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Génial

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3 il y a des années

Choisir une nouvelle voiture a toujours été une to...

Choisir une nouvelle voiture a toujours été une torture pour moi. Samantha était absolument incroyable. Je lui ai dit ce que je voulais et ce que je voulais payer, et c'était là! La transition de mon bail précédent a été si douce et facile. Merci Samantha !!!!!

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3 il y a des années

Brian Mitchell est mon vendeur et il a scellé l'ac...

Brian Mitchell est mon vendeur et il a scellé l'accord avec ses talents de vendeur !! Je reviendrai dans quelques années pour acheter une autre Mitsubishi chez Cortese où j'achète mes voitures depuis plus de 16 ans; et j'espère trouver Brian faisant toujours ce qu'il fait !!

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3 il y a des années

Nous adorons notre nouvelle escapade 2014

Nous adorons notre nouvelle escapade 2014
Avec les conseils et le soutien d'experts de Tom Ciavarri, nous conduisons une nouvelle Ford. La première voiture américaine que nous possédions depuis plus de 25 ans

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3 il y a des années

Ma seule bête noire avec Cortese est, ils n'appell...

Ma seule bête noire avec Cortese est, ils n'appellent pas pour discuter du montant dans lequel ils vous facturent pour le travail qu'ils doivent faire sur votre véhicule. Surtout si c'est plus de 100,00 $!

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3 il y a des années

Le personnel ici est vraiment gluant. La façon don...

Le personnel ici est vraiment gluant. La façon dont ils parlent de leurs clients avant d'entrer est dégoûtante. Ils sont incroyablement condescendants envers les femmes, agissant comme si nous ne savions pas de quoi nous parlons. Ils trouveront un moyen d'escroquer n'importe quel client d'un dollar.

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3 il y a des années

Le concessionnaire qui m'a vendu ma voiture était ...

Le concessionnaire qui m'a vendu ma voiture était incroyable, j'ai fortement recommandé Anna Moretti. Tout le monde, il y avait un cauchemar. Les travailleurs se promènent sans masque pendant une pandémie, ils me TEXTENT lorsqu'ils ont besoin d'informations de ma part et demandent des avis, etc., et ils ont gâché plusieurs des documents nécessaires à la vente de ma voiture. Cela fait maintenant plus d'un mois que j'ai eu ma voiture et je n'ai toujours pas reçu mon enregistrement. Très déçu.

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3 il y a des années

J'ai eu un rappel sur mon camion, mais ils ont peu...

J'ai eu un rappel sur mon camion, mais ils ont peut-être endommagé le système d'évaporation en remplaçant les supports de réservoir d'essence. Belle voiture de prêt cependant.

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3 il y a des années

Mon mari et moi sommes venus pour améliorer une vo...

Mon mari et moi sommes venus pour améliorer une voiture, car ma Mustang 2007 avait une bonne course. J'étais très heureuse de traiter avec Anna, elle était très gentille, drôle, très compétente et patiente! Dans l'ensemble, c'est le meilleur concessionnaire automobile que je connaisse. Ils feront ce qu'ils peuvent pour leurs clients. Nous ne savions pas quel genre d'expérience nous aurions ici, mais je suis heureux que nous ayons décidé d'acheter ici. Merci pour tout ce que vous faites et merci Anna d'être si géniale!

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3 il y a des années

J'étais en train de magasiner pour ma première voi...

J'étais en train de magasiner pour ma première voiture lorsque je suis tombé sur Cortese. Je suis entré et j'ai été accueilli avec des sourires. Joe Gatas de Cortese m'a aidé dans la recherche de ma première voiture. Joe a tout rendu si facile quand je pensais que ça allait être un cauchemar et il m'a tenu au courant de pratiquement chaque étape du chemin. Il a rendu tout très compréhensible pour quelqu'un qui n'a pas encore suivi le processus. Nous avons examiné de nouveaux véhicules et il m'a aidé à réaliser que la location d'un nouveau véhicule ne serait pas pour moi. Le premier véhicule d'occasion que nous avons examiné était un Nissan Sentra 2011. J'ai pu le tester et je suis tombé amoureux. Une semaine environ et beaucoup de paperasse plus tard, j'ai une Nissan Sentra 2011 et je l'aime toujours. Merci à l'équipe Cortese et surtout MERCI JOE GATAS !!

