Excellents produits et services. Très satisfait de...
Excellents produits et services. Très satisfait de la qualité et les vendeurs sont très courtois et communicatifs.
TraduitExcellents produits et services. Très satisfait de la qualité et les vendeurs sont très courtois et communicatifs.
TraduitJ'ai acheté un cadre de lit en bois de Cotton Cloud. J'adore - un travail du bois lisse et beau. Quelques mois plus tard, je ne trouvais pas l'outil et les instructions de montage lorsque j'en avais besoin. Je suis retourné au magasin pour demander de l'aide et Sakeena était très patiente et serviable. Cette expérience me fait sentir que Cotton Cloud a non seulement un bon produit mais aussi un excellent service client. Si vous aimez les cadres de lit ou les meubles en bois, rendez-vous chez Cotton Cloud pour y jeter un œil.
TraduitLe vendeur était très compétent et sympathique. L'achat de notre matelas futon a été une expérience facile et sans tracas.
TraduitCotton Cloud futons a toujours été mon endroit préféré pour acheter des futons, et j'en ai acheté plusieurs au fil des ans. J'ai également acheté des meubles.
Ils sont venus livrer ma commande récente et ont commencé tôt, ce qui était tellement apprécié! Puis, quand j'ai découvert que j'avais commandé la mauvaise taille, ils l'ont repris et Mack m'a rappelé tout de suite pour obtenir la bonne taille commandée. Les gens de la livraison et du service à la clientèle étaient tous très polis et agréables à interagir! Merci pour une expérience positive.
Excellent service client et futons encore meilleurs. Def reviendra!
TraduitSuper endroit avec d'excellents produits.
Il s'agit d'un endroit appartenant à l'Oregon qui vend des futons et des matelas futon de haute qualité fabriqués par l'Oregon. Ils fabriquent des futons sur mesure en se basant sur un catalogue considérable de cadres, de finitions, de tailles, de construction de matelas et de tissus.
Je viens d'en acheter un aujourd'hui et je suis très content du processus. Le traitement prendra 7 à 10 jours ouvrables, mais c'est beaucoup plus rapide qu'un article que j'ai récemment acheté à West Elm qui était en rupture de stock et a pris 90 jours.
Si vous êtes à la recherche d'un futon, je vous recommande de vérifier cet endroit.
Mon seul reproche est le fait que leur salle d'exposition n'a pas la meilleure lumière. Ainsi, lors de la vérification de la couleur des finitions et des tissus, demandez à les regarder au soleil.
Je suis très heureux de l'expérience que ma fille et moi avons eue avec tout l'équipage de Cotton Cloud. Ils sont très sympathiques, serviables et présentent d'excellentes compétences en vente. Un grand merci à tous.
TraduitLes gens de Cotton Cloud sont toujours très sympathiques et serviables - j'apprécie cela. Je ne sais pas non plus nulle part ailleurs dans PDX qui propose une si grande sélection d'articles pour la maison en coton biologique et une telle qualité.
TraduitNotre vendeur a été très utile et ne nous a pas obligés à obtenir plus que ce dont nous avions besoin
TraduitNous avons travaillé avec un jeune homme nommé Nick. Il était très compétent et nous a vraiment aidés. Nous venons de l'extérieur de la ville, nous avons donc dû être rapides et faire des choix. Parce qu'il connaissait le produit, c'était facile. Nous devions revenir et récupérer quelque chose que nous avions commandé. Le personnel qui y travaille est très sympathique et gentil. Il est agréable que tout le personnel soit au top du service client. Pas juste une personne. Bon travail!
TraduitQuel bel endroit pour acheter un lit dans lequel vous pouvez vous sentir bien. J'avais des attentes quelque peu déraisonnables sur le lit que je voulais et comment l'utiliser, mais le vendeur m'a aidé à prendre la décision parfaite pour mon espace :) des autres choses qu'ils ont!
TraduitCes gars-là obtiennent un 5 pour le service et un 2 pour la qualité.
J'ai acheté un de leurs matelas en mousse et en coton et il a immédiatement commencé à se comprimer. Toutes les rotations et les retournements que j'ai faits semblaient à peine faire une différence. J'ai le matelas depuis 10 mois maintenant et il n'y a aucun moyen qu'il atteigne les 3 ans qu'on m'avait promis.
