Columbus Diagnostic Center Revoir

J'ai eu deux tests d'imagerie effectués ici dans le passé. Le premier était une expérience formidable mais le second était horrible. La réception était super. Mon technicien IRM était vraiment antipathique et froid. L'IRM était en cours sur mon cou, mais une déchirure de la coiffe des rotateurs diagnostiquée plus récemment était mon problème lors de cette IRM particulière. J'ai expliqué que mon épaule gauche ne pouvait pas reculer complètement et si nous pouvions la soutenir légèrement. Refusé. Mon coude? Refusé. On ne m'a proposé d'appeler le médecin que pour quelque chose qui m'aiderait à me détendre ou pour reporter un autre type de test si je ne pouvais pas passer l'IRM. J'ai expliqué pourquoi je ne pouvais pas prendre de médicaments contre la douleur et il semblait agacé. Je savais que je devais le sucer pour obtenir les meilleures images possibles ... c'est le meilleur des meilleurs tests d'imagerie. Je me suis retourné pour essayer de trouver la position la moins douloureuse avec lui se tenant au-dessus de moi avec rien de plus à dire que "faites-moi savoir quand vous êtes prêt". J'ai demandé si je pouvais utiliser mon autre bras pour saisir mon poignet gauche pour tenir légèrement mon bras. C'était ma seule solution qu'il accepta et je gardai le silence en me demandant la différence entre cela et une serviette ou un oreiller. Je n'ai presque pas réussi le test. Je n'ai pas pu tenir mon bras aussi longtemps. Je me suis demandé à quel point les images étaient mauvaises parce que mon mouvement essayait de tenir mon bras vers le haut, tremblait à cause de la douleur, respiration hyperventilante en pleurant et essayant de respirer par ma morve. Il ne m'a même pas offert un coup de main pour me lever de table en sachant que je ne pouvais pas utiliser mon bras. Il ne m'a pas non plus offert de mouchoir pour essuyer les larmes et la morve. La seule fois où ma douleur à l'épaule a été un 10/10, c'était pendant ce test et je suis un cookie dur. Le chirurgien de l'épaule a été choqué par mon histoire et m'a assuré que j'aurais pu et J'aurais dû être logé. Pour son IRM ... il m'a envoyé à Bridgeway à Phenix City.

En tant qu'infirmière autorisée, je sais que la compassion, la patience, le bon service et les soins jouent sur les résultats pour les patients. Ces tests d'imagerie sont l'un des outils, sinon LE plus important que les médecins utilisent pour diagnostiquer et traiter leurs patients. Si ce n'est pas fait correctement, qu'est-ce que votre médecin pourrait manquer?

Tracy Gilchrist

Je suis venu ici plus d'une fois et, franchement, certains réceptionnistes peuvent être un peu impolis et peu professionnels. En conséquence, votre visite peut être un peu pénible et gênante pour le moins. Je m'attendais à ce que tous les patients soient traités avec gentillesse, mais ce n'est évidemment pas le cas dans ce centre. Le temps d'attente et les services rendus sont également un autre problème.

Très bonnes compétences relationnelles.
L'IRM était bien.

Lors de ma première visite, on m'a dit de revenir le lendemain même si j'avais des papiers disant que c'était leur ce jour-là. Lors de mon deuxième appel, la technique était impolie et vraiment rude.

J'ai dû venir deux fois pour être vu car ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas accueillir une personne qui n'était pas mobile, puis lorsque le bureau du Dr les a appelés, ils ont dit qu'ils le feraient.

Bureau géré de manière très inefficace. J'ai appelé trois fois pour demander ma responsabilité financière et personne n'a retourné mon appel. J'arrive et on me dit que j'ai un montant élevé à payer. Je suggère d'aller ailleurs.

Attendu 40 minutes après l'heure du rendez-vous avant d'être vu. Le personnel a autorisé d'autres soignants à accompagner les patients, mais ils ne m'ont pas laissé accompagner ma femme pour assister à l'échographie. Incroyable.

Walk-in et 30 minutes d'attente. J'étais autofinancé aujourd'hui et pour 50 $ je l'ai fait. Installation rapide, courtoise et propre.

L'attente peut prendre un certain temps, mais cela en vaut la peine. Les médecins prennent du temps avec vous en tant que patient et résolvent vraiment le problème. Ils seront référés et suivront avec professionnalisme et soins diligents pour leurs patients. Hautement recommandé!!

Ne soyez pas pressé, car les radiographies prennent du temps à moins que vous ne soyez le premier patient.