10/10 - recommanderais à un ami.

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3 il y a des années

Je suis allé avec mon père acheter un F-150 d'occa...

Je suis allé avec mon père acheter un F-150 d'occasion. Joe et Wayne de l'équipe de vente étaient incroyables et ont rendu le processus sans douleur et se déroulent en Flash. Chris, le directeur commercial, a facilité le financement et a pris le temps de s'assurer que je comprenais et que j'étais à l'aise avec le financement. Ils ont même pu m'aider à obtenir un meilleur taux d'intérêt que celui que ma coopérative de crédit m'avait approuvé !! Tellement heureux d'avoir choisi Cortese Auto Group pour mon nouveau camion. Vraiment une meilleure expérience !!!

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3 il y a des années

Ayant acheté de nombreuses voitures - neuves et d'...

Ayant acheté de nombreuses voitures - neuves et d'occasion - à de nombreux concessionnaires locaux, j'en ai vu toutes sortes (bien que pour être honnête, nous avons la chance d'avoir généralement d'excellents concessionnaires automobiles dans ce domaine). C'était la première fois que je travaillais avec Cortese et l'expérience a été exceptionnelle. Notre vendeuse, Anna, était formidable. Nous avons appris qu'elle travaillait pour Cortese depuis plus de 20 ans, ce qui témoigne à la fois de son excellent service et de son professionnalisme, ainsi que de la qualité de l'entreprise Cortese.

La Jeep d'occasion que nous avons achetée comme premier véhicule de notre fils est magnifique - comme neuve - et son prix était très compétitif par rapport à n'importe quel véhicule identique que nous avons examiné. Je suis convaincu que nous avons obtenu un prix équitable pour une voiture impeccable. Le processus a été rapide et tout à fait agréable, et Anna est même venue le jour de son congé - juste avant de partir en vacances, rien de moins - pour remettre personnellement les clés.

Nous sommes extrêmement satisfaits (et je suis obsessionnellement pointilleux sur le service client) et j'achèterais à nouveau chez Cortese.

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3 il y a des années

L'endroit est une arnaque. Un problème après l'aut...

L'endroit est une arnaque. Un problème après l'autre. Ils sont plus préoccupés par l'argent que par ce qui est juste. Achetez votre voiture chez un concessionnaire qui se soucie des gens / faire ce qui est juste et non des profits.

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3 il y a des années

Sam Cubiotti était un excellent vendeur. Il n'étai...

Sam Cubiotti était un excellent vendeur. Il n'était pas insistant, avait la voiture prête pour que je fasse un essai routier dès que je suis arrivé. Ce fut un plaisir de travailler avec lui.

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3 il y a des années

Ayant eu une excellente expérience avec Cortese il...

Ayant eu une excellente expérience avec Cortese il y a deux ans lorsque j'ai loué mon véhicule, c'était une décision facile de revenir en arrière maintenant que mon mari et moi étions prêts à acheter. Pendant deux jours consécutifs, nous avons travaillé avec Joe Gatas et l'avons dérangé avec chaque question sous le soleil. Il était incroyablement serviable et compréhensif! L'achat d'un véhicule neuf est un tel investissement et il s'est montré rassurant et attentionné tout au long du processus. Pour presque toutes les questions que nous avions pour Joe, nous en avions également une pour notre directeur financier, Chris qui a tout aussi facilement répondu et s'est rendu disponible. Bien sûr, nous avons choisi d'acheter pendant le week-end de la fête du Travail, lorsque les compagnies d'assurance et les banques avaient des horaires limités et Joe et Chris ont travaillé sans relâche pour nous aider à obtenir toutes les informations dont nous avions besoin malgré ce défi. Je peux facilement dire que nous reviendrons chez Cortese pour chaque question / réparation / achat à l'avenir et recommander à tout le monde de faire de même! Demandez simplement Joe - il est génial!