Vraiment dommage car les gens là-bas étaient extrêmement serviables et j'adore l'idée d'acheter un matelas fabriqué localement. Le prix était correct aussi, mais j'ai l'impression qu'il aurait valu la peine d'acheter un matelas plus cher et plus durable. Je ne retournerai pas dans cet endroit.
Je suis venu chez Cotton Cloud en tant qu'acheteur averti, après avoir effectué de nombreuses recherches en ligne et recherché des vendeurs locaux hautement cotés à proximité.
Cotton Cloud n'a pas déçu avec le service chaleureux et amical de DeAna dès le début. DeAna m'a mis à l'aise d'essayer plusieurs surmatelas différents, m'a conseillé sur les aspects positifs relatifs de chaque type et m'a permis de faire un choix rapide.
Ils avaient le surmatelas que je voulais en stock, et je suis parti, immédiatement satisfait et impatient de dormir plus confortablement ce soir.
Merci Cotton Cloud et DeAna!
Sakeena m'a aidé à choisir le cadre de futon, le futon et la couverture les plus impressionnants. Elle connaissait bien les produits, m'a appris à installer / démonter le canapé futon et a pris les dispositions pour la livraison et l'installation. Oui Cotton Cloud!
TraduitLa jeune femme qui m'a aidé semblait bien informée et peu insistante, ce qui m'a donné envie d'acheter. Merci d'être si sympathique.
TraduitJ'ai eu la chance de pratiquer le yoga sur un matelas en coton dans le cadre d'une série de yoga gratuite tous les deux mois. Diana (sp?) A fait ma semaine. Elle m'a fait suivre une charmante routine de yoga de réveil que je veux apporter chez moi, et cela m'a donné une sensation d'énergie et de détente. Elle m'a également beaucoup appris sur les matelas et l'industrie des matelas, et ce, sans me pousser à rien ni à vendre - juste des informations réfléchies. J'ai passé un très bon moment à parler avec elle et j'ai adoré mon temps de détente sur leurs magnifiques matelas naturels. Un jour, j'aimerais en posséder un, mais pour l'instant j'ai un oreiller radieux et un nouveau yoga du matin.
TraduitJ'ai le lit de mes rêves ici. Sérieusement. Je soupire littéralement de joie chaque nuit en m'allongeant. Découvrez cette entreprise et laissez leurs personnes expérimentées vous guider vers votre lit parfait. Ils vendent également de jolis oreillers fabriqués avec tout autant de soin.
TraduitIl y a 4 ans, nous avons acheté ce futon King size Luxury + Wool de Cotton Cloud. Il s'agit de notre deuxième achat chez Cotton Cloud et nous avons apprécié notre premier futon pendant plus de 10 ans lorsqu'il est devenu trop dur et compact. J'ai joint une photo de ce à quoi ressemble le futon en retrait après 4 courtes années, en retournant souvent ce matelas. J'ai écrit à Cotton Cloud et j'ai reçu une réponse rapide. La brochure lors de l'achat de ce futon mentionnait l'option de "recouche". La réponse a été que ce n'est plus une option. "Pour ceux qui ont été informés de nos précédentes options de recouche, nous avons accordé une réduction unique de 25% sur un nouveau matelas". Étant donné que j'ai payé 20% de réduction sur le prix d'origine et que j'ai maintenant un coupon pour 20% de réduction sur un autre achat ... pourquoi devrais-je dépenser cet argent après seulement 4 ans de sommeil sur ce futon de mauvaise qualité. Déçu par le service et la qualité de ce futon.
TraduitSuper personnel attentionné. Des produits merveilleux. HAUTEMENT RECOMMANDÉ!
TraduitMack m'a aidé à trouver deux super oreillers! Il est la définition d'un excellent service client. J'ai écouté ce dont j'avais besoin dans un oreiller, m'a fourni quelques options et m'a donné de l'espace pour regarder autour du magasin. Dans l'ensemble, une super expérience et le prix était juste pour ce que j'ai eu. Excité d'essayer mes nouveaux oreillers! Merci encore!!
TraduitCotton Cloud est une entreprise fantastique; J'adore leur histoire, leur façon de faire des affaires, de l'approvisionnement en matériaux aux soins en cours de fabrication, en passant par leur magnifique magasin à Portland ... J'aurais aimé avoir plus de temps pour faire du lèche-vitrine là-bas lorsque j'ai pris mon futon!
