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3 il y a des années

Service en ligne terrible! J'ai commandé un ventil...

Service en ligne terrible! J'ai commandé un ventilateur en ligne, reçu un colis incomplet (un article a été manqué). J'ai contacté le service par e-mail mais il n'y a pas de réponse. Désormais, le ventilateur ne peut plus être utilisé et je ne sais pas quoi en faire.

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3 il y a des années

Large gamme d'appareils électriques divers. Bons p...

Large gamme d'appareils électriques divers. Bons prix et excellent service. Chez Correct, le client est vraiment roi, contrairement aux magasins comme le Media Markt ... Un bon 10+ pour le personnel de Correct.

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3 il y a des années

J'étais dans le département des sports nautiques. ...

J'étais dans le département des sports nautiques. Maintenant dans le sous-sol de l'immeuble avec l'électronique, etc. Quel amortisseur. N'a pratiquement plus aucune apparence. Et peu clair. Quand j'étais à Rotterdam, j'ai toujours visité deux sports nautiques. Correct tombe pour moi. Achetez aujourd'hui ailleurs.

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A
3 il y a des années

ICI JE N'ACHÈTE JAMAIS RIEN!

ICI JE N'ACHÈTE JAMAIS RIEN!

Immédiatement après l'achat de mon Sony WF-1000XM3 (environ 200) a indiqué que je ne suis pas satisfait car les gens ne peuvent pas me comprendre. Ils ne veulent pas reprendre le produit - même dans les 14 jours suivant l'achat - car il a déjà été utilisé, mais uniquement pour l'évaluer en vue de sa réparation. Comment un consommateur doit-il savoir si le produit fonctionne correctement? En regardant la boîte?

J'ai appris une bonne leçon, je n'achèterai plus jamais rien ici. Correct devrait rendre justice à son nom, mais à la place, il peut prendre un exemple de Coolblue. Egalement une entreprise de Rotterdam, mais que "Tout fait pour un sourire"!
Ou peut-être lisez le livre de M. Amazon sur Jeff Bezos pour savoir comment donner la priorité aux clients, car ils constituent finalement la base de votre droit d'exister.
Au lieu de cela, la discussion est lancée et ne répond plus aux e-mails.

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Réponse au propriétaire:
C'est exactement un exemple de la manière dont vous assurez une mauvaise expérience client, là où vous pouvez proposer une vraie solution. Bonne chose!

J'ai moi-même appelé Sony. Après mon expérience avec Correct, je préfère le résoudre moi-même.

Vous pouvez certainement utiliser le succès à l'avenir.

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D
3 il y a des années

L'ordre avait disparu dans leur système, ce n'est ...

L'ordre avait disparu dans leur système, ce n'est qu'après preuve de transaction qu'il a été soudainement trouvé (entre-temps appelé 3 fois mais rien n'a été trouvé). De plus, la facture ne contenait pas le nom de la société qui a été saisi lors du processus de commande (a également été saisi automatiquement), on m'a dit que ce n'était pas le cas. Pour recevoir une facture avec le nom de l'entreprise, j'ai dû retourner l'ancienne facture par courrier au siège (pour l'administration fiscale?). Pas vraiment coopératif ou réfléchi. Par exemple, ils auraient pu émettre une nouvelle facture après avoir effectué un crédit.

Entreprise obsolète.

Très décevant, je ne ferai plus d'achats ici à l'avenir.

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L
3 il y a des années

Correct est déjà une «vieille» entreprise de Rotte...

Correct est déjà une «vieille» entreprise de Rotterdam, qui a commencé sur Bergweg. Cependant, la gamme s'est élargie à chaque fois et en raison de la grande quantité, les gens ont dû se déplacer vers la Ceintuurbaan, également à Rotterdam Nord, le long de la route nationale et du chemin de fer jusqu'à Gouda, etc. Au fil des ans, la gamme s'est considérablement élargie. Cela a commencé dans l'électronique, tout est là en termes d'image et de son. Le slogan: si ce n'est pas correct alors oubliez-le, a été lancé. En attendant, il ne s'agit plus uniquement d'électronique, de produits blancs ou bruns, de PC, d'ordinateurs portables, etc. Des meubles et articles associés ont également été ajoutés, ainsi que des vélos. Vous ne pouvez pas le nommer si doucement, ou il est là. Ce sera une gamme très large et il faut faire attention qu'elle ne pousse pas au-dessus de la tête. Parce que Correct est également connu pour son expertise et son utilité. Avec les nouveaux articles, de nouveaux vendeurs et techniciens doivent également être introduits. Elle doit être gérée dans la bonne direction, on espère qu'elle réussira et qu'elle durera longtemps. En plus du service, de l'expertise et de la serviabilité, Correct est également connu pour ses prix abordables.

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V
3 il y a des années

Dommage, autrefois. Cela me fait mal que ce magasi...

Dommage, autrefois. Cela me fait mal que ce magasin devienne de plus en plus petit. Quand le magasin était encore sur le Bergweg, il brillait. J'ai aimé y aller. Le département DVD et CD est maintenant devenu si petit et sans parler des disques vinyle.

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3 il y a des années

d'accord

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3 il y a des années

"Corrigez-le."

"Corrigez-le."

