Crowne Plaza, Foster City

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3 il y a des années

J'ai dû être déplacé de notre première chambre car...

J'ai dû être déplacé de notre première chambre car les draps n'avaient pas été changés. Poils et taches dans le lit. Le lendemain matin, il n'y avait pas d'eau chaude dans la chambre et j'ai dû utiliser une autre pièce pour prendre une douche. Très déçu, pas du tout le standard de la place de la couronne.

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3 il y a des années

La pire expérience. Tout d'abord, j'ai appelé à l'...

La pire expérience. Tout d'abord, j'ai appelé à l'avance et j'ai demandé une chambre avec un balcon, ce qui n'était pas un problème pour eux. J'ai dit clairement qu'un balcon serait nécessaire et que c'était un facteur décisif, et la femme au téléphone a dit qu'elle assurerait qu'il y aurait un balcon.

Le jour de mon arrivée, il n'y a presque pas de personnel (compréhensible à cause de Covid) mais j'ai attendu à la réception pendant environ 20 à 30 minutes, même après avoir essayé d'appeler n'importe qui. Quand l'homme est finalement arrivé à la réception, il était tellement impoli, n'avait aucune compétence en service à la clientèle. Je suis arrivé et une dernière fois, je voulais m'assurer que ma chambre avait le balcon promis. J'ai été extrêmement déçu d'être informé qu'ils avaient commencé la construction de leur immeuble avec balcon quelques semaines auparavant et ne pouvaient pas me donner une chambre avec balcon. J'ai été très découragé car j'ai dit très clairement à la femme que j'avais besoin d'un balcon et que l'hôtel n'a pas pensé à m'appeler et à me le faire savoir. Je pense qu'ils auraient suffisamment de considération pour que leurs invités le notent lorsqu'un client demande quelque chose et en a sans aucun doute besoin. S'ils m'avaient fait savoir avant ce moment à la réception, j'aurais annulé mon séjour et trouvé d'autres hébergements. J'ai essayé d'expliquer ma situation, mais le personnel était très impoli et se tenait juste là à me regarder comme si j'étais fou car ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire pour m'aider. Je n'avais pas d'autres options de dernière minute, alors je les ai simplement remerciés et me suis rendu dans ma chambre. Il y avait une chaussette sale sur le sol de ma chambre, clairement de l'invité avant moi. C'était la première fois que je devais voir un morceau de linge sale en entrant dans ma chambre d'hôtel. Je suis toujours déconcerté par le manque de considération pour me faire part de la situation du balcon et de l'absence totale de service client à chaque extrémité.

Le lendemain matin, le personnel du petit déjeuner, encore une fois, était très désagréable et le petit déjeuner en lui-même était une déception. Pendant que je mangeais dans ma chambre d'hôtel, une femme (qui faisait partie du personnel de nettoyage?) Fait littéralement irruption et me demande si je pars aujourd'hui. Confus, j'ai dit "oui mais le départ est à 12 heures je crois." Elle a juste dit "Je sais que tu vas partir aujourd'hui" et elle est juste partie ... oh mon dieu c'était tellement impoli, et faire irruption comme ça, et si j'étais nue ou quelque chose comme ça!? Encore une fois, absence totale de considération !!! Je suppose qu'elle essayait de comprendre l'arrivée et le départ des invités pour ce jour-là, mais la façon dont elle est entrée et m'a interrogé comme si c'était si étrange.

Dans l'ensemble, la pire expérience que j'aie jamais eue dans un hôtel. Je ne recommanderais pas cet hôtel, absolument pas d'hospitalité, de service client ou de qualité.

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3 il y a des années

Bien

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3 il y a des années

Cet hôtel était magnifique! Le personnel était tel...

Cet hôtel était magnifique! Le personnel était tellement incroyable! Tellement arrangeant et sympathique! 5 étoiles en fonction de la façon dont le personnel était à coup sûr! Le steak était tellement délicieux! Les pommes de terre, délicieuses! Les carottes étaient un peu mal cuites mais c'est peut-être juste le style du plat mais toujours très bon dans l'ensemble #casino #awardsceremony #greatvenue

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J
3 il y a des années

Assistait à une conférence en mars. La température...

Assistait à une conférence en mars. La température dans la salle de bal / restaurant et les parties communes était beaucoup trop froide. La nourriture au bistro et au buffet était bonne mais le service était extrêmement lent.

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3 il y a des années

Chander était un chauffeur de navette incroyable. ...

