Crowne Plaza Schiphol

Crowne Plaza Schiphol Revoir

Commentaires 545
4
Contactez-nous
Commentaires 545 Page 6 sur 6
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
W
4 il y a des années

L'hôtel en lui-même est convenable pour une escale...

L'hôtel en lui-même est convenable pour une escale à l'aéroport, cependant, le transfert depuis et vers l'hôtel est à vos propres risques. Les conducteurs circulent comme s'ils conduisaient dans une voiture de sport et ne semblent pas se soucier de leurs passagers. Une dame plus âgée à bord de mon bus est montée en dernier et le chauffeur n'a pas attendu qu'elle s'assoie avant de partir. En conséquence, elle est tombée et s'est blessée. Peut-être que la direction de l'hôtel devrait prendre le bus pour comprendre l'expérience de ses clients.

Traduit
M
4 il y a des années

C'EST BON

Traduit
b
4 il y a des années

Client

Traduit
E
4 il y a des années

TROUVE des punaises de lit dans ma chambre 336 le ...

TROUVE des punaises de lit dans ma chambre 336 le 07/11. Rien n'a encore été fait pour les excuses, les remboursements, tout service client ... ils ne l'ont pas pris au sérieux. Je ne recommande pas du tout. C'était pour un voyage d'affaires alors imaginez maintenant l'impact sur l'entreprise avec laquelle je travaille.

Traduit
S
4 il y a des années

Notre service de navette de l'aéroport à l'hôtel é...

Notre service de navette de l'aéroport à l'hôtel était horrible. Nous avons attendu plus d'une heure et quelqu'un est finalement arrivé. Le bus était un bus de l'hôtel commun, nous avons donc eu plusieurs arrêts avant d'arriver au Crowne Plaza.

Notre chauffeur a pris une pause fumée et collation et nous avons en fait attendu encore plus longtemps pour rentrer à la maison. Dans l'ensemble, nous avons dû attendre 2,5 heures !!!

Traduit
M
4 il y a des années

La chambre est correcte et le lit très confortable...

La chambre est correcte et le lit très confortable. Il possède de nombreuses "commodités" comme un bonnet crème, un kit de couture, une lime à ongles, un démaquillant, un limiteur de chaussures et ce qui nous a le plus surpris: un spray d'essences qui est appliqué sur l'oreiller pour mieux dormir. Le petit déjeuner est très complet. Pour aller à Amsterdam Centraal, il y a environ 10 minutes à pied de la gare et 20 minutes en train. Ils ont un transfert en bus à l'aéroport

Traduit
L
4 il y a des années

Le petit déjeuner n'est pas inclus, le nettoyage n...

Le petit déjeuner n'est pas inclus, le nettoyage ne semblait pas des meilleurs. La chambre est de bonne taille et est magnifique. Service en chambre très bon et restauration rapide très copieuse.

Traduit
M
4 il y a des années

d'accord

Traduit
S
4 il y a des années

Points positifs: chambres spacieuses, nourriture d...

Points positifs: chambres spacieuses, nourriture délicieuse, malheureusement, aucun moyen d'ouvrir les fenêtres et la climatisation dans la chambre était trop bruyante pour moi.

Traduit
Y
4 il y a des années

Nous sommes arrivés avant l'heure d'enregistrement...

Nous sommes arrivés avant l'heure d'enregistrement, nous nous sommes donc enregistrés et avons laissé nos bagages. Puis nous sommes allés à Amsterdam, sommes revenus à l'hôtel vers minuit. Ils n'ont pas pu trouver une de nos valises ... pendant une heure environ, nous avons fait un cauchemar. Vérifié la couverture d'assurance, essayé de se souvenir de ce qu'il y avait dans la valise ... Ils l'ont finalement trouvé, mais ... personne ne veut vivre quelque chose comme ça dans l'un des hôtels célèbres pour lesquels vous payez assez pour passer un séjour parfait.

Nous avons également réservé la chambre pour trois. Nous avions trois ensembles de serviettes mais rien d'autre. Deux verres, deux tasses, un peignoir, une eau de bienvenue et pas de brosse à dents (ce qui s'est avéré qu'ils en avaient, mais ils ne nous ont tout simplement pas fournis).