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Pas mal

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Le conseiller en vente Naim Daniels et Shane Chapi...

Le conseiller en vente Naim Daniels et Shane Chapin ont travaillé très dur pour m'assurer que je recevais le véhicule que je voulais à un prix que je pouvais me permettre.

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J'avais besoin de faire entrer mes voitures pour u...

J'avais besoin de faire entrer mes voitures pour une inspection et un service de routine. J'ai parlé avec Darren et il l'a mis en place pour la première fois le matin pendant deux jours consécutifs. J'ai pris les voitures et elles ont été terminées en une heure et j'étais en route les deux jours. J'apprécie l'efficacité et le dirai à mes amis.

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3 il y a des années

Merci Al dans le département de service. Excellent...

Merci Al dans le département de service. Excellent service client et m'a aidé à diagnostiquer correctement mon véhicule. Mon véhicule a reçu un excellent travail d'entretien mécanique / collision. Je suis très heureux. Le meilleur café de dégustation servi !!!

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3 il y a des années

Test conduit un camion d'occasion, n'a pas été ann...

Test conduit un camion d'occasion, n'a pas été annoncé correctement, décrit comme ayant une radio à écran LCD ne disposait que d'une radio standard. D'autres options répertoriées mais jamais montrées et je n'ai pas remarqué l'interrupteur pour les pédales réglables, j'avais un camion avec des pédales réglables, alors j'ai jeté un coup d'œil rapide pour l'interrupteur. Le financement du camion était assez sommaire, on m'a dit que mes paiements mensuels seraient tellement élevés sans même me dire quel taux d'intérêt j'aurais. A travaillé pour Pat Cortese il y a quelque temps, technicien certifié Ford, je n'ai jamais été traité comme ça lorsque j'ai acheté le camion avec des pédales réglables.

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3 il y a des années

Bel endroit, des gens sympas. A eu le changement d...

Bel endroit, des gens sympas. A eu le changement d'huile

ici en voyageant dans la région. Facile à planifier le rendez-vous, prêt quand nous sommes arrivés, fait quand promis. Tant mieux que ça.

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3 il y a des années

Le conseiller aux ventes Michael Maniscalco a été ...

Le conseiller aux ventes Michael Maniscalco a été formidable avec nous lorsque nous avons vérifié et testé le nouvel Outlander hybride cool. Le directeur des ventes Rocco Muffoletto nous a ensuite rejoints et a également été fantastique. Merci beaucoup les gars! Grande expérience aujourd'hui

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J'ai acheté une voiture à partir de là en décembre...

J'ai acheté une voiture à partir de là en décembre 2019, les freins se sont détériorés dans les 7 mois, je l'ai amenée dans le magasin et on m'a dit qu'elle avait déjà 15000 kilomètres d'usure, donc ils ne pouvaient rien faire pour m'aider avec leurs cent mille cinq ans. la garantie mile n'est pas très heureuse car cela ne devrait pas être mon problème

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3 il y a des années

La pire expérience de magasinage automobile de tou...

La pire expérience de magasinage automobile de tous les temps. Uniquement communiqué avec moi par SMS. Il n'y a aucun lien personnel. Indifférence à savoir si vous êtes approuvé ou non.

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3 il y a des années

Luke et les gars du service après-vente sont génia...

Luke et les gars du service après-vente sont géniaux. Excellent service client qui va au-delà. J'avais une pièce qui a continué à mal tourner dans ma voiture et après une quatrième fois, tard dans la soirée, ils ont insisté sur le fait qu'ils ne partiraient pas tant qu'ils n'avaient pas fait les choses correctement. J'étais tellement reconnaissant! Sinon, j'aurais dû rouler dans le noir avec mes lumières intérieures allumées. Si vous avez déjà eu à faire ça, vous savez que c'est horrible.

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3 il y a des années

Nous avons apporté notre Ford Fusion pour une Mini...