Chander était un chauffeur de navette incroyable. Très utile au milieu de la pluie aujourd'hui. Certainement un gardien et une valeur ajoutée pour le Crowne Plaza Foster City.

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3 il y a des années

Agréable

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3 il y a des années

PUNAISES!! NOUS NOUS REVEILLONS AU MILIEU DE LA NU...

PUNAISES!! NOUS NOUS REVEILLONS AU MILIEU DE LA NUIT DE BUGS DE LIT. FAIRE ATTENTION! Cet hôtel a des punaises de lit et ils ne préviennent pas les clients. La direction est consciente et n'est pas honnête.

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3 il y a des années

Hébergement vraiment sympa mais ATTENTION il y a 2...

Hébergement vraiment sympa mais ATTENTION il y a 2 (DEUX) Crowne Plaza près de l'aéroport de SF. Celui-ci a une navette qui va à l'aéroport une fois toutes les heures. L'autre Crowne Plaza a une navette qui passe toutes les 15 minutes. ASSUREZ-VOUS DE MONTER SUR LA BONNE NAVETTE

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3 il y a des années

Bel hôtel. Nombreux restaurants sur place, service...

Bel hôtel. Nombreux restaurants sur place, service d'étage. Idéalement situé pour les entreprises et les restaurants externes. Les chambres sont super, propres et le personnel est très sympathique. J'adore que les espaces communs diffusent de la musique de Noël. Cela aide à être loin de chez soi pour affaires si près des vacances.

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3 il y a des années

Ça a l'air un peu 70 à l'extérieur. Nécessite une ...

Ça a l'air un peu 70 à l'extérieur. Nécessite une mise à jour. L'intérieur est très agréable. A un petit micro et je veux dire une micro boîte de nuit qui joue également de la musique des années 70. Conçu pour les personnes âgées et joue de la musique des années 70 peut-être pour aller avec l'aspect extérieur du bâtiment.

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3 il y a des années

Je ne suis venu ici que pour une fête d'anniversai...

Je ne suis venu ici que pour une fête d'anniversaire au bar et j'ai dû payer une couverture de 10 $, ce qui est étrange étant donné que les bars du centre-ville ne facturent même pas cela.

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3 il y a des années

Tout allait bien mon séjour là-bas, mais le seul p...

Tout allait bien mon séjour là-bas, mais le seul problème était qu'il y avait une boîte de nuit directement sous ma chambre. Je n'ai pas arrêté de jouer de la musique jusqu'à 3 heures du matin. C'était un week-end cependant. A part ça, c'est un bel hôtel!

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3 il y a des années

Bel hôtel, le sixième étage était propre et les gr...

Bel hôtel, le sixième étage était propre et les grandes chambres étaient spacieuses et accueillantes. Le service client / service client était incroyable. J'ai fait environ 4 petites demandes dans la première heure là-bas et tout a été livré ou rectifié rapidement. Le seul inconvénient était le buffet du petit déjeuner à 20 $, je ne peux pas le frapper car je ne l'ai pas essayé. Mais je ne vais pas dépenser 20 dollars pour des bagels et des danois. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour de 2 nuits.

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3 il y a des années

Bien

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3 il y a des années

Le bar Chit Chat était fermé ... Avec une pancarte...

Le bar Chit Chat était fermé ... Avec une pancarte, rejoignez-nous au bar du restaurant. Le panneau devant le bar du restaurant indique que le code vestimentaire ne contient pas de chaussures de tennis ni de t-shirts. Et bien sûr, mon mari porte de belles chaussures de tennis Nikes blanches brillantes et son joli t-shirt préféré. Nous avons donc dû partir.

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3 il y a des années

ce fut vraiment une mauvaise expérience car quelqu...

ce fut vraiment une mauvaise expérience car quelqu'un entre dans ma chambre sans ma permission quand je sors. Et laissez un ensemble de brosses à dents dans ma salle de bain.

Je me suis plaint à la réception et ils vérifient la vidéosurveillance et disent simplement que personne n'est entré dans ma chambre pendant cette période.

Enfin, le responsable de l'entretien ménager a déclaré que peut-être certains clients le demandaient et qu'ils avaient tout simplement mal livré!

Je veux juste dire que personne ne peut entrer dans la chambre des invités avec la permission, n'est-ce pas?

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3 il y a des années

Belle

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3 il y a des années

Je suis venu ici plusieurs fois. Ils suivent le ry...

