Connecticut Veterinary Medical Association Revoir

Il y a 6 ans, mon serpent a été touché, avait un hangar coincé et une infection respiratoire en mangeant une souris malade. Après un examen du Dr Shakeri, elle a été proscrite anti-biotiques et une injection d'eau dans l'estomac. Je suis si fier de dire que mon serpent est non seulement bien vivant, mais prospère grâce à ce merveilleux hôpital. Si jamais j'ai encore des problèmes avec mes serpents, je les amènerai toujours directement ici. 5 étoiles.

Quelqu'un doit être à la traîne pour leur donner un 3.3. Cet endroit est incroyable! J'adore le personnel et les vétérinaires.

L'autre matin, il était évident que mon petit berger allemand était en difficulté. Mon vétérinaire régulier n'a pas pu nous faire entrer et nous a référés ici. Même si elle n'avait pas montré de signes ou de symptômes avant que ma fille n'ait un cancer très avancé et c'était la fin de la ligne pour elle. Étant un peu stressé, je n'ai pas eu le nom du vétérinaire qui s'avère être un de mes voisins, mais je voulais m'assurer qu'elle sait que j'appréciais vraiment la compassion et le niveau de professionnalisme de mon chien. et j'ai reçu dans une situation moins qu'idéale

Mauvaise communication autour du moment, ce qui est particulièrement décevant lorsque le diagnostic possible est un cancer. À 10 h 45 après une échographie, on m'a dit que les résultats seraient envoyés directement à mon vétérinaire et que si je n'avais pas entendu mon vétérinaire local à 13 heures pour les appeler pour obtenir les résultats. À 1h15, j'ai appelé et mon vétérinaire n'avait pas reçu de résultats. J'ai appelé Central et ils m'ont dit que le médecin était occupé et n'avait encore envoyé aucun rapport. Compréhensible, mais veuillez ne pas fournir un calendrier qui ne sera pas respecté lorsque les gens attendent de savoir si leur animal est susceptible d'avoir un cancer.

Ma chatte a eu de telles difficultés avec ses allergies et voit deux médecins au Central. Les techniciens / infirmières sont fantastiques avec elle et elle se sent toujours très à l'aise avec eux; n'importe où ailleurs et elle peut être un peu fougueuse! Le personnel de Central a donné à ma chatte l'aide dont elle a besoin. Je les recommande vivement! Ils ont également pris soin de mon premier minou qui est malheureusement décédé. Ils lui ont donné des soins critiques lors de ses derniers instants et je suis tellement reconnaissant qu'ils aient été là pour elle. Je ne peux pas les recommander assez!

Terrible. En tant que réadapteur de la faune, je cherchais désespérément à trouver de l'aide un dimanche pour certains animaux blessés. La réceptionniste m'a dit d'abandonner mon attitude ou elle appellerait la police. J'ai 60 ans ...

Super expérience tout autour. Le personnel est très serviable et sympathique et la facture finale était inférieure à l'estimation, qui était déjà bien inférieure à celle de l'autre hôpital vétérinaire d'urgence.

Notre chien a des problèmes de santé chroniques et a traversé cet hôpital à plusieurs reprises, à la fois en ambulatoire et en tant que patient d'urgence. Le personnel a toujours été gentil et a pris grand soin de lui, même s'il est généralement très occupé. Nous sommes très reconnaissants.

LA SEULE CHOSE D'IMPORTANCE EST L'ARGENT. TRÈS FROID ET INCROYABLE. ÉGALEMENT MISDIAGNOSÉ MON ANIMAL LORSQUE L'INFECTION ELLE ÉTAIT RÉELLEMENT UNE INFECTION "PYOMÉTRIQUE" DE L'UTÉRUS QUI EST FATALE.
MERCI GLEN! VOUS VOUS ASSUREZ QUE JE NE VAIS JAMAIS À L'HÔPITAL CENTRAL POUR UNE AIDE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT.

Personnel et vétérinaire très gentils. Tout le monde se plaint du coût, mais mon chien avait des problèmes féminins et j'ai eu un rendez-vous pour le lendemain matin et ils l'ont fait entrer. Ils l'ont diagnostiquée et m'ont donné des instructions sur ce que je devais faire. J'ai payé 46 $. Aussi, quand j'étais dans la salle d'attente, un jeune couple est entré en courant sous la pluie et a dit que leur voiture était tombée en panne. Le personnel était très gentil. Ils leur ont donné des serviettes et des chemises neuves et ont mis leurs vêtements mouillés dans une sécheuse. Les gens ne dépensaient même pas d'argent là-bas mais ont été aidés par le personnel autant qu'ils le pouvaient. Très impressionné!

Nous avons amené notre Frenchie ici après avoir mangé quelques raisins et avons été très impressionnés par le personnel. Premièrement, nous avons apprécié la transparence des vétérinaires sur le coût du traitement, confirmant que nous étions d'accord avec le coût du traitement avant d'aller de l'avant. Deuxièmement, ils ont pris soin de lui de manière exceptionnelle. Ils ont rapidement réussi à le pousser à vomir les deux raisins et lui ont donné des médicaments anti-nauséeux. Notre Frenchie a très bien répondu; il était immédiatement revenu à son ancien moi et n'avait pas du tout de problèmes d'estomac après notre retour à la maison. Curieusement, il ne semblait pas vouloir quitter l'hôpital parce qu'il aimait tellement jouer avec le personnel; nous avons essentiellement dû le faire sortir de là.

La seule étoile est GÉNÉREUSE! RESTEZ LOIN DE CET HÔPITAL SI VOUS AIMEZ VOTRE ANIMAL! J'ai amené ma chatte chez mon vétérinaire parce qu'elle avait perdu du poids et a commencé à montrer des signes de jaunisse. Il m'a dit que je devais l'amener à l'hôpital pour une échographie. Après avoir reçu l'échographie et obtenu les résultats, il m'a appelé immédiatement et m'a dit que mon chat avait besoin de sa vésicule biliaire, mais qu'il était autrement en bonne santé ... son sang et ses organes, etc. étaient très bons et se rétabliraient complètement. Le chirurgien de cet hôpital pour animaux voulait 8000 $ à 10 000 $ pour la chirurgie (ce qui ... btw ... selon 4 vétérinaires différents que j'ai contactés depuis DEVRAIT être entre 900 $ et 2000 $ au plus). Ce chirurgien me dit que mon chat n'avait que 20% de chances de guérison APRÈS que mon vétérinaire m'ait dit le contraire. ET ... que si je ramenais ma chatte telle qu'elle était, elle mourrait dans une semaine et souffrirait. Dans mon état émotionnel, j'ai décidé d'euthéniser mon chat ... pour me rendre compte le lendemain que leur prix est une arnaque! Que mon vétérinaire était COMPLÈTEMENT en désaccord avec leur opinion sur la probabilité de guérison de mon chat. ET ... j'ai probablement euthénisé mon chat de 11 ans pour ABSOLUMENT AUCUNE RAISON DU TOUT! Je ne reviendrais JAMAIS de ma vie ici ... JAMAIS!

Eu une urgence hier avec notre nouveau bébé. Nous sommes dans la région de Wallingford, donc malheureusement, nous sommes allés à l'endroit le plus proche qui se trouve être l'hôpital central de North Haven. Nous n'irons plus jamais dans ce service d'urgence. D'abord, ils m'ont enlevé mon bébé et l'ont amené Dieu sait où. La fille à la réception demande s'il est nécessaire de donner des analgésiques, est-ce que ça va ??? J'ai dit oui, s'il en avait besoin, bien sûr. Le Dr H. A était la personne que nous avons vue ..... après avoir déjà dosé mon bébé avec de l'hydro morphine ....... a alors décidé de me demander ce qui s'était passé. Elle n'a aucune manière de chevet et semblait n'en avoir aucune idée, elle n'a jamais fait de tests pour voir ce qui se passait et ils l'ont dosé avant même que nous ayons eu la chance de lui dire. elle est allée directement aux accusations, tout ce qui lui importait était de comptabiliser les frais ridicules pour que mon bébé passe la nuit et soit surveillé.Après avoir accepté de le laisser pendant quelques heures, j'ai rappelé deux fois la première fois que j'ai eu le technicien vétérinaire qui a dit qu'il semblait un peu plus guilleret et qu'elle allait faire une autre série de signes vitaux. La deuxième fois (qui était 2 heures plus tard), le Dr a téléphoné pour me dire qu'il ne s'était pas amélioré et qu'il devrait rester toute la nuit $$$$$ et a ensuite continué à me dire que les médicaments contre la douleur (qui étaient évidemment trop pour mon poméranien de 5 lb) ont été inversés. À ce stade, j'ai dit que je descendais. J'ai sorti mon bébé de là avant qu'ils ne puissent faire plus de dégâts ou le tuer, et je l'ai amené à Pieper Olsen à Middletown. Là, le Dr E.R. était bien informé, on m'a dit de ne pas donner l'antibiotique que le centre m'a donné car c'était un gros frappeur pour qu'une dent de bébé soit assommée, De plus, l'antiacide qu'ils m'ont donné, la dose était trop élevée. Je ne recommanderai jamais et ne recommanderai jamais à personne cette blague d'un hôpital pour animaux. Ils ne se soucient évidemment pas des animaux uniquement pour remplir leurs poches. P.S, cet endroit se trouve également être l'endroit où ma sœur a amené son cocker dans une situation d'urgence et ils l'ont convaincue de le garder toute la nuit afin qu'il puisse être surveillé et il est mort sous leur garde. Une très mauvaise expérience ne donnerait aucune étoile si je le pouvais.