Nous avons apporté notre Ford Fusion pour une Mini Doll Up pour laquelle j'avais un coupon. Quand nous l'avons ramassé, nous avons été étonnés !!!! L'intérieur et l'extérieur de la voiture avaient l'air tout neuf !!! Tout brille !!! Non seulement ils ont fait un excellent travail de nettoyage, de polissage et de cirage du véhicule, mais après avoir pris le rendez-vous, j'ai reçu (2) des confirmations de l'heure et de la date; après avoir déposé le véhicule, j'ai reçu un texto me demandant si, pendant que nous attendions, il y avait quelque chose d'autre qu'ils pouvaient faire pour rendre l'attente plus agréable, la navette a amené mon mari au travail. CHAQUE FOIS, nous avons des relations avec Cortese, cela réaffirme simplement que nous avons choisi le MEILLEUR concessionnaire de la région pour acheter et entretenir nos véhicules. Tous ceux avec qui nous avons eu affaire à la fois cette fois et dans le passé vont au-delà pour fournir un service client fantastique !!! MERCI CORTESE FORD !!

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3 il y a des années

Génial

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3 il y a des années

Je dois dire que j'ai traité avec de nombreux vend...

Je dois dire que j'ai traité avec de nombreux vendeurs et concessionnaires automobiles au cours des 25 dernières années et plus. Ce fut l'expérience d'achat de voiture la plus agréable et la plus facile que j'aie jamais eue. Nous n'avons jamais eu à attendre plus de 2 minutes pour qu'il fasse son truc. (Quoi que ce soit que le vendeur de voitures fasse quand il va parler avec le directeur). Ils ont en fait laissé la voiture se vendre, pas de produits BS, pas d'offres de va-et-vient, ils ont expliqué le prix et pourquoi, (le prix a un peu baissé) et c'est tout. Merci Dylan Scorsone et Dave le directeur financier avec qui vous étiez tous les deux formidables de travailler. Je n'hésiterais pas à recommander Cortese à tous ceux que je connais.

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3 il y a des années

J'adore ma nouvelle Jeep! Grande expérience d'acha...

J'adore ma nouvelle Jeep! Grande expérience d'achat. Notre vendeur John et notre directeur financier Dave ont été rapides et efficaces! Merci pour cette excellente expérience de location de voitures!

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3 il y a des années

J'ai acheté un Ford Ecosport 2018 de Chris Whaling...

J'ai acheté un Ford Ecosport 2018 de Chris Whaling chez le concessionnaire Lincoln la semaine dernière. Il m'a expliqué étape par étape et m'a simplifié la tâche. Je ne voulais même pas acheter une voiture pendant encore un mois ou deux, mais il m'a fait voir à quel point cela pouvait être facile. Joe est venu et a regardé mon métier et
m'a donné une grande valeur commerciale. Pas de pression. Super prix. Grande valeur commerciale.

Donna m'a également aidé à apprendre à connaître le véhicule pendant que Chris terminait la paperasse car j'étais pressé, et Patrick s'occupait de changer mon assiette pour que nous puissions faire avancer les choses. Ils étaient phénoménaux. Merci à toute la bande! AIMER mon nouvel Ecosport!

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Ils nous ont vendu une nouvelle voiture. Le moteur...

Ils nous ont vendu une nouvelle voiture. Le moteur, les freins et la transmission ont dû être remplacés au cours des deux premières années. Ils nous ont ensuite donné un mauvais service et n'ont pas aidé à sortir de ce citron. Allez voir Bob Johnson.

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3 il y a des années

À partir du moment où vous entrez et voyez votre n...

À partir du moment où vous entrez et voyez votre nom sur le tableau, vous vous sentez le bienvenu et important. Vous serez accueilli et traiterez avec la même personne tout au long du processus. Le prix du véhicule était très bon et tout le processus s'est déroulé sans accroc.

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3 il y a des années

J'ai travaillé avec Chris Dunkleberger chez Cortes...

J'ai travaillé avec Chris Dunkleberger chez Cortese pour acheter ma Jeep Cherokee 2016 et il était merveilleux! Il s'est assuré d'écouter ce que je voulais dans mon nouveau véhicule et a même essayé de me montrer comment je pouvais tirer le meilleur parti de mon argent sans rien me vendre! Il a été très instructif et a pu répondre à toutes mes questions. Merci Chris!