Le lendemain matin, à notre départ, l'un des membres du personnel a demandé le tarif de leur hôtel. Nous voulions dire 2 (car le lit était confortable) mais nous avons dit 5 (sur 10), et le personnel était tellement choqué par le résultat et a demandé pourquoi il était si bas. Nous avons expliqué ce qui s'est passé. Il ne semble même pas qu'ils transmettent des informations à d'autres membres du personnel ou laissent des notes dans le système, afin qu'ils puissent s'excuser auprès de certains clients si nécessaire. Très déçu. La pire expérience d'hôtel de ma vie.

Traduit
T
4 il y a des années

L'installation est bonne, mais la climatisation de...

L'installation est bonne, mais la climatisation de la salle de conférence était sortie, donc c'était chaud et étouffant. Le déjeuner était plutôt bon et les collations servies étaient très bonnes.

Traduit
M
4 il y a des années

J'ai suivi un cours BHV. Bien organisé, la pause c...

J'ai suivi un cours BHV. Bien organisé, la pause café et déjeuner est également assez bonne. Un peu frais, mais cela a aidé à rester avec la leçon à l'extérieur de l'hôtel mérite une grande beauté ... mais peut-être déjà dans la planification.

Traduit
F
4 il y a des années

Ok Hotel, ne sera pas long jusqu'à ce que ce soit ...

Ok Hotel, ne sera pas long jusqu'à ce que ce soit obsolète, l'enregistrement a été un fiasco, je pensais que j'étais en Allemagne nazie, j'aimerais que les Chinois apprennent à contrôler leurs enfants, courir quand les gens portent leur nourriture, une expérience horrible

Traduit
M
4 il y a des années

Bons points:

Bons points:
. Proche de l'aéroport de Schiphol avec un service de navette efficace et ponctuel
. Personnel souriant et disponible
. Le restaurant propose une variété de plats
. Proche de la ville de Hoofddorp (20 min à pied, 7 min à vélo)
. Salle de gym petite mais bien équipée
. Vélos à disposition des clients gratuitement

Points négatifs:
. Dépôt d'une caution de 150 à la tête du client (éventuellement dans la couleur du passeport). Enregistrements simultanés avec d'autres clients dans le cadre d'une reprise d'entreprise d'un groupe de plus de 100 personnes n'ayant pas déposé d'acompte sauf moi. La demande d'explication à la réception a dérangé le personnel qui n'a pas pu donner une réponse crédible sur cette caution déposée en espèces et récupérée à la fin du séjour.
. Nettoyage moyen des chambres. Beaucoup de poussière sur le tapis durent surtout les meubles dans le placard et dans les coins de la pièce. Taches sur le couvre-lit.
. Minibar inopérant. Vide et bloqué.

Traduit
M
4 il y a des années

La taille de la chambre était bonne, les lits étai...

La taille de la chambre était bonne, les lits étaient très grands et confortables. L'équipement dans son ensemble devient très vieux. Je trouve que les tapis dans les chambres ne sont pas très hygiéniques. Mais ce qui nous a le plus dérangé, c'est qu'il n'y avait pas de fenêtre à ouvrir.
Nous y avions réservé par KLM. Le service, la gentillesse avec laquelle nous avons été reçus et la restauration au buffet étaient absolument corrects.

Traduit
Y
4 il y a des années

Il n'y a pas de problème en particulier, et c'est ...

Il n'y a pas de problème en particulier, et c'est trop grand pour rester, il y a un bus gratuit depuis l'aéroport et cela prend environ 15 minutes donc c'est bon, j'étais un peu déçu de n'avoir pas de courant au chevet du lit

Traduit
R
4 il y a des années

Excellent

Traduit
B
4 il y a des années

Emplacement proche de l'aéroport en navette, navet...

Emplacement proche de l'aéroport en navette, navette toutes les 40 minutes en général. L'expérience est bonne avec un bon service client. Le petit déjeuner est correct mais rien de spécial.

Traduit
Crowne Plaza Schiphol

Crowne Plaza Schiphol

4