![Crowne Plaza Dallas Market Center](/api/images/company-pic/company-pic-a6b7e18a1166dafbef1fc9a29331c498-1700869859406.jpg)
Très bon rapport qualité / prix en termes de coût ...
Très bon rapport qualité / prix en termes de coût et d'emplacement, mais le climatiseur était trop bruyant.
TraduitWi-Fi très terrible.
TraduitService horrible pour l'enregistrement. Une fois d...
Service horrible pour l'enregistrement. Une fois dans la chambre (n ° 800) baignoire / douche était sale couverte de saleté. Il a fallu 4 heures d'appels et de voyages à la réception pour le nettoyer. L'air conditionné ne fonctionne pas, la chambre est humide comme l'enfer et le responsable a juste levé les mains et a dit qu'il n'y avait rien à faire car il n'y avait pas de maitence avant le lendemain matin. Pour un nom nationalement connu, ils sont sans aucun doute inférieurs à la moyenne. J'obtiens de meilleures chambres / service à Holiday Inn qu'au Crowne Plaza. Je ne reviendrai certainement pas dans l'un d'eux et ferai de mon mieux pour éloigner mes amis / ma famille d'eux aussi. Et pour couronner le tout, aucune des machines à glace ne fonctionne sur l'un des 21 étages et il y a de l'eau qui fuit dans certains des couloirs avec des seaux pour attraper les gouttes du plafond. Le pire hôtel dans lequel vous pourriez séjourner !!!! Même après tous ces problèmes avec pratiquement aucune résolution, pas tant qu'un bon de nourriture pour dire désolé pour votre problème, juste un haussement d'épaules et un regard de combien ils s'en moquent !!!
TraduitL'endroit a cette "vieille" sensation ... bon pour...
L'endroit a cette "vieille" sensation ... bon pour le prix et un séjour rapide.
TraduitLe personnel se met toujours en quatre pour être s...
Le personnel se met toujours en quatre pour être serviable et gentil ... C'est dans un super quartier et nous apprécions toujours notre séjour là-bas, surtout pendant la saison de football!
TraduitTrès déçu! Le wifi peut être décrit comme inégal a...
Très déçu! Le wifi peut être décrit comme inégal au mieux. J'ai demandé une couverture supplémentaire une nuit et la personne à la réception a dit "le ménage est parti pour la journée et je ne veux pas aller au 16ème étage pour une couverture." Ce n'est pas un endroit très pratique pour ramasser de la nourriture.
TraduitNasty pue comme des cigarettes mes vêtements puent...
Nasty pue comme des cigarettes mes vêtements puent. Nasty méchant.
TraduitIls restent eux-mêmes n'était pas mal. Il y a plei...
Ils restent eux-mêmes n'était pas mal. Il y a plein d'activités nocturnes là-bas, ainsi qu'un couple de "working girls" qui se cachent. Je n'étais là que pour une nuit, donc cela ne m'a pas dérangé. Ce qui me dérange, c'est que cela fait maintenant une semaine que je suis parti et que les frais accessoires de 100 $ qu'ils ont mis sur ma carte n'ont pas encore été libérés! Je voyage beaucoup pour le travail et j'ai séjourné dans une tonne d'hôtels et je n'ai jamais eu de retenue sur ma carte plus de deux jours. Quand j'ai appelé l'hôtel pour demander à ce sujet, personne ne répondait au téléphone. Enfin, 4 heures et environ 7 appels plus tard, quelqu'un a répondu au téléphone uniquement pour être impoli lorsque j'ai demandé combien de temps il fallait pour libérer la mise en attente. 100 dollars sont beaucoup d'argent pour certaines personnes et pourraient être utilisés pour mettre de la nourriture sur la table au lieu de rester assis là à attendre que quelqu'un clique sur un bouton pour débloquer les fonds.
TraduitImpressionnant!
TraduitComme si être obligé de suspendre ma carte de créd...
Comme si être obligé de suspendre ma carte de crédit pour 100 $ de frais accessoires ne suffisait pas, j'ai un climatiseur dans ma chambre qui ressemble à un train léger, une commande de douche qui a son propre esprit et qui a été réveillée. matin par ce qui ressemblait à des souris dans la pièce. Je peux dire sans hésiter que c'est le pire Crowne Plaza que je connaisse et je peux vous garantir que je n'y retournerai jamais.
TraduitNous avons passé un séjour fantastique dans votre ...
Nous avons passé un séjour fantastique dans votre hôtel! J'ai pris le petit déjeuner au restaurant Bristol tous les 3 matins où nous étions ici, et Claudia trop excellent s'occupe de moi chaque jour, tout était une expérience tellement agréable. Merci à tous ceux qui ont fait de notre séjour une expérience formidable.