A emmené notre chiot pour une visite D'URGENCE. De l'arrivée à l'autorisation d'entrer, il a fallu 45 minutes, et après avoir appelé une heure après son entrée pour une mise à jour, il n'avait même pas encore été vu par le médecin. Finalement, il a été vu à la marque 2h-15min.
168 $ pour une solution rapide, pas même de bandage de mon animal, et 2,5 heures de souci supplémentaire pour notre animal?
Je ne recommande pas.

Merci aux dames qui ont aidé à mettre mon Jack au repos l'autre soir, vous les filles êtes incroyables

C'est la deuxième fois que j'amène mon chien ici, et le personnel est toujours super! Ils sont un peu chers, mais ils nous ont aidés à maintes reprises. Reviendra toujours s'il y a un autre problème.

Notre chien est tombé malade tout d'un coup au milieu de la nuit et nous l'avons emmenée à l'hôpital central de médecine vétérinaire pour y être examinée. Ils l'ont accueillie et lui ont donné tout l'amour pendant que nous attendions dehors. Je ne peux pas parler plus élogieux de Jenna - elle a été absolument merveilleuse en me parlant d'une expérience effrayante et a pris le temps de m'assurer que je savais que mon chiot allait être bien pris en charge. Ils ne nous ont pas aveuglés sur le coût des diagnostics ou des traitements, nous ont donné de bons conseils sur ce qu'ils recommanderaient et n'ont pas essayé de faire quoi que ce soit d'inutile pour la soigner. Je les utiliserais à nouveau.

Nous avons amené notre chien ici après avoir été attaqué par un autre chien. Ils l'ont immédiatement accueilli et l'ont fait voir par le Dr Dorbandt car il avait une grave lacération près de l'œil. C'était incroyable, ils l'ont fait recoudre et soigné en peu de temps. Nous étions extrêmement bouleversés et inquiets que son œil soit endommagé, mais heureusement, le médecin a parfaitement cousu sa paupière et il a magnifiquement guéri. Le personnel était très compréhensif lorsque nous les avons appelés avec des questions et des préoccupations tout au long du processus de rétablissement. Parfois, j'ai le sentiment que les vétérinaires sont tellement habitués à voir des animaux blessés / malades qu'ils oublient que nous ne sommes pas habitués à voir nos animaux de cette façon MAIS le personnel ici était tellement compatissant et patient avec nous. Nous avons appelé probablement un demi-million de fois et à chaque fois, ils nous ont parlé et nous ont même permis d'amener notre chien plus tôt pour nous assurer que tout guérissait correctement. Nous vous sommes éternellement reconnaissants pour vos soins et merci encore, Dr Dorbandt d'avoir pris soin de notre meilleur ami!

Ils ne se soucient que de l'argent, attendez plus de 3 heures. Refusez de vous voir jusqu'à ce qu'ils soient sûrs qu'ils seront payés. Arrivez en cas d'urgence, mais à moins que vous n'ayez une carte de crédit élevée, vous êtes vu en dernier.ils ne font rien.les gens affamés d'argent ils ne se soucient pas des animaux

J'ai amené mon chien un vendredi soir à 21 heures parce qu'il n'arrêtait pas de vomir ou de haleter. Ils ont fait des analyses de sang, des rayons X et il a dû passer la nuit. Le lendemain matin, j'ai dû appeler deux fois parce que je n'avais eu de nouvelles de personne (une fois à 8 heures du matin, puis à 10 heures après que les médecins aient terminé leur tournée). La personne qui a répondu au téléphone ne me disait même pas s'il allait bien, tout ce qu'elle a dit, c'est qu'à un moment donné, quelqu'un m'appellerait avec une mise à jour. À 11 h 30, le médecin a appelé pour lui dire que mon chien allait mieux et qu'il pourrait éventuellement être renvoyé dans l'après-midi. J'ai rappelé à 14 heures car ils ne m'avaient pas appelé. On m'a dit que le médecin devrait m'appeler pour me mettre à jour. Vers 15 h 15 h 30, le médecin a appelé pour lui dire que mon chien pouvait rentrer à la maison pour voir comment il se débrouillerait à la maison, mais si nous voulions être certains, une échographie était nécessaire. J'étais très confus sur la raison pour laquelle cela était maintenant nécessaire à ce stade, alors que la nuit précédente, on m'avait dit que des rayons X ou une échographie devaient être effectués le matin pour évaluer la maladie. Pourquoi l'échographie n'a-t-elle pas été faite plus tôt au lieu de répéter les rayons X sans demander mon approbation? J'ai demandé au médecin pourquoi au lieu de le faire tôt, ils ont attendu jusqu'à presque 16 heures un samedi pour trouver un technicien pour faire l'échographie et tout ce qu'elle a dit, c'était à moi. (La veille, ils m'ont dit que l'échographie devrait être faite le matin car il était difficile de trouver un technicien pendant le week-end). À 16 h 30, le médecin a appelé pour nous informer qu'il n'y avait rien de mal à l'échographie et que nous pouvions venir le chercher. Cette situation est très malheureuse et j'ai vraiment l'impression qu'elle aurait pu être gérée différemment. Si vous êtes comme nous, notre animal de compagnie est comme un enfant pour nous et lorsque votre animal est malade, vous faites tout pour qu'il se sente mieux et découvre ce qui cause la maladie, mais ce centre a complètement profité de la situation. Je ne comprends pas pourquoi ils ont fait deux séries de rayons X si les premiers ne montraient rien. Notre vétérinaire a appelé et on lui a dit que notre chien allait bien et ils ne lui ont pas mentionné qu'ils recommanderaient une échographie. Lorsque votre chien est si malade et que vous recevez un appel recommandant une procédure, vous serez bien sûr d'accord, c'est juste la nature humaine. À la fin de la journée, nous avons fini par récupérer notre chien, payant 2100 $ et nous n'avons toujours pas de réponse définitive sur la cause de sa maladie ou sur la raison pour laquelle ils ont pris les mêmes rayons X deux fois et ont gaspillé tout ce temps. En raison de COVID, ils ne laisseraient personne entrer, vous devez attendre dans la voiture votre animal de compagnie. Pendant ces périodes et chaque fois que vous consultez un médecin, y compris des pédiatres, un parent en bonne santé est autorisé à être présent. Cela me fait vraiment me demander ce qui se passait là-dedans. À la fin de la journée, il ne s'agit pas du montant de la facture, mais du fait qu'il n'y a pas eu de diagnostic, la nuit où il a été hospitalisé, ils ont dit que c'était un problème avec son intestin grêle ... mais un jour après, il n'y a rien de mal? Je ne peux m'empêcher de me demander si c'était même le bon diagnostic.
Je me sens trompé et tellement inquiet que mon chien soit à la maison et nous ne savons toujours pas ce qui ne va pas avec lui. On dirait que cet endroit veut juste obtenir chaque dollar qu'il peut obtenir de vous, mais il n'y a aucun soin pour votre animal de compagnie ou pour vous.
Il y a d'autres urgences en CT et je préfère m'y rendre en voiture au lieu de visiter à nouveau ce centre.

Dorothy Moore travaille pour l'hôpital central de médecine vétérinaire et peut être trouvée par hasard en leur donnant une note de «cinq étoiles» pour contrer leur faute professionnelle et la vérité.

Désolé de le dire, mais Central est avant tout un générateur d'argent et une porte tournante littérale des animaux entrant et sortant, entrant et sortant, tout au sujet du signe dollar. Même d'un point de vue logistique, il est impossible que de nombreux animaux puissent recevoir des soins appropriés en une seule journée avec le personnel dont ils disposent. La salle d'attente est parfois debout et la réception est au mieux chaotique. Ils essaient TOUJOURS de vous proposer des recommandations pour des tests coûteux. Méfiez-vous de cet endroit

Le personnel était assez gentil, le vétérinaire était super et a très bien géré mon chat terrifié. Diagnostiqué et traité avec précision.