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3 il y a des années

Le département des ventes est génial, mais une foi...

Le département des ventes est génial, mais une fois que vous avez votre voiture, ils sont absolument le pire département de service jamais. De ne pas répondre au téléphone pendant les heures de bureau, de ne pas vous répondre, ou de vous dire que ce que vous devez faire devrait prendre moins d'une heure, mais que vous devez toujours y laisser votre voiture toute la journée. Je ne voulais même pas leur donner 1 étoile mais je devais le faire pour publier un commentaire.

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3 il y a des années

L'équipe de Dan et Dan a fait tout son possible po...

L'équipe de Dan et Dan a fait tout son possible pour que cette expérience soit positive pour ma femme et moi. Nous avons conduit une heure et demie pour travailler avec eux en raison de leur façon honnête de traiter avec nous. Ma femme est bibliothécaire et la recherche est un peu son truc, donc c'était une agréable surprise quand Dan et Dan ont été francs et honnêtes à propos d'un prix raisonnable pour le véhicule et de toutes les remises possibles sans marchandage. Je reviendrai certainement chez Cortese Auto Group lorsque mon bail sera terminé! Une merveilleuse expérience tout autour.

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3 il y a des années

L'atelier de service est ok. Je déteste avoir à fo...

L'atelier de service est ok. Je déteste avoir à forcer quelqu'un à m'aider en le regardant jusqu'à ce qu'il décide qu'il est temps d'arrêter de bavarder ou de lire, mais tu dois faire ce que tu dois faire. Le service rendu à mon véhicule a cependant été rapide et professionnel.

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3 il y a des années

Extrêmement satisfait de mon expérience chez Corte...

Extrêmement satisfait de mon expérience chez Cortese Dodge. J'ai acheté une nouvelle voiture à Sam et l'affaire s'est si bien déroulée que nous nous sommes retournés et avons acheté une nouvelle voiture pour ma femme également. Le service client était incroyable et ils ont vraiment fait un effort supplémentaire pour s'assurer que ma femme et moi étions satisfaits de nos achats. Merci Cortese.

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3 il y a des années

Je suis allé à Cortese pour acheter un nouveau cam...

