Emplacement! Emplacement! Cet hôtel est à quelques...
Emplacement! Emplacement! Cet hôtel est à quelques pas de Louisiana Boardwalk! Fabuleux équipements!
TraduitEmplacement! Emplacement! Cet hôtel est à quelques pas de Louisiana Boardwalk! Fabuleux équipements!
TraduitTrès bel hôtel, près de la plupart des attractions de Shreveport. Le long de la rivière et près du centre commercial.
TraduitTrès bien situé mais options très limitées et chères pour le petit déjeuner et la chambre sentait le moisi. Ne vaut pas le prix pour y rester
TraduitBelle chambre, mais si vous ne pouvez pas dormir avec le bruit du train / autoroute, ne restez pas ici. Le train est immédiatement à l'extérieur, tout comme l'autoroute.
TraduitBel hôtel, personnel sympathique. Sur la promenade de la Louisiane. Super endroit. Chambre spacieuse. Beau hall d'accueil avec télévision grand écran et petit café. Excellent choix si vous êtes dans la région de Bossier-Shreveport!
TraduitChambres de bonne taille. Personnel amical. Le petit déjeuner est servi rapidement. Idéal pour les voyages d'affaires
TraduitJ'ai adoré rester ici !! C'était pratique pour se rendre sur la promenade et le casino. Ils avaient un chauffeur de chariot qui était super gentil et faisait le tour de l'hôtel pour prendre les gens et les conduire hors du froid!! La chambre d'hôtel était propre, les gens de la réception et du bar étaient gentils et ils avaient de très bonnes boissons! Je le recommanderais, surtout si vous voulez passer une journée à passer du temps sur la promenade et que vous souhaitez prendre quelques verres au casino sans avoir à vous soucier de conduire ou de récupérer un taxi!
TraduitLe personnel était très amical. L'hôtel était beau et propre. Heather et Beth ont fourni le service A1! Je reviendrai.
TraduitBel endroit, juste sur la promenade! Le seul point négatif est le stationnement limité.
TraduitSuper endroit pour rester apprécié la zone de promenade
TraduitUn très bel hôtel le long de la promenade de la Louisiane.
TraduitJ'ai passé la nuit. Je donnerais 5 étoiles, mais il n'y a pas de parking. Parking rempli de véhicules sans hangars à miroir montrant qu'ils étaient des invités.
TraduitMagnifique lobby et coin salon à l'entrée. La chambre était une suite double qui était spacieuse. Mon seul reproche est que les coins de la baignoire avaient de la moisissure orange et noire que j'ai nettoyée avec un gant de toilette car c'était dérangeant. Je l'ai signalé à la réception. Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel très bien situé pour faire du shopping et dîner.
TraduitTrès bien situé à la promenade de Bossier City. Propre et joliment aménagé. Excellent service client.
TraduitLes lits n'étaient pas super et le service gratuit faisait défaut
TraduitGrande hospitalité du sud de tout le personnel. Je suggère de passer à la suite, surtout si vous êtes là pour quelques nuits. Juste à côté de la promenade sur l'eau.
TraduitL'hôtel est près d'un centre de traitement qui sent très mauvais. C'était le pire hôtel que je connaisse. La direction est nul !! Il n'y a pas de responsable en service lorsque vous en avez besoin ou de maintenance si vous avez des problèmes. Ça sent les eaux usées. Ils ne méritent pas une étoile. Je n'ai pas l'habitude de noter l'hôtel, les restaurants, les magasins, etc. Mais si quelqu'un m'avait donné un aperçu de l'odeur de l'hôtel vers 1h00 du matin, je ne l'aurais pas réservé. Ne vous laissez pas tromper par l'odeur du hall. Croyez-moi, ça pue après avoir passé le hall. J'espère que ça aide.