Je suis venu ici plusieurs fois. Ils suivent le rythme et cet endroit ne cesse de s'améliorer. Les chambres sont belles et propres, la salle de banquet est magnifique et la zone principale est magnifique aussi avec une petite crique qui la traverse maintenant. La vie nocturne ici est également bonne mais assurez-vous de faire attention au code vestimentaire!

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3 il y a des années

J'ai assisté à une réception de mariage dans cet h...

J'ai assisté à une réception de mariage dans cet hôtel et pas grand-chose à remarquer ici. L'espace événementiel est ... spacieux. L'hôtel a un joli petit restaurant de sushis à l'intérieur qui a semblé attraper beaucoup de clients de l'hôtel qui passaient par là. L'hôtel est de toute façon à proximité de nombreux restaurants.

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3 il y a des années

la ville d'accueil Crowne pLaza est l'endroit idéa...

la ville d'accueil Crowne pLaza est l'endroit idéal pour passer un séjour. Les chambres sont propres et confortables. ils traitent bien les membres de l'IHG. le prix est un peu élevé mais cela vaudra la peine. la piscine intérieure est ce que nous aimons, en particulier mes enfants. on peut se baigner à la mi-janvier;) l'hôtel est situé dans un endroit idéal si près du centre commercial de bridgepointe pour la nourriture et le lèche-vitrines. la cible est à proximité pour des collations et d'autres choses que vous avez peut-être oubliées. J'adore cet endroit

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3 il y a des années

Kool

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3 il y a des années

Super endroit avec une super ambiance. Je suis ven...

Super endroit avec une super ambiance. Je suis venu ici plusieurs fois à des fins professionnelles. Le personnel ainsi que l'atmosphère ne vous décevront jamais. Ajoutez à cela le fait qu'il se trouve à Foster City en fait un lieu de destination p.o.d. 5 étoiles!!!

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3 il y a des années

Nous avons séjourné dans le costume de lune de mie...

Nous avons séjourné dans le costume de lune de miel et c'était magnifique. Ils nous ont donné un bon pour le buffet du petit déjeuner qui est décroché. Je reviendrai certainement.

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3 il y a des années

Grand bar des sports. Il y avait une foule décente...

Grand bar des sports. Il y avait une foule décente et la nourriture était bonne, beaucoup de téléviseurs et d'énormes écrans de projection. Ma chambre était belle et propre et le personnel était sympathique. Le service de navette m'a conduit à l'aéroport quand j'en avais besoin. J'y retournerais volontiers si jamais je revenais travailler.

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3 il y a des années

Je suis arrivé dans mes deux chambres et j'ai fini...

Je suis arrivé dans mes deux chambres et j'ai fini par être facturé une troisième chambre. Le responsable m'a dit qu'il n'avait pas vu la charge de son côté, même si je lui montrais physiquement la charge sur mon compte via mon application mobile de banque en ligne. Après avoir lu les critiques, j'ai appris que c'était arrivé à plus d'une personne dans cet hôtel. Le personnel de l'hôtel était gentil, sauf le directeur de la boîte de nuit. C'était une personne impolie et antipathique. Bien que l'hôtel me dérange DÉJÀ en me facturant une chambre supplémentaire, mon groupe arrive au club et ils ont refusé de laisser mon petit ami entrer dans le club car il avait le mauvais pantalon. Il a fini par devoir se changer en pantalon de survêtement juste pour pouvoir entrer dans le club. Mon groupe a dépensé BEAUCOUP d'argent à l'intérieur du bar ou de la boîte de nuit, moi et mon petit ami dépensent presque 700 $ sur 3 chambres même si nous ne sommes restés que dans 2 chambres et ils ne pouvaient toujours pas nous accueillir au club, ils nous ont vraiment donné temps difficile dans l'ensemble.

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b
3 il y a des années

c'est un endroit idéal pour organiser un mariage o...

c'est un endroit idéal pour organiser un mariage ou une fête. le personnel ici est très serviable et terre à terre. ils ont une très bonne attitude et sont sympathiques. les espaces de banquet sont très beaux et modernes.

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3 il y a des années

Scénique

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3 il y a des années

Super ambiance et bonne gestion avec un personnel ...

Super ambiance et bonne gestion avec un personnel sympathique et efficace. J'habite à proximité, donc je ne peux rapporter que des rapports de seconde main sur les chambres, mais on me dit qu'elles sont très belles.

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