TraduitD'accord
TraduitJ'ai eu une expérience de réservation malheureuse ...
J'ai eu une expérience de réservation malheureuse où j'ai glissé entre les mailles du filet et l'hôtel ne m'a pas contacté en cas de problème. Cependant, un mois plus tard, le directeur a toujours fait tout son possible pour me contacter et s'excuser de la situation. Malgré la situation dans laquelle je me trouvais auparavant, ce type d'engagement et de détermination à aller bien au-delà de ce que j'attendais des autres m'a laissé certain que la direction se soucie de votre expérience ici. Merci d'aller au-delà du suivi de cela, j'ai hâte de rester ici à l'avenir!
TraduitPas mal pour l'âge du bâtiment
TraduitL'hôtel est vieux et démodé. Assez sale aussi.
L'hôtel est vieux et démodé. Assez sale aussi.
La climatisation ne semble généralement pas fonctionner car la température générale est chaude (75 à 80 degrés à l'extérieur à l'époque).
J'ai dû y aller pour un événement de travail.
D'une manière ou d'une autre, ils ont réussi à perdre ma réservation de chambre même si mon colocataire avait actuellement une chambre avec un lit vide.
La nourriture était aussi nulle.
Pas très propre
TraduitEau gratuite dans la zone commune. Les chambres ét...
Eau gratuite dans la zone commune. Les chambres étaient propres.
TraduitPas de fumer ou de vapoter pas de petit déjeuner g...
Pas de fumer ou de vapoter pas de petit déjeuner gratuit prix scandaleux pour ce que vous obtenez
TraduitCet endroit est vraiment une blague. Si vous envis...
Cet endroit est vraiment une blague. Si vous envisagez cela, je ne voudrais pas que mon pire ennemi reste ici. J'ai réservé sur Priceline, il est conseillé comme un motel 3,5 / 3 étoiles. C'est une étoile ou moins. J'ai séjourné dans un motel 6 qui a l'air plus attrayant. Je voulais d'abord regarder la chambre avant qu'ils ne tiennent 100,00 sur votre carte. J'avais entendu parler de mauvaises critiques sur cet endroit mais je pensais peut-être que je lui donnerais une chance. Aller regarder la première pièce en montant les ascenseurs tremblait, je pensais vraiment que je pourrais rester coincé. En entrant dans le couloir de l'étage, on m'a assigné une odeur de moisi et d'urine. Le système de gicleurs au plafond semblait suspendu. J'arrive à ma chambre numéro 1 et les murs sont endommagés par l'eau et le papier peint se décolle par endroits, encore une fois, la pièce sent le moisi, le moût et l'urine. Beurk !!!! Je redescends dans un ascenseur tremblant et demande à regarder une autre pièce. Je ne sais vraiment pas pourquoi je l'ai fait mais je l'ai fait. Même chose, il avait probablement l'air pire que le premier. J'ai dit à la réception que je ne pouvais pas rester ici et me laisser ou mes enfants tomber malades. Surtout ma fille asthmatique, j'ai demandé un remboursement mais ils ont dit que personne n'avait le devoir de l'autoriser. Puisque c'était par Priceline. J'ai dû gaspiller plus d'argent et réserver ailleurs. Le lendemain, j'ai parlé au directeur et elle ne pouvait autoriser qu'un remboursement d'une nuit et je serais pénalisé pour la première nuit. Vraiment!! Je suis plus que furieux, tout ce que je veux, c'est mon argent. Veuillez ne pas rester ici. Faites demi-tour et allez ailleurs. Je sais qu'ils annoncent un remodelage. Je pense honnêtement que pour la sécurité des clients, il devrait être fermé jusqu'à ce qu'ils finissent. Cet endroit est une blague et le personnel est extrêmement impoli !!! Ne restez pas dans cette décharge. J'ai aussi des photos pour tout documenter! Je vais certainement aussi laisser IHG être au courant de cet endroit.
TraduitLa climatisation a cessé de fonctionner vers 9 heu...
La climatisation a cessé de fonctionner vers 9 heures du matin et comment le "réparé" il m'offrait quelques bouteilles d'eau.
TraduitLe personnel était super mais l'hôtel a besoin d'u...
Le personnel était super mais l'hôtel a besoin d'un rafraîchissement.
TraduitJ'ai passé un merveilleux séjour à l'hôtel Crowned...
J'ai passé un merveilleux séjour à l'hôtel Crowned Plaza. La chambre était très belle et confortable. Je n'ai eu que deux problèmes avec l'hôtel, 1 c'était difficile de comprendre l'homme de la réception et 2 la pression de l'eau dans la chambre était pathétique.
TraduitJusqu'ici tout va bien ... Belles chambres propres...