TraduitJ'ai séjourné dans de nombreux hôtels Marriott. Toute plainte que j'ai jamais eue était toujours traitée. À 6 h 57, une femme sans classe dans la pièce à côté de moi décide de se disputer sur son téléphone. J'ai immédiatement appelé pour que cela soit traité. Stephanie a dit qu'il serait traité. J'ai appelé 30 minutes plus tard et elle prétend que quelqu'un était déjà à mon étage. Attention, le psychopathe d'à côté est devenu plus bruyant. J'appelle à nouveau 25 minutes plus tard, et on me dit "J'ai un invité devant moi!" Il est prudent de dire que je ne resterai plus jamais dans cet endroit. Cette femme a crié pendant plus d'une heure et personne ne l'a adressé. Je suis allé à ma réunion d'affaires dans une humeur assez merdique. Je ne resterai plus jamais ici.
TraduitLes chambres sont très propres. Le décor est moderne et se sent à moitié élégant. La nourriture est très bonne et le service est excellent!
Traduit2 chambre QUEEN. Excellent parking, merveilleux bistro à l'intérieur de l'hôtel avec café Starbucks. Literie moelleuse, super douche. L'hôtel est situé sur la promenade, littéralement à distance de marche d'excellents magasins. Personnellement pas un joueur, mais il est à distance de marche d'un casino et de plusieurs autres dans la zone générale.
TraduitCourtyard a toujours été un excellent choix. Leurs lits sont tellement incroyables. Je ne veux pas quitter la chambre une fois que je me suis installé. L'heure de départ est 11h, ce qui est vraiment trop tôt, aussi tard que j'aimerais dormir. Leurs installations sont vraiment belles, propres et confortables. Je veux ramener leur lit à la maison avec moi.
TraduitVisité pour une réunion. Les chambres étaient propres et bien entretenues. L'emplacement est excellent pour faire du shopping sur la promenade. Excellent accès aux casinos et aux restaurants.
TraduitTrès propre, j'adore l'ambiance. Cet endroit est un bar et un bistro avec un bain à remous et une piscine. Il perd une étoile car il n'y avait pas de micro-ondes dans la chambre.
TraduitAimer! Tous les super magasins et casinos juste à côté.
TraduitTrès bien situé, juste sur la promenade! Personnel sympathique, chambres propres, disposition étrange!
TraduitL'endroit n'était pas propre. La suite, que nous avons, ne sentait pas bon. AC. ne fonctionnait pas. La cafetière dans la chambre avait un matériau épais moisi à l'intérieur. C'est un danger pour la santé. Quand nous nous sommes plaints, le personnel n'a rien fait à ce sujet et était désagréable.
Je ne reviendrai plus jamais dans cet endroit.
Personnel très propre et serviable avec un excellent emplacement à distance de marche de la promenade !!!
TraduitIdéalement situé à côté de la promenade sur la rivière.
TraduitTrès bien situé, personnel sympathique, très arrangeant, propreté = 9 (pourboire à vos femmes de chambre !!!!)
TraduitSuperbe hôtel. Emplacement idéal. Fantastique de l'enregistrement au départ.
TraduitLe service était excellent, le personnel était très sympathique, même malgré la pandémie. MAIS ... quand nous nous sommes réveillés (le matin après un crash complet et une semaine de déménagement / conduite) et de voir quelque chose de NOIR sous mes draps !! J'ai sauté et réalisé que ce n'était pas une araignée ou un insecte ... je me suis un peu rapproché et j'ai vu que c'était des miettes effrayantes ou quelque chose du genre et ce qui semble être une enveloppe de Reese sous le couvre-matelas, qui est zippé et apparemment pas changé. C'était tellement dégoûtant. A pris une photo. Je n'ai pas pris de photo des cheveux coincés dans quelque chose de collant sur le comptoir de la salle de bain. Je m'attendais à plus, surtout maintenant.