Ne soyez pas dupe. Cet endroit ne se soucie que de la profondeur de votre poche et essaiera uniquement d'obtenir ce résultat. Le mâle de l'échographie, David, était merveilleux, mais après cela, tout était en bas de la colline. Après plusieurs fois, ils ne pouvaient même pas écrire les informations appropriées sur ma feuille ayant mon bébé en fourrure pendant plus d'une heure et demandant de quelle couleur elle était aurait dû être un drapeau rouge. J'ai donné un 2 parce que le personnel de soutien est gentil, mais les supérieurs ne se soucient pas de savoir si votre animal souffre ou de ne les aider que ce qui fonctionne pour eux. Si vous voulez voir un interniste ou un spécialiste, assurez-vous de venir pendant la journée. J'avais l'impression que le médecin critique ici n'avait aucune compassion et n'avait tout simplement pas coupé la moutarde, m'interrogeant sur ma facture et le paiement avant qu'ils euthanasiés mon animal.

je ne suis pas ici pour dunker sur la qualité des soins ici. ils ont donné des analgésiques et des liquides à mon animal et étaient tout à fait prêts à lui donner les meilleurs soins possibles et j'ai confiance en cela.
le problème que j'ai, c'est la façon dont on m'a parlé lorsque j'ai admis qu'il n'y avait aucun moyen pour moi de payer un traitement. mes animaux sont comme ma famille. J'ai un SSPT sévère et je vis seul, et parfois mes animaux de compagnie sont littéralement les seuls amis que j'ai.
quand quelqu'un est dans une situation d'urgence, vous le faites attendre pendant des heures, et vous le giflez avec un devis de 1700 dollars, et ils vous disent que vous ne pouvez pas vous le permettre, ne leur dites pas d'ouvrir une carte de crédit. n'essayez pas de les contraindre à garder l'animal sous votre garde. si j'avais 1700 dollars à dépenser sans me mettre à la rue, je l'aurais donné en un clin d'œil. essayez un peu plus dur de leur trouver des soins alternatifs. maintenant je suis à des centaines de dollars dans le trou, stressé par la mort d'un de mes meilleurs amis et mes finances, et en attendant je dois trouver d'autres options ou à tout le moins une euthanasie abordable avec cette culpabilité qui m'est imposée, ce qui implique parce que j'ai fini par dans une situation financière difficile dans une / pandémie / que je ne fais pas de mon mieux pour subvenir aux besoins de mon animal.
Je sais que vous êtes occupés, je sais que vous avez probablement tout le temps affaire à des parents d’animaux de compagnie ignorants, je sais que cela devient épuisant, mais n’oubliez pas que moi et les autres sont des humains. nos finances ne dictent pas notre amour pour nos animaux de compagnie. vous ne savez pas ce qui est arrivé à quelqu'un pour le mettre dans la situation dans laquelle il se trouve.
c'est tout ce que j'ai à dire à ce sujet.

J'aimerais pouvoir donner à cet endroit 0 étoiles. Pire service. Ils m'ont dit, à moi et à ma famille, que notre chat était malade et avait un cancer et ont dit à mon enfant que notre chat allait vivre pendant des semaines, nous avons donc décidé de la ramener à la maison et 3 dit qu'après avoir acheté sa maison, elle était décédée dans notre chambre d'enfant. .

Merci au personnel et en particulier au Dr Kennedy. A montré de la compassion et du respect dans les dernières heures de notre chien. Je ne saurais trop les remercier de nous avoir laissé le temps de pleurer et de montrer qu’ils se soucient.

Personnel charmant à la réception, techniciens et infirmière. Un service d'urgence rapide et attentionné pour notre chaton, avait l'impression d'être entre de bonnes mains tout le temps. Je n'aurais pas pu rêver d'une meilleure expérience, surtout à 23 heures. Merci beaucoup!

Je ne peux pas recommander cet hôpital. L'accent est mis sur les tests et l'augmentation des coûts de votre facture plutôt que sur les soins de votre animal. Une visite d'urgence coûtera 130 $, les analyses de sang pour votre animal coûteront 280 $ et vous serez également facturé pour les médicaments. Les prix astronomiques, les longs temps d'attente et les vétérinaires indifférents sont les raisons d'éviter cette installation.

J'ai amené ma chatte parce qu'elle agissait de façon très étrange. J'ai attendu trois heures pour un bilan de santé, des analyses de sang et la prescription de médicaments. Le vétérinaire que j'ai rencontré, le Dr McDonald, avait une manière de chevet incroyablement médiocre. Elle a été très brusque, a passé très peu de temps avec moi, ne m'a pas donné de réponse définitive sur l'état de santé de mon chat, n'a pas fourni d'informations réelles sur la santé de mon chat et n'a généralement pas répondu.

Le Dr McDonald a insisté sur autant de tests et de traitements que possible pour mon chat. Les coûts de ces traitements et tests étaient absurdement trop chers. L'insistance des vétérinaires pour des tests supplémentaires, associée à leur «incapacité» à produire des résultats, rend cette installation très coûteuse pour une série de réponses «Nous ne savons pas encore ce qui ne va pas».

Éloignez-vous de cet hôpital. Ils cherchent à se remplir les poches au détriment de la santé de votre animal. Je ne peux en aucun cas les recommander.

Mon chien avait une très mauvaise toux et était très mal à l'aise lorsque je suis allé dans un autre hôpital vétérinaire ouvert 24 heures sur 24. En raison du premier endroit ayant une attente de 4 heures, je me suis retrouvé ici. Le personnel était au départ très gentil et professionnel, mais j'ai senti que cela avait changé lorsque j'ai exprimé que 2000 $ pour une visite d'une nuit pour surveiller mon chien était un peu excessif. Je reviendrais probablement ici car ils sont toujours moins chers que le vétérinaire le plus proche de chez moi, mais je suis toujours mécontent de ne pas avoir été traité aussi bien après avoir dit que je ne pouvais pas me permettre certaines options de traitement.

Mon minou se détériorait rapidement. Quand je suis arrivé à Central, ils l'ont emmenée directement pour une échographie. Tous les membres du personnel avec lesquels j'ai travaillé, en particulier les médecins, m'ont tout expliqué - y compris le coût auquel nous étions actuellement et ce que quelque chose ajouterait. J'ai choisi d'hospitaliser ma chatte aux soins intensifs pendant deux jours et elle est maintenant comme neuve à la maison. Je suis entré mercredi en pensant que mon chat ne rentrait pas à la maison. Mais hier, je suis sortie avec elle parce que Central lui a sauvé la vie. Merci!

J'ai visité l'hôpital ce matin vers 4h30 du matin avec mon chat âgé qui échouait. Elle avait eu des difficultés au cours de la semaine précédente et cela a atteint un niveau critique après avoir rendu visite à mon vétérinaire local 2 jours auparavant. Jenna à la réception était sympathique et professionnelle, tant au téléphone qu'en personne. Le médecin était minutieux,
expliquant toutes les options en détail tout en tenant compte de ma situation financière. Il était également très sensible et gentil (tout en restant professionnel) et a rendu ma décision difficile et l'expérience de poser mon beau chat plus confortable et en quelque sorte tolérable. Merci beaucoup...

Le Dr Kennedy et l'équipe de techniciens (Vicki, Monica, Linda, Kizzy) aux urgences étaient incroyables. Vous pouvez dire qu'ils aiment vraiment leur travail et les patients dont ils s'occupent. Je ne peux même pas exprimer à quel point je suis reconnaissant d'avoir eu un si grand groupe de personnes entourant mon chat avec autant d'attention et d'amour.

Ils sont très patients avec mon personnel super hyper lovey dovey 70lb, alors bravo à eux. Nous avons dû l'emmener deux fois et à chaque fois, l'attente est assez correcte. Je n'avais pas toujours les médicaments dont nous avions besoin sous la main ou ils obtiendraient 5 étoiles.

J'ai amené mon chiot berger allemand après avoir poursuivi une voiture et avoir été touché sur le côté. Ils l'ont vu immédiatement et, heureusement, le vétérinaire n'a déterminé aucune blessure autre qu'une entorse. Ils ne m'ont pas facturé! Personnel amical

Dégoûtant la façon dont le personnel traite les patients et néglige les animaux. Mon chien d'assistance est rentré à la maison tremblant et effrayé. Le coordonnateur de l'eau négligée et des soins aux clients crie après les personnes handicapées qui essaient d'exprimer leurs préoccupations. Permettra à tout le monde de savoir à quel point cet endroit est horrible. Ne leur faites pas confiance! Trouvez un autre vétérinaire. Vous continuez à donner de fausses informations en disant que je vous ai crié dessus et que j'ai utilisé des jurons quand je ne pouvais même pas parler puisque vous parliez constamment même à mon mari quand il a entendu Kathy lui crier. J'étais handicapée, donc elle ne devrait pas aggraver la situation comme elle l'était à qui que ce soit. Je n'ai aucune raison de mentir et de m'assurer que tout le monde sait comment votre hôpital est géré et traite les animaux horriblement. Vous avez toutes les raisons de continuer à mentir et de mettre cette situation à votre avantage. Juste pour gagner de l'argent. Je suis honnête avec la communauté pour m'assurer que personne d'autre n'est jamais traité comme moi. vous continuez à afficher des informations qui n'étaient pas le problème. Mon chien a été négligé et craintif après être allé dans cet hôpital pour un traitement et n'en a reçu aucun. Vous continuez à mentir, ce qui ne fera que ruiner votre réputation de plus en plus, car je ne suis pas le seul à avoir dit ces choses à propos de la clinique, donc des changements devront peut-être être apportés. Le fait que vous continuiez à me contrarier prouve seulement que le souvenir est exact. Et montre à quel point vous et cet hôpital êtes peu professionnels.