Jusqu'ici tout va bien ... Belles chambres propres et beaucoup de service souriant. Que puis-je demander d'autre.
TraduitService client terrible. Les chambres sont vieille...
Service client terrible. Les chambres sont vieilles
TraduitJe ne comprends pas toute la haine des gens ... Je...
Je ne comprends pas toute la haine des gens ... Je suis entré dans ce ne m'attendais pas à grand-chose de tous les commentaires négatifs laissés mais cet hôtel a fait une très bonne impression. Je voyage beaucoup et le service client ici était un plaisir, principalement grâce à Carlos le directeur de nuit. J'ai eu un petit problème avec le manque d'articles de toilette le premier matin et le temps qu'il a fallu pour me procurer du savon, mais après cela, tout était super. Le ménage était chaleureux et sympathique et chaque employé que j'ai croisé avait le sourire aux lèvres. Le seul point négatif que je dirai, c'est qu'on m'a dit que la piscine était ouverte 24h / 24, ce que j'ai malheureusement découvert une nuit, ce n'était pas lol très bien situé, des tonnes de bars et de restaurants dans leur navette gratuite de 3 miles n'importe où et un uber est littéralement à 2 minutes à à tout moment.
TraduitDe la moisissure noire partout. Voir les photos.
De la moisissure noire partout. Voir les photos.
C'est sans aucun doute l'un des Crowne Plaza les plus bas de ma vie. Le bâtiment est vieux et a vraiment besoin de réparations. Les chambres sont relativement bien entretenues, mais elles peignent sur une vieille structure délabrée. J'étais en ville pour les affaires du gouvernement, alors nous payions le plein tarif du gouvernement. Les hôtels cinq étoiles du centre-ville facturent le même tarif gouvernemental.
L'emplacement de cet hôtel est horrible. Le quartier est dangereux et il n'y a rien à proximité. Ils fournissent une pelle, mais vous passerez probablement beaucoup de temps à l'attendre.
Si c'est le dernier hôtel de Dallas avec des chambres, envisagez de séjourner ici. Sinon, il y a plein de bien meilleurs choix.
Je voulais faire une nuit pour trouver un moyen et...
Je voulais faire une nuit pour trouver un moyen et je n'avais pas été à cet endroit depuis des années, mais rappelez-vous que j'ai adoré chaque fois que je suis venu, alors un ami a payé pour moi une nuit juste pour me détendre. Eh bien, je suis très déçu. D'abord, l'odeur dont ils ont besoin pour faire quelque chose à propos des odeurs de la chambre m'a rendu malade à l'estomac et aux toilettes besoin de ce type d’assistance. Ensuite, vous facturez 15 $ pour un petit-déjeuner trop élevé pour la nourriture qui n'est pas bonne. J'ai regardé autour de moi et les gens fronçaient les sourcils et laissaient de la nourriture sur les tables et partaient. Je me suis promené jusqu'à IHop au coin de la rue et j'ai pris un merveilleux petit déjeuner à seulement 9,72 $. Il m'a fallu des heures pour m'endormir parce que j'étais tellement mal à l'aise. J'ai même acheté un assainisseur d'air pour aider. Je ne reviendrai pas. Vous étiez mon préféré, je prie pour que vous fassiez des améliorations car il a l'air vieux et sent vieux aussi.
TraduitJ'étais inquiet au début quand j'ai lu les critiqu...
J'étais inquiet au début quand j'ai lu les critiques, mais une fois à l'hôtel, c'était bien. Personnel sympathique, chambre propre, belle vue et calme. Le petit déjeuner devrait être gratuit ou au moins comparable à la région. C'est un peu cher, même avec un coupon. Cependant, le prix était bon, tout comme la chambre ... Profitez d'un séjour au Crowne Plaza !!
TraduitPersonnel très gentil, Betty la gérante est super ...
Personnel très gentil, Betty la gérante est super gentille, la décoration de l'hôtel totalise un cliché des années 70.
TraduitSuper séjour dans cet hôtel, service client, servi...
Super séjour dans cet hôtel, service client, service de navette était super, j'y retournerais sans hésiter.
TraduitL'hôtel a besoin d'être rénové, de mauvaises cafet...
L'hôtel a besoin d'être rénové, de mauvaises cafetières dans les chambres et ne peut pas avoir de café dans le hall sauf le matin sans payer pour cela.
TraduitMoyenne
TraduitC'est un bel hôtel mais il n'y a rien à proximité....
C'est un bel hôtel mais il n'y a rien à proximité. Le personnel de la réception a été très serviable.
TraduitJe suis entré à 14h14 et a été accueilli par une f...
