Componentix Revoir

Expédition super rapide! Tout va bien, encore une fois.

Absolument pas recommandé! Sur demande, si un article est vraiment comme indiqué dans l'entrepôt, il a été dit, "d'abord payer à l'avance". Après enquête supplémentaire si l'article est réellement en stock. "payer en premier". Résultat, j'ai annulé! Deuxième commande sur facture. Par la poste est venu après "Paiement d'acompte impossible" (je n'étais PAS un nouveau client). Mec, quelque chose comme ça doit arriver à la caisse et ne pas être signalé séparément par e-mail. L'article de troisième commande était sur le vert. N'était pas disponible à l'époque. Donc annulé à nouveau. L'article était encore vert. Ce n'était même pas l'effort par la suite. Ma conclusion honnêtement: ça ne peut pas être pire!

Très bon magasin. Expédition toujours plus rapide et aussi avec des questions de retour un traitement toujours amical et rapide.
Seulement à recommander!

Top boutique en ligne, expédition la plus rapide et la plus fiable, bonnes offres
Continuez! Vous avez compris comment répondre aux demandes des clients!
Kl

je m'attendais à ce que ma commande soit livrée dans 2 semaines. J'ai commande depuis le 12 septembre dernier presque 1 mois maintenant. et jusqu'à présent, je ne peux pas suivre ma commande. nous ne savons pas où est ma commande. ils me donnent un faux numéro de suivi et ils me demandent d'attendre jusqu'à 8 semaines.

L'un des meilleurs magasins de vélo en ligne que je connaisse. Dans mes 20 achats, je n'ai jamais eu de problème.

Je ne peux que recommander Bike24. Livraison emballée rapide et sûre ainsi qu'un bon service. Les retours et / ou plaintes ont toujours fonctionné pour moi sans problème. Ma dernière commande a été livrée en un temps record, de nombreuses pièces étant expédiées rapidement avec DPD et DHL.

Très bonne consultation téléphonique dédiée. Livraison ultra-rapide. Et au meilleur prix. Même un retour fonctionnait parfaitement. J'aime aussi le site Web, je trouve presque toujours ce que je recherche. Assortiment large et profond. Vous ne pouvez guère faire mieux.

Envoyez-moi un mauvais modèle. Le modèle plus ancien et moins cher. C'était vraiment mon temps. E-mail de réponse très tardif.

Depuis des années, l'instance du e-commerce vélo. Service imbattable, sélection complète, bons prix et délais de livraison ultra-rapides. Exemplaire! Je donnerais 6 étoiles. Continuez!

Expédition coûteuse aux États-Unis. Mais je n'ai pas pu me procurer la pièce localement. Je n'avais donc pas le choix. Merci BikeShop !!!! .

Super service client prix justes et livraison rapide

Achetez depuis des années mes affaires pour le vélo de route .. Roues .... Selle ... Support .. Pièces détachées .. Vêtements de roue. Trouvez bike24 un Top shop.
L'expédition DHL est également importante pour moi.
Pour des questions de très bons conseils.

Tout va bien !!

Expédition plus rapide
Haut de service

meilleure livraison de vélo que j'ai jamais eu un très grand choix, en particulier pour vtt / enduro / c'est-à-dire bons prix livraison ultra rapide chapeau à cette société, ils font tout bien

Malheureusement seulement des bureaux, pas de magasin / magasin. Mais s'il y a des problèmes avec la commande et de gentilles questions de la part d'une femme / d'un homme, vous serez aidé.

