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3 il y a des années

C'est un établissement de santé dont j'ai une bonn...

C'est un établissement de santé dont j'ai une bonne perception, mais cette fois je me suis senti maltraité, je suis allé aux urgences et à l'attention de la réceptionniste et du personnel infirmier déprimant, je suis vraiment désolé.

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3 il y a des années

Astuce, si vous allez à l'étude radiologique, soye...

Astuce, si vous allez à l'étude radiologique, soyez patient et prenez une grande respiration car la fille du service client est assez lourde et un peu impolie, cela ne vaut pas la peine de faire correspondre le traitement qu'elle donne.

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3 il y a des années

Terrible expérience, j'ai été hospitalisée dans ce...

Terrible expérience, j'ai été hospitalisée dans cette clinique, si vous demandez qu'on vous donne quelque chose pour la douleur, les infirmières vous donnent un somnifère (donc vous ne l'appelez plus) ou elles vous donnent du sérum, c'est-à-dire si elles écrivent le nom à la main D'un anti-inflammatoire, l'infirmière m'a rappelé ma fille de 6 ans quand elle a essayé de vous tromper, j'ai même été touchée par sa naïveté, une autre infirmière plus âgée se plaignant fort, pour avoir dit que j'étais encore blesser. Les médecins, au lieu de rendre les tests faciles et rapides pour démarrer le traitement (ce n'est pas mon avis, mais celui des médecins de la sécurité sociale), se tournent bien sûr vers les tests les plus intrusifs et les plus coûteux. Pour l'assurance. Une autre infirmière, le mâle alpha du groupe, qui vous ouvre violemment la porte à 23h sans frapper, allume la lumière, et je sursaute. En fin de compte j'ai décidé de me décharger, et maintenant pour mettre la cerise sur le gâteau, je n'oublierai pas, une autre infirmière prend votre chemin, vous savez à quel point vous l'aimez. Cela ressemble à une histoire fictive, mais c'est tout à fait vrai. Avec de petites techniques de narration pour rendre l'opinion plus agréable.

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A
3 il y a des années

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3 il y a des années

J'appelle aujourd'hui à 18h30 pour demander s'ils ...

J'appelle aujourd'hui à 18h30 pour demander s'ils travaillent avec adeslas, et la dame qui prend mon téléphone me dit que cela dépend de la spécialité, je réponds que des problèmes de foie et ils répondent qu'ils n'ont pas cette spécialité, je demande ce que c'est la spécialité et me dit Nefrologia. J'appelle adeslas pour savoir où aller, où j'habite, et ils me répondent à l'hôpital Santa Elena. Je laisse cela à votre critère.

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3 il y a des années

Ma plainte s'adresse à la dame du service client d...

Ma plainte s'adresse à la dame du service client de la clinique externe qui s'est rendue le 10/10/18 à 16h00.
Il s'avère que mon orthopédiste a prescrit une IRM avec le talon de la mauvaise entreprise. Comme j'ai passé le test il y a deux jours et que je n'ai pas réussi la consultation, mon dr. J'ai demandé au téléphone s'ils pouvaient le résoudre. Ils m'ont dit de m'arrêter à la clinique pour résoudre le problème.


Cette gestion aurait pu se faire parfaitement depuis le service client sans aucun problème, au lieu de me donner du temps et d'insister sur le fait que rien ne pouvait être fait. Attention malheureuse en consultation externe!

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3 il y a des années

L'autre jour, j'ai été traitée en urgence gynécolo...

L'autre jour, j'ai été traitée en urgence gynécologique par le Dr Ortega parce qu'elle souffrait depuis plusieurs jours. Je dois vous remercier pour votre professionnalisme et votre empathie. J'aurais aimé qu'il y ait plus de professionnels comme elle

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3 il y a des années

Ma mère et moi avons attendu le Dr Dominguez (Derm...

Ma mère et moi avons attendu le Dr Dominguez (Dermatologue) pour des taches sur le visage, nous avons fait un traitement personnalisé, nous sommes très heureux du résultat, nous avons eu une peau très lumineuse. Nous le recommandons. De plus, le très sympathique et professionnel.

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3 il y a des années

La clinique en général a une bonne attention, des ...