Je suis entré à 14h14 et a été accueilli par une femme nous demandant si nous étions là pour l'enregistrement. Ma femme a dit oui avec notre nom de famille, et nous avons répondu "hein". Elle a ensuite demandé notre nom et nous lui avons répété. Lorsque nous avons réservé l'hôtel en ligne, nous avons demandé un enregistrement anticipé mais l'enregistrement régulier était à 3 heures, donc nous n'avons pas pensé que 2h14 était trop loin de la ligne. Elle a dit que la chambre que nous avions réservée avec vue n'était pas prête mais qu'elle pouvait la préparer en 30 minutes. Nous avons attendu dans le hall pour qu'il soit nettoyé. 45 minutes plus tard, notre chambre n'était toujours pas prête. Nous avons demandé à une autre personne derrière le comptoir, il portait une chemise blanche qui n'avait pas l'air très professionnelle. Il a dit qu'il vérifierait l'état de la pièce. La chambre que nous avions réservée à l'origine devait être au 17ème étage, mais venez découvrir que les personnes qui étaient déjà dans la chambre ne sont pas parties à l'heure de départ désignée à 12 heures et que personne n'a pris la peine de vérifier cela jusqu'à ce que maintenant. Nous avons alors demandé juste une chambre car nous devions nous préparer pour une fête qui s'y tenait. Nous avons demandé un responsable de service et on nous a dit qu'il était à la maison. Nous sommes finalement arrivés dans une chambre au 12ème étage après environ une heure et demie. Les ascenseurs de cet hôtel sont nulles, ils fonctionnent incroyablement lentement. Nous sommes entrés dans notre chambre, il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre et la seule machine à glaçons qui fonctionnait dans tout le bâtiment était au 6ème étage. Il y avait une machine à glace sur le sol où nous étions mais ne fonctionnait pas et il y avait un panneau indiquant qu'il fallait appeler la réception pour obtenir de la glace. Il y avait un autre couple qui attendait dans le hall pour que leur chambre soit nettoyée et on leur a dit que cela prendrait 15 minutes, ils attendaient toujours quand nous sommes partis pour aller dans notre chambre. Cet hôtel est géré indépendamment et est nul. Je ne resterai jamais dans cet hôtel ni dans aucun Crown Plaza si cela indique comment ils sont gérés. Le personnel de la réception était désagréable et ne savait manifestement pas ce qu'ils faisaient.
TraduitBon emplacement sur la I-35. Obtenez un étage supé...
Bon emplacement sur la I-35. Obtenez un étage supérieur pour une vue magnifique. Nous n'avions pas de vue sur le centre-ville de Dallas mais c'était quand même super. La plus grande plainte était la température. Il faisait froid dans les salles de conférence et dans notre chambre. Il était difficile de réguler une température confortable. Le personnel était poli et la chambre était propre. Je n'ai pas utilisé d'autres équipements, donc je ne peux pas les évaluer. Je reviendrais ici.
TraduitBesoin d'une mise à jour.
TraduitCela a été le pire séjour à l'hôtel. Quand nous so...
Cela a été le pire séjour à l'hôtel. Quand nous sommes arrivés à l'aéroport, nous avons appelé pour que la navette vienne nous chercher mais personne ne répondait au téléphone. Après avoir attendu 45 minutes, nous avons pris un taxi pour l'hôtel où le greffier a dit qu'il ne pouvait pas nous aider car ils étaient pleins même après l'avoir informé que nous avions une réservation payée. Avance rapide encore 30 minutes de réservation a finalement été trouvée et nous avons donné les clés. Allez dans la chambre et même si elle était belle et datée, la douche de la salle de bain avait 2 températures glacées et brûlantes sans intermédiaire. J'ai essayé d'appeler la réception depuis ma chambre et encore une fois, ils n'ont jamais répondu au téléphone. Je ne recommanderais jamais cet hôtel à personne et j'ai demandé à mon entreprise de nous retirer de cet endroit également.
TraduitHôtel rénové et agréable avec un personnel sympath...
Hôtel rénové et agréable avec un personnel sympathique.
TraduitDésolé de dire, pas une bonne expérience. Service ...
Désolé de dire, pas une bonne expérience. Service très médiocre au restaurant. Le téléviseur est glitchy et petit. L'air conditionné ne refroidira pas la pièce. Appelé le bureau, ils ont promis d'envoyer quelqu'un. Ils ne se sont jamais montrés.
TraduitSuper chambre, réception décente, seules les femme...
Super chambre, réception décente, seules les femmes de ménage sont bruyantes et peuvent être entendues par terre toute la journée, ce serait bien si je n'avais pas à les entendre
TraduitCet hôtel a désespérément besoin de mises à jour o...
