Commentaires 10
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
J
3 il y a des années

Mon père a le service CST depuis 15 ans maintenant...

Mon père a le service CST depuis 15 ans maintenant, il a commencé avec le modèle de base que nous n'utiliserions que chez lui et l'année dernière, il est passé au service le plus récent qui lui permet d'avoir le bouton à l'extérieur de la maison. Notre famille est cliente de longue date et a été très satisfaite de tout. Chaque fois qu'il appuie sur le bouton par erreur ou lorsqu'il décide de tester, toutes ses interactions avec le personnel du centre d'appels sont excellentes. Le personnel est patient et gentil; ils semblent vraiment apprécier ce qu'ils font. J'habite maintenant un peu plus loin, donc je suis toujours très reconnaissant de savoir qu'il peut obtenir rapidement toute l'aide dont il a besoin. Merci au personnel qui répond aux appels.

Traduit
N
3 il y a des années

Oh CST, par où commencer ? Le travail était tellem...

Oh CST, par où commencer ? Le travail était tellement gratifiant. C'est pourquoi je suis resté 3 ans. A part ça, DIEU TERRIBLE ! Peu importe à quel point vous avez travaillé dur ou à quel point vous étiez un employé formidable, les seules personnes qui ont reçu une reconnaissance ou des promotions étaient les préférées du patron. Si vous avez postulé ici, veuillez reconsidérer. Vous ferez face à de nombreuses difficultés, manque de respect, commérages, mensonges, faux espoirs, discrimination, points et perte de raison. Je suis sorti avec une boîte de mes affaires et c'était le plus beau jour de ma vie.

Traduit
T
3 il y a des années

C'est une entreprise très horrible pour laquelle t...

C'est une entreprise très horrible pour laquelle travailler... ils s'attendent à ce que vous soyez tout à fait votre quart de travail de 8 heures. Ne pas nouer aucun type de relation avec vos collègues ! La direction est nulle, je pense que Best Buy a pris une décision horrible en reprenant cette entreprise !!!!

Traduit
J
3 il y a des années

Besoin d'aide sur un calendrier et CST livré ! Le ...

Besoin d'aide sur un calendrier et CST livré ! Le processus d'inscription était facile, ils étaient patients et informatifs. L'installation est un jeu d'enfant et les personnes qui répondent aux appels sont attentionnées et prêtes à aider, même si elles ne font que répondre à un test. Des gens formidables, un service abordable, fortement recommandé.

Traduit
A
3 il y a des années

Nous sommes très satisfaits du service que nous av...

Nous sommes très satisfaits du service que nous avons reçu les 2 fois que mon beau-frère est tombé et a appuyé sur son bouton. Le personnel a été très réactif ! J'ai été appelé et tenu au courant à chaque étape du processus et nos esprits sont sereins en sachant que CST est toujours là pour aider. Merci!

Traduit
M
4 il y a des années

Je ne donnerais aucune étoile. Cette société a fou...

Je ne donnerais aucune étoile. Cette société a fourni un pendentif d'alerte médicale à ma mère et cela n'a pas fonctionné pendant plus d'un mois et nous ne le savions pas jusqu'à ce que nous essayions de le tester. J'ai parlé à un superviseur, ils ont envoyé un remplaçant, ont essayé de l'utiliser lorsque ma mère est tombée et cela n'a pas fonctionné. Est-ce que plusieurs tests ont été effectués par jour, le service d'incendie a été envoyé même au téléphone avec un superviseur.
Encore une fois le système ne fonctionne pas, j'ai appelé et un superviseur m'a dit qu'il me rappellerait et j'attends toujours. Le superviseur n'était pas sympathique et voulait savoir pourquoi je n'avais pas le temps de réinstaller le système ou pourquoi ma mère ne peut pas - elle est handicapée et physiquement incapable !. J'ai aussi un travail et j'ai noté que je ne peux pas simplement être à la boîte pour le tester, alors je demande à être appelé après les heures de travail pour le matin. Toujours en attente. N'ALLEZ PAS AVEC CETTE ENTREPRISE pour le bien-être de vos proches.

Traduit
C
4 il y a des années

J'ai bénéficié d'un service d'essai gratuit de 2 m...

J'ai bénéficié d'un service d'essai gratuit de 2 mois avec cette entreprise après un accident et en utilisant les services de santé à domicile. Je ne l'ai jamais utilisé, je n'ai jamais eu d'informations sur la facturation et aucune information sur l'appareil lui-même. À deux reprises, j'ai eu besoin d'aide après une chute et l'appareil n'a pas fonctionné. J'ai supposé que le service n'était pas prolongé et je l'ai juste oublié. Un an et demi plus tard, je me rends compte qu'ils avaient retiré des fonds de mon compte depuis le début. Ils ont annulé le compte et ont dit que je leur devais 250 $ pour l'appareil qui ne fonctionnait pas. IL FAUT SE MÉFIER!

Traduit
T
4 il y a des années

J'ai lu certaines des critiques négatives de CST e...

J'ai lu certaines des critiques négatives de CST et je me rends compte que mon expérience a été assez différente. Nous avons un système de base pour ma sœur et pour une tante âgée. Les deux les ont depuis des années et n'ont que des réponses positives de CST lorsqu'ils ont utilisé leurs pendentifs. Cela inclut lorsqu'ils testaient simplement le système pour s'assurer que tout fonctionnait correctement. Le personnel de l'autre côté était toujours courtois.

Une chose qui m'a étonné était la sensibilité du récepteur. Ma sœur pouvait littéralement être à quelques pièces du récepteur et quand elle parlait, elle pouvait être entendue haut et fort.

Je recommanderais CST à ceux qui vivent seuls et qui ont besoin de l'assurance d'une assistance d'urgence sur simple pression d'un bouton pour un tarif mensuel très raisonnable.

Traduit
J
4 il y a des années

Si je pouvais donner une note de zéro à cette entr...

Si je pouvais donner une note de zéro à cette entreprise si je le pouvais. Ils sont les pires, ils ne peuvent pas détecter une personne qui a l'appareil. Qu'est-ce qu'ils envoient les pompiers dans les maisons parce que c'est le dernier endroit qu'ils avaient. J'ai fait venir cette entreprise chez moi plusieurs fois à la recherche de mon oncle juste pour leur dire qu'il n'était pas à la maison. Ils ont même demandé aux pompiers de détruire ma porte récemment (ENCORE ! MON ONCLE N'ÉTAIT PAS À LA MAISON). Ils ne se conforment pas et se sont montrés intéressés à réparer ma propriété. Je n'aime vraiment pas cette entreprise et ils n'ont pas la possibilité de sauver ou de localiser vos proches. Tout le monde s'il vous plaît soyez prudent et choisissez judicieusement. C'est la pire chose qui soit quand vous recevez un appel et qu'ils disent que nous ne pouvons pas le localiser et que les ambulanciers ne leur donnent jamais les informations qu'ils prétendent.

Traduit
Critical signal technologies

Critical signal technologies

3.1