Je suis allé à Cortese pour acheter un nouveau camion. J'ai su ce que je voulais en franchissant la porte. Je leur ai dit exactement ce que je voulais. Je l'ai dit très clairement et je me suis répété plusieurs fois tout au long de la transaction.
Je n'ai appris que le jour où je suis allé chercher le camion qu'il avait un moteur différent de celui que j'avais demandé. On m'a également menti au sujet de la cote de remorquage et de la garantie prolongée. J'ai essayé de revenir en arrière trois fois. Les deux premières fois, le vendeur m'a dit qu'il était trop tard. J'avais déjà payé le camion et signé pour le camion. La troisième fois, je l'ai amené au directeur financier.
Le directeur financier m'a dit la même chose. L'accord était conclu et leurs mains étaient liées. Il m'a dit que c'était de ma faute et que j'aurais dû être mieux informé sur le camion. J'ai expliqué que j'étais très clair sur ce que je voulais et que le besoin d'un V8 était le numéro deux de ma liste. J'ai expliqué que j'avais acheté le camion pour le travail et que j'avais des besoins de remorquage spécifiques que ce camion ne répond pas. Il m'a dit que depuis que j'ai ajouté un crochet d'attelage, la cote a augmenté de 1 600 lb. Il a refusé de me donner cela par écrit. Il m'a insulté et m'a interrompu à plusieurs reprises avant que je doive enfin me lever et m'éloigner.
Avant de quitter le parking, j'ai appelé et demandé à être mis en contact avec le propriétaire. J'ai reçu une adresse e-mail. Je lui ai envoyé un e-mail cet après-midi et lui ai donné un bref aperçu de ce à quoi je m'occupais. Ce qui suit après avoir reçu un appel téléphonique du directeur régional au nom du propriétaire. Je lui ai dit que je voulais rencontrer le propriétaire en personne pour lui faire part de mes préoccupations et savoir si son personnel me disait la vérité. J'ai pris rendez-vous pour rencontrer le propriétaire, ainsi que le directeur régional pour le vendredi suivant.
Vendredi est arrivé et je suis allé à Cortese pour les rencontrer. Le propriétaire m'a fait asseoir et m'a demandé quel était le problème. J'ai expliqué toute l'histoire, y compris toutes les fois où j'avais vérifié tous les équipements du camion et la garantie. Je lui ai montré toutes les notes que j'avais prises dans mon téléphone, car ils ne voulaient rien me donner par écrit. Avec le recul, cela aurait dû être le premier drapeau rouge. Je lui ai montré un texto du vendeur et plusieurs exemples de lui qui me mentait de façon flagrante. Le propriétaire m'a admis que les deux premières fois que j'ai essayé de me retirer de l'accord, c'était à 100% dans mes droits et qu'il n'était pas trop tard. Malheureusement, au moment où nous avons eu cette réunion, il a dit que c'était trop tard. Il m'a dit que la meilleure chose qu'il pourrait faire pour moi serait d'installer un équipement de rechange qui augmenterait la capacité de remorquage à ce dont j'avais besoin. Il a dit qu'il m'appellerait le lendemain après avoir parlé à son département de service.
Le lendemain, je reçois un appel du propriétaire. Il me dit qu'il s'était trompé et qu'il ne pouvait rien faire pour améliorer la capacité de remorquage. Il a dit qu'il n'avait pas d'autres options et que la meilleure chose qu'il pouvait faire pour moi était de proposer mon prochain véhicule à ses frais.
Je ne lui faisais pas confiance, alors j'ai décidé d'appeler son bluff. Je n'allais pas avoir besoin d'un nouveau véhicule de sitôt et même si c'était le cas, je ne voudrais pas leur apporter l'entreprise. J'ai donc décidé de profiter de l'offre et de remplacer ma voiture d'hiver. Je suis allé sur leur site Web et j'ai regardé quelques véhicules d'occasion. Je l'ai appelé et lui ai dit lesquels m'intéressaient et il a essayé de me vendre le moins cher. C'était presque 10 000 $ et il m'a offert 600 $ de réduction. Je voulais vomir. Rien d'autre qu'une bande d'arnaqueurs qui m'ont complètement fait perdre 50k $ et qui ont ensuite l'audace de m'offrir 600 $ de réduction sur un véhicule d'occasion pour compenser cela.

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3 il y a des années

Si vous cherchez à acheter ou à louer une voiture,...

Si vous cherchez à acheter ou à louer une voiture, ce concessionnaire est l'endroit où aller. Tommie Ciavarri est un homme formidable avec qui traiter et vous serez heureux quand vous partirez! C'est la première fois que je sors d'un concessionnaire avec le sourire au lieu d'un mal de tête !!!

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3 il y a des années

NE PAS ALLER / ACHETER DANS CE LIEU! SI VOUS LISEZ...

NE PAS ALLER / ACHETER DANS CE LIEU! SI VOUS LISEZ UN AVIS, VEUILLEZ PRENDRE MON AVIS !!! Nous avons acheté un camion POS Lemon de Cortese Ford. Ce camion ne s'allume que quand il le veut et s'est complètement ARRÊTÉ DEUX FOIS PENDANT LA CONDUITE. Pas de moteur, pas de direction, pas de lumières. CECI EST UN DANGER POUR LA SÉCURITÉ !! Nous avons dû le faire remorquer à partir d'une heure de route, où ils ont dit qu'ils "ne trouvent rien de mal à cela, et il était prêt à être ramassé" IL Y A CLAIREMENT QUELQUE CHOSE FAUT, sinon il ne le ferait pas. Nous avons refusé de prendre le camion et avons dit qu'il ne reviendrait pas tant qu'il ne serait pas réglé. Encore une fois, il est resté là pour un autre jour, Dieu sait s'ils l'ont même regardé. Ils ont rappelé en disant qu'ils ne savaient toujours pas ce qui ne va pas et que nous venions le récupérer, sinon il ne sera pas examiné jusqu'à la semaine prochaine. C'est TOTALEMENT inacceptable !! Ils veulent remettre un véhicule qui représente un danger total pour la sécurité d'un client qui y conduit son enfant et sa femme enceinte, comme si ce n'était pas grave. Si nous devions conduire ceci et qu'il s'éteignait à nouveau, et Dieu nous en préserve, nous nous éloignions du trafic venant en sens inverse en raison de l'absence de direction, ou nous nous arrêtions à l'arrière. Il y aura des répercussions. VOUS CORTESE AUTO BLOCK SERA TENU RESPONSABLE SI VOUS OSEZ METTRE MA FAMILLE DANS TOUT TYPE DE DANGER.