Ils ont refusé de déposer une assurance Tricare parce que j'ai une assurance sous mon ancien nom de famille même si j'avais l'autorisation Tricare en main. Ils ont refusé de déposer auprès de l'une ou l'autre des compagnies d'assurance et m'ont fait payer 650 $ de leur poche. J'ai déjà déposé une plainte auprès de Tricare (Humana Est) et je discuterai également de cette question avec la direction des références de MACH. Espérons que personne d’autre n’aura à faire face à cette affaire d’accaparement d’argent.

Edit: Ils ont finalement déposé auprès de Tricare et de mon autre assurance après avoir été contactés par Tricare. Ils ont également été payés par Tricare, mais ils refusent de me rembourser mon argent.

Je suis venu ici plusieurs fois. Ils sont toujours courtois, ponctuels, sympathiques et professionnels! Bel endroit!

Le personnel ici est vraiment gentil mais on m'a donné un prix pour un CT et ensuite on m'a facturé plus, même si on m'a dit que je ne serais pas facturé plus, surtout pas 500 $ + plus puisque l'option de paiement automatique était bien inférieure à cette. Si j'avais su cela, je me serais payé moi-même au lieu de payer un taux plus élevé par le biais d'une assurance. Je sais que le secteur de la santé existe pour arnaquer les gens, mais j'ai été vraiment choqué et déçu étant donné que j'avais reçu un excellent service client jusque-là, quand ils ont négocié peu avec les plans de paiement et ne se souciaient pas du fait que je recevais le mauvais montant.

J'ai aimé la technologie des ultrasons, elle était très gentille et professionnelle. J'imagine que le jour de mon départ, leur système informatique était en panne, mais ce n'était toujours pas une trop mauvaise attente compte tenu du nombre de personnes présentes. Le service de facturation, cependant, a été impoli et m'a précipité. Je suis malade, je bouge lentement, c'est pourquoi j'étais ici, ne traitez pas les gens avec dédain alors que vous êtes censé les aider.

Excellent service client dans le passé. Espérons que l'échographie d'aujourd'hui se passe encore mieux.

Je préfère CDC à toutes les autres options locales. Mon mari et moi avons eu plusieurs visites avec toujours de belles expériences. Un bonus est la facilité avec laquelle vous pouvez obtenir des copies de rapports.

Lent, grossier, en sous-effectif et juste en cochant la case!

Je ne me sentais pas du tout à l'aise ici. Il est dit sur ma feuille que j'ai de l'anxiété. Je suis claustrophobe. Il a posé des questions à ce sujet. J'ai dit oui j'ai de l'anxiété. Cet endroit est censé avoir une IRM ouverte. Mais maintenant que je regarde en arrière, je ne crois pas que celui dans lequel il m'a mis était une IRM ouverte. Non seulement cela, je pouvais à peine me lever après que cela ait été fait parce que mon dos me faisait très mal. Il ne m'a pas aidé ni demandé si j'allais bien. Certaines personnes n'ont pas besoin d'être dans ce domaine de travail. Il a besoin de trouver un nouvel emploi.

Le service était horrible. J'ai été traité comme moins de. La femelle Misty était impolie et sèche, mais ils voulaient et ont pris mon argent. Ce n'est pas parce que vous êtes dans une zone à faible revenu que vous avez le droit de traiter les gens comme ils le sont. Misty a besoin de trouver un autre travail si elle n'aime pas celui qu'elle a. Elle va frotter la mauvaise personne dans le mauvais sens un jour.

Horrible! Appt prévu pour 14h45 après 16h et n'a toujours pas été appelé à l'arrière après l'enregistrement et le paiement de la quote-part .. Ma suggestion est de vous assurer que vous avez les ordres de votre médecin lors de l'enregistrement au CDC car sinon, ils vous demanderont si vous les avez avec vous, et si vous ne les avez pas, ils vous diront juste ok, nous vous appellerons quand nous serons prêts ... rien d'autre ... après presque une heure d'attente, je est allé à la réception et a demandé ce qui prenait si longtemps, ils ont déclaré qu'ils attendaient que le médecin envoie les commandes par fax mais qu'ils ne pouvaient parler à personne ... elle a demandé si j'aimerais essayer d'appeler ... je appelé a expliqué la situation .. Ils ont déclaré qu'ils avaient faxé les informations. Le CDC a toujours dit qu'ils n'avaient rien reçu. Je suis allé chez le médecin moi-même pour récupérer les commandes et l'horodatage et la confirmation du nombre de commandes faxées ont montré 3: 19..Pensez-vous ... il est APRÈS 16 heures ... Le personnel du CDC ne pouvait pas expliquer ce que le retard était ... Rude et ne prendra pas la peine de communiquer avec vous si vous ne communiquez pas avec eux.

J'ai eu une mammographie, des radiographies du dos et j'ai toujours reçu un excellent service