Cet hôtel a désespérément besoin de mises à jour ou d'une rénovation complète. Le lobby est daté et petit, les agents de réservation sont sympathiques et serviables. Les ascenseurs sont vieux, effrayants et lents. Je pensais que nous allions rester coincés pendant une minute parce que ça bougeait d'une manière saccadée. Les chambres sont très vieilles et n'avaient pas l'air très propres. Je ne reviendrai pas à moins qu'il ne soit rénové.
TraduitDes boissons incroyables, vraiment fortes! Aussi u...
Des boissons incroyables, vraiment fortes! Aussi un excellent service client A +++++
TraduitLes chambres étaient très belles, mais la climatis...
Les chambres étaient très belles, mais la climatisation ne s'éteignait pas et la chambre était glaciale. J'ai trouvé le lendemain qu'ils doivent le basculer manuellement, ce qu'ils ne peuvent pas faire tard dans la nuit car les hommes de maintenance rentrent chez eux. Sinon, c'est un bel hôtel.
TraduitTrès propre. Le personnel était toujours sympathiq...
Très propre. Le personnel était toujours sympathique et courtois!
TraduitPour le prix, cet hôtel était acceptable.
Pour le prix, cet hôtel était acceptable.
L'équipe était amicale et serviable. Le petit déjeuner était correct, pas génial (nous n'avons pas commandé au gars de l'omelette, cependant, cela aurait peut-être amélioré), le café était horrible. Ils ont de l'eau fraîche de citron glacée et de l'eau en bouteille dans le hall pour les clients. On dirait qu'ils avaient un service de navette auquel vous pourriez vous inscrire. Nous devions avoir un permis de stationnement pour nous garer ici et le petit-déjeuner n'est pas inclus, c'est un supplément. Ils ont une boutique de cadeaux, mais achètent de l'eau ailleurs car une bouteille de 33 oz d'Ozarka coûtait 3,50 $, ce qui est ridicule!
Malgré les inconvénients, c'était un bon séjour, les lits devaient être confortables car j'ai dormi toute la nuit et l'hôtel est pratique pour Love Field, les hôpitaux, la nourriture et les transports principaux.
Assez bien pour son prix. Nous avons payé 60 $ pou...
Assez bien pour son prix. Nous avons payé 60 $ pour deux lits doubles. Les chambres avaient l'air propres mais la moquette était légèrement sale. Les couloirs étaient sombres mais dans l'ensemble, ils répondaient aux attentes d'un hôtel trois étoiles.
TraduitLes lits étaient confortables, un excellent servic...
Les lits étaient confortables, un excellent service, des chambres à un prix raisonnable et une bonne cuisine. Le gars de la navette était génial. Ils vous emmènent n'importe où dans un rayon de 3 miles. Pas de shopping à proximité. Une chose est qu'ils n'ont jamais de débarbouillettes. Chaque jour, je devais utiliser une serviette à main pour un petit gant de toilette car il n'y en avait jamais de disponible. C'est un problème. Donner aux chambres 1 ou 2 débarbouillettes n'est pas du tout cool. Ils ont un happy hour bon marché pour les alcools bas. Le petit déjeuner était
12,95 $.
C'est Crowne Plaza donc ça va être sympa. Lits et ...
C'est Crowne Plaza donc ça va être sympa. Lits et oreillers confortables. Cafetière Keurig. Il y avait une belle petite salle de sport et une piscine. Juste un peu dépassé. Les ascenseurs sont vieux et inquiétants, on pouvait voir des fils et des trucs de maintenance à travers les fissures et ma chambre avait un radio-réveil CD de 2000 qui semblait juste bizarre ... ne correspondait pas au reste de la chambre qui était haut de gamme et moderne. La télé avait beaucoup de chaînes, ce qui était super. Mon chauffe-eau ne fonctionnait pas, j'ai donc dû changer de chambre, mais la climatisation des nouvelles chambres n'est jamais descendue en dessous de 74-75 degrés et ils la gardent 76. Juste chaud. Je n'ai pas pu dormir. Heureusement, le site tiers que j'ai réservé m'a aidé. J'y retournerais volontiers mais j'ai vérifié pour m'assurer que le climatiseur souffle froid en premier. C'est un bel hôtel mais ce n'est pas le Ritz Carlton. Ça ne va pas être parfait. Aucun hôtel ne l'est. Global. C'est propre. Sûr et agréable. Il suffit de réparer les ascenseurs, de mettre à jour les horloges / téléviseurs et de mettre de nouveaux systèmes de climatisation dans les chambres. Si vous faisiez cela, ce serait un 5 étoiles. Je ne paierais pas plus de 60 $ pour rester ici. Les bouteilles d'eau gratuites étaient une délicate attention.
TraduitLa piscine n'était pas chauffée, le pêne dormant d...
