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N
3 il y a des années

Distributeur sans valeur. J'avais acheté un Dell X...

Distributeur sans valeur. J'avais acheté un Dell XP 13 pour un de nos clients. Nous obtenons un ancien modèle, appelons Copaco et ils ne le reprennent pas car la boîte a déjà été ouverte. Aucune année n'est précisée sur leur site.

Aussi, avec Office 365, nous sommes passés à AUSSI beaucoup moins cher!

En bref, une perte de 1300,00 et un client insatisfait. Nous n'achèterons plus jamais rien de Copaco.

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D
3 il y a des années

Nous sommes complètement fous des nombreux courrie...

Nous sommes complètement fous des nombreux courriels publicitaires de Copaco, plusieurs par jour.
Même après 4 x demandes écrites et 1 x appel pour arrêter cela, cela continuera comme d'habitude.
Mauvaise chose

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M
4 il y a des années

Mauvaise compagnie. Été sur demande. Après la conv...

Mauvaise compagnie. Été sur demande. Après la conversation, il a été indiqué qu'il recevrait un message. Aujourd'hui, presque un an plus tard, j'attends toujours une réponse. Ne faites pas affaire avec lui.

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J
4 il y a des années

Ne rejoignez jamais Copaco!. Nous y avons acheté u...

Ne rejoignez jamais Copaco!. Nous y avons acheté un Samsung (tout neuf). Il arrive à nous brisé! et ils nous font payer pour tout! .. Samsung le déclare en effet DOA et le corrige!. Nous récupérons donc cet appareil réparé (carte mère remplacée). Nous n'avons pas utilisé l'appareil pendant une seconde et c'est déjà un appareil réparé. Ensuite, vous appelez le service client et ils ne veulent même pas écouter votre histoire. Ils raccrochent simplement ou vous mettent en attente pendant plus de 30 minutes.

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A
4 il y a des années

J'ai commandé des composants le 18 octobre pour as...

J'ai commandé des composants le 18 octobre pour assembler un PC. Tout sauf la ASUS ROG-STRIX-RTX2070S-O8G-GAMING GeForce RTX 2070 SUPER 8 Go GDDR6 était en stock. Le statut était de 3 à 5 jours ouvrables. Maintenant, la carte est devenue moins chère et le statut est toujours de 3 à 5 jours ouvrables. Pas cette semaine, mais annulez.

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V
4 il y a des années

Copaco, quoi. Ils mettent plus d'un an à créer un ...

Copaco, quoi. Ils mettent plus d'un an à créer un compte et si vous passez une commande de 10 000, tout va mal de leur côté. Ils livrent à la mauvaise adresse et prétendent ensuite que c'est la chose la plus normale au monde.

Même s'ils sont maintenant livrés à la mauvaise adresse depuis 2,5 semaines, les articles n'ont pas encore pu être livrés et nos clients attendent, merci les gars! Maintenant, il y a 2 semaines, nous avons demandé un remboursement et même ici, nous n'obtenons aucune réponse ...

Attendez-vous à une lettre de notre groupe d'avocats d'amateurs !!

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P
4 il y a des années

Mauvaise prise en charge d'Office 365, il vaut mie...

Mauvaise prise en charge d'Office 365, il vaut mieux acheter des licences directement qu'un ingénieur rappelle dans les 2 heures. Cela peut prendre une semaine à Copaco.

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C
4 il y a des années

Nous avons beaucoup acheté à Copaco, mais nous avo...

Nous avons beaucoup acheté à Copaco, mais nous avons juste dû rendre 5 ordinateurs portables car ils avaient une disposition française. Elle n'a pas accepté cela parce que la boîte était ouverte.

Bref, nous sommes allés chez Ingram qui ont un bien meilleur service.

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