Je crois que mon chien a reçu de bons soins et je suis reconnaissant pour cela. La réception est le chaos et n'est pas gérée par des professionnels, surtout par la femme qui nous a quittés (les autres semblaient bien). Tout cela ajoutait du stress à une situation déjà stressante. Nous n'avons reçu aucune instruction de suivi pour notre chien qui avait été sous anesthésie. Après avoir dépensé tout cet argent, je suis à la maison à chercher sur Google si les tremblements sont normaux. J'ai finalement appelé. Je tiens à dire que la femme qui a appelé pour dire que le scanner du chat était terminé était très gentille et professionnelle, ainsi que la personne qui a pris et livré notre chien. J'espère sincèrement que vous envisagez de réorganiser votre espace client. Je ne choisirais JAMAIS d'y retourner sauf si je n'avais pas d'autre choix.

J'ai appelé avant d'amener mon animal au CHVM, j'étais à peu près sûr que mon chat mâle était bloqué. J'ai parlé avec Alexis au téléphone ~ elle était incroyable et m'a suggéré de demander à Wells Fargo de m'aider avec les dépenses. Je ne connaissais pas Wells Fargo, j'ai postulé et j'ai été approuvé. Quel poids énorme sur mes épaules! Quand je suis arrivé au CHVM à North Haven, j'ai été accueilli par Nina, elle a également fait tout son possible pour être gentille, compatissante et professionnelle. Elle a immédiatement emmené Butters pour qu'il puisse l'évaluer. Malheureusement, il a été bloqué et le Dr Rodina est sorti pour expliquer tout ce qu'elle devait faire - en détail. J'ai également reçu un plan de traitement, donc j'étais au courant de tous les frais. J'apprécie vraiment la transparence. Je travaille à l'Hôpital vétérinaire d'East Shore et nous envoyons régulièrement des clients au CHVM - maintenant, après mon expérience, je peux affirmer sans aucun doute qu'ils reçoivent les meilleurs soins possibles. Merci Docteurs et personnel à vous tous ROCK! Butters et je vous remercie.

J'ai amené mon bébé Charis (caméléon voilé) pour une visite d'urgence, ne sachant pas à quoi m'attendre. Les réceptionnistes, les techniciens vétérinaires, les vétérinaires d'urgence et les spécialistes des exotiques sont au-delà des incroyables et apprécient vraiment mon enfant pour ce qu'elle est, mon bébé. Ils étaient communicatifs, chaleureux, compréhensifs, patients, minutieux et bien plus encore. La seule raison pour laquelle Charis est bien vivant aujourd'hui, c'est à cause de tous ceux qui y travaillent, ma gratitude envers eux tous ne pourra jamais être assez exprimée. Le Dr Shakeri m'a mis à l'aise, a expliqué chaque étape du traitement Charis, expliqué tous les risques et a fait ce qui était bien pour ma fille. Je suis partie mardi soir craignant le pire, peur qu'elle doive subir une intervention chirurgicale d'urgence le lendemain. Le Dr Shakeri m'a appelé mercredi matin et s'est assuré qu'elle n'avait pas à subir une procédure aussi sérieuse en choisissant un traitement médical alternatif. Les techniciens vétérinaires sont incroyables, la réception aussi, ils m'ont donné non seulement des mises à jour médicales mais aussi personnelles à toute heure. Leur patience et leur gentillesse sont très appréciées. Je recommande vivement cet hôpital et je continuerai à faire venir mes repkids pour tout besoin médical futur. Merci tout le monde!

J'ai amené mon golden retriever de 6 mois Enzo en janvier qui était vraiment malade. Vomissements, léthargie, etc. J'ai reçu un appel dans une demi-heure pour lui dire qu'il avait un besoin urgent d'une intervention chirurgicale pour un blocage. C'était un dimanche. Ils ont dû l'hydrater avant la chirurgie. Il était en mauvaise posture. Le personnel était toujours sympathique et était très serviable lorsque j'ai appelé pour des mises à jour. De plus, l'appellerait chaque matin. 5 jours plus tard, il a pu venir quand il y avait un point auquel nous ne pensions pas qu'il réussirait. Merci beaucoup. Maintenant, l'un de mes autres goldens va demain pour une chirurgie mineure et je sais qu'elle sera entre de bonnes mains. Personnel formidable, je les ai même amenés dans des bagels le lendemain en guise de remerciement.

Apporté par un chat à l'urgence pour une masse thoracique, les médecins et les techniciens ont été formidables pour me tenir au courant de la façon dont elle allait et du plan. Recommande fortement

J'utilise l'hôpital central depuis 6 ans pour soigner mes 2 chats et mon chiot. Peu de temps après leur avoir amené mon chat le plus âgé pour la première fois, ils ont diagnostiqué et traité une maladie potentiellement mortelle et ont littéralement sauvé la vie de mes chats. Je n'ai jamais hésité à appeler notre vétérinaire pour obtenir des conseils et le personnel a toujours été professionnel, respectueux et compatissant. Je recommande constamment l'hôpital à d'autres et je n'hésiterais jamais à y amener un animal.

Nous sommes toujours accueillis avec le sourire et le professionnalisme. Vous ne pourriez pas demander un meilleur personnel. Les médecins et le personnel sont les meilleurs! !!!!!!

Merci

Meilleur hôpital vétérinaire dans le Connecticut. Je recommande vivement le Dr Morgan McKay pour la stérilisation des chiens, le nettoyage dentaire et toute chirurgie générale. Je recommande également le Dr Donna Taylor pour la chirurgie du palais, de l'ORL et du nez pour les Frenchies et les chiens à nez court. L'assurance pour animaux de compagnie aide beaucoup, et oui, elle peut coûter cher, mais elle est bonne et équitable avec les prix. Le personnel de la réception n'est pas toujours sympathique, mais Mary Anne à l'avant est un ange. Merci toujours pour votre excellent soin de mes bébés à fourrure!

Nous avons emmené notre chien là-bas quand il avait des convulsions en raison d'un faible taux de sucre dans le sang. Après un examen complet, ils ont discuté du coût de son plan de traitement. Je sais que beaucoup de gens n'aiment pas cela, mais malheureusement, cela fait partie de la médecine vétérinaire d'urgence. Nous avons accepté le plan, payé ce dont nous avions besoin et notre chien a été admis et soigné. Nous avons été tenus au courant de ses progrès, autorisés à visiter et chacun de nos appels a été répondu par une voix amicale prête à nous aider. Ce fut une bien meilleure expérience que nous avons eu un Shoreline il y a des années lorsque notre chien a été attaqué par un autre chien. Ils ne le toucheraient même pas avant d'avoir un dépôt de 3000 $ malgré ses blessures graves (lacérations profondes et blessures par perforation). Je recommande vivement l'hôpital central de médecine vétérinaire ... il est géré comme un hôpital humain avec efficacité, professionnalisme et gentillesse.

Il y a quelques jours, mon vilain chiot a mangé 2 épingles droites. Je l'ai emmenée directement à l'hôpital et nous avons reçu des soins gentils, serviables et compatissants. Elle a été hospitalisée pendant deux nuits et surveillée attentivement, et maintenant elle est à la maison et sans épinglette.

Le personnel était extrêmement gentil avec moi pendant que je paniquais et paniquais à propos de mon chien en tant que danger. Ils m'ont aidé à comprendre les risques et les avantages de toutes les actions et nous avons élaboré un plan de soins. Ils m'ont également aidé à facturer ma compagnie d'assurance maladie pour animaux de compagnie et à expliquer comment la facturation fonctionnerait et ce que je devais faire.

La nuit où je suis entré était le samedi avant Noël, il y avait donc beaucoup de monde et il était clair qu'ils faisaient de leur mieux avec un personnel minimal et une énorme charge de travail. Mais ils ont trouvé le temps d'être gentils et solidaires et de donner à mon chien les meilleurs soins possibles.

Nous avons un lapin / lapins en fait 2 mais ceux qui ont été vraiment malades, merci Dieu pour le Dr S. Et cet hôpital pour avoir sauvé la vie de nos lapins et de notre chien et du personnel est incroyable.

Nous avons eu une si belle expérience! Ma femme et moi n'avons que des choses positives à dire sur le Dr Looney, Jill Bruno et son équipe. De leurs soins envers notre chien Shovi, au temps qu'ils prennent pour nous contacter et nous contacter pour savoir comment il va, cette équipe n'a été rien d'autre que professionnelle et réactive. Ce que nous avons le plus apprécié, c'est qu'ils ne nous ont pas poussés à obtenir des services et ont été honnêtes sur le moment et la façon dont le traitement n'était plus nécessaire. Nous recommandons vivement cette clinique et leur en sommes très reconnaissants!

