3 il y a des années
J'aurais tellement aimé pouvoir donner cinq étoile...
J'aurais tellement aimé pouvoir donner cinq étoiles, le Dr Curry et l'équipe ont rendu ma chirurgie un jeu d'enfant, très professionnel et de bonnes manières au chevet. Mais mon problème est que quatre semaines avant ma chirurgie, j'ai reçu un appel téléphonique me donnant le prix de la chirurgie, au lieu de demander si je voulais demander une aide financière, elle a immédiatement demandé une carte de crédit ou de débit, je travaille plus de 45 heures. semaine, j'étais malade et extrêmement fatigué alors je lui ai donné un numéro de carte pour la moitié elle m'a immédiatement dit que je devais payer la totalité du montant demain! En y réfléchissant, cela me semblait juste faux! J'ai rappelé pour le faire rembourser et que je voulais demander une aide financière, sachant que c'était QUATRE SEMAINES AVANT LA CHIRURGIE, je devrais être remboursé car le service n'a pas été rendu et la dame n'a jamais offert et a poussé pour un paiement maintenant, on m'a dit que je pouvais recevoir un remboursement tant que ce n'était pas après vingt-quatre heures, ce n'était pas !!! Et ils ont refusé de me rembourser !! Après avoir été dit que je pourrais avoir un remboursement et m'a envoyé au service de facturation pour qu'ils me "remboursent", eh bien nous sommes quatre semaines plus tard !! ET AUCUN REMBOURSEMENT, toutes les personnes à qui j'ai parlé lors de la facturation ont promis un remboursement dans une semaine et pourtant je ne vois pas un centime !! Je suis tellement énervé, j'ai des responsabilités et parfois je suis le seul revenu de ma famille, parler de l'argent qui ne vous appartient pas est tout simplement faux, vous m'avez sérieusement paralysé financièrement !! Et j'appelle Bull à propos d'attendre de recevoir ma lettre d'aide financière parce que j'ai la mienne et oui c'est aussi dans votre système !! Rends-moi mon argent au sérieux!
Mise à jour: ils m'ont enfin remboursé, merci!
J'ai porté l'étoile à trois parce que, comme indiqué, le Dr Curry et mon équipe pour la chirurgie ont été exceptionnels! Faites juste attention à ceux qui demandent de l'argent, quelle épreuve!
Traduit