CLV GROUP Revoir

L'endroit où je vis est génial. J'adore mais récemment, au cours des 3 derniers mois avant la fin de notre bail, j'ai essayé de le faire changer pour ajouter une nouvelle personne et en retirer une. J'ai envoyé d'innombrables courriels et j'ai été constamment ignoré. Je viens d'être informé que notre gestionnaire immobilier a été changé et que le bail est bientôt en vigueur et maintenant je ne peux pas joindre cette personne. Apparemment, personne ne peut me répondre et maintenant ils me bloquent sans information et sont toujours ignorés.

Entreprise très incroyable. Le processus de candidature était simple. Personnel très sympathique. Bel appartement

Maitenance est venu aujourd'hui avec un ordre d'entrée; déconnecté ma douche.

Je ne sais pas quand ils reviendront ou quand ils termineront le travail qu'ils ont commencé. Ils ne m'ont laissé aucune information supplémentaire.

Le bureau est fermé et j'ai travaillé toute la journée. Comment puis-je contacter un responsable pour me fournir plus d'informations?

La douche est un problème majeur. Je travaille comme boucher et maintenant je suis complètement énervé.

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MISE À JOUR:

Maitenance est de retour à ma porte à 8 h 45 ce matin. Je ne suis pas raisonnable. Ils n'ont pas laissé de bon de travail hier pour aujourd'hui. Je ne sais pas pourquoi il doit y avoir plusieurs personnes dans ma maison pour reconnecter une douche.

Mais salut! ... C'est CLV ... Pas d'appel téléphonique. Pas de bonjour. Pas de café ni de timbits. Aucun bon de travail pour aujourd'hui. Juste un locataire ennuyé ... Fml

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Le responsable de la maintenance et son assistant ont fait un excellent travail. Très impressionné par le travail effectué, même à court préavis.

Je ne suis pas d'accord avec qui est censé coordonner l'équipe de maintenance.

J'ai eu une si belle expérience lors d'une projection avec Geneviève. Elle était super informative et a pu répondre à toutes mes questions. J'ai vu beaucoup de maisons et c'était de loin le plus propre, il y avait un magnifique patio sur le toit et offre également un entretien 24 heures sur 24!

L'année dernière, j'ai écrit une critique peu de temps après avoir emménagé dans ma nouvelle unité d'un ancien à Forest Ridge. Eh bien, aujourd'hui, j'écris sur ma première année dans ma nouvelle unité.
C'est merveilleux. CLV se soucie de ses locataires et de tous les scrupules qu'ils peuvent avoir. Ils sont tellement patients avec les locataires. Cela a été bruyant mais ça vaut le coup. La vieille fille (le bâtiment de la tour) est magnifique à l'intérieur comme à l'extérieur. Nous attendons avec impatience nos nouveaux B1 et B2 améliorés qui comprennent une toute nouvelle laverie. Si ce qui s'est passé est une indication de ce à quoi s'attendre, cela dépassera toutes les attentes.

Nous avons vécu dans un appartement CLV pendant 3 ans et demi. Le bâtiment était toujours très bien entretenu et nous avons adoré notre séjour là-bas. La vraie force de CLV réside dans ses collaborateurs.
Nick Papaioannou était notre gestionnaire immobilier. Nous avons pu compter sur lui pour le bon déroulement de tout. Il était toujours accessible, sympathique et s'il n'avait pas la réponse, il savait qui l'avait.
Salvador s'est occupé de l'entretien. Il était gentil, attentionné et minutieux dans son approche du travail. Il nous manquera.
CLV, continuez à embaucher des personnes intègres comme Nick et Salvador!

Très content du groupe CLV. Emma était très sympathique mais professionnelle et a même donné 3 projections de mon appartement actuel, car j'avais besoin de revenir en famille à des fins de prise de décision, l'une d'entre elles étant un dimanche soir. Elle a répondu très rapidement aux courriels et aux appels téléphoniques et a fait en sorte que cette expérience se déroule sans heurts. Je le recommanderais.

