4 il y a des années
Malheureusement, je ne peux pas donner 0 étoiles, ...
Malheureusement, je ne peux pas donner 0 étoiles, car ils le mériteraient! Il ne suffit pas de dire que cette agence est terrible, car c'est bien plus que ça!
Tout d'abord: il est plus agréable de recevoir un coup de pied dans les a_s_s que de parler à Sabbi! Elle est impolie, arrogante, non professionnelle et ne veut pas aider. La seule chose qui compte pour elle, c'est que vous payez et payez ... tout le reste est facultatif, comme vous aider lorsque vous avez besoin de résoudre quelque chose.
La maison avait l'air acceptable à première vue, mais j'ai alors réalisé à quel point elle était vieille, sale et peu pratique.
Le pire vient quand je leur ai demandé de mettre fin au contrat en raison des conditions d'hygiène dans lesquelles je devais vivre à cause de mon colocataire (il fumait de la marijuana à la maison et la gardait dans des conditions terribles). La réponse de la super non professionnelle "Sabby" était qu'elle ne pouvait rien faire et que ce n'était pas son problème car j'avais choisi d'y vivre et j'aurais dû savoir avec qui j'allais vivre depuis le début.
Voici la partie amusante de l'histoire: pendant que je lui racontais mon problème, elle mangeait un gros sandwich devant moi ... elle m'a demandé de ne pas parler de maisons sales pendant qu'elle mangeait car ce n'était pas sympa! Cela semble ridicule et incroyable, n'est-ce pas?
De plus, toutes les fois précédentes où j'ai demandé des informations très rapides, elle était toujours impolie et semblait très ennuyée, ne voulant pas faire son travail.
Au bout de quelques mois, j'ai découvert que l'agence de location de la maison où je vivais avait changé et par conséquent, j'ai dû payer mon loyer sur un autre compte bancaire. J'ai appris cela grâce à un papier laissé par mon colocataire dans la maison. Ils ne m'ont même pas envoyé un e-mail pour obtenir des conseils pour une chose aussi importante!
Un jour, Sabbi m'a appelé pour me dire que je n'avais pas payé mon loyer. C'était faux et je lui ai fait savoir, puis elle s'est corrigée et a fermé l'appel. Elle ne m'a pas informé que quelqu'un venait voir la maison, et au bout de 10 minutes, son collègue est entré chez moi pour la montrer à une personne! Personne ne m'en a parlé, ils sont simplement entrés chez moi sans permission, violant ma vie privée et sans même s'excuser. Cela ressemble à une blague mais tout cela est malheureusement vrai!
Je pourrais aussi continuer à énumérer beaucoup d'autres choses négatives que cette agence m'a fournies, mais je pense que cela peut suffire à faire réfléchir les gens TRÈS ATTENTIVEMENT avant de décider d'y aller en demandant une maison ou tout autre service possible.
J'espère qu'ils fermeront bientôt l'entreprise.
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