3 il y a des années
Stephen Revard est sans conteste le meilleur vende...
Stephen Revard est sans conteste le meilleur vendeur avec qui j'ai jamais travaillé. Ma famille a travaillé avec des vendeurs de divers autres concessionnaires de voitures de luxe (Audi, Porsche, BMW, etc.), mais aucun n'a été aussi sympathique, compétent et serviable que Steve. Ma famille achète des voitures à Steve depuis 20 ans, et mon père est incroyablement particulier et attaché à un excellent service client, ce qui témoigne en soi du superbe niveau de service client offert par Steve. Quand est venu le temps pour moi d'acheter ma première voiture, nous n'avons pas eu à réfléchir à deux fois avant de retourner chez Steve chez Crown Eurocars Mercedes. Je déménageais de Boston, MA à Palo Alto, Californie (la région de la baie de San Francisco). Steve a réussi à faciliter l'achat de ma Mercedes C300 à Dublin, OH, et l'expédition ultérieure de ma voiture de l'usine en Alabama directement à la région de la baie. Ce n'était certainement pas une tâche simple car Steve a dû contacter plusieurs vendeurs à San Francisco chez différents concessionnaires pour en trouver un qui serait prêt à effectuer le service de livraison pour moi. De plus, ma voiture a été expédiée au concessionnaire Stevens Creek alors que j'étais situé à Palo Alto, donc Steve a également dû comprendre la logistique pour acheminer ma voiture à Palo Alto. Alors que Palo Alto est relativement proche du concessionnaire Stevens Creek, Steve voulait me faciliter la tâche (ce que j'ai beaucoup apprécié). Il était en vacances pendant quelques jours pendant que ma voiture était livrée, mais il a quand même pris le temps d'appeler et de s'enregistrer pour s'assurer que tout se passait bien. Steve a également été incroyablement juste sur les prix, s'assurant que nous étions satisfaits du prix et que le prix de la voiture était raisonnable en fonction du marché global.
Juste un autre exemple de la façon dont Steve est toujours prêt à faire un effort supplémentaire - Ma mère a également acheté un GLK de Steve et quand elle avait des difficultés à trouver comment associer sa voiture avec l'ouvre-garage, Steve s'est rendu chez nous à Dublin. , OH pour l'aider. Je ne peux vraiment pas en dire assez sur la qualité de Steve. Quiconque achète une voiture chez Crown Eurocars Mercedes doit absolument travailler avec Steve Revard. Je lui enverrai toutes mes références tant qu'il sera toujours là (j'espère qu'il ne prendra jamais sa retraite!).
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