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3 il y a des années

Décent

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3 il y a des années

Appelé pour mettre en place le changement d'huile ...

Appelé pour mettre en place le changement d'huile et l'inspection ... le premier appel à travers l'horrible centre d'appels a duré plus de 2 SEMAINES !!!! Elle a essayé d'appeler pour obtenir un représentant dans l'établissement actuel ... ne pouvait pas passer. 17 minutes de ma vie je ne reviendrai pas.

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3 il y a des années

Pire expérience !! N'achètera jamais une Jeep OU n...

Pire expérience !! N'achètera jamais une Jeep OU n'achètera plus jamais via Cortese !! Jeep pas même 3000 miles et la transmission va. Il a été très difficile de travailler avec Cortese. Je suis un client très insatisfait. Ne passez pas par ce que j'ai vécu, allez ailleurs.

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3 il y a des années

John Cortese a fait don de deux magnifiques camion...

John Cortese a fait don de deux magnifiques camionnettes Ram Hemi pour permettre à l'équipage de BSA 17 ... la troupe "spéciale" des foyers de groupe Irondequoit ... de participer au défilé commémoratif du jour. Dan O'Brien l'a fait fonctionner! Les mots sont insuffisants pour décrire à quel point l'équipage a aimé cette journée! Merci CORTESE AUTO BLOCK! Joan Halstead, conseiller d'équipage.

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3 il y a des années

Ma femme et moi louons tous deux des véhicules (2 ...

Ma femme et moi louons tous deux des véhicules (2 par bail) à Anna Moretti depuis qu'elle a commencé avec Cortese il y a environ 15 ans. Anna a toujours été là pour nous aider et nous guider vers des véhicules qui conviendraient à notre style de vie en essayant toujours de nous offrir le meilleur rapport qualité-prix! Cortese a fourni un excellent service client au fil des ans, essayant toujours de respecter notre horaire chargé.

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P
3 il y a des années

J'étais censé acheter une voiture un mois entier e...

J'étais censé acheter une voiture un mois entier et il y a deux semaines, le kilométrage sur les papiers de la voiture était erroné, le directeur n'a pas fait un très bon travail en me rappelant pour me dire des informations sur la voiture malheureusement je ne le ferai pas acheter une voiture d'ici car je suis sur le point de parcourir les kilomètres de mon bail et je ne peux plus attendre cette voiture

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T
3 il y a des années

À chaque étape de cette visite de service, Cortese...

À chaque étape de cette visite de service, Cortese a été agréablement accommodant à mes demandes. Tout d'abord, je partais pour le week-end avant un rendez-vous le lundi chez le concessionnaire. Comme je n'aurais pas besoin de mon véhicule pendant ce voyage, j'ai demandé si je pouvais laisser mon véhicule le week-end et le lundi, et ils m'ont hébergé. Quand je suis revenu de mon voyage, ils m'ont donné un véhicule de prêt à utiliser. Les progrès sur le service et la disponibilité du véhicule m'ont été relayés par SMS du conseiller technique Patrick Zimmerman. Lorsque je suis arrivé pour récupérer mon véhicule, j'ai trouvé que le service était couvert par la garantie sans tracas. Tout bien considéré, une expérience agréable.