-Chrétien Twarog

Je sais que c'est un cliché, mais s'il était possible de noter 0 étoiles, je le ferais sans aucun doute. Les 3 meilleurs mots pour décrire cette entreprise seraient; non professionnels, non organisés et menteurs.

Ils ont perdu mon temps à me dire que j'avais un appartement, pris ma caution, l'ont encaissée (ce qu'ils ont continué à nous dire non, la banque a dit le contraire.) Et après plus d'une semaine d'arrêt de mes recherches pendant une période instrumentale de mon appartement chassent, ils se retournent, changent d'avis et me refusent soudainement.

Après avoir demandé des raisons, ils ont dit qu'ils n'avaient pas à divulguer leur raisonnement, ce qui est bizarre. Donc, non seulement cette expérience était une perte de temps, et frustrants, ils n'ont même pas donné la dignité de rendre cette expérience au moins constructive.

J'espère seulement qu'à l'avenir, ils considéreront à quel point c'était une pratique horrible et envisageront peut-être de réorganiser leur équipe mensongère de vendeurs et d'administration.

Je suis très content de mon appartement. J'ai été très impressionné par l'entretien du hall et du couloir, ainsi que par les réparations rapides effectuées sur une vitre cassée dans la porte d'entrée.

Notre consultante en location, Sarah Wanjon, a été extrêmement serviable et compréhensive et a fait des pieds et des mains pour rendre l'emménagement aussi fluide que possible.

À l'avenir, la seule suggestion que je ferais serait de fournir des machines à laver qui acceptent plus de types de pièces! Cela semble être une demande un peu ridicule, mais ce serait formidable si elle acceptait au moins les quartiers, les huards ET les toonies. Ou peut-être qu'une machine à changer serait utile.

Mis à part cette petite recommandation, je suis vraiment content de l'endroit!

J'ai passé un moment merveilleux pendant mon séjour. Le personnel était super. Très rapide pour répondre à mes questions et préoccupations. Ma région était un endroit agréable avec des gens formidables. Les autres locataires étaient tous très sympathiques et tout le monde veillait les uns sur les autres. Si vous cherchez un appartement à louer, je vous recommande vivement de louer auprès du groupe CLV.

S'il y avait même un moyen de dire pas d'étoiles. Ma clôture a été soufflée pendant plus d'un mois et ils ne l'ont pas réparée. Chaque fois que j'essaie de contacter mon gestionnaire immobilier pour faire avancer les choses, cela n'arrive jamais. Je dois appeler le bureau principal et ils doivent trouver quelqu'un d'autre pour faire son travail. Ils ne se soucient clairement pas de leurs résidents. Je ne recommanderais pas.

Quelques hoquets tout au long de notre séjour dans l'une des propriétés gérées par le groupe clv mais dans l'ensemble une bonne expérience de location. La ligne d'urgence après les heures ne semble pas opérationnelle, ce qui peut être stressant ...

Je tiens à remercier Maxim et Irina du bureau de Montréal pour leur aide et leur compréhension dans notre situation compliquée avec les unités de commutation. J'ai un excellent service et mon expérience avec le groupe CLV est très positive

Première année à vivre seule et ça ne s'est pas du tout bien passé. CLV n'a pas été professionnel depuis le premier jour où nous avons emménagé. Avant même d'emménager, il y avait de nombreux problèmes à résoudre qui (à ce jour, près de 8 mois plus tard) n'étaient toujours pas résolus.

Après avoir été en contact avec le propriétaire, le directeur de l'immeuble et le responsable de l'entretien, ils nous avaient assurés que les problèmes seraient résolus dès que possible, et étonnamment, ils ne l'ont jamais été.

Liste des problèmes:
La porte d'entrée n'était pas correctement
toutes les prises de la cuisine fonctionnaient (et ne fonctionnent toujours pas)
L'écran de la porte patio était cassé
Le buzzer dans notre appartement était censé "ne jamais fonctionner" mais mes colocataires et moi l'avions réparé nous-mêmes.
La toilette était lâche.