TraduitCOURTYARD MARRIOTT HOTEL SHREVEPORT-BOSSIER CITY / LOUISIANA BOARDWALK ... Je serais ravi de vous remercier, ainsi que votre merveilleux personnel, d'avoir été si compréhensifs lorsque le ventilateur de la salle de bain de notre chambre d'hôtel que nous avions réservée il y a 3 mois a pris feu pendant que notre famille était en train de dîner. Je me souviens avoir quitté notre chambre et avoir éteint toutes les lumières, donc je ne sais pas exactement comment le ventilateur s'est allumé tout seul. Je suis tellement reconnaissant qu'au lieu de nous offrir une autre chambre, vous nous avez dit que notre seule option était de rester dans la pièce remplie de fumées de plastique brûlées ou de trouver un autre endroit pour rester. Vous avez eu la gentillesse de ne pas lever le petit doigt pour nous aider à trouver un autre endroit où séjourner. Je suis reconnaissant que le concert de Kane Brown ait été incroyable et que mon doux mari nous ait ramenés à la maison à Alexandrie en toute sécurité ... J'espère que tout le personnel formidable du COURTYARD MARRIOTT HOTEL SHREVEPORT-BOSSIER CITY / LOUISIANA BOARDWALK a passé de bonnes nuits dormir!!!!
Câlins et bisous,
La famille Rolfe
EDITED ** nos amis les plus chers sont Platinum Elite Et je sais avec certitude qu'il y a toujours des chambres supplémentaires au cas où un Platinum Elite aurait besoin de s'enregistrer. Votre "manager" à la réception est l'une des femmes les plus grossières que j'aie jamais rencontrées . Je pense que pour nous, membres Gold Elite, vous honoreriez la «GARANTIE DE RÉSERVATION ULTIME» qui se trouve sur le site Web de Marriott. Il déclare, au cas où vous et votre personnel de direction avez besoin d'un rappel "Si nous ne pouvons pas honorer votre réservation pour QUELQUE raison que ce soit, nous vous garantissons que nous paierons pour que vous restiez à proximité et vous compenserons les inconvénients." J'ai une affaire Marriott # que je peux partager avec vous si vous en avez besoin.
Trop cher pour la qualité de l'hôtel. Pas comme n'importe quel Courtyard by Marriott que j'ai visité auparavant
TraduitTout d'abord, le canapé-lit n'est pas un canapé-lit typique. Il s'agit plus d'un fauteuil-lit. J'ai réservé un lit king size avec un canapé-lit pour 4 adultes. J'ai tout de suite su que le canapé-lit ne fonctionnerait pas pour nous. Le personnel était sympathique et nous a immédiatement transférés dans une chambre double. J'ai payé 175 $ pour une nuit en pensant que je logeais dans l'un des meilleurs hôtels de Shreveport / Bossier, mais mon garçon était déçu. Il n'y avait que 3 oreillers sur chaque lit queen, la porte de la salle de bain était sale, des taches sur le sol de la salle de bain, des taches rouges (ressemblait à du sang) sur l'une des serviettes de bain, le fer était en lambeaux et inutile, la liste des carences peut continue encore et encore. Ma famille est arrivée vers 23 heures et est partie vers 9 heures, donc heureusement, nous n'avons pas eu à passer beaucoup de temps dans la chambre. J'ai des photos de notre chambre sale et je voulais parler avec le directeur, mais mon mari a fait de son mieux pour me calmer. Mon niveau de stress était élevé car j'étais en ville pour les funérailles de ma grand-mère et cet hôtel merdique était une énorme déception. Je ne séjournerai jamais dans un autre Courtyard Marriott.
TraduitSi vous êtes en ville pour faire du shopping, vous ne pouvez pas battre cet emplacement. Le personnel n'était pas trop sympathique, mais efficace et cordial. L'hôtel était propre, tout comme la chambre. Cependant, il y a clairement eu des dégâts d'eau dans l'hôtel. Des plinthes bouillonnaient. C'était vraiment remarquable, mais ce n'est pas un problème car nous ne sommes restés qu'une nuit. Notre chambre était humide, mais si vous êtes en Louisiane, vous devriez déjà vous y attendre. Haha. Notre lit n'était pas confortable non plus. Encore une fois, une nuit. C'est probablement ok pour 2 nuits, mais je ne voudrais pas y dormir plus longtemps que ça.
TraduitLes chambres sont bonnes. Le rez-de-chaussée a de la nourriture / des boissons
TraduitCet endroit est attaché à la promenade très cool de Lousiana. Notre chambre était au rez-de-chaussée, avec accès à la terrasse de la piscine. Nous reviendrons certainement!
