CIRRA Revoir

Une énorme mise à niveau du satellite ! Je suis avec Cirra Net depuis plus de 2 ans maintenant. Je sais que tout dépend de la clarté du chemin vers l'antenne du fournisseur, mais pour nous, Cirra Net a été merveilleux ! Notre ancien service était atrocement lent - ils auraient dû nous payer. Honnêtement, Cirra Net était le dernier FAI sur ma liste lorsque nous avons déménagé, mais je n'avais pas le choix. J'étais sceptique, mais je n'ai jamais eu de problème et je peux VPN sans aucun ralentissement. Cirra Net est super rapide et leur service a toujours été excellent.

J'ai eu cierra pendant presque 3 ans. Je n'ai jamais eu de problème avec le service client. Même quand j'ai oublié de payer la facture. (Autopay m'a sauvé la face) la technologie que nous avions nous a aidée à comprendre la responsabilité de la fixation de l'équipement sur notre toit. Nous avons payé un électricien / ami pour qu'il installe un port pour tout service auquel se connecter. Pourquoi prendre des raccourcis. J'ai appris ma leçon en permettant aux techniciens ATT d'installer en perforant mon revêtement et mon toit en métal. J'ai donné quatre étoiles à Cierra parce que le service souffre vraiment quand il pleut. Ce soir, pendant que j'écris ceci, le service a été interrompu. C'est la première fois en presque 3 ans donc je n'ai rien à redire. J'espère juste qu'ils le répareront rapidement. C'est vendredi soir, je suis vieux et je veux veg sur le canapé avec mon Roku. MDR

Pour 150 $ par mois pour se rapprocher aussi ou 50 megs, j'obtiens 25-29, appelé le support client, ils ont dit désolé .... c'est toujours dans notre gamme de contrat quand j'ai payé 25 $ pour 25 megs avec AT&T ??? Restez Awwwway !

Besoin d'un trépied et d'un poteau pour franchir les arbres des voisins! Le service fonctionne très bien, merci Justin.

Troisième jour, je suis parti pour Cirra pour venir remplacer le routeur. Le délai de sortie d'un technicien était de 12 h à 18 h. Tech m'envoie un message à 10h30 pour me demander si j'étais disponible. J'ai dit que j'y serais à 12h30. À 11 h 53, il répond qu'il est à une heure de route et qu'il doit être reporté. Ne vous attendez pas à ce que NICK vous écoute lorsque vous appelez. Il parle de vous, puis vous raccroche. QUEL TYPE D'AFFAIRES NON PROFESSIONNELLES EST-CE! SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​ZÉRO. RESTE LOIN

Je paie le forfait le plus cher à 50 Mbps. Je fais des tests de vitesse tout le temps parce que je suis un joueur et que je traîne constamment. Netflix vous coupera de temps en temps mais pas trop souvent. Je travaille aussi à domicile et il y a eu des jours où la vitesse n était pas suffisante pour me permettre même de travailler.
En moyenne, les vitesses que je vois sont autour de 18 ... mais payez pour 50. A part cela, je pense que le service client est correct, mais le service Internet réel est de 2 sur 10.

Peu professionnel. Le premier technicien qu'ils ont envoyé voulait faire un trou dans mon mur extérieur dans un endroit ridicule, j'ai donc dû embaucher un électricien pour serpenter une ligne. Cela m'a coûté plus cher, a retardé l'installation d'une SEMAINE, et il semble que les techniciens devraient savoir comment faire. Le deuxième gars ne s'est même pas présenté pour notre rendez-vous après que je lui ai dit que je ne voulais rien monté sur mon toit en métal. Il a cessé de répondre et personne de l'entreprise ne répondra ni ne me rappellera. Je suis content de ne pas avoir été piégé dans un contrat de 2 ans avec une entreprise avec ce type de service client.

Je suis passé à Cirra Networks de Rise et je suis complètement heureux depuis. Les vitesses sont plus élevées que Rise ne l'a jamais été et fonctionnent très bien sans temps d'arrêt ni ralentissements. A ++

Horrible après 6 h 30 à 7 heures de l'après-midi tous les jours, ne vous approchez même pas des vitesses que vous payez pour son ok à partir du déjeuner jusqu'à ce que j'irais avec autre chose mais aucun autre fournisseur pour moi

Ok, donc pour la plupart, lorsque le service fonctionne, c'est vraiment génial. Je dirige mon bureau depuis chez moi, je joue, je diffuse, etc. avec des problèmes généralement minimes. Maintenant où Cirra est mauvais, soutenez! Lorsque le service est en panne ou fonctionne à 1/16 de ce que vous devriez, il semble toujours être correct quand ils se ferment ou peu de temps après. Il n'y a donc aucun moyen que votre service soit réparé ou fonctionnant cette nuit-là.