Mes beaux-parents et moi avons amené notre chien pour un problème médical urgent. Pour faire court, cet endroit voulait 25K. Aucun plan de paiement, aucun dépôt et aucune autre option ou moyen réalisable, tout simplement simple et seule option 25k. Fondamentalement, nous n'avions pas 25 km à leur remettre ce soir-là, mais le coût était scandaleux. Nous choisissons alors de récupérer notre chien pour un second avis, ils ont refusé. Mon beau-père était dévasté. Ils nous ont fait signer une décharge de cinq pages, pour nous afin que nous puissions aller voir notre chien pour la dernière fois. Venez découvrir une semaine plus tard, l'endroit recueillait des fonds pour notre chien. Nous avons contacté cet endroit et demandé des explications, ils ont rapidement supprimé le compte go fund me et nous mentent que notre chien était toujours malade et mourant. Deux jours plus tard, il a été porté à notre attention une employée qui y travaille a notre chien sous sa garde en marche et a refusé du tout signifie donner notre chien de famille pendant des années. Fondamentalement, c'était une arnaque, un mensonge et un manque de professionnalisme - absolument PAS D'ÉTHIQUE. Je suis consterné que cet endroit ait enlevé notre chien et prié sur la vulnérabilité des gens. Ils ont laissé notre famille dévastée, comment ce peuple peut-il faire ça!? Veuillez ne pas emmener vos chiens ou tout autre animal que vous aimez ici.

J'ai amené mon chat ici après avoir reçu un diagnostic de cancer de la thyroïde par mon vétérinaire. Il n'y a qu'une poignée d'endroits dans l'état du Connecticut avec les permis nécessaires pour offrir un traitement par radio-iode pour les chats souffrant d'hyperthyroïdie, l'hôpital central de médecine vétérinaire étant l'un d'entre eux et mes autres options étant à Thyrocat à Stamford et Brookfield.

J'ai appelé mon ancien vétérinaire, le Dr Ball à A Cat's Corner à Oxford (que j'aimais mais qui s'est malheureusement trop éloigné pour continuer à voir régulièrement), et j'ai eu son opinion honnête sur ce qu'il fallait faire. Mon chat ne répondait pas aux médicaments oraux et aux compléments alimentaires. Elle avait neuf ans à l'époque, ce qui n'est pas très vieux, mais elle souffre de la maladie de la chaleur depuis l'âge d'environ quatre ans, donc la chirurgie était un problème car l'anesthésie sur un chat atteint de cardiomyopathie hypertrophique était un risque.

Le Dr Ball a recommandé le traitement i-131 pour mon chat car elle était une bonne candidate et la procédure a eu un taux de réussite de 95% et n'a pas nécessité de chirurgie. J'ai pris les dispositions nécessaires avec l'hôpital central, j'ai fait venir Pepper et j'ai été immédiatement traité avec soin, connaissance et professionnalisme. Pendant que ma chatte subissait le traitement, elle a dû rester à l'hôpital pendant environ une semaine en raison de ses niveaux de radioactivité. Un membre du personnel s'occupant de Pepper m'a appelé tous les jours pour me dire comment elle allait - cela signifiait le monde pour moi, car vous devez attendre au moins cinq jours pour que votre chat descende à un niveau radioactif `` sûr '' avant qu'elle peut rentrer à la maison. La procédure a été un succès, mon chat est complètement indemne de cancer et les vétérinaires et le personnel étaient incroyables! Je ne saurais trop recommander cet hôpital - il s'agit également d'un établissement de soins d'urgence ouvert 24 heures sur 24, ce que j'ai eu du mal à trouver dans le passé car les deux près de chez moi à Wilton et Newtown sont terribles. J'ai maintenant la tranquillité d'esprit, je peux amener mes animaux de compagnie ici et ils recevront les meilleurs soins - cela vaut la peine de conduire une heure pour savoir que vos animaux sont entre de bonnes mains ... sans oublier qu'ils ont sauvé la vie de mon chat!

* La 3ème photo date de son retour à la maison. J'ai acheté un dosimètre de rayonnement pour surveiller ses niveaux après le traitement radio-iode i-131, mais la machine n'est montée qu'à 9,99 mSv!

Mon bulldog avait du mal à respirer. Nous avons appelé sur notre chemin. Ils nous ont rencontrés à la porte et à partir de ce moment-là, tout le personnel était compatissant et professionnel. Ils m'ont donné une estimation de ce qu'ils pensaient ne sachant pas exactement ce qui pourrait être en réserve. La facture réelle était beaucoup moins élevée que prévu en raison du traitement réel. Je comprends que chaque situation est différente mais j'étais un peu inquiète à propos de certaines critiques négatives. Après ma situation, si je le pouvais, je leur donnerais 10 étoiles. Un service incroyable. Merci de ramener mon bulldog à la santé.

Mon mari et moi avons amené notre chien ici pour voir le cardiologue pour un souffle cardiaque. Nous avons pris rendez-vous et avons été vus rapidement. Le personnel était gentil et serviable. Mon chien a une anxiété sévère chez le vétérinaire et le personnel était très compréhensif et gentil avec mon chien - le caressant et lui parlant gentiment pendant qu'il avait un échocardiogramme. Il est PRESQUE détendu, ce qui est rare! J'ai senti que le vétérinaire était très minutieux lors de son examen et nous a mis à l'aise. Je voudrais absolument ramener notre chien ici et très satisfait du service que nous avons reçu.

Ils se soucient plus d'être payés que de votre animal de compagnie. J'ai amené mon chat pendant la nuit car il avait un blocage des voies urinaires et était dans un état critique. Ils voulaient près de 3k pour garder mon chat pendant la nuit avec une énorme liste de frais inutiles. M'a fait demander toutes ces cartes de crédit pendant que j'attendais dans le parking. Le lendemain matin, je recevais ma nouvelle carte de débit par la poste et elles auraient été payées. Nan. Ils m'ont fait conduire jusqu'à la maison pour un chèque en blanc et conduire jusqu'au retour. Ils ne feraient aucune opération chirurgicale, etc. jusqu'à ce qu'ils soient payés sachant que mon chat mourait à la minute. Irréel. Ces gens devraient avoir honte d'eux-mêmes, tirer sur les cordes du cœur des gens fait beaucoup d'argent je suppose!

J'ai dû amener mon chien bien-aimé ici deux fois en un an, la première fois en raison d'un blocage de la vessie et la deuxième fois, il a mangé un tapis, oui a mangé un tapis. J'ai été très bouleversé pendant 48 heures, il n'a fait que pleurnicher et vomir partout. Je l'ai amené et maintenant il se rétablit à la maison et va beaucoup mieux. J'ai deux conseils si vous avez un chien de grande race ou une race d'intimidateur ... souscrivez à une assurance pour animaux de compagnie et rendez-vous au central si quelque chose se produit. Peu importe où vous allez, avoir un animal de compagnie coûte cher, mais mon chien était entre de bonnes mains ... merci Dr Taylor, Nicole et les autres membres importants de l'équipe qui ont très bien pris soin de mon bébé Diesel!

Je vais clarifier pour dire que les 2 médecins à qui j'ai parlé étaient gentils et merveilleux et j'ai fait confiance à l'évaluation des vétérinaires. Je ne peux pas parler de soins de nuit entre les 2 car je n'étais pas là et je n'ai pas parlé au vétérinaire. J'étais bouleversé par les frais et bien que je pense toujours que cet endroit est globalement plus cher que les autres lieux d'urgence que je connaisse, le prix et tout a été bien expliqué et Melinda a fait un excellent travail à ce sujet et je suis plus compréhensif à cause de cette explication et de cette attention pour expliquer les choses. Je suis toujours pris en charge par la dépense mais le soin d'expliquer pourquoi a été formidable en fait et je suis content de son explication et je me sens plus à l'aise avec elle même si elle a tué mon fonds d'urgence. J'étais d'accord avec l'évaluation du Dr Shaquiri et faisais confiance à son jugement du moindre mal à mon animal, même si le résultat était négatif ..... ce n'est jamais toujours le soleil et les arcs-en-ciel. Je remercie Melinda de m'avoir expliqué les choses car cela me rend les choses plus compréhensibles et j'accepte plus maintenant. Elle était gentille et patiente et avait de merveilleuses compétences en service à la clientèle.

Remy dit Merci Dr Shakeri Même malgré une procédure d'endoscopie infructueuse (j'avais fait l'erreur de nourrir Remy APRÈS avoir réalisé que la moitié d'un plateau en polystyrène manquait dans son enclos. Ma faute sur les deux comptes.) Il a ENFIN passé toute la mousse de polystyrène à travers son tube digestif sans complications grâce aux médicaments qui lui ont été prescrits. Le personnel et le Dr Shakeri étaient tous empathiques et équilibrés. On nous a donné des options et avons participé à la discussion sur les meilleures pistes d'action. Nous sommes très reconnaissants d'avoir notre iguane en bonne santé et quelque peu impertinent pour ne JAMAIS manger un autre plateau en polystyrène!