La télécommande de ma télévision a faibli et semblait usée.
Lorsqu'un vendeur échoue dans le service client (commandez-le en ligne), un autre employé réussit à sortir un tout nouvel appareil du magasin pour moi le lendemain et me rend heureux! Le téléviseur peut à nouveau être utilisé.
En ce qui me concerne, M. Wim Vinke mérite une douche chaude symbolique! Un homme avec un cœur pour les clients.

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J
3 il y a des années

TV achetée (modèle boîte ouverte) dans la cave à b...

TV achetée (modèle boîte ouverte) dans la cave à bon prix. Malheureusement, cela s'est avéré défectueux. Bonne solution offerte par le vendeur et sont rentrés chez eux avec un nouveau. Également acheté d'autres équipements ici. Top case!

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3 il y a des années

Avons regardé au moins 15 minutes à la télévision,...

Avons regardé au moins 15 minutes à la télévision, offre recherchée dans le journal, nous n'avons pas pu trouver. Les vendeurs ne peuvent pas être vus dans les champs ou sur les routes.

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3 il y a des années

Bien

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J
3 il y a des années

Je suis venu au magasin hier avec un mousseur à la...

Je suis venu au magasin hier avec un mousseur à lait cassé. Il y avait encore une garantie. J'ai immédiatement reçu un nouveau mousseur à lait. Un excellent service. Complètement différent du service de Coolbleu. Cette dernière boutique elle-même détermine qu'un appareil doit d'abord tomber en panne trois fois avant de recevoir un nouvel appareil ou de vous rembourser. Alors CORRECT ELECTRONIC est plus qu'une tête au-dessus de son concurrent. Désormais, je viendrai à CORRECT ELECTRONIC à Rotterdam avec plaisir et confiance pour faire leurs courses Hans van der Veen

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J
3 il y a des années

Montre de sport en ligne et ceinture de fréquence ...

Montre de sport en ligne et ceinture de fréquence cardiaque commandées à un prix très compétitif par rapport à la concurrence. Tout est bien fini une fois ramassé et amicalement aidé.

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3 il y a des années

Bonne chose

Bonne chose
Bon service.

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J
3 il y a des années

J'ai.très.aidé.par.la.correction.de.jour.les. salu...

J'ai.très.aidé.par.la.correction.de.jour.les. salutations.de.joop.reule.sont.également.julie.weather.good.bezig..i.trouver.julie.de.beste .room. pour.l'introducteur.aussi.que.de.bonnes.des. salutations.de.barenderechtere.nog.une.finituit.it.la.nuit.excitante. début.au 20.45.à.23.00

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3 il y a des années

Semble correctement perdre la bataille avec les bo...

Semble correctement perdre la bataille avec les boutiques en ligne. Le slogan était «si Correct ne l'a pas, oubliez-le». So Correct était souvent LE magasin à visiter. Ils vont de pair avec les bas prix d'Internet. Mais il semble qu'il n'est pas facile de garder un magasin physique ouvert. C'est juste un désordre minable ces jours-ci.

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I
3 il y a des années

"ATTENTION" Ne pas faire confiance car toujours de...

"ATTENTION" Ne pas faire confiance car toujours des promesses qui ne tiennent pas. très mauvaise expérience avec eux
très mauvaise expérience avec eux.
fausses promesses qui ne tiennent pas, a pris rendez-vous avec moi pour la livraison mais pas livré ce jour-là.
Lors de la livraison des produits promettent de venir pour l'installation le lendemain mais ils ne viennent pas dire à la ligne qu'une semaine plus tard est possible.
Grand frigo américain laissé dans une petite maison à installer le lendemain, mais maintenant je dois attendre 1 semaine. Sans valeur

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3 il y a des années

6 décembre à Correct audio, une présentation clair...

6 décembre à Correct audio, une présentation claire. Nous avons pu tester toutes les petites enceintes (+ -60)! En fin de compte, nous avons été gentiment aidés dans le choix. Avec le vendeur, nous avons choisi des haut-parleurs Heco et un amplificateur Yamaha. Aujourd'hui j'ai tout essayé et le résultat est super! Quel beau matos pour un prix décent car le vendeur n'a pas poussé les mains les plus chères en main. La prochaine fois pour corriger! Cordialement Jan et son fils Bas.

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3 il y a des années

Bon service!

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3 il y a des années

Eh bien aidé par correct. Un très bel ensemble d'e...

Eh bien aidé par correct. Un très bel ensemble d'enceintes Klipsch (!!) acheté dans la cave à bon prix pour un prix très intéressant! Je viens de Breda, mais je voudrais me rendre à Rotterdam pour ces vendeurs sans fioritures avec un bon prix. Jusqu'à la prochaine fois Correct. Btw, le site Web est peut-être un peu plus innovant!

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g
3 il y a des années

Viens juste du correct.

Viens juste du correct.
Vous voulez acheter un nouveau téléviseur, mais vous voulez d'abord des informations. Quelqu'un était avec nous, ne pouvait pas répondre aux questions. Un collègue a appelé. A partir de ce moment, tous les vendeurs avec un grand arc autour de nous. Plus abordé. Malheureusement.

Etrange que je ne reçoive pas de réponse de Correct.

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Correct Electronics

Correct Electronics

3.9