La clinique en général a une bonne attention, des gens sympathiques qui se présentent à l'entrée, mais hier 3 décembre, dans la nuit, l'organisation du laboratoire clinique était désagréable, la fille qui était présente a essayé de faire de son mieux, mais elle était seule devant le nombre de personnes qui sont arrivées. J'ai décidé d'aller dans un autre laboratoire clinique.

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3 il y a des années

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3 il y a des années

Ils n'aiment pas travailler, un traitement terribl...

Ils n'aiment pas travailler, un traitement terrible, à partir de la personne à la réception, en passant par l'infirmière d'urgence, le service d'urgence de nuit est triste

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3 il y a des années

Mon appréciation concerne le service téléphonique ...

Mon appréciation concerne le service téléphonique qui est nul. Appelez 5 fois dans la journée, chaque appel d'environ 7 à 10 minutes en moyenne et ne décrochez pas le téléphone ... Je comprends que les lignes peuvent être saturées, je peux comprendre qu'il y ait peut-être moins de personnel, cela peut avoir été que j'ai touché une journée où le téléphone n'allait pas bien, mais ce n'est pas la première fois que cela m'arrive.

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3 il y a des années

SAMEDI 1 JUIN.

SAMEDI 1 JUIN.

L'infirmière Janira Ramos gère des patients avec un manque lamentable de professionnalisme et de brutalité. Secouer le bras d'un patient au repos après avoir été opéré. Clôturant son discours par un merveilleux claquement. En récriminant son action bodorbosa, le fils du patient, témoin du fait, a déposé une plainte après avoir abordé parler à l'infirmière en question.
Le fils en allant demander une explication à cette attitude, la personne en question a agi comme si elle ne devait jamais agir devant le public, avec une attitude agressive, arrogante et vulgaire envers le client devant les autres collègues le 2 sol.

Complet et absolument regrettable.
Pour tout cela sans prendre de mesures

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L
3 il y a des années

Clinique rénovée avec un grand confort. Le revenu ...

Clinique rénovée avec un grand confort. Le revenu impeccable attention, ils nous ont même expliqué comment tout fonctionnait. Le seul problème était la désinformation complète du poste d'infirmière au deuxième étage. Ils ne savent rien de rien et l'attente devient éternelle. Ils nous citent à onze heures et n'opèrent qu'à sept heures et demie et cela sans rien boire ni manger.

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3 il y a des années

J'ai eu mon fils il y a presque 2 mois. Le traitem...

J'ai eu mon fils il y a presque 2 mois. Le traitement était merveilleux de la part des infirmières, des assistants, des sages-femmes, des gynécologues et des pédiatres. Après une semaine, il a dû être admis pour la bilirubine pendant quelques jours et le traitement du personnel néonatal a été merveilleux. Les infirmières sont toutes adorables et les assistantes aussi.

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3 il y a des années

C'est la pire cafétéria de tous les hôpitaux où je...

C'est la pire cafétéria de tous les hôpitaux où je suis allé. La mauvaise nourriture (tortilla surgelée). Les prix ou commentaire ... la canette de cocacola à 2 et ce qu'ils appellent assemblé (pain aux puces) de 3 à 5 euros. Malheureusement, un hôpital privé a ces cafétérias pour ses patients.

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3 il y a des années

Très mauvaise expérience La dame de la réception é...

Très mauvaise expérience La dame de la réception était très désagréable (la dame blonde). J'ai pris la peine de revoir les évaluations au préalable et la plupart d'entre elles liées à la RÉCEPTION sont MAUVAISES ... Si vous avez déjà plusieurs mauvaises évaluations ... parce qu'elles ne sont pas capables de la remplacer ou de la modifier, où est-elle capable? Il n'a aucun traitement et ne sait pas comment se comporter avec les patients. Après avoir attiré l'attention, l'infirmière qui l'accompagnait a appelé mon partenaire «l'autre…». Ils n'ont même pas de gynécologue en service. J'ai donc décidé d'aller avec mon partenaire à La Milagrosa. JE NE LES RECOMMANDE PAS.

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3 il y a des années

De très bons professionnels. Je recommande le Dr C...

De très bons professionnels. Je recommande le Dr Calancha comme cardiovasculaire. Le laboratoire d'analyses donne des résultats très rapidement. En général, tous les professionnels ont 10 ans

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3 il y a des années

Excellente clinique. Je le recommande et plus enco...