New Haven Central Animal Hospital est comme la personne qui a écrit le 22 janvier 2009 a déclaré: NHCAH est un EFP D'URGENCE. Aussi après avoir travaillé dans un hôpital vétérinaire, les Drs doivent approuver les estimations, la réceptionniste n'est pas le Dr et ne peut donc pas donner une estimation directe sans la faire examiner par un Dr avant de vous rappeler et de vous dire. Et selon le moment où votre chien a passé un examen complet pour la dernière fois, il était probablement nécessaire. Si c'était plus de 30 jours, la plupart des vétérinaires aiment en faire un autre pour des raisons de sécurité pour l'animal, assurez-vous que rien n'a évolué depuis la dernière fois qu'ils ont été contrôlés, ou s'ils n'ont jamais vérifié personnellement l'animal, ils veulent s'assurer que ils se sont ASSURÉS PERSONNELLEMENT que l'animal peut subir n'importe quel traitement ou procédure. Et honnêtement, personnellement, la seule fois où j'y suis allé, je n'ai PAS eu une grande expérience et pendant plus d'un an, je leur ai gardé rancune et leur en a voulu pour la façon dont ils ont géré mon chien avec ce qui se passait. Nous n'avons pas été autorisés à le voir jusqu'à ce que nous ayons pris une décision de vie ou de mort, puis nous avons dû descendre dans leur zone de traitement pour déposer notre chien, et pour couronner le tout, nous voulions juste descendre, nous dire au revoir. en 1 min et être fait, au lieu de cela, il leur a fallu environ 10 à 15 min pour se rendre compte que nous étions prêts pour qu'il aille paisiblement et soit sur notre chemin. Cependant, j'ai dépassé ma rancune (notez la note !!), j'ai été de leur côté à l'hôpital vétérinaire et NHCAH est un hôpital merveilleux avec un personnel bien équipé et des installations que je recommande personnellement et mon lieu de travail à nos clients. en cas d'urgence. Vous auriez pu vous retrouver dans un endroit bien pire où ils ne vous ont pas du tout soigné.

Horrible, horrible, horrible !!!!! N'emmenez PAS votre animal ici! J'ai amené mon chat ici pour des radiographies parce qu'il était mal à l'aise couché sur le côté. Une chose en a conduit une autre et après 3 jours et de nombreux sondages, injections et tests coûtant 4400 $, j'ai dû le ramener à la maison dix fois pire que ce pour quoi je l'avais amené. Le seul souci qu'ils avaient était mon numéro de carte de crédit. M'a donné des analgésiques pour mon chat et a négligé de me dire qu'il aurait du mal à marcher en les prenant. Les instructions indiquaient que s'il marchait de manière bancale pour AUGMENTER sa dose. Il pouvait à peine marcher et je l'ai presque endormi en pensant qu'il empirait chaque jour, mais c'était les analgésiques. Dès que je l'ai retiré des analgésiques, il était redevenu lui-même normal. Il souffre d'arthrite que je traite maintenant avec Coseguin et il est très à l'aise et heureux. Aucune compassion du tout !!

Ils sont attentionnés et attentionnés lorsque votre animal est en détresse.

Cet endroit est horrible. J'ai emmené mon chien là-bas et tout ce qui les intéressait, c'est que je leur donne un dépôt de 4000,00 $ avant même qu'ils ne le voient. Ensuite, après avoir fait 4000,00 $ de tests inutiles, ils m'ont dit qu'ils voulaient euthanasier mon chien parce qu'il ne pouvait pas être sauvé. Je l'ai ramené à la maison et lui ai donné de la vieille prednisone et de la doxycycline que j'avais chez moi et il a commencé à boire et il va de mieux en mieux. J'ai appelé mon vétérinaire habituel et il m'a dit de le garder sous Doxycycline et Prednisone. Ils ont volé mon argent et n'ont rien fait pour aider mon chien. Et ils refusent de me donner des explications ou un remboursement. N'y allez jamais !!

J'ai amené mon chien ici parce qu'il se sentait léthargique et ignorait sa nourriture ... ils nous ont fait faire des tests aléatoires comme un test de dépistage de drogue qui était inutile et nous coûtait 75 $ au cas où il mangeait un médicament qui traînait et quand il serait négatif, ils l'ont toujours blâmé cannabis. Ils ont dit qu'ils donneraient à mon petit ami les papiers qui accompagnaient tout ce qu'ils lui auraient fait, mais mon petit ami est parti sans les papiers. Il a donc dû les appeler et leur envoyer un courriel une fois de plus. Ils ont mal diagnostiqué mon chien et n'ont toujours pas dit ce qu'ils pensaient n'allait pas avec lui et ont insisté sur le fait que c'était l'herbe que nous avions probablement lâchée sur le sol. Nous avons payé 250 $ pour l'avoir laissé se détendre là-bas pendant une heure.

Chaque fois que j'ai visité cet hôpital, j'ai vécu une expérience exceptionnelle. Tous ceux qui y travaillent se soucient énormément des animaux - vous pouvez le constater à leur professionnalisme, à leur amour pour chaque animal qui entre et à la façon dont ils communiquent avec les propriétaires. J'ai interagi avec plusieurs médecins là-bas et ils ont tous été incroyables et très bien éduqués. L'hôpital lui-même est si propre et a une atmosphère si positive, même dans les circonstances difficiles où j'ai dû faire venir notre chien. Je suis sincèrement reconnaissant à tout le monde à Central.

Les soins prodigués à nos animaux de compagnie chez Central Vet ont été exceptionnels. Bien que le résultat de 2 au cours de la dernière année ait été malheureusement irréversible, ils ont également été exceptionnels avec 2 autres animaux de compagnie au cours de cette période et ont fait un travail phénoménal. La Dre Harley est une interniste très spéciale, avec qui je suis très confiante et qui se soucie profondément de ses patients. Le personnel chirurgical qui a soigné l'un de nos animaux de compagnie plus tôt en 2020 était également exceptionnel. Dieu merci, l'hôpital vétérinaire central est si proche et accessible pour nos enfants à 4 pattes.

Une telle perte de temps et un service horrible. Sachez qu'un médecin peut voir votre animal de compagnie, c'est 130 $ dès le départ. J'ai payé 130 $ juste pour que le médecin (qui était extrêmement impoli) examine mon chien pendant 5 minutes (je ne plaisante pas) uniquement pour me dire que mon chien a besoin de repos. J'ai attendu d'être vu pendant une heure et 30 minutes. Pendant que mon chien pleure de douleur à cause d'un ligament déchiré. Je ne reviendrai plus jamais ici.

Je ne peux pas exprimer à quel point cet endroit est merveilleux ... Très sympathique et ils se soucient vraiment de ne pas essayer de "monter" la facture comme la plupart des vétérinaires d'urgence (alias Cheshire) Vaut le détour supplémentaire ...

Mon chien Diesel est venu chez ce vétérinaire après avoir été rejeté pour le retrait de sa tumeur aux fibres du fuseau le jour de ses analyses sanguines préchirurgicales. Nous avions peur, car Diesel a presque 11 ans et c'est un cancer vraiment délicat. Le Dr Lansdowne a fait son opération, il est resté 2 jours sous ses soins. Il était très anxieux et ne dormait pas bien, alors ils se couchaient avec lui et lui caressaient la tête. Ils m'ont appelé 2 fois par jour avec des mises à jour. Je suis venu le chercher le jeudi après son opération et j'ai été choqué de voir à quel point il jouait. Il a eu 5 tumeurs au total enlevées et l'une d'entre elles (la tumeur cancéreuse) était très grande et occupait tout son côté. J'ai été plus que impressionné par ce vétérinaire. Ils ont pris soin de mon bébé de la manière la plus incroyable. Ils ont pris soin de moi comme une famille. Ils ont aidé physiquement, émotionnellement et, plus surprenant, ils ont aidé financièrement. Je recommanderais ces gars à TOUT LE MONDE avec un animal dans le besoin. Demain, Diesel retourne pour son enlèvement d'agrafes et il a été autorisé pour tout traitement de suivi. Ils ont tellement de tumeur qu'ils pensent qu'il est peu probable qu'elle revienne. Je dois à la Dre Lansdowne et à son équipe le plus grand merci. Je t'ai fait confiance avec mon bébé et maintenant j'ai plus de temps avec mon précieux garçon. Ils m'ont fait le plus beau cadeau de ma vie.

Expérience très malheureuse où mon pauvre chien malade et moi avons attendu longtemps, seulement pour se faire dire qu'ils étaient trop occupés et nous ont poussés à aller dans leur autre établissement (afin qu'ils aient toujours notre argent) à Guilford (!) Au lieu de une alternative plus locale. Bien sûr, nous n'avons pas fait cela. Ils avaient déjà montré qu'ils ne se souciaient pas de ma douce fille, juste de l'argent. Mon chien n'aurait pas pu faire un long trajet en voiture dans son état, mais ils n'ont montré aucun intérêt à nous aider. Au fait, nous sommes allés à l'hôpital vétérinaire de Cheshire et ils étaient super. Je n'irai plus jamais dans une centrale. Jamais.