TraduitSuper hôtel, juste à côté de la promenade et des casinos.
TraduitJe suis tellement déçu. Avant de partir, j'ai marché avec mes enfants et ma femme jusqu'à la voiture. Nous avions deux gars qui nous suivaient et attendions que nous atteignions notre voiture, ils nous pointent le pistolet et ont pris mon portefeuille et le sac à main de ma femme. Après la fuite, je me présente au bureau d'enregistrement et leur dit d'appeler la police pour moi. tout ce qu'ils font, ils ne me demandent même rien et après notre départ, ils ne m'ont même pas dit un mot. Je me sentais très mal à propos du service client. De plus, ils n'ont même pas mis la caméra dans l'hôtel. Cela signifie qu'ils ne se souciaient même pas de notre sécurité. Lacunes du service à la clientèle et des retards de sécurité. Je ne recommande donc pas cet hôtel à tout le monde. Mais si vous réservez cet hôtel, faites très attention à la sécurité de votre famille, regardez autour de vous avant de quitter l'hôtel. Je ne veux pas que cela arrive à une autre famille. Nous la mauvaise journée en famille jamais ......!
TraduitBon emplacement, chambres confortables, bien entretenues
TraduitPersonnel amical et serviable avec des chambres propres et modernes et un bon emplacement par rapport aux casinos. La seule raison pour laquelle je n'ai pas donné 5 étoiles, c'est parce que j'ai dû payer le petit déjeuner.
TraduitJ'adore c'est une escapade bien méritée pour un week-end Grand Margaritaville et je m'amuse avec ma meilleure moitié
TraduitUn visiteur de la région et dîner chez Copeland's on Boardwalk à Bossier. Nous nous sommes garés dans un parking près de la promenade que nous pensions être un parking public et avons été totalement choqués quand nous sommes revenus du dîner et avons découvert que notre voiture avait été remorquée par Courtyard Marriott. La signalisation n'était pas suffisante et la direction était très désagréable. Une très mauvaise expérience et qui me fera chercher d'autres options d'hôtel à l'avenir autre que Marriott.
TraduitTrès agréable et relaxant. J'ai apprécié mon séjour.
TraduitPersonnel très sympathique. Très bien situé à côté de la promenade. Garez votre voiture pour le week-end et marchez partout. Hôtel calme avec des chambres spacieuses. Les suites sont parmi les plus grandes que j'aie jamais eues dans un hôtel de style suite.
TraduitLes chambres étaient très propres et confortables et tout le personnel était sympathique et serviable
TraduitLa chambre et le service étaient propres et serviables. L'hôtel était situé dans un quartier agréable avec un accès facile aux magasins et à la nourriture, même si la nourriture était un peu chère.
TraduitDonc, les chambres sont belles comme prévu avec n'importe quelle cour. Cet endroit est un peu frustrant pour moi. Apparemment, ils laissent les gens nettoyer les voitures dans le drive couvert. J'ai été assez gentil pour prendre une photo pour vous tous. En plus de cela, il est difficile de trouver un parking car tout le monde se gare dans ce parking pour la promenade sur laquelle il y a des panneaux indiquant * Cour seulement "mais personne n'est là pour le faire respecter. Le petit-déjeuner n'est pas inclus mais ils ont un endroit pour trouver de la nourriture Inutile de dire que vous n'en avez pas vraiment pour votre argent.
TraduitNettoyer la cour mise à jour. Juste sur la promenade de la Louisiane. (Pour le meilleur et pour le pire) les employés étaient tous agréables. Donc dans l'ensemble, c'est un bon hôtel Marriott.
