Commentaires 10
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
D
3 il y a des années

ClarkTel a été extrêmement attentif et réactif. Je...

ClarkTel a été extrêmement attentif et réactif. Je ne peux pas en dire assez sur leur service de qualité supérieure et les nombreuses offres de technologie pour répondre aux besoins d'une entreprise.

Traduit
S
3 il y a des années

Superbe service de gants blancs !! L'équipe de Cla...

Superbe service de gants blancs !! L'équipe de Clarktel Tele-Communications est tout simplement remarquable !! Du service après-vente à leurs ingénieurs informatiques. Clarktel a fourni des services de télécommunications de premier ordre à la Ligue urbaine du Grand Cleveland pendant plus de 20 ans. En 2015, notre serveur en plus de l'unité de sauvegarde s'est écrasé. Terrance Clark, président et chef de la direction, Clarktel nous a personnellement guidé tout au long du processus de restauration des fichiers et de transition vers un service basé sur le cloud. Ils nous ont aidés à élargir notre vision de la façon dont nous pourrions utiliser la technologie plus efficacement. L'équipe Clarktel va au-delà des attentes; sont très patients, accommodants, hautement compétents et axés sur les résultats. Nous recommandons vivement les services de Clarktel Tele-Communications

Traduit
J
4 il y a des années

J'ai appelé cette société deux fois parce qu'elle ...

J'ai appelé cette société deux fois parce qu'elle a installé les téléphones et les appareils photo dans l'entreprise que j'ai achetée. Lorsque j'ai acheté l'entreprise, l'ancien propriétaire n'avait pas de mots de passe pour le DVR ou le système téléphonique. Clarktel m'a dit qu'ils devraient rechercher les informations sur la réinitialisation du mot de passe du DVR et a dit qu'ils me recontacteraient avec le mot de passe du système téléphonique. Je n'ai jamais entendu de retour non plus. Quand j'ai demandé comment obtenir un manuel pour le système téléphonique afin de mettre à jour les informations, ils ont dit qu'ils ne proposaient pas de manuel et que je pourrais peut-être en trouver un en ligne, ou qu'ils pourraient envoyer quelqu'un suivre une formation administrative. J'ai déjà modifié les paramètres des systèmes téléphoniques comme celui-ci et avec un manuel, c'est un jeu d'enfant, il vous suffit de saisir une série de touches pour accéder à différents menus et enregistrer des messages. Clarktel veut envoyer quelqu'un me facturer une visite sur site et 5 heures d'assistance pour quelque chose que je pourrais faire en 30 minutes avec un manuel.

Traduit
ClarkTel Tele-Communications Inc

ClarkTel Tele-Communications Inc

4.6