Quand j'ai appelé à la commande (j'ai eu un futon CC dans le passé, et je savais que c'était CC et aucun autre quand j'avais besoin de remplacer celui que j'ai maintenant), Mack était très agréable et serviable, ma commande a été passée et le futon était prêt beaucoup plus rapidement que l'estimation. Mack m'a appelé pour me faire savoir qu'il était prêt et m'a donné des indications pour me garer, et quand je suis arrivé, j'étais chargé et prêt à partir si vite - merci pour cette super expérience, tout le monde. Et je m'attends à dormir profondément et bien sur des «nuages de coton» pour les années à venir! :)
De beaux meubles en bois massif, un personnel serviable et un changement merveilleusement rafraîchissant de toutes les chaînes de magasins.
TraduitAcheté le premier futon ici il y a des années est revenu pour un nouveau.
Bon choix très compétent et pas insistant. Nous avons pris notre temps et avons choisi la meilleure coupe.
Livraison disponible et politique de retour si non satisfait.
Je vais devoir les signaler au BBB. Leur site Web donne un prix, mais lorsque vous leur parlez directement, c'est un prix plus élevé. Et ils n'honoreront pas le prix du site Web. Je suis content d'avoir enregistré l'appel et pris une capture d'écran des produits en ligne.
TraduitNous sommes allés faire du shopping pour un futon et un cadre. Très compétent et sympathique. Pas de pression. Grand choix. Prix raisonnable. Le nôtre était en stock et livré en deux jours
TraduitNous avons apprécié notre visite à Cotton Cloud aujourd'hui - Mack a été très utile et capable de répondre à toutes nos questions. Nous avons hâte de récupérer notre nouveau futon!
TraduitJ'apprécie qu'ils aient un modèle, l'aubépine, qui est sans cruauté, sans produits chimiques et local!
En tant que végétalien éthique, j'apprécie de pouvoir trouver un matelas végétalien abordable et proche de chez moi. Je pense que les moutons ne devraient pas être exploités pour leur laine si des alternatives végétales sont disponibles. Le modèle aubépine est en coton et latex! Tellement génial!!
Personnel compétent, serviable et sympathique et excellent produit. J'ai acheté un Queen Pearl et je suis incroyablement satisfait de son confort.
TraduitTrès bon service! J'ai appelé et parlé avec quelques personnes et elles étaient toutes bien informées et ont patiemment répondu à toutes mes questions avant de venir essayer des matelas. Ils ont été livrés en une semaine et je suis très satisfait du matelas en latex et du prix aussi. Merci
TraduitGrand magasin avec de nombreuses options pour ce que vous recherchez. Dustin était extrêmement serviable, compétent et a simplifié le processus. Je recommanderais ce magasin à tous ceux qui recherchent un bon produit et un excellent service client.
TraduitFaire du shopping ici pour mon nouveau matelas a été une expérience agréable. Le personnel était très instructif, serviable et communicatif à chaque étape du processus. Je suis tellement contente de dormir sur mon nouveau matelas nuage en coton! J'ai déjà remarqué un soulagement de ma lombalgie après seulement une nuit. Merci Nick et tout le monde chez Cotton Cloud pour fournir des produits et services exceptionnels!
TraduitJ'ai eu une super expérience chez Cotton Cloud. Les deux associés aux ventes
étaient incroyablement compétents et m'ont aidé à choisir le meilleur
produit pour notre situation.
L'équipe de direction, Deanna, a été formidable, dépassant mes attentes en matière de service client, ce qui a permis à ma femme et à moi de faire du shopping.
TraduitExcellent service client! Je recommande vivement Cotton Cloud à tous ceux qui recherchent des meubles de grande qualité et un service exceptionnel!
TraduitExpérience extrêmement positive ....
Du propriétaire au gérant de magasin en passant par les commerciaux. Ils se sont intéressés à mes besoins, ils ont été incroyablement patients avec mon ignorance à propos de ce genre de choses, ils l'avaient prêt avant prévu et c'était extrêmement facile à récupérer dans leur magasin ....
C'est ainsi que tout le monde veut être traité dans un magasin de détail - des gens bien respectueux, des produits de qualité, des gens qui font ce qu'ils disent ...
J'ai acheté l'un de leurs cadres de futon il y a 6 mois et c'est le futon le plus facile à utiliser que j'ai jamais possédé et j'adore la teinture pour bois sombre.