Ils sont les meilleurs! J'ai amené ma bien-aimée Mufasa à Central avec une grave insuffisance rénale. J'étais ému et désemparé. Dès le moment où je suis entré, j'ai été accueilli avec soin et inquiétude non seulement pour mon chat, mais aussi pour moi. Ils étaient compatissants, professionnels et prêts à expliquer toutes mes options et les coûts impliqués. Ils ont pris mon chat et en 3 jours, il était littéralement revenu à la vie. Je suis très reconnaissant à tout le personnel de Central. Je les recommande à 100% à quiconque a besoin de soins d'urgence.

Je ne peux pas en dire assez sur les soins d'urgence de premier ordre que mon chien de 14 ans a reçus à l'hôpital central! Le Dr Sterman et Jenna étaient fantastiques ... très compétents et sympathiques, même à 3h30 du matin! Ils nous ont traités comme si elle y était patiente depuis des années. Le Dr Sterman savait exactement quel était le problème et a immédiatement mis mon chien sur le bon traitement. Le lendemain, elle montrait des signes significatifs d'amélioration! Mon chien peut avoir une certaine anxiété de séparation, mais quand Jenna me l'a ramenée, elle ne semblait pas du tout effrayée ou stressée, alors je sais qu'elle a été très bien prise en charge pendant le peu de temps où elle était là. Je suis très reconnaissant au Dr Sterman et à Jenna d'avoir pris si bien soin de ma douce vieille fille!

Je vous en prie de savoir comment ma visite s'est déroulée! J'ai dû amener mon poulet malade ici il y a quelques semaines. À l'époque, mon vétérinaire local était fermé et ne pouvait pas la voir. Sans le personnel formidable et le Dr là-bas ce jour-là, elle n'aurait pas réussi.

L'hôpital central, le Dr Lansdowne et le personnel sont extraordinaires. Je devais parcourir plus de 50 miles, mais voyagerais plus de 100 miles ou déménager à Guilford si nécessaire. Ils sont préoccupés par l'animal et le propriétaire et non par votre carte de crédit, que j'ai expérimentée près de chez moi. Je ne peux pas les remercier assez!

La pire expérience que nous ayons jamais eue chez un vétérinaire!

Avant d'écrire cette critique, j'ai pris le temps de lire toutes les critiques que je suis en affaires depuis 21 ans et je sais à quel point cela coûte cher de dire que nous, propriétaires d'animaux de compagnie, devrions mieux nous éduquer et depuis que mon chien est parti et a été opéré sa vie, je refuse de mettre un prix là-dessus.Avant de l'avant, nous examinerons une assurance médicale pour notre fils à fourrure parce que nous disons à quel point nos animaux sont importants pour nous et nous nous assurons que nos enfants sont couverts, alors pourquoi pas nos animaux de compagnie, je remercie tous le personnel de Central pour tout ce qu'ils ont fait pour Sampson.Ils lui ont sauvé la vie et pour cela, je suis toujours reconnaissant pour tout ce qu'ils ont fait

Bien que coûteux (comme toute aide médicale d'urgence le sera, en particulier pour les animaux de compagnie), le personnel a rendu ce qui était déjà une nuit très stressante, aussi confortable qu'elle aurait pu l'être. Tout le monde, de la réception au médecin, était exceptionnel avec moi et mon chien. Ils se sont assurés d'être minutieux sans ajouter d'examens inutiles et ont parlé avec moi à chaque étape du processus. Je me sentais impliqué dans le plan de soins et que mon chien était pris en charge lorsqu'ils le gardaient toute la nuit. Très bonne expérience.

Mon berger allemand a développé une blessure chronique qui ne pouvait pas être recousue. J'étais dévasté mais ils ont recommandé des traitements à l'oxygène hyperbare et c'était comme un miracle! Il a guéri après 4 traitements. Vicky était super et m'a tenu au courant tout le temps. Pas amusant de visiter un hôpital vétérinaire d'urgence, mais c'est le seul à qui je ferais confiance pour mes bébés à fourrure! Succès continu et continuez votre excellent travail les gars!

J'ai amené mon cochon d'Inde cette semaine par les services d'urgence quand il a soudainement semblé malade; malheureusement, il s'est avéré qu'il avait un souffle cardiaque et qu'il était en crise cardiaque. Je suis tellement triste qu'il n'ait pas réussi mais je voulais féliciter le médecin pour sa compassion, son explication claire de ce qui se passait, sa volonté de parler des options avec moi alors que j'étais hors de moi avec désespoir, et pour me laissant passer du temps seul avec lui pour lui dire au revoir. Tout le monde, du personnel de la salle d'attente aux infirmières en passant par ce médecin, était des gens formidables et je savais que mon cochon d'Inde recevait les meilleurs soins qu'il pouvait demander. Merci encore.

Nous avons récemment déménagé dans la région et c'était notre première expérience avec Central. Notre chien a eu un accident et nous étions très inquiets. Elle a été vue immédiatement et le personnel - du vétérinaire au technicien vétérinaire en passant par la réceptionniste - était courtois, professionnel, attentionné et compétent. Nous avons été très satisfaits des soins que notre chien a reçus et nous reviendrons certainement ici.

N'amenez pas d'animaux errants ici. L'option qu'ils nous ont donnée était de payer pour le parasite ou de le déposer. Ensuite, ils ont continué à faire de plus en plus de frais jusqu'à ce que je me sente obligé de payer 600 $ pour abattre un chat errant qui avait des blessures mineures.

Tellement reconnaissant pour le personnel ici !! C'était la première visite vétérinaire d'urgence que nous ayons jamais endurée avec nos 4 animaux de compagnie au cours des 5 dernières années (en priant pour la dernière) et nous nous sommes sentis si à l'aise et en sécurité avec la façon dont les choses étaient gérées! Ils ont trouvé un moyen de nous apporter un tel confort et une telle paix dans une situation aussi stressante! Quelque chose pour lequel nous sommes éternellement reconnaissants !! Le prix est juste et nous avons VRAIMENT apprécié le fait qu'ils ont répondu à toutes nos questions / préoccupations, expliqué toutes nos options (en profondeur), et ont également pris le temps de revoir ce que serait la fourchette de coûts (sans nous précipiter ni forcer toute décision sur nous) afin que nous puissions prendre la décision la plus éclairée pour notre bébé à fourrure !!
Fortement recommandé!! Merci un million de fois!!!

Tous ceux avec qui j'ai déjà interagi ici ont été très serviables et prêts à me parler pendant longtemps, ils se soucient vraiment. Cela entraîne bien sûr de longs temps d'attente, car ils passent ce temps avec tous ceux qui s'y rendent, y compris le rendez-vous avant le vôtre :) C'est compréhensible et cela vaut la peine d'attendre.

Les services qu'ils offrent sont de haute technologie et chers, mais je les ai cités et c'est souvent le jeu le moins cher de la ville. Les cliniques en chaîne d'aspect fragmentaire qui ne font que le traitement I-131 et aucun autre service vétérinaire ne veulent toutes de 1800 $ +, Central est de 1200 $. Énorme différence. Oui, c'est cher, c'est un traitement coûteux. Mais ils ne vous penchent pas sur le montant maximal que le marché supportera, ce que semblent faire les chaînes de magasins.

Le service global est tellement impoli. La réception ne se soucie de rien sauf de s'assurer qu'ils prennent votre argent, puis ils vous font attendre plus de 30 minutes pour avoir votre chien. Ils affirment qu'ils sont extrêmement occupés, mais au lieu de cela, ils ne font tout simplement pas leur travail. Il y a beaucoup de techniciens gratuits qui courent autour des commérages.

Si votre animal a besoin de soins spécialisés ou de routine, c'est ici qu'il vous faut 24 heures de service lorsque vous en avez besoin. Un service professionnel et courtois.

Mon chat est passé sur le pont arc-en-ciel il y a quelques semaines. J'ai appelé Central et lui ai dit, je pense que mon chat vient de mourir et je ne sais pas quoi faire. J'étais tellement bouleversée que je suis tombée en panne en épelant mon nom de famille, mais la femme à qui j'ai parlé était incroyablement douce, patiente et empathique.

Malgré le fait qu'elle soit déjà décédée, le personnel de Central m'a donné tout le temps dont j'avais besoin pour dire au revoir à ma douce fille une fois arrivé. J'ai pu choisir une belle urne pour ses cendres, et j'ai également fait commémorer sa petite empreinte de patte. Quand j'ai ramassé ces articles, on m'a demandé comment j'allais, ce qui était un geste simple qui a fait une énorme différence pour moi.

Enfin, je veux juste dire que je vis à Southington, donc Pieper est en fait plus proche de moi, et je prévoyais à l'origine d'y aller pour cette seule raison. Mais Pieper n'a exprimé aucune empathie lorsque je les ai appelés, alors que Central m'a fait me sentir comme une famille. Pour tous les besoins futurs, il n’ya pas de question de savoir où je vais; Le personnel de Central donne un bel exemple de la façon dont les choses devraient être faites. Merci!