TraduitNous avons apprécié notre séjour dans ce Marriott et le service client était correct. Ils nous ont accueillis pour nous enregistrer tôt. La chambre n'avait pas de micro-ondes. La propreté des chambres et de l'hôtel n'était pas à la hauteur des standards de Marriott. Cheveux dans le sol de la salle de bain, baignoire mal nettoyée. Articles d'entretien ménager laissés dans le couloir. En tant qu'employé de Marriott, j'ai remarqué beaucoup d'autres choses que les autres ne remarqueraient pas, telles que les oreillers n'ayant pas de couvre-oreillers, la couette ayant une tache, cet emplacement pourrait nécessiter une reconversion complète en ménage
TraduitLe pire séjour de ma vie dans un Marriott. Je me suis réveillé à 1 h du matin pour un homme essayant de venir dans notre chambre qui a dit qu'il était la sécurité. Il a dit qu'ils ne nous avaient pas correctement enregistrés et voulait que je prouve que je restais là-bas. Je lui ai dit mon nom et notre personne à l'enregistrement et il s'est excusé pour la gêne occasionnée. Puis, à 14h30, quelqu'un a essayé de rentrer dans la pièce. Un appel est alors venu dans la chambre à 14 h 45 pour me dire qu'ils n'avaient aucune trace de moi, mais qu'ils ne pouvaient pas me dire comment j'avais une clé de la chambre. Finalement au téléphone, ils ont juste dit désolé et m'ont raccroché.
TraduitL'hôtel était propre et nous l'avons gardé. L'enregistrement a été facile. Les employés de l'hôtel étaient serviables et faciles à contacter.
TraduitEmplacement parfait, entre 2 casinos, excellent service, chambre géniale et wifi gratuit. Je n'aurais pas pu demander plus pour le prix!
TraduitJ'adore recommander cet hôtel à ma famille quand ils viennent en ville. L'hôtel est idéalement situé près de la promenade et du quartier East Bank pour un excellent voyage!
TraduitComplètement stupéfait par la façon dont le personnel est impoli et inutile. Pour un si bel hôtel et un emplacement parfait, ils sont tout simplement dégoûtants. Les dames de la réception ont un ton si condescendant et méchant (pour les autres clients, j'ai remarqué aussi). L'entretien est nul. Personne ne semble apprécier son travail et cela semble l'avoir enlevé à ma famille et aux autres. Je déteste cet endroit.
TraduitL'extérieur était un peu sale ... Les poubelles débordaient le micro-ondes était sale à l'intérieur, le bureau était également sale la chambre était sinon ok
TraduitExcellente réception. Chambres spacieuses très bien situées.
TraduitA reçu un surclassement de chambre gratuit pour des problèmes antérieurs dans un Marriott complètement différent. Je n'aurais pas pu être plus satisfait de notre séjour. Je le recommande vivement à tous ceux qui séjournent dans la région de Shreveport. C'est également à distance de marche de nombreux magasins et restaurants.
TraduitLe personnel est excellent, ainsi que les chambres. Notre expérience ici a toujours été formidable! Je le recommande vivement à tout le monde!
TraduitService client ... Lindsey très serviable ... j'adore cet hôtel ....
TraduitNous sommes arrivés tôt le lundi matin (5 heures du matin) et sommes partis mardi matin. Heather était très gentille et l'enregistrement a été rapide. La dame au café du petit déjeuner était géniale.
TraduitNotre séjour s'est bien passé. La chambre avait une odeur d'humidité et nous avons été transférés dans une autre qui était mieux. Je pense à un meilleur service et hôtel quand je pense au Courtyard. J'ai eu de meilleures expériences à Reaidence Inn et Towneplace. Nous sommes des membres Reward mais nous n'en avons pas envie. Nous avons été traités cordialement mais ne nous sommes pas sentis les bienvenus. La machine à café était sale, ce qui en a amené une autre 2 heures plus tard. Le lit était terriblement inconfortable. Les douches étaient rouillées, les téléphones ne fonctionnaient pas dans la chambre. Il n'y a pas de prix dans le menu du Bistro. Quand nous avons appelé la réception (depuis le téléphone portable), on nous a dit de descendre en personne. Lorsque je séjourne dans d'autres établissements Marriott, j'ai l'impression que le personnel (réception) est là pour vous servir. Cela ne s'est pas produit ici.
TraduitSuper bel hôtel, emplacement idéal pour faire du shopping et jouer. Les lits les plus confortables. Mon seul reproche est pas de petit déjeuner gratuit
Traduit