Excellente clinique. Je le recommande et plus encore au Dr Alicia Romo (Gynécologue et Obstétrique). Excellent traitement avec vos patients et excellent professionnel.

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3 il y a des années

Nous avons eu une expérience désastreuse. J'avais ...

Nous avons eu une expérience désastreuse. J'avais emmené mon fils de 2 ans environ 3 fois en urgence dans la journée et ils m'avaient toujours bien traité jusqu'à ce que nous pensions à changer pour le pédiatre qui travaille là-bas, alors il Plus

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3 il y a des années

Arrivez et trouvez des gens sympathiques qui se so...

Arrivez et trouvez des gens sympathiques qui se soucient de régler vos affaires efficacement et avec un intérêt sincère. Et qu'ils s'occupent de vous et voient que vos yeux s'ouvrent sur une réalité que les autres vous cachent.

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3 il y a des années

Très content de la clinique en rénovation complète...

Très content de la clinique en rénovation complète, personnel très sympathique et très professionnel, le pire serait peut-être la cafétéria très chère et de mauvaise qualité.
Quelque chose que je ne sais pas qui devrait le faire, c'est qu'il y a une seule zone de rue de zone bleue pour se garer, le reste vert étant presque inutile puisque la plupart des maisons ont leurs propres garages.

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3 il y a des années

Je ne peux pas faire de commentaires sur la cliniq...

Je ne peux pas faire de commentaires sur la clinique parce que j'ai essayé de les contacter toute la journée et il n'y a aucun moyen, c'est ridicule.
Oui je peux dire votre service, jusqu'ici inexistant.

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3 il y a des années

J'attends depuis deux heures à la porte de secours...

J'attends depuis deux heures à la porte de secours et je n'ai pas encore appelé mon partenaire qui est en détresse.
Les réceptionnistes ont un despotisme et un manque d'empathie et de professionnalisme tels que j'ai demandé la fiche de réclamation.

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3 il y a des années

Si vous recherchez une naissance respectée et une ...

Si vous recherchez une naissance respectée et une attention digne et humanisée. Un traitement humain et respectueux de votre bébé et des conseils adéquats sur l'allaitement, ne choisissez pas cet endroit.

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3 il y a des années

Chaque fois que vous y allez, ils vous font attend...

Chaque fois que vous y allez, ils vous font attendre plus d'une heure. Quel que soit le médecin, la spécialité ... Aussi, à plus d'une occasion, ils vous appellent pour changer votre consultation (ce qui vous donne presque un mois et demi de visite) et la retarder davantage ou changer de médecin.
Sans compter qu'il est impossible pour un standard téléphonique de décrocher le téléphone en moins de 20 minutes et que si c'est en personne, l'affaire laisse beaucoup à désirer.
Je sais qu'il y a des années, c'était une clinique de référence, mais chaque jour ça empire.

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3 il y a des années

C'est une clinique dans laquelle les patients sont...

C'est une clinique dans laquelle les patients sont traités rapidement et comme une simple procédure. Après une coloscopie, ils nous ont pratiquement sortis de l'espace de repos et chaque patient a le temps de récupérer. Je ne le recommande pas.

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3 il y a des années

Moyenne

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3 il y a des années

Après 9 mois de contrôle de ma grossesse dans cett...

Après 9 mois de contrôle de ma grossesse dans cette clinique et quelques semaines après l'accouchement je dois dire que j'ai reçu la MEILLEURE attention qu'ils peuvent imaginer, qualité, respect et cordialité de la part du médecin qui m'a traité comme tous ceux qui ont assisté à l'accouchement , le personnel administratif et d'accueil, le personnel infirmier, le personnel de nettoyage, tous ont un 100/100, les installations de la clinique, la propreté et la rapidité avec laquelle ils ont répondu à mes demandes ont également un 100/100.

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3 il y a des années

J'ai opéré dans cet hôpital il y a quelques semain...

J'ai opéré dans cet hôpital il y a quelques semaines une réduction Apollo avec IMEO, le traitement était très proche, les installations très propres et la chambre très cosy, pour une "cagadilla effrayante" comme moi, tout cela est très important pour être calme. Merci Carmen de IMEO de m'avoir compris depuis le début et désolé d'être si lourde avec tant de questions. Aujourd'hui, je suis porté disparu depuis 7 semaines et j'ai perdu 7,2 Kilazooos HEUREUX COMME UN VER!