TraduitJ'ai eu un problème avec l'un de mes lits moisi parce qu'il était au sous-sol. J'ai appelé la société et parlé au directeur et elle était si compréhensive qu'ils ont émis mon crédit et j'ai acheté deux nouveaux lits (avec cadres) et ils sont incroyables. C'est une entreprise formidable avec qui travailler. Gentil..real .... et humain.
TraduitAchetez local! Beaux matelas et cadres de futon, excellent service client et tellement confortable. J'ai le matelas Lovejoy. Je reviendrai certainement.
TraduitJ'ai eu deux interactions avec Sakeena chez Cotton Cloud et les deux ont été très positives. Elle a fourni de bonnes informations sur leurs produits et m'a aidé à prendre une décision concernant ce qui répondrait le mieux à mes besoins. J'ai ressenti du soutien mais pas de la pression. Nous avons toujours eu un bon service chez Cotton Cloud et avons été satisfaits de tous nos achats dans ce magasin.
TraduitJe suis allé au magasin aujourd'hui après avoir appelé 3 fois avec des questions sur les matelas. Bien que j'ai décidé d'acheter un matelas similaire pour 400 $ de moins dans un autre magasin, je voulais écrire sur l'excellent service que j'ai reçu au téléphone et en personne chez Cotton Cloud. Le vendeur était chaleureux et accueillant ainsi que compétent et informatif. Si j'ai besoin d'autres articles naturels, je reviendrai sur Cotton Cloud.
TraduitEnfin des lits et des canapés qui ne me rendent pas malade à cause de tout dégazage chimique! Il y a des années, nous avons acheté un matelas en laine et en coton pour ma fille, alors nous savions que Cotton Cloud était rocheux. Mais cette fois, j'ai adoré obtenir mon canapé et mes oreillers sans produits chimiques parce que non seulement des choix sains, mais aussi de magnifiques couvertures et du bois au choix, et aucune vente sous pression. Zach a été d'une grande aide pour déterminer ce qui fonctionne dans notre budget. Je n'imaginais pas que j'aurais aussi un canapé aussi magnifique. J'ai hâte jusqu'au jour de la livraison!
TraduitMagasin génial avec beaucoup de matériel de literie et de meubles naturels. J'ai ramassé quelques oreillers et j'en suis très content
TraduitService disponible, amical et professionnel. Produits naturels de haute qualité. Édredons en laine achetés. Dans l'attente d'années d'utilisation!
TraduitUn magasin de lit si agréable que nous avons visité deux fois. Je dors sur leur matelas de perles depuis un an maintenant, et je dors toujours bien sur un lit confortable. Il y a quelques mois, nous sommes retournés acheter des oreillers et j'ai été très content de mon oreiller en laine. Mon partenaire en a eu un avec une garniture de mil d'un côté, et il a certainement ses propres avantages.
Pour le prix d'un matelas, le nuage de coton peut à peu près battre la concurrence avec des matériaux de meilleure qualité et le bon sentiment qui vient de savoir qu'il a été fabriqué localement.
Le seul endroit où aller pour vos besoins en futon! Mack était fantastique depuis le moment où je suis entré dans le magasin juste après le processus de ramassage. J'ai apprécié le temps qu'il a pris pour aider à la sélection du futon parfait ainsi que la couverture (qui d'ailleurs les options sont infinies). Ce magasin a tout ce dont vous avez besoin et un excellent service client. L'article est arrivé littéralement quand il l'a dit. Nous adorons notre futon et reviendrons certainement aux lits et meubles Cotton Cloud Natural.
TraduitSpendy, prix à la carte. Les futons sont meh. Personnel sympa. Jolis meubles mais une sélection limitée de futons dans certaines versions. Pas un bon endroit pour acheter un futon.
TraduitLe personnel était très serviable! Sameeka (désolé si c'est mal orthographié) m'a aidé à trouver un matelas qui correspondait à mes besoins de sommeil et à mon budget. Je lui ai dit ce que je cherchais et elle a décrit quelques modèles, puis je les ai essayés. Ils étaient tous confortables mais j'ai fini par commander un Pearl. Je mettrai à jour mon avis après qu'il arrive et j'y ai dormi un peu.
TraduitNous avons acheté des matelas pour nos deux enfants lorsqu'ils sortent d'un berceau. Il était très important pour moi de trouver un matelas contenant peu ou pas de produits chimiques et qui durerait longtemps. Les employés ont été très serviables et patients pour expliquer tous les différents styles et options qui conviendraient bien aux tout-petits.