La piscine n'était pas chauffée, le pêne dormant de la porte de la chambre n'était pas aligné pour fonctionner correctement, le petit déjeuner était cher et froid pour démarrer.
TraduitPayé pour une chambre avec lit king size. Arrivé l...
Payé pour une chambre avec lit king size. Arrivé là-bas, pas de roi disponible.
Je me suis enregistré dans une chambre simple (sans frais supplémentaires). Une chambre sale.
J'ai été transféré dans une pièce avec cafard dans la baignoire et toilettes défectueuses.
On m'a dit à nouveau que je serais relocalisée sans frais supplémentaires, plus tard dans la soirée.
Le petit déjeuner n'était pas inclus dans le tarif cependant ...
Nous nous sommes fatigués de leurs jeux et avons demandé un remboursement et sommes partis.
Pour la moitié du prix, nous avons séjourné au Irving Quality Inn, propre avec petit déjeuner et navette gratuite.
C'était pratique pour moi de bons peuples et un ex...
C'était pratique pour moi de bons peuples et un excellent service
TraduitLe service client était horrible, le ménage fait u...
Le service client était horrible, le ménage fait un service horrible. Tout le monde avait un service client horrible! Je ne recommanderais jamais cet endroit
TraduitJ'ai assisté à un événement, je ne suis pas resté ...
J'ai assisté à un événement, je ne suis pas resté à l'hôtel.
TraduitLe réceptionniste était excellent. ... la chambre ...
Le réceptionniste était excellent. ... la chambre n'était pas super ... il y avait deux petits lits au lieu d'un lit King size pour nous partager et il y avait à peine assez de place pour se promener. La chambre n'avait pas été bien nettoyée ... la moquette était sale, nous avons trouvé des emballages sur le sol, et pour couronner le tout, il y avait en fait de la saleté sur le sol de la salle de bain que mon mari a dû nettoyer. Les ascenseurs tremblaient et faisaient beaucoup de bruit ... nous pensions sérieusement qu'ils tomberaient. Plus jamais!!!
TraduitJe suis membre IHG et j'ai séjourné dans de nombre...
Je suis membre IHG et j'ai séjourné dans de nombreux hôtels de Seattle à Little Rock. Ce séjour était pour le moins médiocre. Nous n'avions pas de serviettes ni de savon après la première nuit et la réception n'a pas répondu à l'appel. J'ai dû descendre le matin pour les serviettes et évidemment, ils savaient qu'il y avait un problème, car les serviettes attendaient les clients. Un service manquant de lustre doit être normal et acceptable dans cet établissement IHG, car tout le monde a agi comme si cela était courant. Les chambres sont en dessous de la moyenne et pour un emplacement de Dallas, en dessous de la moyenne. Nous pourrions essayer les propriétés Hilton la prochaine fois.
TraduitLe séjour aurait été excellent en dehors des diffé...
Le séjour aurait été excellent en dehors des différents problèmes. L'évier ne se vidait pas, l'air conditionné ne semblait pas déshumidifier et les draps étaient très inconfortables. Le petit déjeuner continental était bon mais les serveurs étaient très en sous-effectif.
TraduitDépassé
TraduitPersonnel sympa, le petit déjeuner n'a rien d'extr...
Personnel sympa, le petit déjeuner n'a rien d'extraordinaire, c'est un petit buffet avec une station d'omelettes, sera là toute la semaine. Je publierai plus tard mon séjour.
TraduitC'était une fête et l'endroit était magnifique. Bi...
C'était une fête et l'endroit était magnifique. Bien organisé.
TraduitATTENTION, ACHETEUR. C'était pratiquement la pire ...
ATTENTION, ACHETEUR. C'était pratiquement la pire expérience que j'aie jamais eue dans un hôtel. Mon petit ami et moi avons séjourné ici pour la Saint Valentin et l'ascenseur est resté coincé au deuxième étage au milieu de la nuit, avec près de 7 adultes et 5 enfants entassés dans un petit espace pendant une heure et demie. L'interphone des services à la clientèle ne fonctionnait pas et le bouton d'urgence ne faisait rien non plus. J'ai eu la chance d'avoir temporairement 1 barre de service pour appeler le 911. Qui sait depuis combien de temps nous serions bloqués autrement? Les pompiers nous ont sauvés et nous ont tirés du puits moisi et poussiéreux et ont ruiné les vêtements de tout le monde. La seule chose qu'ils nous ont offerte était un petit déjeuner continental trop cher. Je suis consterné par cette imposture.
TraduitTrès bien situé si vous arrivez à Love Field pour ...