Ci-dessus se trouvent tous les problèmes que CLV nous avait promis de résoudre qu'ils n'avaient jamais résolus.

Il y a environ 8 semaines, un membre de CLV était venu chez nous pour une inspection et nous a dit que la porte serait «réparée tout de suite». Et encore à ce jour, la porte n'a toujours pas été réparée.

Après avoir envoyé des SMS et des courriels et appelé les techniciens de maintenance, ils n'étaient toujours pas revenus pour résoudre les problèmes d'origine que nous avions rencontrés.

Nous sommes résidents à Ottawa du complexe 430 Daly et après notre première (et dernière promesse) expérience avec CLV, nous n'avons pas été impressionnés par le service et la qualité de l'immeuble.

En plus de tous ces problèmes, il y a le plus gros problème de chauffage dans le bâtiment. Indépendamment du temps qu'il fait à l'extérieur, l'intérieur du bâtiment est une fournaise 24/7. Après avoir discuté de ce problème avec l'un des agents de maintenance, il m'avait dit qu'ils avaient reçu des problèmes similaires concernant la chaleur et qu'il vérifierait. Depuis le jour où nous avons emménagé jusqu'à aujourd'hui, notre maison s'est sentie comme un sauna. Afin de compenser, nous ouvrons les fenêtres (en plein hiver), et évidemment nous sommes tombés malades plusieurs fois. Mes colocataires et moi avons en fait été aux prises avec des rhumes toute l'année.

Tout ce que je demande, c'est d'être traité comme n'importe quel autre être humain ordinaire qui aurait loué une unité à CLV. J'ai l'impression que parce que nous sommes étudiants, l'entreprise a le droit d'être plus nonchalante.

J'espère que les gens liront ces critiques avant de s'inscrire à CLV

Merci,

Tapis

Après une période difficile d'écriture de publicités sur kijiji et différentes sources en ligne sans réponse, j'ai été étonné de la vitesse à laquelle Geneviève m'a répondu. Elle a pu me montrer tout de suite des endroits qui correspondent réellement à ma gamme de prix, ce qui m'a fait me sentir très à l'aise avec CLV en tant qu'entreprise. Merci!!

C'était la première fois que je vivais avec mon propre bail. J'avais vécu des endroits auparavant en sous-location mais jamais avec ma propre responsabilité. C'était un peu effrayant mais le 430 Daly ave. L'équipe CLV était incroyable. Ils étaient toujours là quand les choses tournaient mal. Oui, ils ne pouvaient pas résoudre tous les problèmes que j'avais avec le voisin bruyant occasionnel, mais lorsque ma salle de bain a été inondée, ils ont pu la faire nettoyer et remédier au moment où je rentrais du travail le lendemain.

J'ai déjà vu des propriétaires terribles, donc je sais à quel point cela peut devenir grave. Vérifiez ces gars si vous aimez être respecté, vous sentir entendu, avoir l'impression que vos problèmes comptent et surtout que votre vie privée est importante. Ils n'ont peut-être pas toujours une solution immédiate, mais ils veilleront à vous en trouver une à long terme et ils vous donneront toujours l'heure de la journée pour vous montrer que vous comptez.

Merci Sam and Co.

Vous avez rendu mon expérience avec CLV mémorable et agréable.

Je suis un étudiant international et j'ai loué un appartement dans une propriété du groupe CLV à Ottawa, Sandy Hill, âgé de 8 mois. Je suis très heureux de louer cet endroit et de travailler avec ce personnel professionnel, sympathique et réactif et j'ai hâte de prolonger mon contrat pour le reste de ma période de doctorat (au moins deux ans). Je tiens à remercier toute l'équipe et spécialement Olivia et Ali pour leur aide chaque fois que je les ai approchés pour obtenir de l'aide ou poser une question.