TraduitIls ont livré et assemblé mon cadre de lit et mon matelas en moins de 25 minutes et ont pris soin de tout le carton et l'emballage. Le personnel est super sympa et était très serviable!
TraduitLove, Love, Love leur surmatelas en latex naturel de 2 "! Comme dormir sur un nuage. J'aurais aimé l'acheter il y a longtemps. Et il est naturellement antibactérien et hypoallergénique. Résistant aux acariens et aux punaises de lit.
TraduitLe personnel est compétent et serviable, et le magasin utilise beaucoup de matériaux et de fournisseurs locaux, ce qui est cool. Ils ont des produits de haute qualité.
TraduitLe personnel était incroyable. L'ambiance était super et adaptée aux enfants. J'ai expliqué ce dont j'avais besoin et mon budget, on ne m'a montré que les articles de ma fourchette de prix. Je recommande vraiment cet endroit.
TraduitJ'ai passé ma commande par téléphone et j'ai demandé à un ami de venir chercher mon matelas pour moi. Ils étaient serviables, sympathiques et faciles à joindre lorsque je devais rappeler. Le ramassage a été facilité et le matelas est arrivé sain et sauf. Le matelas Pearl est merveilleusement confortable et d'une fermeté parfaite.
TraduitMack m'a aidé à choisir un coussin et un tissu. Sa patience pendant mon processus de recherche était louable. L'expérience a été fabuleuse et maintenant j'ai hâte d'avoir notre joli coussin dans notre chaise. Merci Cotton Cloud et merci Mack.
TraduitLes vendeurs sont sympathiques et très à la Portland (en d'autres termes, patients et pas trop insistants), et ils ont un grand choix de lits et de futons. Qu'est-ce qu'il n'y a pas à aimer? (aussi, il y a une pizza de l'autre côté de la rue)
TraduitExcellent produit, fabriqué aux États-Unis, confortable et charmant, nombreux choix, service gentil, serviable et totalement fiable.
TraduitSuper serviable et extrêmement patient avec mon indécision!
TraduitDustin était super! Il m'a montré de superbes futons, m'a appris à entretenir celui que ma mère et moi lui avions acheté et m'a vendu de super oreillers. Il a même aidé ma mère et moi à charger le futon dans la voiture de notre lyft. Le futon lui-même était vraiment confortable, j'ai passé une bonne nuit de sommeil. 10/10 ferait du shopping à nouveau!
TraduitLa commande en ligne est facile et le matelas tient dans ma berline que j'ai garée dans la zone de chargement sur la 7e avenue avec un service très rapide.
TraduitLa vendeuse, Alyssa, était TRÈS compétente et agréable. Nous avons beaucoup appris sur les différents cotons, latex, matelas et longévité
des matériaux. Il ne nous reste plus qu'à décider lequel acheter.
Btw, le vendeur de l'autre magasin de la ville pourrait prendre des cours
d'Alyssa. Il ne pouvait pas être dérangé pour nous aider et il y avait
personne d'autre dans le magasin!
Personnel très serviable et compétent dans une atmosphère décontractée et sans pression. Ceci est mon deuxième achat chez Cotton Cloud; excellents produits
TraduitJ'ai eu une expérience absolument incroyable avec le magasin, tout le monde a été particulièrement utile et m'a aidé à installer mon futon dans mon nouvel endroit, merci beaucoup, je vais certainement magasiner à nouveau dans votre magasin!
TraduitSuper endroit pour obtenir un futon et un cadre. Serenna était serviable et patiente car nous lui avons dit ce que nous recherchions. Je recommande vivement cet endroit.
TraduitUn grand merci à Mack et Sakeena pour avoir coordonné et expédié ma commande de deux canapés futons, ainsi que des gardes de lit et de très belles couvertures, et trois cadres de lit traîneau Nomad Taos !! Superbe qualité tout autour, et je suis extrêmement impressionné par les cadres de lit Nomad - une ingénierie et une qualité incroyables.
TraduitDeAna, merci beaucoup pour tout! Nous apprécions grandement vos efforts et notre adolescente nous dit qu'elle dort mieux sur son nouveau matelas en perles. Merci d'avoir personnalisé notre expérience d'achat et de faire un effort supplémentaire. Excellent service client!