Très bien situé si vous arrivez à Love Field pour Dallas Market, mais toujours pas à proximité du Market Center. Super petit déjeuner buffet, mais le restaurant est démodé. Je crois comprendre qu'un remodelage est prévu pour le restaurant en mars, en espérant que ce remodelage s'étendra aux chambres, car elles sont également datées. La literie était confortable, l'eau chaude et le système de chauffage correct.
TraduitEndroit g incroyable
TraduitNous avons séjourné ici pendant deux nuits avec le...
Nous avons séjourné ici pendant deux nuits avec le personnel de la famille était vraiment bien nos chambres étaient toujours propres le monsieur à la réception était vraiment génial, il nous a donné une chambre avec des portes communicantes.Nous avons passé un super séjour ici et je recommanderais certainement cela et rester ici encore
TraduitSi je pouvais donner 0 étoiles, je le ferais. L'hô...
Si je pouvais donner 0 étoiles, je le ferais. L'hôtel est vieux et démodé. RESTE LOIN!!
TraduitLes fenêtres sont sales, la salle de bain n'a pas ...
Les fenêtres sont sales, la salle de bain n'a pas été nettoyée correctement. Il n'y avait pas de protecteur de douche pour prendre une bonne douche. Le rideau extérieur de douche en tissu contient de la moisissure. L'air conditionné n'est pas très cool. Les sols sont étouffants et chauds. Pas de ventilation. Ma tante réservée à ma cousine. Je ne reviendrais pas ici à moins que rien d'autre ne soit disponible. Il est normal de se reposer puis de partir le lendemain.
Traduittout simplement vraiment terrible. tellement sale....
tout simplement vraiment terrible. tellement sale. plomberie cassée. petit déjeuner horrible ... choisissez un autre hôtel mais celui-ci.
TraduitDes gens sympas propres
TraduitPlus
TraduitHôtel propre et très agréable. Je recommanderais c...
Hôtel propre et très agréable. Je recommanderais cet endroit.
TraduitExcellent rapport qualité / prix ainsi que service...
Excellent rapport qualité / prix ainsi que service.
TraduitTrès délabré et ils ont inutilement facturé par ca...
Très délabré et ils ont inutilement facturé par carte 57 $ de plus. Je ne comprends pas pourquoi! Je n'y retournerai plus jamais.
TraduitTout d'abord, je tiens à dire que le personnel est...
Tout d'abord, je tiens à dire que le personnel est incroyablement gentil. La propriété elle-même est dégoûtante. Je n'avais pas d'autre choix que de rester à cet endroit car les autres propriétés IHG à proximité étaient réservées.
Dire que cet hôtel est délabré est un euphémisme. Tous les autres clients que j'ai rencontrés avaient des préoccupations similaires. Des blagues ont été faites dans les ascenseurs (surtout # 2) que nous pourrions très bien mourir pendant le trajet. Un invité que j'ai rencontré a dit qu'elle croyait qu'un réseau de prostitution était dirigé depuis cette propriété, bien que douteuse, l'état de cette propriété confère du crédit à sa déclaration. Il n est pas propre, il est en mauvais état, je ne suggérerais pas cet endroit à mon ennemi. Je suis sûr que cet endroit a été utilisé pendant le tournage d'American Horror Story: Hotel.
Il a une étoile parce que je ne peux pas évaluer zéro étoile. Cela vaut la peine de conduire plus loin et de lutter contre le trafic que de réserver cette propriété.
Aucune des machines à glace ne fonctionne et perso...
Aucune des machines à glace ne fonctionne et personne ne répond lorsque vous l'appelez
TraduitBon accès depuis l'autoroute. Endroits locaux pour...
Bon accès depuis l'autoroute. Endroits locaux pour manger dans la région. Très proche de l'aéroport. Le restaurant de l'hôtel n'a pas beaucoup d'options pour les végétariens. Internet ne fonctionnait pas du tout pour moi, ce qui a nui à mon expérience là-bas. Chambres datées. Prix raisonnable.
TraduitGrand s'il vous plaît
TraduitNous les avons utilisés pour le service park & f...
Nous les avons utilisés pour le service park & fly, la pire expérience de ma vie! De la réception étant désagréable au chauffeur. La seule personne agréable était notre chauffeur. Ne l'utilisera plus jamais. ...
TraduitTrès agréable
TraduitSuper hôtel pour la nuit.
TraduitL'apparence était belle cependant, il y avait une ...
L'apparence était belle cependant, il y avait une odeur très désagréable. Le personnel était serviable et poli. L'emplacement est génial, rien autour de l'hôtel à distance de marche. Je suggérerais aux gens de rester sur la place du centre-ville s'ils ne louent pas de voiture.
TraduitLe lieu était assez spacieux pour tous les événeme...
Le lieu était assez spacieux pour tous les événements et le personnel était serviable quand j'en avais besoin.
