J'ai envoyé une lettre avec mes plaintes à l'admin...
J'ai envoyé une lettre avec mes plaintes à l'administrateur, au responsable de la facturation et au directeur adjoint du bureau. J'espère être en mesure de signaler que mes préoccupations ont été prises au sérieux. Une. La procédure d'enregistrement est compliquée et difficile pour une personne handicapée. Deuxièmement, le personnel de bureau n'est pas disposé ou incapable de participer aux procédures. Troisièmement, le personnel refuse d'appeler l'assurance des patients pour vérifier sa validité. La seule réponse a été d'être en mesure de s'auto-payer et d'antidater lorsque la clinique a déterminé que l'assurance était valide. Quatre, il a fallu une semaine et d'innombrables appels téléphoniques pour obtenir les résultats de laboratoire. Les médecins Kafka et Delaney sont très agréables à travailler. Mais cela ne sert à rien si une personne ne peut pas passer la réception
Traduit