TraduitJustin a été très utile pour m'aider à trouver le bon canapé futon. Il a expliqué toutes les différentes options et a joué un rôle déterminant dans ma décision.
TraduitCette entreprise obtient des notes très élevées, mais votre kilométrage peut varier. Le mien l'a fait. J'ai fait 4 voyages dans ce magasin car, malgré une explication claire de mes besoins, les deux premiers futons ont dû être rendus car ce qu'ils m'ont vendu ne correspondait pas à ces besoins. Le premier était dur comme un roc. Et le second était beaucoup trop rigide pour se plier comme je l'ai clairement expliqué était obligatoire. C'est à ce moment-là qu'ils ont dit que je ne pouvais pas rendre le troisième. Comme si c'était ma faute s'ils m'avaient vendu des futons qui ne pouvaient espérer faire le travail. Malheureusement, je n'ai pas découvert que le troisième n'était pas en réalité une taille normale jusqu'à ce que je l'ai posé sur le cadre que j'ai construit quelques semaines après mon achat. Alors maintenant, je vais devoir utiliser un rembourrage en mousse pour le remplir, donc je ne peux pas recommander ce fournisseur. Encore une fois, ymmv.
TraduitDes gens formidables qui vendent des meubles de haute qualité à de bons prix
TraduitMISE À JOUR D'UN AN:
Nous adorons notre matelas Hawthorne! J'ai souffert de lombalgies la plupart de ma vie d'adulte. Je savais que j'avais besoin d'un matelas très ferme et j'ai gaspillé littéralement des milliers de dollars en matelas conventionnels et en mousse. J'ai remarqué une différence la première semaine avec le futon. Je peux faire de la construction et de l'aménagement paysager toute la journée, rentrer à la maison avec un dos endolori et épuisé, mais me réveiller sans douleur et prêt pour plus! J'ai construit une plate-forme en bois pour une fondation solide comme le roc. Le matelas est devenu beaucoup plus ferme mais nous tournons et retournons à chaque fois que nous changeons les draps. Nous pouvons opter pour le matelas Pearl la prochaine fois; Quelque chose d'un peu plus en peluche.
Examen original:
Je donnerais plus d'étoiles si je le pouvais! Le magasin a une bonne ambiance et un mobilier fantastique. Nous avons parcouru leur site Web et envoyé des courriels avec des gens avant notre visite (nous vivons sur la côte, à deux heures de route). Aujourd'hui, nous sommes allés chercher notre matelas et nous étions en route en un temps record. Bien que tout le monde que nous ayons rencontré était compétent et sympathique, Dustin était incroyable! Gentil, honnête et doux, il nous a donné de l'espace, une bonne conversation et a répondu à toutes nos questions. Lui et un très gentil collègue ont chargé notre matelas pour nous. Nous avons hâte d'y retourner. Nous écrirons une autre critique pour le matelas après l'avoir essayé!
Nous adorons notre nouveau matelas shikibuton! Nous utilisons dans la couchette rabattable de notre camping-car et le trouvons très confortable. DeAna a même appelé l'usine pour nous assurer qu'elle arriverait avant notre départ.
TraduitPrix raisonnables, le futon était de bonne qualité. Le représentant était compétent, sympathique, patient et j'ai apprécié sa volonté de reconfigurer les meubles sur le sol afin que nous puissions voir à quel point le futon était à la fois confortable dans le lit et dans le canapé. Il a même aidé à tout charger dans le camion.
TraduitPublier ceci après notre deuxième expérience positive consécutive à Cotton Cloud - la première étant lorsque nous vivions localement à Portland et maintenant une fois de plus après avoir déménagé à travers le pays.
Nous avons adoré notre premier matelas d'eux - était comme annoncé. Super confortable, juste assez ferme, abordable et fabriqué avec des matériaux écologiques en prime. Excellent service client en magasin et tout au long du processus de commande. Nous utilisions un étrange coupon Yelp, mais ils travaillaient toujours avec nous pour s'assurer que tout se passait bien.
Je viens de terminer notre deuxième commande aujourd'hui, et c'était plus le même service client patient et amical qu'avant, même si cette fois nous expédions l'un de leurs matelas à travers le pays et en utilisant un autre coupon étrange. Leur système de traitement des commandes était en panne au début, nous avons donc dû réessayer le lendemain, mais ce n'était pas grave.
Au plaisir de dormir bientôt sur notre nouveau Cotton Cloud!