Pas vraiment digne d'une star! Envoyer le résultat après 4 semaines de levier de frein dans les deux sens, je peux m'en procurer un nouveau et cela après la livraison de 2 modèles lundi qui se sont cassés lors des premiers trajets, éternellement attendus, d'innombrables mails et plusieurs boîtes aux lettres! En plus de l'absence de bonne volonté, un service inamical et une mauvaise logistique sont d'autres critères négatifs à mentionner !!

acheter pendant des années une super hotline de magasin de vélos de souper

Le service est différent:

OK parce que nous voulions enregistrer l'itinéraire d'expédition et les allers-retours, nous voulions que plusieurs articles de vélo soient envoyés au magasin pour les essayer. J'ai d'abord cherché le HP et je n'ai rien trouvé à ce sujet -> ok, alors appelez la hotline (tant sur le libre-service aujourd'hui). Sur la hotline, nous avons été informés que nous devions nous enregistrer -> sélectionner l'achat sur compte et enregistrer le magasin comme adresse de livraison où vous souhaitez récupérer. OK encombrant mais fait. Deux jours plus tard, il y a un e-mail -> achat sur compte pas possible pour les nouveaux clients, j'ai manqué quelque chose -> Je dois payer à l'avance et alors seulement sera-t-il livré à la boutique pour essayer? OK, deuxième essai avec un ami déjà inscrit sur Bike24. Maintenant 8 jours se sont écoulés et les marchandises ne sont toujours pas dans le magasin -> Où se trouve l'entrepôt? J'ai pensé en DD? Oh oui, tous les articles étaient disponibles et devraient être expédiés sous 1 à 2 jours. Eh bien, je préfère payer un euro de plus pour d'autres gros produits pertinents et ils parviennent à se procurer les marchandises dans les 24 heures.

Dommage, mais merci chère Team Bike 24

Excellent! Consulting offre aux employés - Super! Continuez!

Gamme très large et étendue de l'industrie du deux-roues à des prix raisonnables. La commande, si elle est disponible immédiatement, sera expédiée le jour même ou le jour ouvrable suivant. Le processus de commande sera tenu à jour. Je continuerai volontiers mes achats ici à long terme.

Livraison toujours ultra-rapide et assortiment complet à des prix avantageux. Je suis un client enthousiaste depuis plusieurs années.

Top adresse! Livraison rapide avec DHL. Très bien emballé. Imbattable. Très bon service. Avait commandé une taille de pneu par erreur Sans discussion, l'échange a été rapide comme l'éclair. Les commentaires étaient déjà joints, sans demande.
Les gars, continuez votre bon travail, je peux vous recommander.
Excellent travail avec vous! Restez à l'écoute en tant que nouveau client.
Merci encore !!

Quand j'ai acheté une poignée 3T, on m'a envoyé un faux.
J'ai acheté un AEROTUNDO TEAM dans ce magasin, mais j'ai reçu le logo AERONOVA TEAM sur le logo et la poignée AERO TUNDO sur la forme. Si vous pensez que c'est drôle et regardez attentivement,
L'épaisseur de carbone de l'extrémité de la barre n'est pas uniforme
-L'impression du logo est moins chère que le produit officiel.
Il y avait une étiquette Kanji à l'intérieur de l'extrémité du bar.

A titre de comparaison, j'ai commandé le même produit chez WIGGLE et je l'ai comparé, mais la fabrication était évidemment différente.
Quand j'ai interrogé le responsable sur les points ci-dessus, j'ai seulement obtenu la réponse que "le fournisseur est une société appelée Hartje et le produit n'est pas un produit authentique 3T".

Le point est un magasin qui vend des poignées en carbone chinois OEM à un prix élevé.
J'ai souligné et souligné que c'était une attitude d'esquive, et je cachais tous les points importants. (J'abandonne le fait que les frais de retour et la main-d'œuvre étaient des frais de scolarité.)
Cependant, je pense que la réponse a été rapide.

Absolument génial! Déjà commandé plusieurs fois chez Bike24! Des prix toujours super rapides et justes!
Les chaussures ont été commandées le samedi matin et sont arrivées le lundi, ça ne pouvait pas être plus rapide!
Continuez votre bon travail

Commande facile et simple, expédition très rapide! Je suis très satisfait, encore une fois!

Livraison super rapide. La garantie de prix fonctionne également très bien, j'ai été rapidement et facilement remboursé la réduction. Exemplaire!