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T
3 il y a des années

J'ai emmené ma voiture pour une inspection de rout...

J'ai emmené ma voiture pour une inspection de routine à New York et j'ai reçu des commentaires honnêtes à ce sujet.
Il a passé l'inspection sans aucune réparation supplémentaire, mais j'ai été informé que mes freins devront être remplacés au cours de l'année prochaine. Aucune pression pour les remplacer maintenant n'a été donnée. En fait, ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de nécessité urgente de le faire, mais simplement de savoir ce qu'il fallait rechercher le moment venu. J'ai rencontré tellement d'autres ateliers de réparation qui recherchent de l'argent rapidement lors de ces inspections obligatoires qu'il était rafraîchissant d'entendre une évaluation honnête de la situation.
L'ensemble du personnel de service était agréable à gérer et la voiture était prête à l'heure promise.
Je n'irai nulle part ailleurs dans le futur pour des besoins de réparation.

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3 il y a des années

John de Cortese Auto Block a fait un travail fanta...

John de Cortese Auto Block a fait un travail fantastique pour me trouver la bonne voiture. Il connaissait les tenants et les aboutissants de chaque véhicule sur le terrain! Je recommande vivement ce concessionnaire. Assurez-vous de demander John !!

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3 il y a des années

Excellent service, gens formidables, prix avantage...

Excellent service, gens formidables, prix avantageux. Darren était attentif et agréable, comme toujours. Je continuerai à y apporter ma Mustang 2016 pour le service. Merci les gars

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À propos de Cortese Auto Group

Cortese Auto Group est un concessionnaire automobile renommé qui dessert la grande région de Rochester NY depuis de nombreuses années. L'entreprise se spécialise dans la vente et l'entretien d'une vaste gamme de véhicules, y compris les modèles Dodge, Jeep, Mitsubishi, Ford, Chrysler, Lincoln et Ram. Avec un engagement indéfectible envers la satisfaction du client et une équipe de professionnels hautement qualifiés, Cortese Auto Group est devenu l'un des noms les plus fiables de l'industrie automobile.

Chez Cortese Auto Group, les clients peuvent s'attendre à trouver un vaste inventaire de voitures neuves et d'occasion de certains des principaux constructeurs automobiles mondiaux. Que vous recherchiez une voiture de sport élégante ou un VUS spacieux pour votre famille, vous êtes sûr de trouver quelque chose qui répond à vos besoins chez ce concessionnaire. L'équipe de vente connaît toutes les dernières fonctionnalités et technologies disponibles sur chaque modèle vendu et est toujours heureuse de répondre à toutes vos questions.

En plus de vendre des voitures, Cortese Auto Group propose également des options de service et d'entretien de premier ordre pour toutes les marques et tous les modèles. Leur centre de service à la fine pointe de la technologie est composé de techniciens certifiés qui n'utilisent que des pièces d'origine lors de la réparation ou de l'entretien de votre véhicule. Des vidanges d'huile de routine aux réparations majeures du moteur, ils possèdent l'expertise nécessaire pour assurer le bon fonctionnement de votre voiture pendant des années.

Une chose qui distingue Cortese Auto Group des autres concessionnaires est leur engagement à fournir un service client exceptionnel à chaque étape du processus. Ils comprennent que l'achat d'une voiture peut parfois être stressant et écrasant, c'est pourquoi ils s'efforcent de le rendre aussi simple que possible pour leurs clients. Qu'il s'agisse de vous aider à choisir le bon véhicule pour vos besoins ou d'obtenir des options de financement adaptées à votre budget, leur équipe sera là à chaque étape du processus.

Un autre avantage de choisir Cortese Auto Group comme concessionnaire de référence est sa structure de prix compétitive. Ils offrent certaines des meilleures offres sur les voitures neuves et d'occasion dans la région de Rochester NY sans compromettre la qualité ou le service client.

Dans l'ensemble, si vous recherchez une expérience d'achat de voiture exceptionnelle avec un service client de premier ordre, ne cherchez pas plus loin que Cortese Auto Group !

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