Nous avons acheté des meubles ici deux fois, très heureux les deux fois. Bon service client, bon magasin. La première fois, nous avons acheté un lit qui devait être commandé. Bonne communication, bon suivi de leur part.
La deuxième fois, nous avons acheté un futon, et encore une fois un bon service client et un bon suivi. Nous a rappelé quand ils ont dit qu'ils allaient obtenir des mises à jour sur la disponibilité du tissu pour une couverture. Seem s'engage à utiliser des matériaux d'origine éthique et des meubles fabriqués localement.
J'adore leurs futtons. J'en ai acheté 3 au cours des 20 dernières années. 2 pour moi, et maintenant un pour mon fils. Je suis un client à vie.
TraduitLe service client était attentionné mais détendu. Je suis allé savoir quel cadre j'achèterais probablement, et j'ai été guidé par les différents matelas qui répondraient à mes besoins avec des explications détaillées de leurs caractéristiques, pas de vente incitative. J'ai fini par dépenser un peu plus que ce que j'avais prévu, mais il y avait du stock disponible dans ma gamme de prix d'origine si je ne voulais pas faire cela.
TraduitCotton Cloud fait un excellent travail! Service merveilleux et futons merveilleux!
TraduitJ'ai acheté 2 futons et un matelas en latex - tous avec des cadres simples. Je ne pourrais pas être plus heureux! Le latex est le meilleur lit que j'aie jamais eu - il vaut bien l'investissement. Et le futon et le cadre de base sont un excellent lit au meilleur prix. De plus, le service dans ce magasin a été fantastique à chaque fois.
TraduitÉquipe de vente sans pression très sympathique et serviable, et nous avons été satisfaits de ce que nous avons acheté là-bas, comme un surmatelas en latex, un oreiller en laine et un matelas de style futon en coton pour le lit mezzanine de mon fils.
TraduitJ'ai rarement parlé de mon expérience avec un détaillant, bonne ou mauvaise, mais c'est un cas d'avoir été pris agréablement par surprise. J'avais besoin d'un nouveau lit et cherchais une source locale quand je suis tombé sur le nom de Cotton Cloud. Je ne suis pas sûr de ce à quoi je m'attendais, mais j'ai obtenu un service client complet si courtois et professionnel que je secoue toujours la tête avec incrédulité. Merci Mack et Cotton Cloud pour un travail bien fait. Je pense que je vais aimer Portland.
TraduitJ'ai acheté un lit pliant pour mon fils de 10 ans. J'ai apprécié le service serviable et patient et les conseils pour l'assemblage du cadre. Il adore son nouveau lit.
TraduitPersonnel très compétent et sympathique. Soyez les bienvenus à mon arrivée.
TraduitJ'ai commandé un matelas futon de taille personnalisée à Cotton Cloud et j'ai été tellement impressionné par leur service et leur produit. Le futon est bien fait, avec une fermeture éclair solide, un beau tissu épais et tout est naturel. C'était aussi un prix très raisonnable tout en étant de haute qualité. J'aime aussi la relation authentique et personnelle que Cotton Cloud établit avec vous en tant qu'acheteur. La production sur ma commande personnalisée et l'expédition ont été très rapides. Plust il était parfaitement emballé. Regardez ce coin confortable cependant! Le matelas épais prend vraiment l'espace à un autre niveau. Merci, Mack et l'équipe de Cotton Cloud.
TraduitJe recommande vivement les futons Cotton Cloud. DeAna et Mack étaient extrêmement serviables et sympathiques.
TraduitVisiter le nuage de coton est une expérience heureuse. Je voulais juste rester dans le lit toute la journée. Le personnel est incroyable et les matelas et la literie sont de premier ordre. Hautement recommandé !
TraduitJ'ai visité le magasin et acheté directement, ainsi que la commande par téléphone - quelques choses. deux matelas, des housses de matelas, des housses d'oreillers et maintenant une couette. la qualité de tout a été excellente jusqu'à présent (nous sommes environ 6 mois sur les matelas). Parfois, le délai entre la commande et l'expédition a été un peu bancal, mais ils sont excellents par téléphone et par e-mail avec un suivi en cas de problème. Je continuerai à commander chez eux pour mes besoins en literie naturelle. J'adore leurs options et le fait que leurs produits sont fabriqués localement.
