener mon camion et quand je suis arrivé à la porte du garage de service, ils ont immédiatement pris mon camion et ont commencé à passer en revue mes papiers avec moi pendant qu'ils travaillaient sur mon camion. Le service était très rapide et ma femme et moi avons pu regarder des matchs de March Madness sur leurs téléviseurs à écran plat car nous avions une partie de leur café gratuit.

Dans l'ensemble, mon expérience chez Chrysler Jeep Dodge Ram 24 à Brockton a été "5 étoiles" et j'apporterai certainement mon camion pour tous les futurs services. Je suggérerais également cet emplacement à tous ceux qui recherchent un service honnête, fiable et rapide!

J'ai eu une expérience formidable chez ce concessionnaire la semaine dernière. C'était mon troisième concessionnaire que j'ai visité ce jour-là et ils ont pu élaborer un plan pour me faire monter dans la Jeep que je voulais à un prix raisonnable. David Apotheker a fait des pieds et des mains pour s'assurer que j'étais satisfait de ce que j'obtenais pour un véhicule. Il était également patient car j'avais mon tout-petit avec moi qui en avait assez des courses de voitures. J'étais dans et hors de la concession en moins de temps que tous les autres et ils étaient honnêtes et directs. Ils ont rendu cette expérience bien meilleure que ce à quoi je m'attendais avec les achats de voitures, et je recommanderais totalement David Apotheker pour tous vos besoins d'achat de voiture.

Horrible

Deuxième achat chez ce concessionnaire, les deux fois, ils m'ont obtenu le meilleur prix et ont travaillé dur pour obtenir la Jeep que je voulais, sans jouer à beaucoup de jeux auxquels les concessionnaires automobiles ont tendance à jouer. Melany m'a acheté la voiture et beaucoup de choses, et Solomon a fait tout le travail pour me faire entrer et sortir. Et tout cela pendant son jour de congé. De bonnes personnes à 24 ans.

J'avais versé un acompte sur une jeep Cherokee, mais une fois que je suis retourné pour enfin signer les papiers, on m'a dit que la voiture avait été "rappelée pour de bon" et on m'a donné une voiture qui avait plus de kilomètres et qui n'était pas de la même préférence de couleur .
Ils n'ont jamais mentionné ce rappel au téléphone alors que j'étais constamment en contact avec eux.J'étais prêt à attendre le retour du véhicule rappelé mais ils ne voulaient pas me donner de papiers pour preuve, je n'avais donc d'autre choix que de penser ils ont vendu le véhicule que j'avais réservé à quelqu'un d'autre.
J'ai également trouvé très difficile d'entrer en contact avec le service financier et Ryan ne répondait pas à mes e-mails.
Chrysler Jeep Dodge Ram 24 se sentent en deçà de mes attentes à tous égards.
J'ai fini par leur acheter la jeep, ils ont même fait faire l'autocollant d'inspection.

Sebastian a rendu l'expérience d'achat de voiture simple et efficace.

Je me suis arrêté dans la salle d'exposition pour obtenir de l'aide avec l'accès Uconnect lors de mon sommet 2015 et Brendan était plus qu'heureux de m'aider. Il l'a fait fonctionner en 10 minutes. J'ai été très impressionné par sa connaissance de mon véhicule. Merci encore.

Entré dans cette concession sur une recommandation d'un client précédent. Après avoir cherché un peu autour de moi, j'ai été mis en place avec le vendeur Travis Z. Après environ deux heures, j'étais dans une toute nouvelle Jeep. Travis était le meilleur vendeur d'automobiles que j'aie jamais rencontré. Je suis allé chez d'autres concessionnaires Jeep de la région et je les ai époustouflés.

J'ai acheté ma RAM ici pour une bonne affaire. Je fais l'entretien de tous mes véhicules ici. La conseillère de service Laura est géniale, très compétente et professionnelle. Elle s'assure toujours que mes véhicules sont correctement réparés et propres avant que je les récupère. Excellent service Grand concessionnaire.

A reçu une très belle offre par la poste pour le samedi 7 décembre pour échanger ma Jeep Cherokee 2015 pour 16 334,00 et en plus de cela un autre 5 357,00 et 1 000,00. + 0% apr pour 75 mois pour une nouvelle Jeep, malheureusement, ils Jeep 24 ont été incapables d'honorer l'affaire