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3 il y a des années

L'unité intégrale des neurosciences est un fiasco....

L'unité intégrale des neurosciences est un fiasco. De "l'intégrale" n'a rien. Ni tests, ni traitements ou revenus in situ. Ce ne sont que des consultations pour obtenir un deuxième avis et rien d'autre.
En réponse ... personne ne nie la cordialité ou la seconde opinion. Mais ils auraient pu faire plus face à mon besoin urgent d'aide, en particulier lors de ma dernière visite, comment entrer et faire des tests, appliquer le traitement pour cette pathologie, pour laquelle j'attendais sans nouvelles et à la fin j'ai eu pour trouver ma vie, ou au moins S'intéresser à moi et faire un suivi. On suppose que si elle est intégrale, elle est intégrale, c'est-à-dire qu'elle couvre tout.
Cependant, j'apprécie au moins le diagnostic.

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3 il y a des années

Très bons spécialistes et très bon traitement pers...

Très bons spécialistes et très bon traitement personnel.
Il y a plus de 5 ans que ma fille est traitée à Santa Elena pour un problème de dos par le Dr Anton et nous n'avons jamais eu de problème, au contraire, toujours tout est correct.
Cette semaine a été opérée d'un pied, et tous les professionnels pour qui nous avons été traités (tant la fille que les compagnons), ont eu un traitement excellent et très cordial. Ils vous font vous sentir très à l'aise (et cela est apprécié dans des moments aussi tendus)

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3 il y a des années

Hier j'ai assisté avec mon fils de 2 ans au servic...

Hier j'ai assisté avec mon fils de 2 ans au service d'urgence dans un état fébrile, le traitement MAGNIFIQUE de tout le personnel qui nous a assisté: éduqué, professionnel et très gentil, mais NEFASTO le traitement inhumain du Dr D. Luis Rubio Mascaraque. Les techniques radicales pour un enfant de 2 ans pour lui obéir semblaient assez drastiques et radicales, laissant mon fils sur le sol pleurer et répéter encore et encore: "levez-vous et arrêtez de pleurer, donc vous ne m'impressionnerez pas" à tel point que il vomit sans broncher à cause d'un possible étouffement dans le dos. Applaudissements pour les techniques qui ont assisté à la scène mais décevant l'aptitude de ce pédiatre.

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3 il y a des années

Salles d'opération embarrassantes, on dirait qu'el...

Salles d'opération embarrassantes, on dirait qu'elles étaient illégales ...
Une pièce qui devait être entièrement stérilisée et les toilettes sanitaires avaient tous leurs mobiles et objets personnels dans le ...

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3 il y a des années

Eh bien, aujourd'hui, après avoir fait un curetage...

Eh bien, aujourd'hui, après avoir fait un curetage à ma femme, l'attention des infirmières a été désastreuse.

1. Ils lui donnent un itinéraire pour le sérum et pour aller à la salle de bain ils lui disent d'entrer dans la salle de bain s'il lui donne un pied pour accrocher le sac. Nous avons dû lui demander de l'amener.

2. La chaleur de la pièce était horrible sans réglage optionnel, nous avons dû laisser la porte ouverte pour refroidir un peu la pièce.

3. Après la chirurgie, ils ne sont pas allés dans la chambre pour contrôler le patient. Ils n'ont pas mesuré la tension ni pris la température. Rien du tout.

4. Après nous avoir dit que je lui donnerais de l'eau dans environ 4 heures, nous vous avons demandé de donner de l'eau à ma femme si possible héraldique et la réponse était que l'eau sera retirée de la machine, cela semble surréaliste mais c'est comment je le dis à 100%

5. Après que les heures se soient écoulées et que personne ne revienne au contrôle infirmier pour voir s'il a été renvoyé et s'il avait une enveloppe sur la table et regarde l'enveloppe et répond: aahhh oui. Maintenant, viens on enlève la piste. Ils n'ont pas demandé s'il avait uriné au sujet de l'anesthésie ou comment il allait. Rien.