Livraison rapide et excellent service. La hotline n'est actuellement disponible que dans une mesure limitée en raison de Corona. Les e-mails concernant le délai de livraison et le paiement ont été répondus à bref délai. Mon Cube Stereo 120 a été livré après 4 jours ouvrables. En bref, un revendeur fiable et sympathique :-)

Commandé hier après 14h00. Tout est parfaitement livré aujourd'hui. Je ne peux que recommander.

Depuis des années, je commande presque tout autour du vélo chez Bike24 et je n'ai toujours que de bonnes expériences. À mon avis, le revendeur avec le plus grand choix de vêtements ou d'accessoires. La livraison et les retours éventuels fonctionnent parfaitement. Et s'il accroche quelque part, le support téléphonique est très sympathique et serviable.

Parfait! Commande complète terminée après 30 h du "clic de commande"
est venu à la porte d'entrée!

Service amical, manipulation facile, livraison rapide.

J'avais lu diverses critiques et je voulais tester la boutique elle-même. Je peux seulement dire "bravo"! Je n'ai commandé qu'une petite chose, mais c'était là le lendemain. Que veux-tu de plus? J'ai payé avec une carte de crédit car les options de paiement signifient que certaines choses ne sont pas possibles pour les nouveaux clients.

J'ai commandé un article, au bout de 2 semaines j'ai reçu un email indiquant que la pièce n'était pas disponible.
Super Ingo, super ......

Depuis de nombreuses années, un client régulier de Bike24 plusieurs fois par an et jusqu'à présent, tout est toujours allé à mon entière satisfaction.
Grande variété de produits, traitement et expédition rapides, procédure simple de retour, remboursement rapide. Vraiment TOP!
5 étoiles absolument méritées!

Commande très simple, les marchandises ont été livrées le lendemain.

livraison super rapide, super bien emballé, commandé par essieu dans la meilleure qualité ... que puis-je dire, continuez comme ça ... suivez les commandes de mon côté, salutations.

Je suis client depuis un an et j'ai toujours été parfaitement satisfait. Fortement recommandé pour tout vélo!

Les commandes sont envoyées extrêmement rapidement et, dans certains cas, j'ai même reçu la commande au bout d'un jour. à cet égard, Bik24 est absolument fiable. Malheureusement, il n'y a actuellement pas de hotline client, ce qui signifie que des colis ont été envoyés inutilement pour moi. Le temps de traitement des retours est acceptable. En général, cependant, je suis surpris par l'expédition rapide et je peux donc recommander pleinement la boutique.

Ils ne sont peut-être pas toujours les moins chers, mais ils ont un assortiment qui couvre la plupart des besoins sportifs d'un cycliste et un service client qui répond rapidement et de manière réactive aux demandes, même les plus petites. Les délais de livraison indiqués sont généralement respectés. Ne commandez pas souvent et souvent, mais toujours heureux.

Nous sommes très satisfaits du service de Bike 24. J'achète ici depuis des années et encore. Les prix et la livraison rapide sont toujours parfaits. Maintenant, j'ai eu un problème avec une serrure qui a simplement déchiré le porte-clés. Une serrure très chère d'une "entreprise de marque" allemande et cela après même pas 11 mois. Au lieu de parler de rhum, il y a d'abord eu une étiquette de retour et peu de temps après, un nouveau verrou. Merci beaucoup pour cela. Mon frère m'a également dit que Bike24 répond toujours bien et est convivial. Continuez s'il vous plaît.

Trouvez toujours quelque chose de bien dans la vente, mais l'expédition est parfois ennuyeuse. L'année dernière, j'avais un colis en main, alors le chauffeur l'a enlevé et a dû le reprendre car il n'y avait aucune information sur l'étiquette du colis.

Traitement rapide de la commande, livraison rapide et simple et très bon service! Classe!

Tout s'est bien passé. Les inventaires sont toujours corrects, la livraison est toujours rapide.

Le seul inconvénient et je ne comprends vraiment pas:
Pendant Corona, c'était toujours sur la page d'accueil qu'il y avait un volume de commandes accru et qu'il pouvait y avoir des retards.
Alors pourquoi la hotline téléphonique n'est-elle pas occupée (avec un volume de commandes plus élevé)?
Est illogique et pas si génial en termes de communication.