9 mars 2016, À qui cela peut concerner, Je m'appelle Fraser Nelson. Je voudrais remercier Ewa pour la façon dont elle a traité ma fille et moi. J'étais descendu à Battleford pour payer ma facture et elle était très polie et agréable à traiter, elle m'a été très utile dans sa conduite professionnelle. J'ai été béni avec Ewa et Judy Drummond. Vous avez un super groupe de chats qui travaillent pour CLV Group.
Sincèrement, Fraser Nelson

18 août 2015, À qui cela peut concerner, mon père et moi avons récemment eu une interview pour un appartement au 10 Reid Dr. Nous avons parlé à Judy Drummond et elle était fantastique envers mon père et moi. Nous avons hâte de déménager en ce septembre. Nous avons un bail de 12 mois mais nous pensons que ce sera plus long après la façon dont nous avons été traités grâce à Judy !!!
Sincèrement, Carly, Fraser et Benji Nelson

Cet examen fait référence au 25 Tindale Court, Hamilton

Les appartements du 25 Tindale sont «rénovés» et «acceptent les animaux». Les rénovations ont été mal faites et la moulure de la couronne s'effondre après des mois, la plomberie se remet fréquemment en place et le chauffage central vous fera frissonner la nuit.

Les portes coulissantes des balcons sont cassées, le sol en béton du balcon est fortement piqué et des morceaux de béton se séparent. Les vieilles plinthes chauffantes sont rouillées et constituent une bonne cachette pour MICE.

Ce complexe d'appartements est infesté de

- les cafards
- souris
- mendier des bugs
- alcooliques
- utilisateurs de drogues récréatives

Laura était un excellent agent ici à Ottawa. Elle m'a beaucoup aidé cet été. Merci Laura!

Je n'ai que de bonnes choses à dire sur CLV! J'ai eu un excellent service de Gabrielle, l'agent de location (qui m'a trouvé un endroit incroyable sur Elgin), Angela, la fille qui m'a fait signer mon bail et Jennifer ma gestionnaire immobilière actuelle. J'ai quitté un appartement loué par CLV et je suis retourné avec eux. Ils sont organisés et semblent vraiment se soucier de leur travail et de vous trouver un super appartement. Je les recommande vivement pour votre prochaine location.

Je ne louerai plus jamais de ces personnes. Ils mentiront ouvertement à votre visage. Avant que ma petite amie et moi emménagions dans notre ce qui aurait été le premier appartement de notre histoire, nous demandons s'il y avait des insectes, on nous a dit qu'il n'y avait jamais eu d'infestation de punaises dans le bâtiment. Nous avons emménagé au 1040 Hollington Apt # 6 dans les 3 semaines où des cafards ont commencé à apparaître. 3 semaines après, nous étions partis. Ne louez pas à ces personnes si vous pouvez l'éviter.

Le pire service que j'ai vu de toute ma vie. Ils sont incapables sur tous les points. Je ne recommande pas de faire affaire avec eux. FLEE est le meilleur conseil que je puisse vous donner.

L'expérience du déménagement en est une dans laquelle j'étais extrêmement rouillée (30 ans depuis la dernière), et beaucoup de choses avaient changé. J'avais donc mille questions, toutes auxquelles les gens de CLV ont répondu, non seulement clairement, mais avec une bonne volonté. Et l'appartement était impeccable, fraîchement repeint, magnifique. Une expérience de premier ordre.

J'ai loué du groupe CLV au 223 rue Nepean. Le prix du loyer était raisonnable et le service était bon en cas de besoin. Le seul problème avec lequel nous avons eu du mal était l'immense rotation des gestionnaires immobiliers, en 24 mois nous avons eu 3 personnes de contact différentes, a créé une certaine confusion et entraîné quelques retards dans les réparations. A part ça, je dirais que la maison est en bon état et bien entretenue par les propriétaires.