6. Les salles de bains n'avaient ni savon ni articles de toilette, des choses que j'ai toujours trouvées dans d'autres cliniques. Savon à mains minimum.

Je ne retournerai jamais dans cette clinique.

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3 il y a des années

J'avais rendez-vous à 12 ans pour une échographie ...

J'avais rendez-vous à 12 ans pour une échographie et ils m'ont soigné 45 minutes plus tard ... Voyant que si le reste des gens qui sont venus après moi sont arrivés.
De plus, vous demandez un justificatif en réception radiologie et ils ne vous donnent pas de date d'entrée et de sortie lorsque mon entreprise le demande, selon la réceptionniste de radiologie ils sont interdits ... Autant qu'il vous donne un reçu avec l'heure du rendez-vous. Comment est-ce possible? Cela ne semble pas logique.

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3 il y a des années

Je ne veux pas valoriser les soins médicaux, qui j...

Je ne veux pas valoriser les soins médicaux, qui jusqu'à présent étaient bons, mais le service de cafétéria. En tant que compagnon d'une personne admise, j'ai eu une expérience très désagréable hier, le 2 octobre, à l'heure du dîner. Je suis descendu chercher un sandwich et une bouteille d'eau pour le dîner (car malgré le fait d'être dans l'horaire du dîner, il n'y avait pas d'autre option) et en payant 20 euros, m'a donné les tours comme si j'avais payé avec dix. Je l'ai prévenu et, de très mauvaises manières, il m'a dit qu'il mentait et qu'il allait me donner les dix euros qui manquaient, mais qu'il allait enregistrer l'heure et vérifier les caméras. Je lui ai dit d'aller de l'avant, sans aucun problème. Il semble honteux de devoir endurer cet accord et d'essayer de voler de manière aussi flagrante.

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3 il y a des années

Je suis allé avec mon fils aux urgences pédiatriqu...

Je suis allé avec mon fils aux urgences pédiatriques et le traitement et la rapidité ont été parfaits. Je n'étais pas au courant de ces urgences jusqu'à ce qu'elles me soient recommandées en raison de leur attention rapide, et en moins de 5 minutes à l'arrivée, j'étais déjà prise en charge. Partout où il ne descend pas en dessous de 40 minutes, la vitesse à laquelle vous voyez votre enfant malade est grandement appréciée.

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3 il y a des années

En ce qui concerne la maternité, le matériel et le...

En ce qui concerne la maternité, le matériel et les derniers médecins, le service infirmier, en revanche, est totalement démodé. Pendant les journées portes ouvertes, ils promettent des traitements et des services qui ne se refléteront plus dans la réalité. La formation continue en soins infirmiers est inexistante et ils continuent de recommander des techniques du siècle dernier.

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3 il y a des années

Je suis allé dans cette clinique pour faire 2 écho...

Je suis allé dans cette clinique pour faire 2 échographies avec la prescription pour ces deux: une abdominale et une des reins. Le médecin ne se basait que sur la partie génitale et sur les reins et était tout. Je lui ai demandé s'il n'allait pas vérifier les autres organes comme la vésicule biliaire, il a dit que c'était une autre échographie: celle de l'abdomen et il m'a regardé à ce point en 15 secondes. Alors que j'avais cette recette pour cet écho abdominal. En sortant de la consultation ils m'ont donné 3 rapports et dans ceux-ci d'échographie abdominale parlant de foie, de vessie etc ... toute une série d'organes qui n'ont jamais été vérifiés et dans ces rapports ils se contredisent même: c'est-à-dire qu'il n'y avait pas de personnalisation . Une blague totale, je ne recommande pas d'aller en payer 200 là-bas. J'irai avec les entités appropriées qui protègent les patients.

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3 il y a des années

Un hôpital qui fonctionne comme une entreprise ne ...

Un hôpital qui fonctionne comme une entreprise ne devrait pas traiter les patients. Je suis allé dans cet hôpital en tant qu'étranger prenant un service privé pour effectuer des radiographies. La veille du rendez-vous, le service m'appelle pour confirmer le rendez-vous et le coût de l'examen. Après deux heures de retard par rapport à l'heure convenue et sans en avoir été informé, au moment du paiement, la facture est établie, justifiant des modifications de la procédure d'examen (compréhensible si la procédure l'exige). Cependant, c'est un défaut qu'ils n'informent PAS le patient de leurs procédures susceptibles d'évoluer, puisqu'elles représentent un coût supérieur à 400 euros.