Sinon super comme je l'ai dit!

Je suis un client régulier depuis 10 ans. De bons conseils, un excellent service client, l'expédition se fait souvent le même jour - continuez, vous êtes génial.

Tout va bien

Les marchandises sont arrivées plus rapidement que ce qui était / était annoncé sur le HP.
Grand Prix. Donc ça devrait être

Malgré la forte demande actuellement, le délai de livraison d'un vélo est d'environ 2 semaines. Le prix était très bon et le vélo était bien emballé et préparé. Guidons et pédales montés et il était prêt à l'emploi. Heureusement encore

La livraison est arrivée sans faute, la hotline était raisonnable et toujours sympathique. Les marchandises sont arrivées 2 jours plus tard que prévu. J'achèterais à nouveau ici, mais préparez-vous à un délai de livraison légèrement plus long.

Excellent service, personnel gentil et gentil au bureau de service, livraison rapide.

Très bon magasin de vélos. Toujours joignable par téléphone. Les retours et les envois de fonds ont fonctionné sans problème. Le contact par e-mail était excellent. La boutique peut-elle absolument seulement recommander

Expédition rapide et simple. Commandé dans l'après-midi et livré le lendemain matin.

Commande, expédition simple, absolument recommandable. Rapide, compétent, grand choix de produits autour de la roue. Les offres de maillot sont imbattables, voici quelque chose au-delà du bar! Je suis ravi!

Trouvez un autre détaillant en ligne!

Après 3 retours, le total des commandes futures sera réduit au minimum pour que vous ne puissiez même plus commander de pantalon ...

De plus, les délais de livraison sont bien trop longs

Nous avons commandé un vélo à Bike24 GmbH le 9.4.20 pour notre fille de 5 ans et avons payé immédiatement via PayPal. C'était un envoi national via DHL aujourd'hui le 24.4.20 après 15 jours, le vélo est toujours au même endroit où nous l'avons commandé à Dresde, le colis a été remis à DHL le 14 et 20 avril et mis à Ottendorf Okrilla près de Dresde où l'état de l'envoi n'a pas changé, nous avons donc contacté DHL qui nous a dit que l'expéditeur Bike24 Gmbh devait lancer une soi-disant commande de recherche chez DHL pour que DHL reçoive la nôtre
Préparez le colis pour un transport ultérieur et nous avons ensuite dû contacter le vendeur et nous n'avons donc fait que le vendeur à cause de la pandémie, le vendeur a réduit la hotline par téléphone et nous n'avons pas pu le joindre par téléphone uniquement éventuellement via le formulaire de contact du site Web de Bike24 ont également reçu une réponse et une réponse, veuillez prévoir un délai de 3 à 4 jours ouvrables et éviter les demandes supplémentaires. Notre fille nous demande tous les jours quand vais-je avoir mon nouveau vélo. Conclusion le paiement a fonctionné sans aucun problème et après cela, le vendeur n'est plus intéressé par la livraison du vélo, mais cela ne peut pas être. Nous ne commandons plus jamais un mauvais service de A à Z auprès de Bike24 GmbH

Absolument en tête de la première boutique en ligne qui propose le mode de paiement du nom de famille et cela sans frais supplémentaires, donc si ce mode de paiement continue, je serai toujours un client régulier car les prix avantageux et la grande variété de produits ainsi que la livraison rapide même à l'époque de Corona, faites de cette boutique en ligne mon magasin préféré, continuez s'il vous plaît !!!

À quoi sert un prix bas si les marchandises commandées n'arrivent pas à plusieurs reprises?

Finalement, les livraisons sont arrivées. L'expéditeur ne semble pas savoir que le colis ultra-long envoyé ne rentre pas dans une station d'emballage. Il faut penser qu'une telle erreur ne peut pas arriver à un détaillant en ligne.

Pas recommandable! Les réclamations garanties par le service client seront révisées ultérieurement. En tant que client, vous n'êtes pas pris au sérieux!