3 il y a des années
J'ai commandé un PC personnalisé à Ibuypower, et i...
J'ai commandé un PC personnalisé à Ibuypower, et il leur a fallu plus d'un mois et demi pour que mon PC soit construit et me soit envoyé. J'aurais été bien si les inconvénients s'arrêtaient là, car je comprends que Corona pourrait être un facteur important pour les temps d'attente plus longs. Ce qui était inacceptable, c'était le fait que la société M'A ENVOYÉ LE MAUVAIS PLATEAU QUI ÉTAIT POUR UN DEVIN DANS UN TOUT AUTRE ÉTAT. Cet autre client a reçu mon ordinateur et on nous a dit que nous recevrions une étiquette de retour pour une expédition de nuit. L'étiquette qu'ils nous ont donnée pour renvoyer les PC était une expédition terrestre et la plus grande compensation que la société était prête à offrir pour tout ce désagrément était une expédition d'un jour (depuis ibuypower une fois qu'ils ont reçu mon ordinateur) et un clavier de 25 $. C'est la compensation qui m'a été offerte pour leur gros gâchis et une plate-forme de 1,47k $. L'autre Devin qui a obtenu mon PC m'a envoyé des photos de celui-ci via FB et il a littéralement allumé et utilisé mon PC pendant des jours. Je n'ai pas payé une plate-forme d'occasion, j'ai payé une nouvelle. Quand j'ai demandé à IBUYPOWER de rectifier cela et de m'envoyer une nouvelle plate-forme pré-construite similaire à mes spécifications précédentes, d'une valeur de 1,5k (je n'essayais pas d'attendre un mois et demi pour une construction personnalisée), on m'a dit que je devrais attendre pour eux de recevoir la plate-forme une semaine plus tard afin d'obtenir un remboursement, puis de commander la préconstruction, n'offrant aucune compensation d'aucune sorte pour cet inconvénient énorme et s'attendant à ce que je débourser plus d'argent à une entreprise qui ne valorise clairement pas ses clients . Ils préféreraient de loin économiser un maigre 30 $ plutôt que de corriger LEUR erreur. J'ai annulé ma commande parce que je refuse de faire affaire avec une entreprise aussi louche qui n'a été que des maux de tête depuis le début. J'encourage tous ceux qui envisagent d'acheter chez IBUYPOWER à chercher ailleurs.
Traduit