TraduitEndroit sympa où séjourner, mais attention, ils ve...
Endroit sympa où séjourner, mais attention, ils veulent un acompte de 100,00 et ont même dit à plusieurs clients, dont moi-même, qu'il remboursait au moment du départ. Pas vrai! J'ai payé 69,00 pour la chambre mais je voulais un acompte de 100,00? Pas de mini-bar, mais un service de chambre est disponible. Et au moment du départ, la dame impolie à l'avant m'a dit qu'il faudrait 14 jours pour rembourser !!! J'ai également dit que je mentais quand je lui ai dit qu'on m'avait dit qu'il était remboursé au moment du départ. Je me suis renseigné pour rester une deuxième nuit et on m'a dit que ce serait 100,00. J'ai regardé Priceline et il était 63,00 !! Je suis parti après ça. Être membre d'IHG depuis si longtemps, c'était vraiment décevant.
TraduitL'hôtel était très bien pour le prix. J'ai eu un p...
L'hôtel était très bien pour le prix. J'ai eu un petit problème avec la climatisation. J'ai réglé la température à un niveau bas, mais elle n'est jamais descendue aussi tard que nécessaire. La piscine intérieure était très belle et nous l'avons entretenue. Le buffet du petit déjeuner gratuit était délicieux. L'hôtel en lui-même semble un peu délabré et pourrait avoir besoin d'être rénové. Dans l'ensemble, c'était correct. Je voudrais y rester encore.
Traduitaurait pu être plus propre mais le personnel était...
aurait pu être plus propre mais le personnel était très serviable
TraduitJ'ai vraiment apprécié et ça avait l'air vraiment ...
J'ai vraiment apprécié et ça avait l'air vraiment sympa.
TraduitLa cote de plus de trois étoiles est un étirement....
La cote de plus de trois étoiles est un étirement. L'hôtel a besoin de mises à jour et on dirait qu'il est sur ses dernières jambes. La chambre était sale, les murs au-dessus du lit semblaient tachés d'une substance pointillée rouge qui ressemblait à des taches de sang. Il y avait une ficelle idiote collée au plafond de pop-corn. On nous a facturé 100 $ pour les faux frais, ce qui est courant pour les hôtels qui ont des équipements dans leurs chambres, un réfrigérateur rempli, un bar, etc., mais rien de tout cela n'existait. Je ne réserverais pas un autre séjour dans cet hôtel.
TraduitBon, mais pas de micro-ondes ni de réfrigérateur, ...
Bon, mais pas de micro-ondes ni de réfrigérateur, alors planifiez en conséquence
TraduitSuper hôtel! Nous avons été mis dans la mauvaise c...
Super hôtel! Nous avons été mis dans la mauvaise chambre mais j'ai appris que c'était parce que nous avions réservé par l'intermédiaire d'un tiers et qu'ils obtiennent ces réservations en chambre double. Alors, assurez-vous de réserver via leur site Web. Mon mari a commandé un room service et la nourriture était incroyable! Nous avons également pris leur petit déjeuner qui était vraiment super aussi. La serveuse a fait tout son possible pour nous obtenir un mimosa, elle a dû traquer la clé du bar. Elle a également délibérément ne nous a pas facturés pour le café! Très bel hôtel, je le recommande vraiment.
TraduitIl veut être chic mais a besoin de rénovation. 2 d...
Il veut être chic mais a besoin de rénovation. 2 des 4 ascenseurs ne fonctionnaient pas et lors d'une grande conférence et d'un dîner, la nourriture était au mieux médiocre
TraduitEndroit décent mais en cours de rénovation. Mais c...
Endroit décent mais en cours de rénovation. Mais cela ne m'a pas affecté.
TraduitGrande valeur
TraduitPersonnel très sympa. La chambre était très propre...
Personnel très sympa. La chambre était très propre.
TraduitDÉGUSTANT - J'ai dû changer de chambre dès notre a...
DÉGUSTANT - J'ai dû changer de chambre dès notre arrivée à cause du statut impur. Poubelle sur les sols, tout revêtement de poussière, saleté sur le sol de la salle de bain et pour couronner le tout un énorme crotte de nez sur la "carte de bienvenue". Deuxième chambre un peu mieux mais, quand nous avons regardé le menu du room service, il y avait 2 longs cheveux noirs collés dessus. Sans blague, nous ne pouvions pas les effacer, nous devions nettoyer le menu collant. Je suis allé à la piscine et j'ai pensé que c'était ok. jusqu'à ce que nous ayons commencé à voir des boules de poils noirs flotter. Ils ont besoin d'une meilleure équipe de nettoyage! Ne restez pas ici si vous pouvez l'aider.
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