Comme exigence et déclaration de mes droits, dans le cadre du système de santé requis dans certains pays de l'Union européenne, exiger toujours du patient qu'il remplisse un formulaire dans lequel l'hôpital ou le médecin écrit la date, le type d'examen, la valeur et le sceau de l'établissement. Quatre informations qui prennent une minute à écrire. Ordonnance qui a dérangé le responsable, justifiant: (je n'ai pas à remplir ça ..) alors que j'essayais d'expliquer que c'est une obligation que je suis obligée car je ne peux pas la remplir et qu'autrement elle serait considérée comme FALSIFICATION DE DOCUMENTS
A contrecœur, j'ai reçu deux tampons après un traitement désagréable et irrespectueux de la part du responsable, me donnant les examens et les jetant sur la table.

A la clinique Santa Elena: il est regrettable de quitter votre institution avec le sentiment que vous faites une faveur au patient, QUAND ICI UN SERVICE PRIVÉ est engagé et qu'ils se permettent de traiter les gens comme une entreprise et non pour une valeur humaine.

Je recommande à tous les étrangers et nationaux, de rechercher des centres mieux formés.

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a
3 il y a des années

J'ai eu un rendez-vous avec le Dr Leticia Llamas d...

J'ai eu un rendez-vous avec le Dr Leticia Llamas de Ginecologia, et j'ai été très content de l'attention. J'ai eu le test pour lequel je suis allé au centre le même jour. Clinique recommandée

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3 il y a des années

La clinique est toute nouvelle, le traitement qu'i...

La clinique est toute nouvelle, le traitement qu'ils m'ont donné à la réception a été très gentil, quelque chose à évaluer aujourd'hui, le Dr Zacarias Galo a été ponctuel avec mon rendez-vous, et a tout expliqué très correctement et à proximité, la vérité est que cela est grandement apprécié, d'ici je vous remercie pour le traitement reçu.

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3 il y a des années

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3 il y a des années

J'ai été opéré le 8 février, car l'attention était...

J'ai été opéré le 8 février, car l'attention était excellente, à la fois personnelle et professionnelle. Très bien le personnel de la salle d'opération mais surtout l'anesthésiste. Au sol, ils avaient peu d'attention, dans ces moments si importants pour le patient, qui rendent la transe plus supportable.

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3 il y a des années

Un zéro. Après plus d'une heure et demie d'attente...

Un zéro. Après plus d'une heure et demie d'attente pour une échographie je pars sans pouvoir faire une échographie, impoli, mauvais service client. Mon rendez-vous 18h45 temps d'attente pour l'autorisation à la réception 45 minutes d'attente. Plus encore 40 minutes pour faire une échographie. Je dois y aller et enfin demander la révocation de mon volant. Vendredi prochain un autre rendez-vous .. haha ​​dommage de devoir y aller 20 fois pour une échographie. MON ÉVALUATION EST ZÉRO SI VOUS POUVEZ CHOISIR UN AUTRE MEILLEUR SITE

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C
3 il y a des années

J'ai eu une gastroscopie il y a 2 semaines et très...

J'ai eu une gastroscopie il y a 2 semaines et très bien. Le Dr Ana Zatarain Valles et l'anesthésiste M. Alejandro étaient très professionnels, ils savaient comment me calmer car j'étais assez nerveux au test. Je plus

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J
3 il y a des années

S'il n'y avait pas les réceptionnistes d'urgence e...

S'il n'y avait pas les réceptionnistes d'urgence et une infirmière qui m'ont aidé à tout moment et qui m'ont très bien traité, je mettrais une étoile juste, Les infirmières et le médecin qui me voyaient impoli ou savaient comment dire bonjour ou répondre quand vous avez dit merci vous, je m'attendais à entendre plusieurs personnes se plaindre du traitement des médecins, même une femme a dit que l'humeur du médecin qui y assistait coïncidait avec le nom de famille de celui-ci car il était acharné jejeejejjrje saluer et être éduqué ne coûte rien, et comme on voit un titre pas ça te donne une éducation, une très mauvaise expérience

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3 il y a des années

J'étais enceinte et un gynécologue a aidé à l'acco...