TraduitAprès des expériences pas si bonnes avec d'autres petits magasins de matelas locaux, mon mari et moi avons été très satisfaits de notre expérience et de notre achat chez Cotton Cloud. Nous cherchions à remplacer le matelas sur un cadre de futon en bois que nous leur avons acheté il y a 20 ans et que nous utilisons comme canapé et lit d'invité, et nous ne savions même pas s'ils étaient encore là.
Heureusement, ils l'étaient et ils avaient non seulement des prix similaires à ceux que nous avons payés dans les années 1990, mais ils appartiennent toujours à la même femme qui fabrique encore à la main les matelas à Portland à ce jour!
Nous y sommes allés un samedi et l'endroit était plein de monde, mais le personnel était sympathique et serviable. Nous voulions un futon similaire à ce que nous avions avant, mais nous ne pouvions pas nous souvenir de quel futon. Après l'avoir décrit au personnel, ils ont immédiatement su de quoi il s'agissait et m'ont dit qu'ils en avaient un en stock. Et au lieu de recommander l'option de livraison un peu chère, ils ont suggéré que nous pourrions installer notre nouveau matelas dans la banquette arrière de notre petite Toyota, ce qui signifie que nous pourrions profiter de notre nouveau matelas beaucoup plus tôt.
En sortant, nous n'avons pas pu nous empêcher de remarquer tous les matelas et cadres adorables qui nous ont rappelé qu'il était probablement temps de remplacer notre propre matelas de chambre et que nous y étions déjà .. Nous avons choisi l'un des matelas en latex qu'ils fabriquent avec laine et la fit livrer quelques semaines plus tard.
Ne vous inquiétez pas beaucoup du prix, c'est de l'argent bien dépensé. Je dis cela en tant que vieille dame expérimentée maintenant ... nous l'avons acheté il y a environ un an ou deux et les deux matelas aujourd'hui sont toujours aussi confortables que jamais et le lit semble même soulager mystérieusement mes sueurs nocturnes.
Nous sommes des clients très satisfaits d'une entreprise durable et appréciée dans la communauté de Portland.
Je suis content que cet endroit soit là! Des vendeurs sympathiques, serviables et terre-à-terre. Je suis un client fidèle. Nous avons acheté un merveilleux matelas confortable en coton biologique ici. Je suis retourné acheter un oreiller en matériau naturel. J'avais vu sur leur site Web qu'ils avaient des oreillers en latex naturel avec un coussin extérieur en laine et en coton. Le vendeur nous a montré tous les styles. Celles-ci étaient très confortables et se sont avérées être en solde, nous en avons donc acheté deux! De merveilleux produits de literie sains!
Je recommande fortement!!
Grand magasin, excellents produits, avec des prix et une qualité excellents. Ma femme et moi adorons notre cadre de lit en pin Portland local! Le personnel est super sympa et compétent, et il ne vous oblige jamais à acheter un produit dont vous n'avez pas besoin. Alors sautez les chaînes et passez au nuage de coton!
TraduitDes produits toujours excellents et des gens serviables! J'ai trouvé tout de suite ce que je voulais ... encore. Merci!
TraduitL'homme qui m'a aidé était le meilleur! Même si j'ai beaucoup changé d'avis, il m'a vraiment soutenu, compréhensif, gentil, honnête et m'a aidé à m'installer sur quelque chose qui me fait du bien. Je sentais vraiment qu'il avait mon meilleur intérêt à cœur. J'aurais aimé pouvoir vivre cette expérience chaque fois que j'ai quelque chose à acheter. Les produits sont également incroyables. Naturel et abordable!
TraduitPersonnel très serviable et sympathique! Nous sommes entrés en voulant tester quelques matelas futon différents et avons fini par acheter un Cal-King tout en coton! Merci au merveilleux associé des ventes qui a contribué à rendre notre expérience formidable.
TraduitMon expérience a bien commencé et s'est bien terminée mais était vraiment mauvaise au milieu. Nous avons commandé un cadre. Quand nous sommes allés le chercher (l'employé boiteux Zach) nous a donné 3 des 4 boîtes nécessaires pour construire le cadre. Lorsque j'ai appelé pour cette erreur, on m'a dit que je devrais attendre 5 jours pour que la pièce manquante soit livrée. Heureusement, notre vendeur Max a conduit la pièce chez moi, nous n'avons donc dû attendre que 2 jours. Le cadre du futon Nutmeg est vraiment sympa. Merci Max.
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