Civilla Revoir

À propos de Civilla

Civilla est une organisation à but non lucratif qui s'engage à transformer le fonctionnement des institutions de service public grâce à une conception centrée sur l'humain. L'entreprise a été fondée dans le but de créer une société plus équitable et plus juste en améliorant la prestation des services publics.

L'équipe de Civilla estime que les approches traditionnelles de résolution de problèmes dans les institutions publiques sont souvent inefficaces car elles ne tiennent pas compte des besoins et des expériences de ceux qui utilisent ces services. En utilisant des principes de conception centrés sur l'humain, Civilla vise à créer des solutions adaptées aux besoins des individus et des communautés.

L'une des valeurs fondamentales de Civilla est la collaboration. L'entreprise travaille en étroite collaboration avec des agences gouvernementales, des organisations communautaires et d'autres parties prenantes pour identifier les domaines où des améliorations peuvent être apportées. Grâce à cette approche collaborative, Civilla a pu développer des solutions innovantes qui ont eu un impact significatif sur la vie des gens.

Le travail de Civilla s'étend à divers secteurs, notamment les soins de santé, l'éducation, la réforme de la justice pénale et les services sociaux. Dans chaque domaine, l'entreprise utilise son expertise en conception centrée sur l'humain pour créer des solutions efficaces et durables.

Un exemple du travail de Civilla est son partenariat avec le Detroit Public Schools Community District (DPSCD). Le DPSCD était confronté à des difficultés pour fournir une éducation de qualité à ses étudiants en raison de contraintes budgétaires et d'autres problèmes. Civilla a travaillé en étroite collaboration avec les membres du personnel du DPSCD et les parents pour identifier les domaines où des améliorations pourraient être apportées.

Grâce à ce processus, Civilla a développé plusieurs initiatives, notamment une plateforme en ligne permettant aux parents de suivre les progrès de leur enfant à l'école et un programme visant à réduire l'absentéisme chez les élèves. Ces initiatives ont eu un impact significatif sur les résultats des élèves dans les écoles du DPSCD.

Un autre exemple du travail de Civilla est son partenariat avec le Michigan Department of Health & Human Services (MDHHS). Le MDHHS était aux prises avec une charge de travail élevée pour les travailleurs de la protection de l'enfance, ce qui entraînait l'épuisement professionnel des membres du personnel ainsi que des retards dans la prestation de services aux enfants dans le besoin.

Civilla a travaillé en étroite collaboration avec les membres du personnel du MDHHS et les familles impliquées dans le système de protection de l'enfance pour développer de nouveaux processus visant à réduire la charge de travail tout en maintenant la qualité de la prestation de services. Ces changements ont conduit à de meilleurs résultats pour les enfants pris en charge par le système de protection de l'enfance ainsi qu'à une satisfaction professionnelle accrue parmi les membres du personnel du MDHHS.

Dans l'ensemble, Civilla est une organisation dédiée à la création de changements positifs grâce à des approches innovantes de résolution de problèmes ancrées dans les principes de conception centrés sur l'humain. Son approche collaborative l'a conduit vers des réussites dans divers secteurs, ce qui en fait une organisation à but non lucratif unique en son genre qui travaille à la construction de sociétés meilleures en améliorant les opérations des institutions de service public grâce à des méthodes axées sur l'innovation comme la conception centrée sur l'humain !