Nous avons dû transporter notre bébé chien à l'hôpital ce soir. Le personnel n'était rien d'autre que gentil, patient et compréhensif malgré mon peu de panique. Ils ont répondu à toutes mes questions et ont été directs en expliquant ce dont mon chien avait besoin et avec leur plan d'action. Ils étaient également incroyablement gentils avec mon chiot, qui avait peur au début, mais s'est immédiatement réchauffé. Ils ont vraiment mis mon esprit à l'aise. Notre bébé chien est maintenant à la maison et se sent BEAUCOUP mieux et heureux. Nous et Bjorn vous remercions tous pour votre aide et pour ce que vous faites

Rapides et amicaux, ils semblent prendre soin des animaux.

J'ai amené mon Pékinois dans cet hôpital vétérinaire d'urgence et ils étaient très professionnels. Chaque membre du personnel était attentionné et compatissant, en particulier Antonio, qui est allé chercher mon chien quand il avait fini .. J'ai visité d'autres hôpitaux vétérinaires d'urgence et j'ai vraiment eu mauvaises expériences. Merci à l'hôpital vétérinaire central d'avoir pris grand soin de Harley ....

Excellent endroit pour les soins des animaux ... en particulier pour les services que son vétérinaire régulier ne peut pas fournir ... nous avions besoin d'une consultation en cardiologie ... elle aime y aller ... personnel attentionné.

Mon chien était vraiment malade, aucun autre vétérinaire ne veut emmener mon chien faire des problèmes. Bientôt, je suis arrivé à cet endroit où ils ont accueilli mon chien sans poser de questions, j'apprécie vraiment le travail d'équipe dans cet hôpital! Ils travaillent avec moi et j'ai pu sauver mes chiens en direct !! Ils sont les meilleurs!

Je ne peux pas exprimer à quel point je suis reconnaissant envers tous ceux qui ont vu et qui ont pris soin de mon chien aujourd'hui. Mon lévrier italien a eu des coups de feu aujourd'hui et a eu une réaction allergique. Je l'ai amenée et ils l'ont réparée. Ils étaient si gentils et inquiets et ont fait tout ce qu'ils pouvaient non seulement pour l'aider, mais aussi pour me mettre à l'aise. J'apprécie vraiment les soins, le temps et l'attention que vous avez accordés à ma douce fille.

Je crois que quelque chose n'allait pas, il me semble que mes calculs vésicaux ont été diagnostiqués correctement mais un autre problème a été manqué, quelque chose dans son abdomen l'a amené à arrêter de manger et de boire Je pense que s'il avait été diagnostiqué lors de la première visite, il pourrait encore être ici.

Excellent soin mais très cher. Ils sont rapides à accumuler des frais. D'un autre côté, c'est un endroit tenu par des amoureux des animaux prêts à affronter des cas difficiles. En ce qui concerne les soins d'urgence, ils ont fait un excellent travail avec mes deux chats. Pour les soins de routine, j'ai été transféré chez un vétérinaire moins cher.

Je suis arrivé avec mon chien un samedi à 17h. Il ne pouvait pas marcher et nous ne savions pas pourquoi. Il est tombé et n'a pas pu se relever. Je leur ai expliqué la situation et ils ont dit qu'ils devaient l'accueillir immédiatement pour faire des choses vitales. J'ai attendu près de 2 heures pour qu'un médecin vienne me poser les mêmes questions que la réception m'a posées à mon arrivée. Le médecin ne m'a donné aucune nouvelle information ni aucune mise à jour sur l'état de mon chien. J'étais une épave absolue parce que cette blessure, pour ainsi dire, était totalement à l'improviste. Je suis allé à la réception et j'ai demandé à quelqu'un de parler 3 fois avant d'être emmené dans une pièce vers 19h30 pour attendre le médecin qui m'a dit que les genoux de mon chien sortaient de ses orbites parce qu'il était en surpoids et que était pourquoi il ne pouvait pas marcher. Elle m'a renvoyé pour attendre et m'a dit que ce ne serait pas long. Je n'ai fini par partir qu'après 21 heures avec mon chien, à qui on m'a dit que tout allait bien et à me promener après qu'ils lui aient donné des médicaments, mais cela n'aurait pas pu être vrai ... J'ai ramené mon chien à la maison ce soir-là qui ne s'est pas arrêté. pleurnicher tout le trajet à la maison et pendant des heures après. Il était toujours incapable de marcher et était absolument misérable. Déchirant! Long et court, j'ai appelé le vétérinaire 8x entre samedi et tôt le lundi matin. J'ai fini par l'emmener chez notre vétérinaire régulier lundi et on m'a dit que ses genoux allaient parfaitement bien mais qu'il avait une fracture de la colonne vertébrale à cause d'un cancer. Le mot cancer n'a jamais été prononcé et les radiographies qui m'ont été montrées, les mêmes radiographies de ce week-end, ont montré qu'il n'y avait rien de mal avec ses genoux. Chaque fois que j'ai appelé North Haven Vet, j'ai été mal traité et même accusé de recherche de drogue, payé presque 1k pour rien parce que mon chien a été déposé ce mardi matin en raison d'une erreur de diagnostic des médecins. C'est la pire expérience que j'aie jamais eue et je ne l'oublierai pas de sitôt.

J'étais tellement reconnaissante d'avoir été référée au Dr Olmsted à l'hôpital central après que mon chat bien-aimé ait reçu son diagnostic de cancer.
Le Dr Olmsted était attentionné, compatissant et compétent. Elle m'a patiemment expliqué le diagnostic et les options de traitement, a répondu à toutes mes questions et m'a donné les informations et la tranquillité d'esprit dont j'avais besoin pour choisir le meilleur traitement pour mon chat.
J'ai apprécié à la fois son empathie et sa candeur; Je suis reparti avec l'impression qu'elle prenait vraiment soin de mon chat et qu'elle s'engageait à rechercher les meilleures options de traitement.
Le Dr Olmsted est un médecin très spécial (oncologue); Je recommande vivement à tout le monde.
De plus, les assistants du Dr Olmsted et le personnel de l hôpital central étaient très sympathiques, attentionnés et professionnels. Leur chaleur et leur compassion pendant le processus ont été très appréciées.

Tout ce dont ils se soucient, c'est l'argent, pas votre animal de compagnie

J'ai amené mon chat de 11 ans pour une grave crise d'asthme après que mes voisins aient eu un feu qu'ils ont laissé couvant pendant la nuit. Du début à la fin, chaque personne à qui j'ai parlé était gentille et écoutait avec compassion. En raison du covid-19, je n'étais pas autorisé à entrer avec elle mais il était inutile que je ne me sente pas comme si je n'étais pas là avec elle. Ils ont donné une estimation faible à élevée avant d'effectuer des procédures sur elle. J'ai fini par ne payer que 2 $ de plus que l'estimation basse une fois que tout était fait. Le docteur avec qui j'ai parlé s'est assuré de prononcer correctement le nom de Kaya et l'a félicitée pour sa personnalité. Elle a également été calme et gentille en expliquant les résultats de tous les tests, etc. Je pouvais dire qu'elle aime vraiment les animaux. Ce qui est une rareté et c'est dommage que je n'ai pas pu la rencontrer en personne. Je ne me suis jamais senti obligé de dépenser plus que ce que je devais. J'ai hésité à appeler à cause des critiques inférieures mais j'ai eu une expérience formidable. J'espère ne pas avoir à revenir mais je le ferais absolument sans hésiter. Kaya est BEAUCOUP MIEUX et était très détendu et heureux quand nous sommes rentrés à la maison. Presque comme si elle me remerciait. Cela ne serait pas arrivé si elle n'avait pas été traitée avec amour et respect. Ne laissez pas les critiques négatives vous décourager.

Je me suis retrouvé au CHVM après que la chienne FIfi de ma fille a été gravement malade par son vétérinaire principal. Malheureusement, je n'étais pas au courant / informé d'une certaine procédure qu'ils avaient pratiquée sur elle et au moment où nous sommes arrivés au CHVM, il était presque trop tard. Le personnel était rapide, efficace et honnête. Ils ont immédiatement emmené Fifi en bas et ont commencé à évaluer la situation. Ils ont fait rapport fréquemment et m'ont tenu informé de chaque mesure prise ainsi que de son pronostic. Ils ont été très gentils avec mon enfant de 12 ans manifestement traumatisé. Malheureusement, nous avons dû prendre la décision difficile d'euthanasier FIfi car elle était trop malade. Les gens de CVHM étaient les personnes les plus attentionnées, compatissantes et pourtant honnêtes que j'aurais pu espérer. Même des semaines plus tard, en demandant mon projet de loi, ils ont fait preuve de compassion et de gentillesse et tout est authentique. Ces situations ne sont jamais faciles, celle-ci était pour le moins traumatisante. Avoir un personnel aussi compatissant a rendu les choses un peu plus faciles et voir leur véritable préoccupation pour nous à cette époque a probablement été négligé ce jour-là, mais sachez que votre personnel n'a été à aucun niveau. Merci pour tout ce que vous avez fait pour sauver FIfi et merci d'avoir été assez honnête pour nous dire quand arrêter de nous battre.