Déménagé dans le bâtiment 125 College Ave il y a environ 4 mois et ne pourrait pas être plus heureux! Les planchers et la salle de bain ont été récemment rénovés, un grand placard et un espace de rangement et la vue depuis notre immense balcon de 25 pieds est fabuleuse! Le personnel a été très instructif tout au long du processus de démarrage du contrat de location. En quelques jours, nous signions le bail et emménagions dans notre nouvelle maison! Je recommande vivement le groupe CLV

Salut, je m'appelle Debbie. Je vis à 14 Reid en voiture depuis 2 ans. Ce fut une expérience merveilleuse, le supertendant était là chaque fois que j'avais un problème. Elle était très serviable et sympathique toujours prête à m'aider. Je recommande cet endroit à tout le monde. C'est un super endroit où vivre.

J'ai loué un appartement au 3 Ullswater Drive (Crystal Beach) à Ottawa depuis près de 3 ans. Dans l'ensemble, ce fut une très bonne expérience. Fraîchement entré sur le marché de la location, lorsque je cherchais un appartement, j'ai trouvé le personnel de vente très poli et désireux de répondre à l'une des nombreuses questions que j'avais. Le personnel du bureau du groupe CLV était tout aussi poli et dévoué à résoudre tout problème que j'avais avec l'administration WRT en cours de route, qui ont tous été traités rapidement et à ma satisfaction. Le directeur de l'entretien du bâtiment (Luc) et le gestionnaire de l'immeuble (Rebecca Peters) étaient toujours là quand j'avais besoin de quelque chose et me faisaient vraiment sentir comme chez moi et dans une communauté. Je savais que tout problème que j'avais, je pourrais le leur apporter et ils le régleraient très rapidement. Je suis triste de partir mais je recommande vivement le groupe CLV à tous ceux qui cherchent à louer.

adorer les rénovations du parc Kildare, bon travail

Nous avons récemment emménagé au 135 MacLaren à Ottawa. Jusqu'à présent, notre expérience est entièrement positive: le bâtiment répond à nos besoins et le personnel a été très utile. Aucune plainte du tout.

salut!

Je m'appelle Inna. J'habite dans le bâtiment 6575 sur Kildare.

Suivi des améliorations en cours dans les appartements Kildare
site, je dois dire que je suis vraiment impressionné par les progrès! Les bâtiments ont l'apparence de condominiums bien entretenus. Nous avons eu la chance de profiter des cours avant bien entretenus juste avant que la première neige ne tombe au sol. De nouvelles améliorations à l'intérieur des bâtiments m'ont également agréablement surpris. Les mots «Ça va être vraiment sympa» qui ont été mentionnés dans le bureau des immeubles plus tôt dans l'année, se sont vraiment réalisés!

Merci!

Je donnerais à ces gars 6 ou 7 sur 5 si je pouvais. Tout d'abord, leurs propriétés sont incroyables. Propre et à jour, le personnel est sympathique comme diable!

Alex de CLV est allé au-delà de mon entreprise. Après son quart de travail du dimanche, il est allé sur son propre temps pour nous montrer un appartement lorsque notre appartement précédent aligné était tombé et lors de notre dernier jour en ville!

En plus de cela, Alex était à nouveau le héros quand j'ai laissé ma carte d'identité nécessaire pour mon vol de retour dans son bureau et il est descendu à 23 heures un dimanche pour l'obtenir!

Vous êtes top les gars!

J'ai déménagé à Stratford il y a environ 5 mois, c'était mon premier appartement et j'avais beaucoup de choses à faire à l'époque. Tanya Hefkey était et a été vraiment incroyable en tant que seigneur et ami de la terre. Je peux être assez difficile ou me plaindre parfois, mais Tanya me répond toujours tout de suite pour que la situation soit réglée. Je n'ai pas encore eu de problèmes de maitence, mais je sais et je suis assuré que si quelque chose ne va pas, Jeff et Maggie seront en mesure de vous aider dès que possible avec leurs horaires chargés. J'ai adoré vivre ici, et mes animaux aussi, Tanya donne toujours des friandises à Hudson et lui dit bonjour. C'est juste un endroit merveilleux à cause des trucs merveilleux ici.