J'étais enceinte et un gynécologue a aidé à l'accouchement qui a détecté un kyste ovarien chez la fille avant 4 mois. Le médecin était très bon, professionnel et personnellement. La livraison et les soins après le même parfait, la chambre, l'emplacement et de très bonnes installations aussi.

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3 il y a des années

Aujourd'hui j'avais rendez-vous à 16h50, il est 17...

Aujourd'hui j'avais rendez-vous à 16h50, il est 17h37. et me voici, en attente. A la réception, il y avait deux filles, une fille dans la quarantaine et une autre dans la vingtaine ou la vingtaine, celle qui s'occupait de moi était la jeune fille, quand je lui ai demandé où il y avait un traumatisme, elle a littéralement répondu garçon, tu l'as écrit sur le mur En désignant une pancarte au bout de la salle, son partenaire, se rendant compte d'une attitude si déplorable, a gentiment indiqué où aller.

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3 il y a des années

Le service téléphonique est NEFASTO. J'ai essayé d...

Le service téléphonique est NEFASTO. J'ai essayé de communiquer avec un service toute la matinée et soit ils m'ont mis en attente, puis ils ont raccroché sans me donner d'explication ni s'occuper de moi, soit ils ne répondent pas directement ... embarrassant.

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3 il y a des années

La clinique en elle-même n'est pas mal, mais les l...

La clinique en elle-même n'est pas mal, mais les laboratoires sont en service. Pour laisser un échantillon sanglant, nous avons prélevé environ 2 heures d'attente dans une salle pleine de monde.

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3 il y a des années

Je suis avec la gynécologue Silvia Ortega depuis d...

Je suis avec la gynécologue Silvia Ortega depuis de nombreuses années, c'est une grande professionnelle et une personne formidable, grâce à elle j'ai pu avoir deux enfants merveilleux qui sont nés à la clinique de Santa Elena. Je me suis toujours senti compris et soutenu et l'expérience de l'accouchement avec le Dr Ortega a été inoubliable.

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3 il y a des années

Nous avons eu notre bébé là-bas et à l'exception d...

Nous avons eu notre bébé là-bas et à l'exception de quelques infirmières de nuit inattentives et sèches, le reste du personnel adorable, sympathique et professionnel. Très bons médecins, sages-femmes et pédiatres en gynécologie. Hautement recommandé

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3 il y a des années

L'attention des opérateurs téléphoniques qui prenn...

L'attention des opérateurs téléphoniques qui prennent le rendez-vous est un traitement horrible, terrible. Cela montre qu'ils sont très brûlés. Cela m'est arrivé plusieurs fois et c'est dommage.

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3 il y a des années

Si vous ne voulez pas toujours attendre plus de 2 ...

Si vous ne voulez pas toujours attendre plus de 2 heures, choisissez un autre hôpital qu'il y en a beaucoup dans la région. J'ai ignoré les commentaires qui disaient que vous attendiez des heures et je le regrette.

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4 il y a des années

Dommage, ne maîtrisez pas les attentes et les visi...

Dommage, ne maîtrisez pas les attentes et les visites. Il est temps de vous rendre à votre rendez-vous, et vous ne serez pas averti qu'il y a des retards, les urgences et les patients prioritaires passeront devant vous. Après plus d'une heure d'attente, je demande un temps estimé pour allaiter et me dit que ce n'est pas possible parce que les autres patients ont la priorité. J'ai dû passer une heure et vingt minutes sans être vu par un médecin. Une clinique déconseillée

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4 il y a des années

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J
4 il y a des années

J'ai été opéré le 13e jour ...

J'ai été opéré le 13e jour ...
L'attention portée au très bon patient par les infirmières et les médecins.
Les chambres individuelles et silencieuses rénovées.
J'ai été content de ma visite dans cet hôpital, un bon traitement humain et professionnel.
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4 il y a des années

C'est un peu labyrinthique, mais très bon en génér...

C'est un peu labyrinthique, mais très bon en général. Les installations sont neuves, vous pouvez facilement vous garer dans la rue voisine (en payant le SER) et c'est un quartier relativement calme, sauf peut-être pour un étudiant qui passe. Les médecins très bien, et les infirmières, car d'après ton toucher, tu sais.

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