J'ai récemment emménagé dans le bâtiment Kingsley à Montréal. Appartements récemment rénovés avec de nouveaux appareils. Lorsque vous venez dans les bâtiments, vous obtenez une bonne impression, ils sont agréables. Je suis vraiment reconnaissant à tous les employés de CLV GROUP, ils sont fortement organisés. Appelez Max, un coordinateur, pour trouver votre nouvel appartement. C'est un professionnel.
Appelez Irina, une administratrice, pour résoudre tous les problèmes dans votre immeuble aussi rapidement que vous le souhaitez.

Du début à la fin, tous ceux que j'ai dû travailler dans le groupe CLV ont été très utiles et m'ont aidé tout au long de mes nombreuses demandes.

Ma femme et moi vivons au Lakeshore Club à Burlington et avons résidé ici pendant 10 ans et adorons le nouveau look et la propriété de CLV. Nous tenons à remercier le surintendant qui est sur place depuis août de cette année, Tim. Il est extrêmement professionnel et courtois dans ses relations avec tous les locataires. Il est toujours agréable et interagit bien au sein de l'immeuble. Ce qui le distingue du passé personnel de construction, c'est son attitude «get it done». Chaque fois que Tim reçoit une tâche à accomplir, elle le fait à la perfection et correctement la première fois.

Le groupe CLV m'a fourni un service incroyable tout au long de mon séjour dans leurs propriétés. Au 345 Clarence en particulier, la maintenance répond toujours dans les 12 à 24 heures. Je n'ai littéralement rien à critiquer sur mon expérience avec cette entreprise, je le recommanderais à tous ceux qui recherchent un appartement géré par une entreprise bien organisée.

Nous avons eu un excellent service de la part de tous les employés avec lesquels nous avons eu affaire à CLV.

Mon expérience avec CLV Group va de haut en bas ... quand ils terminent leur travail, c'est généralement bon au mieux ... MAIS IL FAUT BEAUCOUP DE LONG POUR OBTENIR DES TRAVAUX !! Un petit conseil avant de signer le bail, assurez-vous d'inspecter l'appartement jusqu'au tee et d'avoir des améliorations à l'appartement par écrit !! OU AILLEURS !!

Je compare aux histoires d'autres personnes qui ont loué dans des immeubles d'appartements privés et à quelques-unes qui vivent dans des immeubles de grande hauteur appartenant à de grandes entreprises. Par rapport à ces propriétés et aux expériences de ces individus, je dois dire que le CLV est supérieur. Je prends également en compte ce sont des appartements et non des condos de luxe. En avoir pour son argent. Si vous voulez un service de luxe de première classe, vous devez débourser l'argent. Là où je vis, toutes les réparations et l'entretien dont j'avais besoin ont tous été effectués dans un délai raisonnable par CLV. Ils ont même une "ligne d'urgence" qui est juste pour cela. Je n'ai eu qu'à appeler 3 fois depuis 2007. Tous les appels ont été répondus rapidement. Étant donné que le responsable de secteur maintient plus de 800 unités, ce n'est pas mal du tout. Les gars font de leur mieux avec les ressources dont ils disposent ainsi que les centaines d'appels et d'emplois qu'ils ont chaque semaine. CLV vous donnera l'e-mail du responsable de zone, ce qui améliore considérablement la communication et les réponses. Personnellement, je suis satisfait. Hé, en plus, Internet est accessible à tous. Fais tes recherches!

Je ne louerais plus de cette entreprise. Pour le montant que vous payez pour que les serrures ne fonctionnent pas, ils ne vous donnent qu'un jeu de clés mais 2 personnes signent le bail et vous devez payer de votre poche pour qu'un deuxième jeu soit coupé, après avoir appelé et ils changent les serrures , ils ont demandé pourquoi nous avons changé les serrures, c'est-à-dire qu'ils ne tiennent pas un compte précis de leurs appartements, lorsqu'ils envoient un e-mail après leurs heures d'ouverture et que vous ne pouvez pas appeler pour remédier à la situation.

C'est juste beaucoup. Pour l'argent que vous payez, vous attendez plus d'eux.